WindowsXP介绍及维护

1、Windows XP 介绍及维护联想集团| 2010.03.15目录一、Windows XP新特性二、Windows XP安装 三、Windows XP维护与使用四、Windows XP排错 一、Windows XP的新特性远程桌面共享增强的安全性能网络会议功能远程桌面-适用的场景在家工作 在家里访问在办公室计算机上的进行中的工作，包括对所有本地和远程设备的全部访问能力。协作 让同事从办公室看到自己家中计算机的桌面，以便进行商讨。共享控制台 允许多个用户维护在一台计算机上的单独程序和配置会话。 远程桌面-适用的条件能够连接局域网或 Internet 的运行 Windows XP Profess

2、ional 的计算机（“远程”计算机）。 能够通过网络连接、调制解调器或者虚拟专用网 (VPN) 连接访问局域网的第二台计算机（“家庭”计算机）。该计算机必须安装“远程桌面连接”，以前称为“终端服务”客户端。适当的用户帐户和权限。 一、Windows XP的新特性远程桌面共享增强的安全性能网络会议功能增强的安全性1、Windows文件保护Windows 文件保护和系统还原的功能将使用户不会意外地删除某些重要的文件而破坏系统，如果真的删除了某些重要的文件而导致出现故障，利用系统还原功能将使计算机返回到其以前的状态。在 Windows 2000 以前的 Windows 版本中，安装除了操作系统之外

3、的软件可能会覆盖一些共享系统文件，诸如动态链接库（.dll 文件）和可执行文件（.exe 文件）。覆盖系统文件后，系统性能会无法预见，程序运行不稳定，操作系统可能会出现一些意想不到的故障。2、系统修复 当系统出现崩溃或者系统使用时出现一些莫名其妙的错误时，采用什么方法解决呢？ 一般都是采用重装系统或者使用Ghost恢复等。但是使用这些方法各有缺陷，比如重新安装系统，则原来的系统设置和软件都必须重新安装，非常繁琐。使用Windows XP的系统修复功能，修复其中的系统错误以及更新系统文件。原来的系统设置和所安装的程序也不会改变。 系统修复功能可以帮助用户解决由于添加、删除或更换操作系统、应用程序

4、和设备正常运行所需要的文件而引起的问题。增强的安全性3、系统还原“系统还原”是 Windows XP Professional 的组件之一，用以在出现问题时将计算机还原到过去的状态，但同时并不丢失个人数据文件（如 Microsoft Word 文档、浏览历史纪录、图画、收藏夹或电子邮件）。 “系统还原”可以监视对系统和一些应用程序文件的更改，并自动创建容易识别的还原点。这些还原点允许用户将系统还原到过去某一时间的状态。 还原点每日创建，同时也在发生一些重要的系统事件（例如，已安装应用程序或驱动程序）时创建。用户也可以在任何时候创建并命名自己的还原点。增强的安全性一、Windows XP的新特性

5、远程桌面共享增强的安全性能网络会议功能网络会议功能 Windows XP中的网络会议(Netmeeting)功能是让用户能够与世界上任何人举行虚拟会议。 使用NetMeeting，用户可以积极参与讨论，可以利用 NetMeeting 功能（如白板）在共享程序中工作，还可以在 Internet 或公司 Intranet 上共享数据。 此外，还可以用音频、视频或聊天的方式与其他人交谈。 Microsoft NetMeeting 包含有在两台或多台计算机间共享应用程序的技术，即使应用程序仅安装在其中的一台计算机上。 目录一、Windows XP新特性二、Windows XP安装 三、Windows

6、XP维护与使用四、Windows XP排错 Windows XP的安装-恢复光盘安装 第一步 将计算机的启动顺序设为首先从光驱启动。具体操作方法请参照用户使用手册中关于BIOS设置的相关说明。第二步 将系统恢复光盘放入光驱，并重新启动计算机。第三步 启动时，系统会显示“Press any key to boot from CD.”，这时需要按下键盘的任意一个键使系统从CD-ROM启动。第四步 操作系统恢复程序会验证计算机系统是否为联想（北京）有限公司生产的联想系列电脑，并且该系统恢复光盘仅能应用于与之相匹配的电脑型号上。如果计算机系统通过验证，会出现联想自制系统恢复光盘最终用户许可协议对话框。

7、如果您同意接受协议各项条款的约束，请按键盘上“Y”键，将进行操作系统恢复；如果您不同意接受协议各项条款的约束，请按键盘“N”键，操作系统恢复将会停止并重启动计算机。Windows XP的安装-恢复光盘安装 第五步 如果您同意联想自制系统恢复光盘最终用户许可协议并按键盘上“Y”键后，安装程序会开始安装Windows XP操作系统。首先会出现磁盘分区界面，安装程序会显示出机器所有磁盘分区和尚未划分的空间，您可以根据需要创建或删除磁盘分区并在创建磁盘分区后选择磁盘分区格式（您可以选择FAT或NTFS两种分区格式），分区创建或删除完成后您可以根据需要选择将Windows XP操作系统安装在哪个磁盘分区

8、上，推荐您将Windows XP操作系统安装在磁盘分区C。 Windows XP的安装-恢复光盘安装 第六步 如果您的硬盘上已经包含有一个Windows系统，在安装过程中会出现选择界面，您可以选择将原有的Windows系统删除，安装新的Windows XP系统（按下键盘“L”键，推荐您选择此项），也可以选择使用另一个安装路径安装Windows XP系统（按下键盘“ESC”键并输入新的安装路径）。如果您选择删除原有的Windows系统，原有Windows系统的所有文件、子文件夹、用户帐户、安全信息和桌面设置都会被删除，“我的文档”文件夹和其中的全部文档也会被删除。 Windows XP的安装-恢

9、复光盘安装 第七步 安装程序复制文件时间较长，请您耐心等待。在安装过程中，屏幕左侧会显示出安装进度。安装程序最后进入“欢迎使用Windows”界面，您需要参照屏幕提示输入您的用户信息。第八步 当出现重新启动计算机对话框时，选择“是”重新启动计算机。 Windows XP的安装-恢复光盘安装 目录一、Windows XP新特性二、Windows XP安装 三、Windows XP维护与使用四、Windows XP排错 三、Windows XP维护与使用维护及系统优化的工具 维护与优化windows XPWindows XP网络使用技巧 维护及优化系统的工具故障恢复控制台设备管理器事件日志任务管理

10、器故障恢复控制台Windows 2000/XP中专用于修复系统的工具，使用界面为命令行模式。它可以启用和禁用服务、格式化驱动器、在本地驱动器上读写数据（包括被格式化为NTFS文件系统的驱动器），并执行许多其他管理任务，是我们连Windows 2000/XP安全模式都无法进入时修复系统的重要手段。 设备管理器设备管理器提供您的计算机中所安装硬件的图形显示。您可以使用“设备管理器”来更新硬件设备的驱动程序（或软件）、修改硬件设置和解决疑难问题。只有 Administrators 组的成员才可以管理设备驱动程序。 事件日志事件是在系统或程序中发生的、要求通知用户的任何重要事情，或者是添加到日志中的项

11、。事件日志服务在事件查看器中记录应用程序、安全和系统事件。通过使用事件查看器中的事件日志，您可以获取有关硬件、软件和系统组件的信息，并可以监视本地或远程计算机上的安全事件。事件日志可帮助您确定和诊断当前系统问题的根源，还可以帮助您预测潜在的系统问题。 任务管理器Windows的任务管理器提供了有关计算机性能的信息，并显示了计算机上所运行的程序和进程的详细信息，可以显示最常用的度量进程性能的单位。对于WindowsXP，如果连接到网络，那么还可以查看网络状态并迅速了解网络是如何工作的。 三、Windows XP维护与使用维护及系统优化的工具 维护与优化windows XPWindows XP网络

12、使用技巧 维护与优化windows XP补丁、补丁包与更新软件的安装和卸载添加/删除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windows XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台补丁、补丁包与更新类型更新方式类型Hotfix 微软针对某一个具体的系统漏洞或安全问题而发布的专门解决程序，Hotfix的程序文件名有严格的规定，一般格式为“产品名-KBXXXXXX-处理器平台-语言版本.exe”。 类型Service Pack包 包含了发布日期以前所有的Hotfix程序，因此只要安装了它，就可以保证自己不会漏掉一个Hotfix程序。而且发布时间晚的

13、Service Pack程序会包含以前的Service Pack，例如SP3会包含SP1、SP2的所有补丁 更新方式手动更新在线更新网页更新手动更新微软专门为用户提供了补丁下载服务的网址/china/technet/，它提供了大量安全公告、补丁下载服务，经常访问该网站可及时获得相关信息。通过链接下载回补丁程序后，只需运行安装并按提示操作即可。 在线更新网页更新维护与优化windows XP补丁、补丁包与更新软件的安装和卸载添加/删除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windows XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台软件的安装和卸载绿

14、色软件的安装和卸载常用共享、免费软件的安装和卸载商业软件的安装和卸载另类的卸载方法绿色软件安装和卸载功能专一、容量较小的免费共享软件。安装： 它们不会向系统文件夹添加文件，不会修改注册表。此类软件无须安装，下载到硬盘驱动器中，双击执行程序即可运行。卸载： 将该文件全部删除即可完成卸载。 常用共享、免费软件安装此类软件多数是在互联网上进行传播，Internet的飞速发展为此类软件提供便利的传播方式，我们平时打交道最多的也是它们。此类软件大小不同，功能比较丰富，需要与操作系统有一定程序的集成，所以都少不了安装这道步骤。软件的安装文件多为setup.exe，进入文件夹中双击该文件进行安装。软家安装完

15、成后，一般会在“开始”“程序”项中创建菜单，并在桌面创建软件运行的快捷方式。常用共享、免费软件卸载方法一方法二商业软件的安装 setup用户名、单位、CD-KEY自定义组件默认安装方式?完全安装?定义选择?制定安装路径已成功安装商业软件的卸载方法一方法二维护与优化windows XP补丁、补丁包与更新软件的安装和卸载添加/删除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windows XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台添加删除windows组件“开始”“设置”“控制面板”，点击“添加/删除程序”图标维护与优化windows XP补丁、补丁包与

16、更新软件的安装和卸载添加/删除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windows XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台数字签名初步认识文件签名验证驱动程序签署策略系统文件保护初步认识文件签名验证“开始”“运行”，键入 sigverif: 驱动程序签署策略例外系统文件保护介绍受保护的文件替换机制介绍WEP：Windows File Protection SFP：System File Protection 当安装程序试图修改受保护的文件时，WFP首先检查目录文件中的文件签名，以断定新文件是否是正确的Microsoft版本。如果不是，操作系

17、统回从“dllcache”目录或者分发媒介中用正确的版本替换这些文件。 受保护的文件所有随同Windows 2000或Windows XP CD一同发售的的SYS、DLL、EXE和OCX文件都是受保护的。True Type字体：Micross.ttf、Tahoma.ttf和Tahomabd.ttf也是受保护的。 替换机制安装Windows Service Pack（Update.exe）使用Hotfix.exe安装热修复（Hotfix）操作系统升级（Winnt32.exe）Windows升级（Windows Update）维护与优化windows XP补丁、补丁包与更新软件的安装和卸载添加/删

18、除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windows XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台设备管理器 设备管理器提供您的计算机中所安装硬件的图形显示。您可以使用“设备管理器”来更新硬件设备的驱动程序（或软件）、修改硬件设置和解决疑难问题。 如何启动？设置的更改如何启动？依次选择“开始”“设置”“控制面板”“系统”“硬件”“设备管理器”右键点击“我的电脑”“属性”“硬件”“设备管理器”设置的更改启用设备禁用设备更改资源设置更改端口设置更改网络适配器设置更改IDE设置更改DVD驱动器的区域设置启用或禁用数字CD音频配置多媒体设备启用设备禁用

19、设备更改资源设置更改端口设置更改网络适配器设置更改IDE设置更改DVD驱动器的区域设置启用或禁用数字CD音频配置多媒体设备维护与优化windows XP补丁、补丁包与更新软件的安装和卸载添加/删除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windows XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台硬盘驱动器的维护磁盘碎片整理磁盘错误检测临时文件的清理磁盘碎片整理磁盘错误检测临时文件的清理IE临时文件的清理维护与优化windows XP补丁、补丁包与更新软件的安装和卸载添加/删除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windo

20、ws XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台视觉效果方法一方法二应用程序和后台服务windows2000windowsXP虚拟内存设置windows2000windowsXP维护与优化windows XP补丁、补丁包与更新软件的安装和卸载添加/删除windows组件设备驱动数字签名设备管理器硬盘驱动器的维护优化windows XP性能选项视觉效果应用程序和后台服务资源跟踪任务管理器性能控制台任务管理器windows2000windowsXP性能控制台系统监视器性能日志和警报系统监视器如何添加系统监视器？如何添加监视对象？显示方式如何添加系统监视器？如何添加监视对象三

21、种显示方式折线式直方图报表性能日志和警报三、Windows XP维护与使用维护及系统优化的工具 维护与优化windows XPWindows XP网络使用技巧 Windows XP网络使用技巧网络文件及打印共享配置Internet Explorer浏览器无线网络配置家庭网络建立防火墙配置 windowsXP的共享安全开启Guest帐户方法一：依次展开“控制面板”“管理工具”“计算机管理”本地用户和组“”用户” ：windowsXP的共享安全开启Guest帐户方法二：依次展开“控制面板”“管理工具”“计算机管理”本地用户和组“”用户” ：windowsXP的共享安全简单共享windowsXP共享

22、安全高级文件共享用户帐号的创建如何访问共享资源方法一：点击网上邻居，察看工作组计算机，然后向上一层，即可看到所有工作组，然后查找要找的用户的工作组，进入后即可找到该用户。方法二：如果以上方法出现假死机状态，则可以在知道对方用户的机器名称或IP地址的时候，在开始菜单的运行里输入“用户名”或“IP地址”等方式来访问该用户。 打印机的共享和配置添加网络共享打印机Windows XP网络使用技巧网络文件及打印共享配置Internet Explorer浏览器无线网络配置家庭网络建立防火墙配置 Internet Explorer浏览器浏览器的一般配置 配置代理服务器 安全和脚本配置 浏览器的一般配置配置代

23、理服务器安全和脚本配置Windows XP网络使用技巧网络文件及打印共享配置Internet Explorer浏览器无线网络配置家庭网络建立防火墙配置 无线网络连接定义WLAN的标准WLAN的工作模式WLAN的连接设置WLAN安全定义WLAN是Wireless Local Area Network的缩写，即无线局域网，指应用无线通信技术将计算机设备互联起来，构成可以互相通信和实现资源共享的网络体系。特点：是不再使用通信电缆将计算机与网络连接起来，而是通过无线的方式连接，从而使网络的构建和终端的移动更加灵活。 无线网络的标准IEEE 802.11b IEEE 802.11a IEEE 802.1

24、1g IEEE 802.11n蓝牙 HomeRF 无线网络的工作模式无线网络的连接设置 XP中“网络和拨号连接”“无线网络连接”的“属性”“无线网络配置”，勾选“用Windows来配置我的无线网络配置”时则使用windows系统自带的参数配置项，点击旁边的“配置”钮就可以设置参数了。而想使用网卡自带的配置程序需要取消此勾选。 无线网络的安全启用无线设备的不广播功能，不进行SSID的扩散。使用不规则网络名，禁止使用默认名。 客户端MAC地址过滤 WEP：wired equivalent privacy（有线等效加密） Windows XP网络使用技巧网络文件及打印共享配置Internet Exp

25、lorer浏览器无线网络配置家庭网络建立防火墙配置 家庭网络的建立拨号连接ADSL的连接ISDN网络连接直线电缆连接Internet连接共享windowsXP拨号的建立网络的连接网络的断开不想继续浏览网络时，需要断开网络的连接。双击图标：点击“断开连接”按钮，网络的连接就断开了。 DSL网络连接DSL连接介绍建立ADSL的网络连接DSL连接介绍DSL（Digital Subscriber Line，数字用户线）是一项通过频率传送数字信号，提高普通电话线数据传送率的技术。大多数用户级别的DSL服务都属于一种类型，这种类型被称为不对称的DSL或ADSL，指用户流量处于高峰和低谷时带宽是不同的。SD

26、SL（对称的数字用户线）VDSL（甚高速数字用户线）RADSL（速率自适应数字用户线路）IDSL（ISDN数字用户线路）建立ADSL的网络连接ADSL调制解调器只能接在直线电话上，不可接在分机上。 ISDN网络连接ISDN（Integrated Service Digital Network）的中文名称是综合业务数字网，俗称“一线通”。它除了可以用来打电话，还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 ISDN有窄带和宽带两种。窄带ISDN有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2

27、Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。 直接电缆连接 定义创建连接定义利用特定的电缆线，通过COM口（串口）或LPT口（并口）连接，通过“网上邻居”相互共享文件或打印机等软硬件设备，适用于带此功能的各版本的Windows之间。它的访问速度较慢，电缆线的长度一般不超过5米，且电缆线分别插入两机的相应端口中，也就是说COM口对COM口，LPT口对LPT口，不能混用。 windowsXP拨号的建立ICS（Internet连接共享）ICS的定义ICS的启用ICS客户端

28、的配置ICS的定义ICS（Internet连接共享Internet Connection Sharing）是将一台计算机连接到 Internet 上，然后与您家庭或小型办公室网络中的几台计算机一起共享Internet服务，它可以使家庭网络或小型办公室网络用户非常容易的连接到Internet。Internet连接共享有两种方式：使用第三方软件和使用Windows98OSR2/ME/2000/XP/2003内置的网络连接共享服务。 ICS的启用以windows2000为例来说说ICS的如何启用：客户端的配置自动配置：手动配置：Windows XP网络使用技巧网络文件及打印共享配置Internet

29、Explorer浏览器无线网络配置家庭网络建立防火墙配置 ICF（Internet连接防火墙）ICF的定义ICF的启用ICF的配置ICF的定义ICF（Internet 连接防火墙Internet Connection Firewall）为运行 Windows XP/2003 操作系统的计算机提供了基本的侵入保护功能。ICF也作用于那些与“Internet 连接共享”一起使用的计算机（包括直接连接到公共网络的计算机，以及那些作为家庭网络一部分的计算机）。 ICF的启用ICF的配置目录一、Windows XP新特性二、Windows XP安装 三、Windows XP维护与使用四、Windows

30、XP排错 四、Windows XP的排错问题的预防创建系统还原点备份和恢复向导 故障恢复控制台故障恢复控制台的启动常用命令 WindowsXP的系统还原自动系统故障恢复(ASR)紧急修复磁盘(ERD) 问题的预防Windows Version 系统还原 备份和恢复向导 自动系统故障恢复(ASR) 紧急修复磁盘(ERD)恢复控制台 Windows2000 Professional No YesNoYesYesWindowsXP Home Yes NoNoNoNoWindowsXP Professional Yes YesYesNoYes系统还原概述对数据的操作创建系统还原点概述什么情况下会创建还

31、原点？应用程序安装 自动更新安装 在微软备份工具做恢复工作之前 安装没经过认证的驱动程序 系统恢复管理员可以手动创建系统还原点。 对数据的操作被还原的数据：注册表 本地配置文件（Profiles） COM+数据库 Windows文件保护（WFP.dll）缓存 WMI数据库 IIS metabase 在上述存档文件中默认保存的文件 不被还原的数据：DRM设置 WPA设置 SAM 没有在上述存档文件中保存的文件 在注册表Filesnottobackup 和KeysnottoRestore中列出的项目 用户配置文件中由用户创建的数据存储 重定向文件夹内容 创建系统还原点备份与恢复向导如何备份？121

32、22备份与恢复向导备份恢复？12四、Windows XP的排错问题的预防创建系统还原点备份和恢复向导 故障恢复控制台故障恢复控制台的启动常用命令 WindowsXP的系统还原自动系统故障恢复(ASR)紧急修复磁盘(ERD) 故障恢复控制台故障恢复控制台的启动常用命令故障恢复控制台的启动将 Windows XP启动盘插入软盘驱动器中，或者将 Windows XP CD插入CD-ROM 驱动器中，然后重新启动计算机按照提示，单击选中从 CD-ROM 驱动器启动计算机所需的任何选项 出现“欢迎使用安装程序”屏幕时，按 “R” 键启动故障恢复控制台如果使用的是双启动或多启动计算机，请选择需要从故障恢复控制台访问的系统路径。如图，由于只有一个系统，我们输入“1”后回车 故障恢复控制台的启动键入管理员密码；如果管理员密码为空，则按 ENTER 键。如图：进入故障恢复控制台命令行界面。 常用命令help常用命令fixboot常用命令fixmbr常用命令bootcfg常用命令format常用命令diskpart常用命令A