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文档简介

1、如何提高员工积极性和发明性2005.11.05.提高员工积极性、发明性企业员工所表现出的各种不同心态与行为，大多与其称心度相关。所谓称心度，是指员工所期望的报答与实践获得的报答之间存在差额，差额越小，称心度越高，两者成反比。如称心度低，其任务积极性、发明力和绩效随之低下，跳槽的能够性增大。本质：如何有效的鼓励员工，减少员工的不满，发扬个人客观能动性 。.两种报答内在报答：员工的任务环境、学习时机、开展空间、归属感与成就感；外在报答：员工经过为公司或单位发明价值而得到的物质酬劳，包括根本薪酬、奖金、住房、福利、保险与期股期权等。 .企业中的四类群体A、敏感形状群体。这一群体重外在报酬而轻内在报酬

2、，或者相反。前者看重金钱物质报酬，而对学习、提升与公司开展前景漠不关怀，外界高薪高福利对其诱惑大，就容易跳槽；后者在内在报答问题上也会引起不稳定心情。B、危险形状群体。他们所获得的内在外在报答都偏低，由于才干差，知识低、不敬业；也能够素质优秀而未被发现或无条件去发扬。C、过渡形状群体。他们的外在与内在报答中等。只需有一个要素变化就会导致转化，进入其他群体。通常情况下这一群体占员工的大多数。D、稳定形状群体。他们的内在与外在报答都很高，处于薪酬待遇与开展时机均佳的形状，有成就感而无失落感，是单位中处于关键岗位的骨干。 .一、发明公平竞争的企业环境如招聘时的公平员工与企业文化匹配绩效考评时的公平目

3、的制定的科学性，考核规范的一致性报酬系统的公平内在公平、外在公平，合理性、鼓励性提升时机的公平“赛马不相马，资历、业绩、关系导向解雇时的公平离任时的公平 .二、追求提高的企业气氛注重培训：职前培训、矫正培训、提升培训、交叉培训、再培训等 ；注重员工的职业开展 协助其进展职业生涯规划，远大的企业远景，个人同企业共同开展；对参与继续教育予以鼓励；富有挑战性的任务、挑战性的目的压力下更会努力，激发他们的潜能 ；管理者应该允许下属犯错误，使他们能从失败中汲取阅历教训来重新进展实验与革新。 .三、自在开放的企业气氛支持与信任，给予员工丰富的任务生活内容，员工能在企业里自在平等地沟通 ；信任与授权，让他们

4、自主地完成任务义务，放开手脚，纵情地把任务才干发扬出来； 企业指点充任教练、导师的角色训练，而且是辅导、顾问、揭露矛盾、教育； 岗位与人的匹配岗位定期轮换的制度，以保证员工有更多的开展时机，对任务保有新颖感 ；开放的沟通系统，以促进员工间的关系，加强员工的参与认识，促进上下级之间的意见交流，促进任务义务更有效地传达BBS、内部刊物、意见箱、员工建议制度、员工参与制度、指点与员工定期交流制度。.四、发明关爱员工的企业气氛鼓舞员工的士气，适时地给员工以夸奖和赞扬，在员工做出成果时向员工公开地、及时地表示赞赏，并组织一些联欢活动使员工分享胜利的喜悦。 注重员工的身心安康，留意缓解员工的任务压力。企业可以在制度上做出一些规定，如带薪休假、医疗养老保险、失业

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