如何建立高绩效组织(1)ppt课件

1、2022/7/201如何建立高绩效组织 .2022/7/202内容概述组织的根本概念如何进展组织设计组织设计的原那么与表现特征高绩效组织的特征如何实现组织目的组织变革的阻力要素分析.2022/7/203组织的概念组织的概念 把人、财、物和信息在一定时间、空间内进展合理有效整合的过程； 为实现即定目的，由许多功能相关的群体所组成的一个有机体；.2022/7/204什么是组织经济管理学家巴那尔德曾经说过，一个人不是组织，必需有两个以上的人，有共同的志愿，为了一个共同的目的走到一同来，因此这两个人彼此分工，并且协作，所以它是人与事的分工协作体。两个人都想搬石头，站在东头和西头一同喊号子“一二三，这两

2、个人既不是八旬老人，也不是八岁的孩子，是能胜任搬石头的人，他们被恰到益处地放到这个任务岗位上，最后“一二三，搬了起来。这叫组织。.2022/7/205组织目的与个人目的的关系组织目的需求经过相关成员间才干的整合后，并构成相应的构造方式来实现。组织目的需包涵着成员的个人目的，是成员才干整合的前提。组织成员的个人目的同组织目的的一致性，是确保组织目的实现的重要保证。.2022/7/206组织目的差别产活力能运作方式差别以产品为中心作为组织目的产品市场部销售部财务部消费部顾客顾客.2022/7/207以顾客为中心作为组织目的 顾客前台部门后台部门.2022/7/208什么情况组织会出现问题以搬石头为

3、例两个人说有分工，但不协作，谁都不干，不叫组织；两个人都跑到一头了，有些事没人干，也都不干，这不叫组织；分工一个人干，另外一个人不卖力气，这也不叫组织；两个人都跑到一头了，那头没人干，两人很卖力气，这个石头照样抬不起来。 .2022/7/209组织上经常出现的大的妨碍是什么没有协作的志愿；组织没有目的；分工不清楚；协作不力。 这些都往往是组织里的一个大短板，处理了这个问题，组织就往前走一步。.2022/7/2010绩效的根本概念什么叫绩效?绩效的英文是PERFORMANCE，是指经过考评的任务行为、表现及其结果。.2022/7/2011什么是组织绩效为经过合理有效的整合而确立的信息沟通、权益和

4、责任管理者设计出的的正式系统而构成的组织构架,从而有效地实现实现组织目的的组织行为和结果。.2022/7/2012什么是组织构造？为实现组织目的经过合理有效的整合而确立的信息沟通、权益和责任管理者设计出的的正式系统。 .2022/7/2013组织构造的方式简单型职能型事业部制工程制.2022/7/2014组织构造的决议要素 1、运营目的 2、产业构造 3、资本构造 企业的组织构造，是由企业的运营目的、产业及产品构造和资本股本构造决议的。单纯模拟他人优秀的组织构造，一定是行不通的。.2022/7/2015 如何构成合理的组织构造.2022/7/2016举个例子组织模型-飞驰汽车.2022/7/2

5、017组织设计概念组织设计的概念 简言之，是对组织活动和组织构造设计过程，组织设计的结果是构成组织构造structure 是为了实现预期目的而用来连结组织中的技术、义务、人员的分工和协作手段。 是经过把义务、权益和任务流 workflow 组合成构造以实现协调努力的过程。 .2022/7/2018高绩效组织的组织设计的特性COPE(竞争)特征 延续性continuity有助于坚持继续的组织活动次序性order提供明确指令，有助于内部人员的协作自我完善性perfection 及时总结胜利阅历、失败教训继续改良并构成合理的组织构造高效性efficiency有助于正确确定组织活动的范围及劳动合理分工

6、与协作.2022/7/2019互动活动团结、沟通、协作.2022/7/2020互动活动察看、思索、判别.2022/7/2021组织设计的原那么组织设计的4C原那么与表现特征组织设计的5A原那么与表现特征个人对组织变革的CHLWDS阻力要素.2022/7/20224C原那么及表现特征4c原那么群体关系 1. 明确等级(classify) 2. 一致指挥(command) 3. 协同配合(coordinate) 4. 直线制与顾问制相结合(combine).2022/7/2023组织设计的5A原那么与表现特征5A原那么成员关系 1、控制适当幅度 (appropriate) 2、明确授权(autho

7、rize) 3、职权和责任一致(accord) 4、转授权后要负全责(all) 5、专业分工(assign)义务型、职能型、过程型、产品型、顾客型.2022/7/2024我们的义务完成了吗？组织设计使组织表现出的组织结果具备可高绩效特征，那是不是高绩效组织就是建立完成了哪？组织设计是为了实现组织目的，但目的的实现需求具有高绩效特征的组织作为平台。并实现组织目的的实现过程这个过程我们就称为目的管理.2022/7/2025谁来制定组织目的指点者管理者工人、技工.2022/7/2026在组织中区别指点与管理胜利的指点者都是剧烈的自恋狂narcissists，指点者由于自恋，置信本人的愿景理想，同时也

8、希望他人可以跟随他的理想。胜利的管理者那么多属于剧烈的执着狂obsessives，他们讲求次序，追求稳健。在对风险的态度上，指点者是有梦最美，用向前看的态度追逐风险；管理者是着眼在已发生的现实，用往回看的态度躲避风险。.2022/7/2027在组织中区别指点与管理指点者做对的事情，而管理者把事情做对。指点者的责任是在变动中找出方向，而管理者的责任那么是用最经济效率的方法，稳健地执行既定政策。没有好的管理，指点不会胜利；没有好的指点，管理失去目的。.2022/7/2028讨论：究竟谁来制定目的指点与管理固然可以在实际的讨论中予以区分，但在现实的世界中，这两者的内涵与任务经常是交错互动的。管理者假

9、设不参与公司愿景战略的拟定，又如何有效地执行战略呢？指点者假设不知道公司执行上的局限，所拟定的愿景真能落实吗？.2022/7/2029组织目的的制定指点者和管理者共同制定.2022/7/2030如何制定目的啊！.2022/7/2031构成组织目的的原那么期望原那么：了解各级人员的绩效期望参与原那么：共同参与制定SMART原那么 Specific 特定性、详细性 Measurable 可衡量性 Attainable 可实现性 Realistic 现实性 Time-bound 时限性.2022/7/2032目的设立的步骤制定整体目的并构成文本检验能否符合SMART原那么目的分解及检验各级一致性能够

10、的问题及妨碍实现目的所需素质、技艺、授权确定协作对象和 内外资源确定完成日期确定评价规范.2022/7/2033如何保证目的的实现？经过实现目的表现组织绩效经过实现目的提升组织规模.2022/7/2034组织目的管理目的管理又叫成果管理，目的在于结合员工个人目的和公司目的来改良绩效，构成有效的鼓励。.2022/7/2035目的管理的步骤目确实定制定方案方案实施业绩跟踪检查评价存在问题.2022/7/2036组织目的管理的模型A模型-促进型目的管理B模型-竞争型目的管理.2022/7/2037A模型管理过程协作性目的任务相互促进整合组织资源目的再造建立性争论.2022/7/2038B模型管理过程

11、竞争性目的管理冲突整合组织资源目的再造管理次序破坏.2022/7/2039目的管理的结果表现任务效率 任务效果.2022/7/2040组织中效果与效率的区别效果effectiveness是做对的事Do right things，效率efficiency是把事情做对Do things right.2022/7/2041互动活动表达、了解、讲清、听懂.2022/7/2042如何评价组织绩效的效果组织绩效评价 平衡计分卡BSC成员绩效评价 绩效跟踪 绩效考评.2022/7/2043绩效跟踪确保组织高绩效及时合理调整组织目的调整方案.2022/7/2044绩效考评是企业根据员工的职务阐明，对员工的任务

12、业绩，包括任务行为和任务效果，所进展的调查与评价。.2022/7/2045绩效考评的目的对组织内部成员进展行政管理，如定制调迁、升降、委任、奖惩等人事政策；根据考评结果对被考评者进展反响，并制定和实施培训方案。.2022/7/2046考评的常用方法排序法平行比较法硬性分布法尺度评价法关键事件法行为定位等级评价法行为观察量表目标管理法360度考评法关键目标考评法（KPI）.2022/7/2047成员对组织变革的CHLWDS阻力要素组织目的的调整必然伴随着构造的变化，组织成员对组织的变革将会产生很强的阻力，其要素有： 1、成员受本身的才干特点约束构成了有选择的留意力和坚持力choose 2、成员对任务环境和任务流程的习惯性，个人获得满足的源泉habit 3、成员对经济上能够变化的忧虑loss 4、担忧对新的变革后环境、资源及政策不了解情况产生的恐惧worry 5、对原有环境和资源的依赖性dependent 6、长时间构成的守旧思想和平安感safe.2022/7/2048突破习惯拍手抱胸.2022/7/2049应对与调整顺利地实施组织变革，要针对以上因数进展分析，以阶段调整组织目的为前提，让变革产生了利益映射到每一位成员身上，消除一切阻力要素，而且还将最大程度