电子商务专业人才培养方案四学期

1、电子商务专业人才培养方案一、专业名称电子商务二、专业代码121100三、招生对象与学制(一)招生对象应往届初、高中毕业生(二)学制三年制(含顶岗实习)四、培养目标培养具有良好的职业道德和职业素养，掌握必要的文化基础知识和专 业技能，既熟悉现代商务运作。又熟练掌握计算机信息技术，具备较强的 的网络客服、网店美工设计、网站推广、网络营销策划等技能，能自主创 业或从事电子商务相关岗位工作的中等应用型技能人才。五、职业能力描述(一)基础知识要求(1)计算机应用基础知识；(2) Internet 应用基础知识；(3)电子商务基础知识；(4)电子商务基本法律法规常识。(二)职业素质要求(1)热爱电子商务专

2、业，熟悉电子商务行业发展；1(2)树立诚实守信的电商意识、自觉维护互联网良好的应用环境；(3)具有开放分享、开拓进取、勇于创新、吃苦耐劳、不屈不挠的精神；(4)具有良好的语言表达能力，熟悉网络礼仪，善于沟通组织、团结协 作；(5)具有强烈的责任心、事业心和社会责任感。(三)核心技能要求(1)具有网络消费行为分析的能力；(2)具有网络市场调研、市场细分的能力；(3)具有网络商务信息搜集与处理的能力；(4)具有使用网络推广工具进行网店产品推广的能力；(7)具有搜索引擎优化与精细化营销的能力；(8)具有整合营销的能力；(9)具有网上广告设计及美工能力；(10)具有网页制作能力；(11)具有自主创建网

3、店的能力；(12)具有维护电子商务网站与网店的管理能力；(四)对应职业和工作岗位通过调研发现企业对中职电子商务人才的需 求岗位主要集中在网络客服、电话销售、网络推广、营销策划、网站设计 开发、网站维护、网站运营、网络贸易等岗位。通过分析，梳理出了针对中职电子商务专业学生的五大职业岗位，即网络客服岗位、市场销售岗位、电 子商务技术岗位、网店运营岗位、网站推广岗位。(五)对应职业资格证书职业资格证等级计算机操作员职业资格证中级、高级（待定）电子商务员职业资格证电子商务员（四级）（六）未来发展方向本专业毕业生一方面可以通过相应考试进入高等职业院校学习，另一方面也可以在中小企业担任网络客服人员、网站美

4、工人员、网站维护人员、 市场营销人员、企业电商运营人员，同时还可以进行网上自主创业。六、课程结构框架遵循“规范、引领、实用”的原则，进行本专业的课程设置。采用“宽 基础、精技能”的教学思路，借鉴先进的课程开发理念，以学生为中心， 以技能培养为重点，进行课程设计。从岗位分析入手，以典型工作任务为 主线，注重与产业、企业、岗位对接，与行业规范和职业标准对接，融合 课程，确定人才培养模式。课程结构框架顶岗实习专业技能电子商务物施法电子商务创脖训网店美工计算帆络技术电子商务篁，PS噩柏揭与处理计苴腼用基础电商质制作商务由屿沟通六、课程设置与教学要求（一）公共基础课程1、德育（94学时）本课程是电子商务

5、专业学生必修的公共的基础课程，旨在对学生法律 知识、职业道德和职业指导、思想道德、修养教育。通过学习，使学生在 正确分析自身和外在条件的基础上，确立发展方向，制定发展措施，调整 规划，进行合理的职业生涯设计；掌握职业道德和职业指导的有关知识， 自觉遵守社会公德和职业道德；了解有关法律知识，自觉遵法、守法；能 够运用所学创业知识，在条件成熟时，自主创业；在学习和工作中遇到的 问题，具有分析、解决问题的能力。2、语文（94学时）语文是电子商务专业的一门文化基础课程。旨在指导学生正确理解与 运用语言文字，注重应用文写作能力的训练，为计算机项目的策划与实施 提供基本语言的支持，加强语文实践，为综合职业

6、能力的形成，以及继续 学习奠定基础。3、英语（52学时）英语是电子商务专业的一门公共基础课程。本课程的任务是使学生掌 握一定的英语基础知识和基本技能，培养学生在日常生活和职业场景中的 英语应用能力；培养学生的文化意识，提高学生的思想品德修养和文化素 养，为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。4、体育（47学时）体育是电子商务专业的一门文化基础课程。旨在树立“健康第一”的 指导思想，传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法，通过科学 指导和安排体育锻炼过程，培养学生的健康人格、增强体能素质、提高综 合职业能力。5、音乐（26学时）音乐是电子商务专业的一门公共基础课程。通过艺术作品赏析

7、和艺术 实践活动，使学生了解或掌握不同门类的基本知识、技能和原理，引导学 生树立正确的世界观、人生观和价值观，增强文化自觉与文化自信，丰富 学生人文素养与精神世界，培养学生艺术欣赏能力，培育学生职业素养、 创新能力和合作意识。（二）专业基础课程1、计算机应用基础（104学时）本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是使学生 掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能，培养学生应用计算机解决工 作与生活中实际问题的能力；使学生初步具有运用计算机学习的能力。了 解并遵守相关法律法规、信息道德及信息安全准则、为职业生涯发展和终 身学习奠定基础。2、电子商务基础（104学时）本课程是电子商务专

8、业的一门专业基础课程。本课程的任务是是学生 从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和网络营销情况有一个整体 印象和初步认识，并掌握电子商务运作模式和交易流程，为今后学习专业 其他课程以及将来从事电子商务工作奠定良好的基础。3、商品拍摄与处理（89学时）本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是培养学 生拍摄商品的能力和图像后期处理能力，要求学生能够掌握摄影的基本知 识，商品的照明方法和摄影方法，能根据所售商品的不同特征和消费心理进 行拍摄，熟练进行商品图片的后期处理，能将图像处理技术应用在网页制 作、网店装修，信息发布等工作中。4、计算机网络技术（78学时）本课程是电子商务专业的

9、一门专业基础课程。本课程的任务是了解计 算机网络基本知识、掌握网络体系结构。培养学生组建及使用局域网的能 力，掌握各种网络设备的安装、配置、调试，学会Internet各种信息服务， 初步具备网络管理维护及网络安全防护的能力。5、电子商务网页制作（156学时）本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习电 商网站的设计、网页中Banner的制作技巧、图标设计、网络广告的制作、6网页特效文字、色彩基础知识、网站中的色彩应用及网页构图理论等内容 学会分析各类网站并理解网页基本要素。要求学生掌握平面美术设计的基 本方法与技巧，能够熟练运用工具软件，具备设计各类综合性网页的初步能 力。6、

10、Photoshop平面设计（182学时）本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。本课程的任务是学习图 像处理基础知识，让学生熟练掌握平面设计的能力与技巧，使学生具有较 强的平面设计能力、良好的文案表达能力，善于沟通与团队合作的能力。7、商务礼仪与沟通（48学时）本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。具有较强的实用性、可 操作性。旨在培养学生商务沟通、个人形象塑造、社交礼节、会议礼仪运 用能力，熟悉各种商务活动中的主要礼节，力求在社交活动中灵活运用， 以此树立个人良好形象，并使学生获得商务沟通的理念与思路、方法和技 巧，掌握商务沟通的基本内容，增强学生商务沟通的意识，训练学生商务 沟通的实战技

11、巧。（三）专业技能课程1、网络营销（156学时）本课程是电子商务专业一门专业技能课程。本课程的任务是学习网络 营销的基本知识，熟悉网络营销流程，掌握网络市场调研的内容与主要方法 运用网络营销过程中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客 策略等方面的实际操作能力对店铺产品进行营销。2、网络推广（182学时）本课程是电子商务专业的一门专业技能课程。本课程的任务是在网络营销的基础上，进一步学习网络推广的手段和途径，能使用搜索引擎、电子邮件、论坛、即时信息、浏览器工具条、QQ微信、网络广告发布等工具进行网站推广，网店推广。3、电子商务创业实训（96学时）本课程是电子商务专业的一门专业技能课程。

12、旨在培养学生的实践操 作能力，帮助学生掌握一般企业的商业运作规则，使学生学会利用阿里巴 巴和淘宝网平台了解行业背景、掌握淘宝网店铺开设与管理的能力；培养 学生进行产品设计、网络推广、渠道经营、供应商沟通、客户沟通及网络 产品销售方面的各项关键工作的技能，为培养学生网络商务能力奠定良好 的基础。4、物流与配送（104学时）本课程是电子商务专业的一门专业技能课程，本课程的任务是培养学 生依据用户订货要求对货物进行分类，编码、整理、配货、理货等工作的能 力，并充分了解所售商品数量、规格要求的商品按约定时间、地点传递到用 户手中的活动过程。通过本门课程的开设可以帮助电子商务专业学生更好 地学习物流运输

13、与配送方面的相关知识，以及商品物流配送的整个过程，为 进一步学习电子商务奠定良好基础。5、网店美工（80学时）本课程是电子商务专业的一门专业技能课程。主要学习网店图片设计 与处理，网店装修图的制作。通过本门课的学习，培养具备一定的审美和 专业创作能力，能通过PG DW等软件对网店及网店内商品进行处理并完成 作品的能力。七、教学时间安排及学时建议教学时间安排建议表课程 类别序号课程名称学时按学年学期教学进程安排 （周学时/教学周）第一学年第二学年123413周13周13周8周公共 基础 课1德育9422222体育4711113语文9422224音乐26115英语5222小计（占总学时比例）19%

14、3138855专业 基础 课1PS182862计算机基础（含实训）10483电子商务基础（含实训）10484计算机网络技术（含实训）7865电商网页制作156666商品拍摄与处理89537商务礼仪与沟通486小计（占总学时比例）45%761282059专业 课1网络推广182862网络营销（含实训）156123物流与配送（含实训）10484电子商务创业实训96125网店美工8010小计（占总学时比例）36%61882622周课时总36363636总学时1692八、教学实施建议（一）教学计划.本教学计划为电子商务专业人才培养计划。.根据人才培养要求和专业教学特点，把公共基础课和部分专业基础 课放

15、在第一学年完成，按专业方向安排技能方向课和技能实训课及部分时 间的岗位实习，第二学年安排部分技能实训课程及企业顶岗实习。.根据学生个性发展、就业岗位需要，设置校企合作特色课程；也可 根据企业的用人要求，开展订单式人才培养，并自主设置学校特色课程。.依据课程实施方案，细化考核标准和确定评价方法。（二）教学方法.依据专业培养目标、课程教学要求、学生能力与教学资源，采用适 当的教学方法，以达到预期的教学目标。.公共基础课可以采用讲授式教学、启发式教学、问题探究式教学等 方法。通过集体讲解、师生对话、小组讨论、案例分析、演讲竞赛等形式， 调动学生学习积极性，为专业基础课和专业技能课的学习以及再教育奠定

16、 基础。.专业基础课可以采用启发式教学、案例式教学、项目式教学等方法。 利用集体讲解、师生对话、小组讨论、案例分析、情景模拟、企业参观等 形式，配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化教学资源等手段，使 学生更好地理解和掌握比较抽象的理论知识，具备电子商务专业的基础技 能，为后续课程的学习奠定扎实的基础。.专业技能课可以采用理实一体化教学、任务驱动式教学、项目式教 学等方法组织教学。利用集体讲解、小组讨论、案例分析、分组训练、综10合实践等形式，配合实物教学设备、多媒体教学课件、数字化教学资源、 仿真模拟软件等手段，把最新的电子商务专业知识展现在学生面前，提高 学习效果。（三）教学评价1.坚持课前评价与课后评价相结合、过程评价与结果评价相结合、定 性评价与定量评价相结合、主观评价与客观评价相结合的多元化评价原则。2,实行理论考试、实训考试与日常操行表现评价相结合的评价方式， 以利于学生综合职业能力的发展。.理论部分的考核可以采用课堂综合表现评价、作业评价、学习效果 课堂展示、综合笔试等多元评价方法。.实践部分采用过程性评价和成果考核相结合的方式。实践考试要设 计便于操作的考题和细化的评分标准。.