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文档简介

1、膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅

2、膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃

3、芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃

4、袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄

5、羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂

6、羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂

7、羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃

8、肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁

9、肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁

10、肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂

11、膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀

12、膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁

13、芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁

14、芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿

15、袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀

16、羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀

17、羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈

18、羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿

19、肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇

20、肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇

21、膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈

22、膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆

23、膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇

24、节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇

25、袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅

26、袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆

27、羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆

28、罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄

29、肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀蚄肆蒀薆蚃腿莃蒂蚃芁膆螁蚂羁莁蚇蚁肃膄薃螀膅荿葿蝿袅膂莄螈羇莈螃螇膀膀虿螇节蒆薅螆羁艿蒁螅

30、肄蒄莇螄膆芇蚆袃袆蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁莄袁芃芄螂袀羂膆蚈衿肅莂薄袈膇膅蒀袇袇莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羅膄膁蒇羄羃莇蒃羃肆芀螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿薇肂芆莅蚆膄蒂蚄蚅袄芄薀 车辆管理制度汇编二一年九月五日目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc303001589 总则 PAGEREF _Toc303001589 h 3 HYPERLINK l _Toc303001590 车队队长管理职责 PAGEREF _Toc303001590 h 3 HYPERLINK l _Toc303001591 调度员管理职责 PAGEREF _Toc303001591 h 3 HYPERL

31、INK l _Toc303001592 司机管理制度 PAGEREF _Toc303001592 h 6 HYPERLINK l _Toc303001593 车辆保养与维修制度 PAGEREF _Toc303001593 h 9 HYPERLINK l _Toc303001594 油料管理 PAGEREF _Toc303001594 h 13 HYPERLINK l _Toc303001595 车辆卫生 PAGEREF _Toc303001595 h 13 HYPERLINK l _Toc303001596 车辆行车记录 PAGEREF _Toc303001596 h 13 HYPERLINK

32、 l _Toc303001597 车辆值班 PAGEREF _Toc303001597 h 14 HYPERLINK l _Toc303001598 驾驶员职业礼仪 PAGEREF _Toc303001598 h 15 HYPERLINK l _Toc303001599 文明行车 PAGEREF _Toc303001599 h 19 HYPERLINK l _Toc303001600 服务投诉 PAGEREF _Toc303001600 h 19 HYPERLINK l _Toc303001601 考核成绩及考核保证金发放规定 PAGEREF _Toc303001601 h 19 HYPERL

33、INK l _Toc303001602 车辆安全 PAGEREF _Toc303001602 h 20总则为切实加强车队管理,改善车队服务,完善管理机制,全面调动司机的积极性,特制订本条例,司机考核每月进行一次,每分按10元计算。所罚款项从司机当月绩效工资中扣除。车队队长管理职责全面负责本单位的车辆的日常管理工作。认真执行车辆保养制度,督促、检查车辆的维护保养工作,并做好记录。做好驾驶员的日常管理和考核工作,贯彻执行各项技术标准,操作规范,规章制度。抓好日常的安全教育工作,定期召开安全会议,分析影响安全生产的各类问题和事故隐患,并提出防范措施和处理意见。合理安排出车次序,做好出车前、收车后的检

34、查工作,认真组织填写各类报表及行车记录。负责处理出车中的突发事故,负责做好与交管部门的协调工作,定期办理车辆年审、保险。抓好车队人员的劳动纪律和安全教育工作。完成领导交办的其他临时性工作。调度员管理职责调度员在车队队长领导下,负责车队的车辆调度,按照车辆管理制度,合理调配车辆,并填写出车登记表(见附件1),保证公司领导的工作用车,生产用车,接待和会议用车的需要。熟悉车队各车辆及驾驶员的技术状况。协助车队队长把好安全关,坚持做到不派带故障车辆出车。负责开具各驾驶员出车时的派车单,做到一车一单。派车中要做到公平、公正、公开。负责告知司机到期车辆的年审及二级维护,负责保险证的办理工作。定时查询违章记

35、录并填写车辆违章登记表(见附件2)负责开具车队每月差费单,初审驾驶员报销的油料、材料费、过桥过路费、停车费,发现问题及时上报,互相沟通。搞好车队各项活动的组织工作。协助车队队长做好驾驶员安全教育工作并做好安全记录。出车日期目的地出车时间收车时间事由备注调度员要有全局观念,大公无私,严格执行行车的有关规定。调度员要机动灵活,准确无误进行调度,千方百计提高车辆周转率。负责车队的消防工作,做好消防器材的保管工作。坚守工作岗位,服务热情,做好耐心解释说服工作。完成车队队长交办的其他工作。附件:1出车登记表车号: 附件2:违章登记表起止日期: 年 月 日至 年 月 日车号: 日期违章地点违章事由罚款金额

36、扣分备注合计:金额: 元司机管理制度司机出勤所有车辆听从队长调度,及时准点发车,如迟到在10分钟以内,每次扣3分;如迟到在10分钟及以上,每次扣5分,出车必须填写车辆派车单(见附件1)。司机在上班期间,原则上必须在厂区待命,不得擅自离开单位。如确因有事需离开必须向队长请假,等待批准后方可离开,否则每次扣3分。如因擅自离开而导致车队无法安排公务用车,影响厂内工作,每次扣5分。车队每月举行一次学习。对要求司机参加的一切活动和会议,司机应按时参加(有出车任务的除外)。如司机出现迟到,每次扣3分;出现无故缺席每次扣5分。司机纪律司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通管理的规章规则,安全驾

37、车。并遵守本厂其他的规章制度。所有司机必须24小时保持手机开机状态,若出现有事无法联系而影响车辆安排,第一次关机处以警告处分并扣10分,第二次关机扣50分,第三次关机离职待岗。司机应无条件接受车队安排的出车任务,不得以任何理由拒绝出车或为难用车部门或个人,有问题等完成出车任务后再向队长或部门领导反映协调解决。否则,每次扣5分。出现两次及以上视为该司机年度考核不及格,并作待岗或解聘处理。司机每次出车公里数填写应如实、准确,不得虚报。原则上做到出车前将分路码表清零,并主动让用车人查看,出车后告诉用车人所跑公里数或路码表数据。如出现公里数填写不真实,虚报数在10公里以内的,每次扣3分,且以虚报公里数

38、5倍进行扣款。如虚报数在10公里及以上的,每次扣5分,且以虚报公里数10倍进行扣款。车队原则上于每月20日,计抄各车路码表,如遇节假日则相应提前或顺延。各司机必须在抄表后的第二天将计程单交调度员,如延期一天,每次扣3分,依此类推。车队有权随时核对各车路码表和签单本填写情况,要求起止路码表数相符(误差可允许在2公里范围内)。如不相符,每次扣5分。严禁司机公车私用,如遇特殊情况需使用,应向队长报告,出萨拉齐还必须向分管领导报批,经同意后方可使用。如未报告或报批的,每次扣5分。出萨拉齐的每次扣分20分50分。各用车部门应有计划提前填单预约,由车队统一安排,原则上不得随便叫车。未经车队安排的出车公里数

39、车队不予认可,行驶公里数无效。司机应随车携带驾驶证件、行车证件、车辆说明书、保险等相关证件资料,如有遗失,司机应立即补办,费用自理;各车应按规定时间进行年检,如未带齐证件或因延期年检发生交警部门扣车扣证而导致影响正常工作出车的,每次扣5分,并由司机承担一切责任。司机不准有辱骂、侮辱同事行为,更不准有吵架、打架等不团结行为。否则,每次扣5分,扣款50元,并按公司员工行为有关规定进行处理。各司机必须高度重视安全工作,牢固树立安全意识,做到警钟长鸣,杜绝大事故,减少、避免小事故。遵守交通法,减少违章罚款。保持良好的职业道德,不开英雄车、赌气车,严禁酒后开车。不准将车交给无证人员驾驶和未经批准的其它人

40、员驾驶,如因上述情况导致责任事故,一切后果由司机承担,并按公司有关规定进行处理。各车司机必须对自己驾驶的车辆做到心中有数,做到勤检查,勤保养,发现故障及时排除。按要求做好出车前的检查、收车后的保养,特别是方向、制动以及影响安全行车的重要机件,确保车辆性能良好,车辆有故障应及时向队长报批维修。如因故障影响出车,每次扣3分。司机应加强防火、防盗意识,车辆灭火器必须配备齐全且有效;车辆必须停放安全,防止碰撞等意外事故的发生。车辆发生事故时,应及时抢救伤员和物资,减少损失,报告交警和保险公司,并向车队汇报。因事故造成车辆损坏及人员伤亡的,在保险公司理赔后仍有剩余费用的,按公司有关规定执行。文明行车对乘

41、车人要热情、礼貌,说话应文明,非领导主动搭话不准随便插嘴。通勤车司机,要准时出车,不得误点。上班时间内未被派出车的,随时在司机室等候出车,不准随便乱窜其他办公室。有事需要离开时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开,出车外出回来应立即到管理人员处报道。对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对安排工作有意见的,事后可向办公室主任反映。执行任务时,遇到特殊情况不能按时返回时,应及时设法通知管理员,并说明原因。下班后,应将车辆停放车库,不准私自用车。不得将自己所驾驶车辆私自交给他人驾驶,任何人不得利用厂里车学习开车。附件1:神华神东电力有限责任公司萨拉齐电厂小车队派车

42、单申请部门乘车人员申请时间自年月日时至年月日时止共计天起止地点至里程实际里程车号驾驶员车队长领导批注乘车人签字总费用车辆保养与维修制度车辆定点加油、定点洗车、定点维修,严格按照制度流程执行,并且填写相应单据,(见附件)必要时车队队长陪同维修。司机应爱护车辆,注意车辆保养,经常检查主要机件,每月用半天的时间检修,确保车辆安全行驶。每天要保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。出车前,检查车辆有无三漏,(水、电、油),发生不正常时,要立即加补或调整。出车回来要检查存油量,发现油料不足一格时应立即加油,不得出车时临时加油。发现所驾驶车辆存在故障时应立即检修,不能修的,应立即报告管理人员,并提出具

43、体的维修意见。(包括维修项目和大致需要的费用等),未经批准,不许私自将车辆送厂维修。出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意停放地点,不准在危险路段停放。司机离开时,要锁好车门,防止车辆被盗。经常检查自己和车辆的各种证件,出车时一定要保证证件齐全。晚间要注意休息,不准疲劳开车,不准酒后驾车。一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车。车辆维修保养费用由厂部在年初制定当年方案时,根据车辆种类、使用年限、行驶公里、大修状况等因素核定,所核定的维修费用包含在司机公里收入中。维修费每半年由车队核算一次,多用自负,节余留存在本车帐上,积累使用。所有车辆单件(次)的维修、保养费用在100元以上的,必须提前向

44、车队报告,按规定填写车辆维修与保养审批表(见附件1),并到车队指定的厂家维修,司机必须把好质量关,维修完后由队长验收、登记。未按规定报批维修的费用车队将不予认可。维修费用清单未在维修完后及时上交车队验收的,每次扣2分。所有车辆应按时做好定期保养:严格按照本车型的使用说明对车辆进行维护保养,不允许出现超里程保养现象;每月检查电瓶是否过脏,有无电污物质,有无缺少电解液;必要时要加足电瓶水;每周对各车性能进行一次检查,主要是灯光、雨刮器、方向等各连接部位、刹车制动性能、有无漏气漏油现象;每季度检查一次各齿轮箱黑油有无变质或缺少,缺少时应及时加足;各车应一年内要清洗一次发动机内机油盘滤网、油箱水箱;保

45、养检查轮毂、轴承、黄油有无变质、轴承有无松旷、刹车片及轮轮是否要更换、刹车是否回位;小车应定期打蜡(每季一次),车外壳刮痕应及时修补;加注黄油的车辆应每季度加注一次黄油;各车轮胎行驶达接近使用寿命后应进行更换,尤其是前胎要保证良好。对发动机、底盘在运行中发现有异常响声要立即停车进行检查,如不能行驶决不能强行行驶,以免造成发动机损坏。发动机、底盘没有行驶达到一定公里或使用年限,且又因司机人为因素而造成发动机、底盘提前大修的,维修费由司机本人承担。车辆的设施配置(音响、歌带)、座垫和座套等必须完好齐全,并根据季节变化更换冷热座垫、座套。轿车应配备香水和空气清新剂。车队将每月一次对车辆进行性能及设施

46、配置进行检查,如在检查中发现车辆某部位出现损坏未及时修理,未按要求对车辆进行保养,未按要求对设施进行配置或更换等,每件(次)扣5分,并通知司机在三天内按要求完成,否则,队长有权组织维修和设施配置,费用由该车司机承担。附件1神华神东电力有限责任公司萨拉齐电厂车辆维修单 :兹有我公司号车在你厂维修,请予以修理00001201年 月 日 公里数: KM项目修理内容备注发动机门锁底盘车身电器设备维修定价附件2日期数量(升)油价(元)加油地点加油人合计备注油料登记表起止日期: 年 月 日至 年 月 日 车号: 合计:累计加油 升 金额: 元油料管理认真贯彻各级政府开展节约开支、加快建设节约型社会的有关精

47、神,形成勤俭节约、精打细算、节约光荣的良好氛围,提倡科学合理地使用油料和维修费用,达到加强有效管理,保证车辆正常合理使用的目的。严禁用油桶装灌汽油它用,一经发现查实,每次扣10分建立车辆档案,按季公示用油及维修费情况。加强用油管理,科学核定油耗标准,确定百公里油耗范围,在车辆设计标准油耗的基础上,夏季(5-10月)按设计标准上浮50%,冬季(11-4月)按设计标准上浮40%,各车用油实际消耗情况,每月结算一次,超过核定标准的罚超过部分的70%,小于核定部分的奖励节约部分的50%。车辆卫生车内不准吸烟,衣着应整洁、干净,不准穿拖鞋开车。各车辆应保持内外卫生干净整洁,车上设备良好,空气新鲜。车队每

48、周二早上8:30对车辆卫生进行检查,为随时督促司机做好车辆卫生清洗工作,车队在每月将进行一次不定期卫生检查。每次卫生检查将评出12个卫生最佳车辆,对卫生最佳车辆可每次给司机奖励考核分1分。累积获5个最佳车辆,可实行卫生免检(但车队可进行抽查)。如各项卫生得好不扣分;得“中”扣2分/个、得“差”扣5分/个。车内饰、座套、座垫要定期清洗或更换,保持整洁。座套、座垫每季度清洗一次或更换一次。不干净或未及时清洗、更换的,每次扣5分。车辆行车记录车辆行车记录制度是指车辆驾驶员每天对自己所驾驶的车辆行程、加油、维修、保养、事故、故障、卫生等情况进行详细记录,真实反映车辆运行中的动态情况。行车记录是车辆第一

49、手资料档案的组成部分,各司机必须认真做好各项内容登记。每月30日前各司机将行车记录本交队长检查,迟交者每次扣3分,无故不交者每次扣5分。队长根据要求对各车辆行车记录本进行检查,全部按要求填写的则评为“好”;有二项未按要求填写的则评为“中”、有三项未按要求填写的则评为“差”。评为“中”的每次扣3分,评为“差”的每次扣5分。车辆值班为了协助做好我厂突发事件的处理,车队每天安排一辆小车值班。每日值班车辆见,值班安排表(见附件2)值班司机必须呆在厂内,且手机24小时保证开机状态,随叫随到。如临时有事不能值班,必须尽早向队长报告,以便安排其它车辆顶班。如司机不在厂内值班或因其它原因不能值班又未向队长报告

50、,每次扣5分,扣款50元。如因值班车不在现场而延误了突发事件的及时处理,由值班司机承担一切责任。值班费用规定:加班费60元每天。附件2小车队值班安排表 时间姓名联系电话8.23梁 涛8.24刘小东8.25张 鑫8.26谢忠伟张 鑫梁 涛8.29张 鑫8.30谢忠伟8.31梁 涛9.1刘小东9.2张 鑫刘小东谢忠伟9.5刘小东9.6张 鑫9.7谢忠伟9.8梁 涛9.9刘小东张 鑫梁 涛注:1、值班人员24小时值班,手机24小时开通; 2、如值班期间不在工作岗位,严格按照萨拉齐电厂考勤制度进行考勤; 3、如有事不能值班,需向领导提出申请,批准后方可离开。驾驶员职业礼仪驾驶员是企业形象展示的第一窗口

51、,有时还扮演着领导的临时秘书角色。这就要求驾驶员要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。因此,作为驾驶员,应该不断提升自身的职业素养,以便更好地为领导、为公司服务,更好地建立和维护企业形象。驾驶员的职业形象要求仪表端庄识大体,车容整洁讲究仪表端庄1、衣着要求:干净、整洁、得体,根据要出席的场合,注意服装的搭配。着装应当干净,不应当又脏又臭,令人生厌。着装应当卫生、对于各类服装,都要勤于换洗,不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。2、着装四忌:一忌又折又皱,不熨不烫;二忌又油又脏,污渍明显;三忌不看场合,胡乱穿衣;四忌贪图舒适,背离文明。3、外表:不能留胡子,不能留太夸张的发型或染怪异的颜

52、色,勤修剪指甲,不能在出车前吃大蒜、韭菜等有异味的食品,保持良好的精神面貌。保持车容清洁车容要求:车辆要保养好,车身要保持干净,爱惜、保护车内一切设施;做好车内(包括空调)的清洁工作,车内不能有杂物、异味;驾驶员的文明礼仪要求文明行车显素质,安全礼让皆欢欣1、驾驶员常用的文明礼貌用语:一笑二问三道别,致歉致谢莫忘记体现礼貌的第一步:微笑上车首先打招呼、问候,如:XX早上好!XX下午好!XX晚上好!,自己系好安全带后,提示同行人员系好安全带。下车时要道别,如:XX再见!XX请慢走!发生问题要道歉适时表达谢意2、行车文明“四不能”:不能在车内吸烟;不能摇下车窗吐痰;不能未经许可接打手机,如果确需接

53、打手机,请先停车,并说对不起。不能未经许可播放吵闹音乐、低俗笑话,或将音量调到很大。3、控制不良言行与情绪,做到平稳驾驶,安全第一正常情况下,应该保持车辆匀速、平稳行驶,避免急刹、急转弯、突然加速、超速等影响乘坐舒适感的现象发生。遇到前方车辆抛锚、超低速行驶、夹塞等现象,我公司驾驶员应避免不能在车内口出秽言,谩骂不止;不能持续鸣笛,不停闪灯催促;不能开“赌气车”、“英雄车”,要注意保持冷静,不影响同行人员(尤其是领导、客人)的情绪,保证行车平稳、驾驶安全。任何情况下,都应该礼让行人,尤其是儿童、老人、行动不便者,若鸣笛催促,可能会引起行人慌乱闪避,易发生危险;另外,在雨、雪、雾、风等恶劣天气时

54、,由于视线模糊,更要提高警惕,礼让行人,避免发生事故。4、行车礼仪车辆座位安排:一般情况下,小车座位后排左侧为主宾位,后排右位为主人位,司机旁的位置为助手或陪同人员位。如乘车人有自己的乘车习惯的,应按照其习惯安排座位。在接待23位宾客的情况下,司机应先拉开后排左侧车门,请主客上车,再迅速从车尾绕到车的另一侧,打开右边的车门,请其他客人上车。在领导或客人已坐好,衣裙不影响关门时,轻关车门,并由车后绕至司机座位。到达目的地,车停稳后,司机要迅速下车,由车后绕至离领导或客人最近的车门外,拉开门请其下车。开门时,一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一领导或客人不小心抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而不

55、是金属门。驾驶员服务艺术守时守纪不拖延贴心细致兼周到眼勤手快供便利言谈有度守秘密1、守时、守纪守时应做到的三点:驾驶员应服从安排,听从调度,做到随叫随到,不能在未经许可的情况下,利用工作之便私自用车;领导需用车时,应该提前510分钟将车停在易于上车的位置等待,等待过程中禁止鸣笛催促;领导外出短暂办事、开会时,要求驾驶员人不离车,随叫随走;陪同领导或客人用餐,餐后需用车时,应快吃、快喝(喝茶、水、饮料),提前发动车辆,只能“人等车”,不能“车等人”。守纪:驾驶员要遵纪守法,严格遵守交通规则和安全法规,在意识上绝不能麻痹大意,要时刻保持警惕,保证行车安全。2、服务体贴、周到、热情备好车内应常备的物

56、品,尽可能提供舒适便利的乘车条件:如果是领导或客人的常用车,车内最好常备领导或客人喜欢的茶水、饮料等;视情况在车内备一些常用药品,如止泻药、止痛药、创可贴等;车内必须常备雨伞,如有下雨、下雪等天气,要主动接送领导、客人至目的地;领导上车或下车时应给领导开门。视天气情况,提前打开车内空调调节温度,使领导、客人有舒适的乘车环境;3、接待客人时,要眼勤手快,主动为客人做好服务,提供便利:接待客人时,应主动与客人打招呼,并帮助其拿一些较重的行李,待放好行李,客人入座后,驾驶员应逐一检查车门是否已关好,然后才能开始驾驶;车辆行至目的地后,驾驶员应先下车为客人打开车门,取出行李,帮助其将行李送至候机室、车

57、站站台或房间,并有礼貌地向客人道别;4、事事想在前、做在先,了解领导习惯,替领导分忧解难:驾驶员是领导的贴身秘书,在领导出行时,要事先了解领导的行程,适时提醒领导下一个行程的时间安排等事项,以免延误;如果需要,驾驶员应负责安排或配合安排领导的饮食、住宿等,这就要求司机要灵活勤快,了解领导的饮食习惯与禁忌,想在领导之前,不能让领导操心、烦心,更不能推推动动,甚至推而不动。5、注意把握言谈尺度,与领导、客人交谈时要诚恳、热情而不失礼节把握言谈尺度的几点注意事项:领导与客人在车上谈话,要做到不该听的不听,不该说的不说,不该问的不问,更不能胡乱插话或打断谈话。不得与客人闲聊有关公司重大内容的话题,更不

58、得在车上听到公司领导谈话内容后,到外面传播扩散;总之,鉴于驾驶工作的特殊性,驾驶员在保证安全文明行驶的前提下,不仅要提高自身素养、注意仪容仪表,还要提升服务质量、遵守礼节礼貌,多想多做,为领导、为客人提供优质、体贴、周到的服务,提供温馨、舒适、安全、放心的乘坐环境。文明行车对乘车人要热情、礼貌,说话应文明,非领导主动搭话不准随便插嘴。通勤车司机,要准时出车,不得误点。上班时间内未被派出车的,随时在司机室等候出车,不准随便乱窜其他办公室。有事需要离开时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开,出车外出回来应立即到管理人员处报道。对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。

59、对安排工作有意见的,事后可向办公室主任反映。执行任务时,遇到特殊情况不能按时返回时,应及时设法通知管理员,并说明原因。下班后,应将车辆停放车库,不准私自用车。不得将自己所驾驶车辆私自交给他人驾驶,任何人不得利用厂里车学习开车。服务投诉车队在办公楼设有“车队服务意见箱”。所有用车人如对司机的签单公里有疑问,服务态度、车辆准点、车辆卫生等不满意,可向车队投诉,由队长调查核实,并将所有“投诉处理情况”在三天内出考核通报。所有经核实属司机个人违纪的投诉,车队将按平时违规的2倍进行处罚。考核成绩及考核保证金发放规定综合办公室对司机进行考核,对于工作勤奋,遵守制度,表现突出的应予嘉奖,对总违反制度,发生事

60、故的应予以警告罚款,严重者直接除名处理。司机因故意违章或证件不全被罚款的,费用不予报销,违章造成的后果由当事人负责,违章须及时登记。司机考核成绩采用计分制,由车队平时考核(权重50%)、综合办公室测评(权重50%)两部分组成。对于节油的按:(节油量*油价*50%)发放节油奖;对于超油特别突出的按:(超油量*100%)处罚。违章处理对于闯红灯、超速、违章停车等车辆安全各司机必须高度重视安全工作,牢固树立安全意识,做到警钟长鸣,杜绝大事故,减少、避免小事故。遵守交通法,减少违章罚款。保持良好的职业道德,不开英雄车、赌气车,严禁酒后开车。不准将车交给无证人员驾驶和未经批准的其它人员驾驶,如因上述情况

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