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文档简介

1、实地抽样家庭户的选取: 运用实地抽样来完成。.第一部分 实地抽样执行准则 起点的选取- 6 行走路线- 7 间隔户- 8 选户-9 地址抄录- 10 画图-11第二部分 其他准则 居委分散时的做法 -12 居委住户少的做法 -12 户数等于门牌数吗 -13 巷中巷的做法- -13 楼层的做法- 14.实地抽样第三部分 其他操作细则 抽样方面旧城区前店后住,楼上,楼下不同住户,同一个门牌号中多个住户的情况多,如何判定呢?-16有些楼房的楼层另设门中门/铁闸,又无门铃,抽样员无法进入确认可见楼层户数,怎么办呢?-17抽样中,对特殊楼房(平房、大杂院、高层楼、封闭小区、筒子楼)怎么处理?-18抽样复

2、核中同一个居委出错类型为多少,复核的督导才要组织重抽呢? -24如果一个居委的地址全部用完,而要访问的样本数还有少量未完成,怎么办?-26.实地抽样提高成功率方面访问员入户访问时,一次敲门无人应答时,需保留问卷;两次敲门时间需相隔两小时,减低了入户成功率,怎么办?-27被访者问有无礼品送,如何回答?-28问卷“甄别”部分,一定要入户问吗?-29如何提高地址表的使用成功率?-30在项目入户复核中,复核中一定要入户问吗?-31.第一部分 实地抽样执行准则(以城市入户抽样为例) 抽样员开始抽样前,必须先沿抽样居委的边缘走一遍,或向居民了解,以熟悉其管辖范围,确保抽样所抽取的样本都属于该居委。 .说明

3、起点的选取详细内容. 在该居委范围内选择一点作为抽样起点,起点应尽量选择近居民区内的主要通道和便于按右手原则行走并画图的地方。对于起点,应随机选取。要方便访问员寻找及行走路线的连续。(一般都会在每个项目的“抽样收发登记表”中记录下各个居委的起点,如果下一个项目抽到同一个居委,一般会避开已被抽过的起点,重新选取起点。).右手原则选定起点后,沿着前进方向的右手边行走,在拐角处往右转。除非死胡同和超出居委管辖范围,否则,不得往左转。抽取的样本户必须靠在抽样员的右侧。 行走路线要求连贯性。同一个居委内抽样员行走路线一定要连续,切不可东抄几户,西抄几户,中间断开。除非遇到工地、工厂等不是居民住宅或机关大

4、院等有人守卫的住宅区经解释也不能进去的,可在地图上注明原因后跳开。行走路线:一般使用右手原则(续) .间隔户(续)一般使用隔六户抽一户或隔十户抽一户的间隔方式。根据项目任务 书的要求而定。间隔原则 按项目要求间隔抽取样本,如下图所示为隔6户抽取1户,其中“ ”为抽样户,“ ” 为间隔户。134562.选户(续)选户要求1) 地址表上记录的地址一般是常住居民户,虽然我们不要求被访者必须有该城市的户口(可包括职工集体宿舍,访问时如经济上不分开的则使用随机表选取;如经济上分开,访问其中一个被访者即可。)但工厂、公司、店铺、宾馆、商业大厦及临时搭建的房屋等不是居民居住的房屋一律不能抽,也不计入间隔户。

5、 2) 每一个地址仅代表一个家庭住户。选户时不是选门牌号,而要数清及抽取具体的一个住户。如果住户没有具体门牌或房号的,要注明该户的一些标记以区别隔壁户。3) 防盗门抽样员要尽全力进入逐层实地抽取,但遇防盗门确实坏了且确认访问员不可能与被访户发生接触的住户可不抽。.地址抄录抄录地址要求所抄录的地址须详细具体到某一户,即AA区BB居委CC胡同DD巷EE号FF房。.画图画图要求-1)为保证访问员循地图和地址顺利找到该户,抽样员需把抽样路线上的路名、巷名、在图上标明,大院、楼宇号码、明显标志要详尽标出,还有居委名称、行走路线、起点、终点、方向都要记录清楚。-2)一般画图可用蓝色笔,行走路线用红色笔,以

6、便区分。可先用画草图,回去后再用直尺整理画图。只有地图画清了,访问员按指定路线行走,可快捷准确地找到被抽取的住户,访问工作才能顺利进行。 .第二部分其他准则1、居委分散时的做法? 在某居委的管辖范围内,如果一片住宅区不能抽够我们所需的样本数,可以从第一条路线最靠近终点处再选一个起点继续抽样。即如果此居委住户比较分散,此份地址表可取两个起点。2、居委住户少的做法? 如果在一个居委内完成不了抽样样本数:可以在最接近抽样路线终点处的另一个居委继续抽样,并明确标出抽样路线。即此居委住户少,此份地址表可能包含两个居委。.其他准则3、户数等于门牌数吗? 户数不等于门牌数,而是实际住户数.例:路12号内有3

7、家住户,则应算作3户。若无门牌,应用特征标记标明。如同一户人家中有两个门,如阳台、楼梯口各一个,抽样员在可明确判断到两个门属于同一户之后,抽取按右手原则行走首先遇上的那个门户即可。4、巷中巷的做法? 巷中巷,如果离大路不远的可继续抽样,太窄,只能容一人进出的巷, 考虑到访问员晚上访问不方便、不安全,应该注明后可放弃。.其他准则5、楼层的做法?楼层.其他准则a. 如果一带较多栋楼是没有编号的,可自编楼号,但必须在地图上画出相应的位置并作详细说明。b. 抽样员不能抄信箱,不能乘电梯抽样,必须上楼摸清楼层结构。 不同楼层结构都统一按住户在“右手边”的原则进行实地抽取,即:到达楼层后逐层由下向上抽取,

8、而不用分为“左,右手”楼梯,每一单元都从有居民居住的最底层的右手边开始往上逐层抽取。new!.第三部分其他操作细则 1. 旧城区前店后住,楼上,楼下不同住户,同一个门牌号中多个住户的情况多,如何判定呢? new! 按抽样员可以看见的清晰明显门户为之“一户”,内门/不明显的暗门不计,即按“一门一户”的准则。访问时,如进入“一门”之内,有三户或以下的可以访问“右手边第一户”即可。如“一门”之内有4户或以上的,则可以有两次访问机会,先问“右手边第一户”,如不成功,则可以再问“右手边第二户”。抽样方面 :.其他操作细则 2. 有些楼房的楼层另设门中门/铁闸,又无门铃,抽样员无法进入确认可见层户数,怎么

9、办呢? new! 抽样员可将有门中门/铁闸封截的所有楼层统一计为“一层一户”,即:如为间隔户,则“每层”计为“一户”即可,如为访问户,访问员进入门中门/铁闸封截具体层后,如发现有三户或以下的可以访问“右手边第一户”即可。如进入门中门/铁闸封截具体层后,如发现有4户或以上的,则可以有两次访问机会,先问“右手边第一户”,如不成功,则可以再问“右手边第二户”。.其他操作细则 3.抽样中,对特殊楼房(平房、大杂院、高层楼、封闭小区、筒子楼)怎么处理? 对于没有门牌号的楼层:抽样员可以把应记录的住户按抽样员看到的具体特征描述;也可以用“右手边第N户”的形式进行自定义门牌。 对于平房:按实际居住户记录。如

10、每户有一门牌号码,则记录门牌号码即可。如一门牌内有多户时,则必须对抽中的样本户详细记录该户门牌特征,以避免访错被访户。如访问员访问时发现:“一门多户”的情况,做法同第一点。 . 对于大杂院:统一定为:“每院内最多抽三户。”即根据项目的隔户要求,抽了三户后,不管剩余户有多少,均不再在本大院内继续抽,而是从进来时的入口走出,按右手原则找到下一个居民院大门继续往下抽。 具体办法: 如剩余户数不足等距抽样间隔户数,则有几户算几 户,继续按右手原则进行抽样。 (续). 如果剩余户数等于或多于等距抽样间隔户数,则均认为是等于等距抽样间隔户数,下一个应记录的抽样地址就是:从进来时的入口走出后,按右手原则找到

11、的第一个居民户。(续). 对于高层楼 要求抽样员尽力通过各种途径判断入住户的情况,进行抽取。 对于无法判断及已经判断到无人入住的住户,抽样员要在地址底表上作详细记录。 (续). 对于抽样员无法进入的封闭型楼房或小区 如这个居委会还有未封闭的楼房和小区,就在原居委会可进入的楼房或小区抽取。 对人流高峰时开放的楼房和小区,要求抽样员找好时机尽量进入楼房抽样。 如整个居委会几乎全部成封闭型,调查员根本无法进入,就用备用居委会或临近的居委户会替换。(续). 高档住宅小区抽样员无法进入抽样的:抽样员在地图上作详细记录说明,访问时,由访问员在小区门口尝试约人,再进入小区内访问,具体访问人数由项目经理与P&

12、G OPS的PHILIP先生共同商议决定。(试行) (NEW) 对于筒子楼等有两个或以上的楼梯或出入口相通的:应注意从哪儿上就从哪儿下,从哪个门进就从哪个门出。如果楼层相通,可以抽完一层再抽一层,逐层由下向上抽取!(NEW)(续).其他操作细则 4. 抽样复核中同一个居委出错类型为多少,复核的督导才要组织重抽呢? 可以把抽样中通常出现的错误分为两大类: 第一类错误:A、不按右手原则行走。B、同一个居委中有明显可见多于一户的间隔错误超过两个。 第二类错误:A、选点不清晰,不明确。B、非常住居民户。C、行走路线不连续如有漏住户多于10户(含间隔户)。D、画图不够清晰,指示不够明确。E、抄录地址不完

13、整。.其他操作细则 出错情况评级 第一类错误(个) 第二类错误(个) 非常好 00很好 01-2好 03一般 14差 25抽样评级为: 抽样员同一个居委的评级情况为“好”或“好”以下,则要组织重抽,亦即评级为“很好”。以上是可以接受的,相同类型错误在同一居委内重复出现的可以错误个数。.其他操作细则 5、如果一个居委的地址全部用完,而要访问的样本数还有少量未完成,怎么办?可以让访问员对最后一户访问地址后进行续抽及访问,无论访问成功与否都要在地址表上作详细记录(含间隔户)。NEW!.其他操作细则提高成功率方面: 1. 访问员入户访问时,一次敲门无人应答时,需保留问卷;两次敲门时间需相隔两小时,减低

14、了入户成功率,怎么办?new! 1) 如果访问员是晚上7:00之后,开展访问,每组三户,只要间隔至少30分钟就可以再去敲门了,因为隔两小时再去,可能已经太晚了。如果是周六、日白天去,则两次敲门至少间隔1小时以上。 2) 一次无人应答时,不用保留问卷编号。如:第三户访问不用对应第三份问卷的编号,但要保证每户都敲门两次无人或一次拒访或不合条件才放弃该户访问。为了保证地址充分使用,应把发放问卷量和发放地址量相对应。 (详见第4点).其他操作细则 访问员可以统一一个标准解释口经为:“完成整份问卷后会有一份小礼品送给您,以感谢您对我们工作的大力支持”,但不可以预先出示具体礼品或说出礼品名,规格,价格。

15、2. 被访者问有无礼品送,如何回答?new! .其他操作细则 问卷“甄别部分”,由当时情况决定,可以在门口问或者进入家中问, 甄别合格后才进入访问“正文部分”。 3. 问卷“甄别部分” ,一定要入户问吗?(试行)new! 例如:在我们的甄别问卷中有从“所有的家庭成员”中选取“最主要决定家庭日用品购买的人”的一组题(两道题组成)。我们可以这样处理: 1). 第一题只把所有的家庭成员甄别清楚,可以不出示卡片,直接提问,这样可以减少手续,使被访者集中思想回答一个问题,准确性会大大提高。 2). 第二题直接问被访者“在这些家庭成员中谁是最主要”。这样做可以通过第二题来判断第一题的准确性,更有利于质量控制。 .其他操作细则 1)督导应该把整个项目的地址表先分批,然后在分批发出问卷同时分批发出地址表。一般按成功样本数的2-3倍,如发出5份问卷,随之发出10-15个地址,鼓励访问员在每批地址中完成该定量访问数,建议把使用地址成功率归入访问员项目评价及劳务

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