Wal-Mart供商准培

1、Wal-Mart供应商标准培训人力资源室2010年8月25日1目录一、供应商标准二、供应商的责任和义务三、供应商评估项目四、供应商评估结果及影响2一、供应商标准供应商标准（“标准”）是WALMART对于制造WALMART所销售商品的工人有关的行为及其生产活动对环境的影响方面的基本期望。此外，供应商还应遵守WALMART的礼品与馈赠及利益冲突政策，以符合道德标准及公认会计原则的方式进行交易1. 合法2. 自愿劳动3. 雇佣制度4. 薪酬5. 结社自由与集体谈判6. 健康与安全7. 环境8. 礼品与娱乐招待利益冲突10. 反贿赂11. 财务诚信3一、供应商标准（1）1. 合法供应商及其指定的制造工

2、厂（“供应商”）应完全遵守所有适用的国家及/或地方法律法规，包括但不限于与劳工、移民、健康与安全、环境相关的法律法规2. 自愿劳动所有工人必须出于自愿劳动。童工、强迫劳工、抵债劳工、监狱劳工或契约劳工都是不允许的。必须允许工人保管自己的身份文件。供应商必须向工人提供休息日，必须保证工作时间符合地方法规的规定，不得超时加班3. 雇佣制度供应商应执行相关雇佣制度，即在雇佣前准确核实工人在该国的工作权限及年龄。雇佣条款和条件包括但不限于：必须根据个人能力和工作意愿进行雇佣、支付薪酬、提供晋升机会、终止劳动合同及准予退休4. 薪酬供应商应向所有工人支付符合或超过地方法定标准、地方行业标准或集体协定（以

3、最高的为准）的工资、加班补贴及福利。鼓励供应商向工人提供充分满足其基本需求的工资和福利，向工人及其家庭提供可自由支配的收入5. 结社自由与集体谈判供应商应尊重工人根据自己的选择合法、和平地组建或加入工会并进行集体谈判的权利4一、供应商标准（2）6. 健康与安全供应商应为工人提供安全、健康的工作环境及居住设施（若适用）。供应商应做好预防措施，防止工作场所危害7. 环境供应商应确保每个制造工厂遵守国家及地方的环境法律，包括与大气排放、水体排放、有毒物质和有害废物处理相关的所有法律。除了地方法律法规，供应商还应根据国际公约及协议证实所有输入原料及部件均来自合法产地8. 礼品与娱乐招待供应商不得向WA

4、LMART员工提供礼品或娱乐招待9. 利益冲突供应商不得与WALMART员工达成造成利益冲突的交易10. 反贿赂 无论是在与公职人员还是私营机构员工开展交易之时，供应商不得容忍、允许或参与贿赂、贪污或不道德行为5一、供应商标准（3）11. 财务诚信供应商应根据标准会计实践准则，如美国通用会计准则（GAAP）或国际财务报告准则（IFRS），保存所有与WALMART交易相关事宜之准确记录6二、供应商的责任和义务根据供应商和沃尔玛之间的协议,供应商和其指定的工厂和分包商的工厂必须遵守如下相关协议.遵守法律,道德，社会责任和环境标准 (a)供应商同意遵守供应商和工厂生产销售产品所在区域的所有法律和法规

5、.供应商应确保 通过自我审查,第三方审查,或批准的认证计划，所有的工厂，包括分包商的工厂，都遵 守法律法规,包括劳动法规，工人安全和环境(b)供应商同意遵守道德和环境标准的供应商标准手册上规定的责任和义务.供应商标准手 册可能不时修订。如果供应商没有遵守标准条款,除在法律法规和手册上规定的赔偿 外，公司有权取消任何订单，拒绝任何货物，终止与供应商的业务(c)各工厂，包括分包商的工厂，代理商都可能会受到预约或未预约的第三方突击审查.供 应商必须配合审查，另外还需确保工厂配合审查 为了验证与标准的一致性，并确保供应商及其工厂已经履行其义务，沃尔玛将进行未经 宣布和/或其道德标准小组的验证审核，或通

6、过第三方评估7三、供应商评估项目审核是指由审核人员进行的评估过程，目的是判定工厂是否存在违规现象。对直接进口供应商工厂的审核范围还将包括审阅及核实工厂安全检查清单。请查阅第8章的部分工厂安全检查清单。审核程序包括如下活动： I. 审核前见面会 II. 工厂巡视 III.员工访谈 IV. 工厂文件审阅 V. 总结会议 VI. 签署审核报告8三、供应商评估项目（1）I. 审核前见面会在此阶段，审核人员将核实工厂的营业执照。见面会着重于正式的介绍。并包括对沃尔玛的“礼品及馈赠政策”的说明II. 工厂巡视见面会结束后，审核人员将在厂区内巡视。一般情况下，审核人员进行巡视时，只需要工厂管理人员的最低限度

7、协助。在尽可能少的工厂人员审视之下，审核人员才能以最有效的方式进行审核。因工厂规模不同，巡视所需时间会有不同III.员工访谈（1）员工访谈作为行业标准运用于评估行为守则（供应商标准）的相关问题。沃尔玛认为了解员工意见是审核程序中不可缺少的一环。审核中发现及观察到的情况可以通过这类面谈获得确认（2）员工访谈应在生产区以外单独进行。工厂管理人员应提供一间单独的面谈室。面谈时，工厂管理人员或其代表不得在场（3）面谈员工人数不少于25人，最多不超过 30人，具体人数视工厂规模而定。面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表（4）此外，最好选择关键生产岗位的员工。通常，审核人员将在巡视工

8、厂时挑选好面谈对象。如文件审阅过程中发现一些问题，也可随时请相关员工前来面谈9三、供应商评估项目（2）IV.工厂文件审阅初审及绿色跟进审核为全面审核，须审阅至少三个月至一年的记录。跟进审核主要根据但不限于前次审核结果。审核须包括薪酬及工时审查。未能或拒绝遵守这些标准或不接受工厂现场检查及相关文件检查的供应商将面临立即取消剩余订单、商品拒收、退货、终止与沃尔玛的业务往来等处罚。V. 总结会议（1）审核人员将在总结会议上与厂方一起总结审核结果，并与工厂管理人员讨论发现的不符合沃尔玛公司供应商标准之处。审核人员将编写一份现场报告，内容包括审核过程中发现的违规行为及改善措施建议（2）总结会议期间，审核

9、人员将讨论现场报告中指出的问题及对违规行为提出的改善措施。工厂管理人员及审核人员应在现场报告上签字确认。这样可确保工厂管理人员也有一份问题（违规行为）及补救建议记录（3）工厂管理人员应采取措施处理现场报告中指出的问题。跟进审核期间，审核人员将确认措施的执行情况（4）供应商及/或工厂应多与区域办事处联系，就现场报告及/或补救建议的事宜或问题及时沟通10四、供应商评估结果及影响（1）所有工厂都必须接受检查，以确保沃尔玛的产品是在符合沃尔玛供应商标准的条件下生产的。工厂在经过审核后,将被给予某种审核结果(等级)评定。共有4种类型的评估等级绿色，黄色，橙色或红色.每个审计报告至少需要两对收视率转让评估

10、审查水平。四个评估审查水平要求所有高风险的调查结果，并受本顿维尔的ES治理(位于阿肯色州队处理)。每种审核结果(等级)的特定含义如下所述：绿色 * 审核时未发现违规或只有低风险违规现象，工厂将被评为 “绿色” * 可接新订单 * 工厂获得“绿色”结果两年后，如仍生产沃尔玛的商品，须接受绿色跟进审核。 * 沃尔玛保留在这两年内进行未预约审核的权力。黄色 * 审核时发现中等风险违规行为及/或情况的工厂，将被评为“黄色” * 订单可出货 * 可接新订单 * 工厂将于最后一次审核日期后1年内重新审核。橙色 * 审核时发现有较高风险违规行为及/或情况的工厂，将被评为 “橙色” * 订单可出货 * 可接新

11、订单 * 工厂将于最后一次审核日期后60天内重新审核11四、供应商评估结果及影响（2）红色 审核过程中发现存在严重违规行为及/或情况的工厂，将被评为“红色”及相关原因类型（1）直接进口供应商* 被发现存在严重违规行为及/或情况的工厂，将被评为“红色” * 工厂存在童工、强迫劳工、体罚、非法转运、歧视、侵犯人权、贿赂及/或不安全工作 条件等违规行为 * 该工厂将被相应评为红色-童工、红色-强迫劳工、等等。由于这些违规行为的原因，该 工厂不能通过审核 * 取消现有订单 * 尚未发运的订单一律取消 * 不能接受新订单 * 工厂被终止资格时，相关供应商将得到警告政策所规定的警告记录（2）国内进口供应商

12、商品来源于当地生产，是否在国内或进口 * 被发现存在严重违规行为及/或情况的工厂，将被评为“红色” * 工厂存在童工、强迫劳工、体罚、非法转运、歧视、侵犯人权、贿赂及/或不安全工作 条件等违规行为 * 该工厂将被相应评为红色-童工、红色-强迫劳工、等等。由于这些违规行为的原因，该 工厂不能通过审核 * 取消现有订单 * 尚未发运的订单一律取消 * 不能接受新订单 * 工厂被终止资格时，相关供应商将得到警告政策所规定的警告记录12附表：检查清单13Requirement文件清单12. Insurance Official Statement issued by Local Government

13、and Insurance Receipt保险-当地政府部门提供的有关批文和保险购买的收据13 Trade union representative election procedure, work union responsibilities and work union meeting minutes工会代表选举程序,工会职责,工会组织会议记录14 Kitchen / canteen hygiene certificate 厨房/餐厅卫生许可证15 Kitchen / canteen workers health certificate厨房/餐厅人员健康证16 Discharge perm

14、it (for sewage, waste water, air emission, open burning etc.)废气/废物/废水等的排污许可证明17 Factory safety records工厂安全管理记录 Building structure safety license厂房建筑结构安全合格证 Building fire safety floor plan, fire evacuation floor plan厂房消防平面图, 紧急逃生图 EHS task force / Safety committee organization and/or procedure环境健康安全组

15、织/安全生产委员会架构图及/或工作程序 Accident / incident / illness record突发事件/事故记录/病假记录 Special equipment permit / certificate 特殊设备许可证明 Operators license for special type of work (forklift, elevator, electrician, etc) 特殊工种人员操作证 Hazardous inventory / waster inventory 危险物库存清单/废弃物库存清单 MSDS Material Safety Data Sheet 化学品物质安全资料表18 Training record -工厂培训记录 Emergency evac