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文档简介

1、类 App 需求分析一、研究目的了解用户运动的评估用户在使用和对运动的看法类App 时的使用痛点3了解用户在运动时遇到过的二、研究方法问卷法三、研究对象能够参与问卷的任意用户,会在问卷中统计用户的基本信息五、1问卷星“申请”服务,收回问卷 103 份2给身边人进行填写,收回问卷 39 份六、数据呈现(数据分析在下一节)1比例2分布3行业分布4每周平均运动时长统计5地点统计注:选择“其他”的两名用户分别填写了“6计步方法统计”和“操场”7及意愿统计觉得无必要必要的理由有:8困惑统计9愿意的数据统计10其他不满信息反馈没有还没开始用。等用了再说目前只有,,的不支持所有,这点很不好,其他的暂时没用只

2、一些数据,时间久了太枯燥现在的运动app 都做得太复杂了我只想用一些无没有不错的满意不规范 keep无锁屏状态下没有声音dhfgntnjyed fsjsyjsyt也不会有功能,其他的不是很感乐动力是一款能够全天候自动用户运动行为的健康类应用。支持步行、跑步、骑行等有氧运动的自动识别和热量计算,同时还能帮助用户自动生成每天的生活轨迹计步确,用手摇也算千篇一律,没什么创新对于计划的选择性还是太少,大部分都是计步,慢跑等户外运动,没有室内运动的建议或平安好医生,挺给力,就是不好兑!目前运动类 app无测试效果不好。很多都是不切合实际的。太过于简单无 没有 dff平安好医生界面太单调无没有任务部分不合

3、理大多以计步为主,功能不健全。没有好的建议没有 没有 没有 挺好的无我还没用啊没有挺好没有用过很好的,喜欢很好,只不过能兼容,和音乐在一起就行了没有提醒功能太烂多一些专业的建议,增加量身定制的方案选择没想说的多点提示,多点活动。未使用过小米运动 界面太丑 要不是买了手环 才不想用七、数据分析1.单分析:a)此次问卷的分布男:女6:4,主要分布在 18-40 岁之间,行业分布主要为第二产业和第三产业,第三产业占据最大b)就运动时间和地点来看,31%的人每周运动时间;2 小时,37%的人每周运动量偏少,在 2-4 小时,只有 30%左右的人达到了比较适宜的运动时长;地点分布呢也主要在公园和家庭比较

4、多,37%的人有去房的;c)大概 61%的人有自己运动的,但这是建立在智能设备和智能的发展上的,计步比较精确的智能设备的使用率约为 22%,智能计步还是占了大多数,这类对运动量中;精确程度要求不高的人群可能大多会选择在公园和家意愿方面,过和没过的人群基本持平,但是可以看到觉得完d)全没有必要的人还是比较少的,只占总人群的 12%,而这不愿意的 12%中也有近一半的人是出于不自信和觉得不赞成多次;而过运动数据的群体70%左右都是通过 IM分;的,这说明人们把类的行为也看做社交的一部e)在人们鼓励、专业知识遇到的困惑方面,运动时间不规律、自身意志不够需要监督和和找不到合适 App 是占据前四的原因

5、,可以推断出:无定合理的计划可能与个人意志关联性较小,是由于环境较为苛刻和专业知识不够导致的;f)在愿意的支持率,当前的数据方面,运动量、运动类型、坚持天数都收到了近 50%、体重变化量和运动位置也有差不多 20-30%的用户选择愿意,说明人们把社交圈看成一个潜在的激励工具,而且也相信社交圈对自己的有正面的促进作用;g)吐槽方面可以看到,人们对运动数据的存在容易失去新鲜感的感觉,推测原因在于专业知识成果指导下一阶段的训练。2.交叉分析:通过对数据的交叉分析,将而导致无法高效利用数据,也难以提取出比较有效的设置为自变量,其余数据设置为因变量,可以看到在每周运动时间和愿意的数据类型上女女性用户出现

6、了比较明显的偏好差别:可以看到女性每周用于锻炼的时间要显著低于,但缺少的主要是 4-7 小时的群体,反而每周7 小时以上的者在女性群体中所占比例与群体中所占比例差别不大,这说明知识比较完备的人群与的相关性不大;在愿意的数据方面,女性在“体重变化量”、“坚持天数”与“当前”方面远超,反而对“运动类型”、“运动量”和“运动位置”方面关注度没那么高,看来女性群体对运动的社交属性更加深有体会(误)八、业务需求提炼业务需求业务目的业务目标衡量指标关键分解初步解决方案增加注册量用 户数App 的新增用户数(提高)App 可以获得个性化的健身提供成功案例提供典型流程给用户参考担忧App 与现有产品差别不大A

7、pp 会不会经常推送我不需要的东西在信息架构上做出与竞品的差异优化推送精准性与推送频率增强教练和用户的联系用 户的健身效率用 户使用体验和意愿转化率和留存率(提高)通过身边的可以获取更个性化的知识和建议提供列表及专攻范围提供学员的需求项目担忧过高或忧虑过高专业性是否能够满足自身需求明码标价,基础功能低化功能自定价格针对进行,开通针对的评价体系App 可以 分 析的 数据,并提 出 相应建议App 的专业性和差异性用 户黏度用户身体指标(优化)对自己身体状况的了解程度度分析用户的健康数据,并给出建议担忧数据被一些自己不了解的产品询问用户是否愿意数据给专业之后再进入推广页面只给出薄弱项目的和商品推

8、广,非一股脑推送九、用户需求提炼用户需求目标用户用户场景用户行为用户体验目标衡量指标关键分解初步解决方案了解自己目前的水平甲:健身小白初次进入 App输入个 人数据 后点击 “确定”快 速了 解身 体状况用户选择了明确的锻炼目标障碍需要提供太多个人信息对自己目前部分信息不太了解减少非必要信息输入添加“稍后填写”获取健身信息乙:入门者,所知略少阅读App 中的指南点击“健身学堂”获 取适 合自 身的 健身 知识用户点击了“加入计划”或“收藏”障碍找不到自己需要的知识不知道知识是否适合自己不知道如何执行细分文章,归为不同领域将每篇文章打上,适用群体一目了然显示不同计划的用户成功率内容能 够获得尽

9、可能多 的互动 机会丙:健身小透明,希望能够被与朋友互动、公开个人健康数据点 击 “一下”按钮至 IM选 择 “公开 部分个 人数据”能 够得 到互 动机会用户好友数、关注数及互动次数障碍担心有炫耀的成分引起朋友不想总是纯炫耀的内容担心公开数据后被骚扰借用 IM 的社交圈进行监督内容页做得专业而有干货添加“拉黑”和“”按钮,并及时向用户说功能获取个 性化推 荐丁:上班族,时 间不定使 用App 时看 到 “上班族 模式”用户点 击“上班族模式”获 得适 合自 己时 间表 的计划选择了“上班族模式”的用户留存率接近或高于平均留存率障碍平常时间不定,是否会难以遵守计划是否符合自身情况效果是否能够保证,有没有成功经验提供成功案例可将运动计划暂停一

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