社会实践报告打印版

1、成都大学思想政治理论课暨大学生暑期社会实践实践报告项目名称成都大学校园环境治理满意度的调查负责人乐梨庆所在学院生物工程学院专 业食品科学与工程班 级14级3班指导教师李红梅成都大学思想政治理论课领导小组办公室制2015年7月项目组成员及分工项目名称成都大学校园环境治理满意度的调查项目负责人乐梨庆指导教师李红梅社会实践地点成都大学校园内外社会实践时间7月17-7月25日序 号姓名学号手机号码承担任务与贝 献排名情况成绩1乐梨庆201410513307组织、建议及实 施12吴婷201410513320建议及实施23江桂201410513330建议及实施34刘鲁佳201410513311建议及实施4

2、5王洁201410513318建议及实施56谢两萌201410513321建议及实施67李映雪201410513309建议及实施78910暑期社会实践报告关于成都大学校园环境治理满意度的调查乐梨庆吴婷江桂刘鲁佳王洁谢雨萌李映雪 （成都大学生物工程学院食品科学与工程专业3班）摘要：通过对成大校园内外各个群体关于成大校园环境治理的满意度进行问 卷调查，发现学校在治理过程中有许多比较好的措施及改整方案，当然也存在一些不容忽视的问题，所以根据群众反映的最真实的情况来对学校进行客观评价， 肯定其优势，并对存在的问题进行分析和思考， 提出具体的建议及解决方法，为 建设更高水平的成大做出一份有价值的参考。（

3、一）引言大学是现代文明的重要传播者，整洁有序、管理规范的校园环境是大学传播 现代文明的重要载体。成都大学作为成都市政府举办的唯一一所普通本科院校， 带头开展校园环境综合治理，对区域内高校建设具有重要示范意义， 也是对成都 建设现代化国际化大都市的积极贡献。进来学校全面推动校园环境综合整治工 作，着力实施规划引领、校容整治，设施完备等行动，并取得明显成效。所以我们趁着暑期社会实践的机会打算对学校校园道路、食堂、学生寝室、教学楼、实验室、办公楼等校园综合环境及楼宇立面景观和内部装饰及管理、校园绿化、车辆停放、环境卫生等方面的综合治理情况进行一个大众满意度的调查， 根据最真实的情况对学校进行客观评价

4、， 肯定其优势，并对存在的问题进行分析 和思考，为建设更高水平的成大提供相关数据及建议。（二）调查方法对象界定：本次调查的样本在成都大学在校各级学生、 教职工、校内及其附 近居民中选取。样本规模：本次调查采用走访和网上调查的方式进行， 考虑到时间和费用等 条件限制，我们将样本规模设定为 550份。调查方法：以问卷的方式对各群体进行随机抽样调查，以人员访问和网上 的形式对问卷进行填写和回收，经过审核问卷有效性后纳入统计并进行数据分 析。（三）调查时间及具体流程1、2015年7月17日-2015年7月18日通过在学校网站的论坛、贴吧、新闻以及随机询问群体等各个渠道收集成都大学环境治理中面 临的问题

5、，从周围人群中了解他们对成大环境的印象，了解调查对象重点关注的 问题。并收集相关资料，为问卷设计做准备。2、2015年7月19日分析收集的的问题及相关资料，针对发现的问题以及人们关注的焦点设计调查问卷。3、2015年7月20日-23日小组成员通过网络和进入宿舍、办公室、教学楼、办事处、保卫室、收发室、后 勤部、收发室、图书馆、校内商铺、校内医院等进行问卷访问及填写工作。4、2015年7月24日-25日对收集到的有效问卷进行统计分析。根据分析所得数据，撰写调查报告。（四）样本结构分析在550份调查样本单位中，结构如图所示:职业分类：选项小计比例学生32058.18%教职工11020.00%居民1

6、2021.82%以上样本结构中，包含了和调查内容有关的样本单位的基本信息，使调查出的结 果更有针对性，同时也有助于对结果的统计分析，保证调查的科学性。（五）数据分析及相关建议本次调查前后时间跨度近9天，在调查对象方面也是在以保证调研的代 表性和准确性的基础上选取。问卷设计中所有题目都是有其意义和作用的，同 时对获取的已填问卷进行了严格审核， 对不完整并影响整体情况的问卷，或者答 案前后矛盾、不清楚、不明确的问卷等进行剔除。在此基础上，我们得到了550 份有效问卷，我们将从不同群体对成大校园环境治理工作的了解程度、满意度 等方面进行考察，并根据具体问题提出一定建议或解决办法，以达到建设更高水 平

7、的成大的目的。1、校园总体环境还需要进一步提高L您觉得成大校园总体环境怎么样？答题人数320表1：成大学子对成大校园总体环境的评价（为L您觉得成大校园总体环境怎么样？答题人数110表2:成大教职工对成大校园总体环境的评价（%L您觉得成大校园总体环境怎么样？答题人数120表3:成大校内外居民对成大校园总体环境的评价（ 为由表一、表二、表三可知，各群体对成大校园总体环境满意的约有12.73%,较满意的约有46.91%。由此可见学校在环境综合治理这块有明显的成效，但是 距离建设整洁有序、管理规范的更高水平的成大还有一定的距离。这就需要各部门齐心协力，积极参与校园环境综合治理工作，并营造人人参与环境综

8、合治理的 良好文化氛围。2、学生寝室的相关设施还应完善2.您感觉住宿方面存在哪些匕破困扰您问题？（可多选）答题人数320表4:成大学子对学生寝室住宿条件的评价由上图可知，学校学生寝室虽然和以前相比有一定的改善， 但是还存在很多 问题需要解决。学生寝室的舒适与方便是不能忽视的，因为良好的寝室环境更利于学生们的 学习和生活。这就需要相关部门对学生寝室的相关设施进行完善，例如应当装配 或者完善降温条件，避免夏季太过炎热。以及适当提高网速，方便学生学习和适 当娱乐。并适当改善洗澡条件，如果有可能可在寝室装配纱窗等防虫设备。尤其 需要改善储存空间，可以通过更合理的设计增加其利用率。为了打造更人性化、 现

9、代化的大学，学校应尽可能做好寝室细节问题。3、食堂整体环境较以前有明显变化，但仍需完善张您觉得饭堂的伙食条件如何？答题人数320表5:学生对食堂伙食的评价%)2、您觉得坂堂的伙食条件如何？答题人数no表6:教职工对食堂伙食的评价(由表五、表六可知，被调查人群中学生与教职工对学校食堂伙食满意的总共 约占36.98%,据学生与教职工反映，学校在食堂伙食的改整方面已经很早就进 行了，现在也已经有了明显的改善，其中部分还是很不错的。如在食堂卫生方面, 食堂能够做到及时清理餐桌上的剩菜剩饭及其他垃圾，及时擦除地板上的油渍， 为大家提供一个干净整洁的就餐环境。但是据各群体反映，食堂仍然存在部分问题。如果学

10、校能够让相关部门对食 堂伙食进行调整，使其更加完善，如增加菜式选择，提高米饭、蔬菜等食物的精 度，减少或杜绝鸡精味精的使用，某些菜尽量少油少辣，等等，相信成大学子和 教职工都会感到更加满意。6、您感觉成大的就餐环境存在哪些问题？（可多选）答题人数320表7:成大学子对就餐环境存在问题的反映4、您感觉成大的就餐环境存在哪些问题?（可多选）答题人数110表8:教职工对就餐环境存在问题的反映根据表7、表8的反映，学校就餐环境在目前的改整基础上还是有一定的缺陷，主要的问题在于就餐时人员拥挤以及某些食堂夏季就餐闷热的问题。 对于部 分服务人员的态度其实大家都能理解， 不过更希望食堂能够有一种和谐文明，

11、干 净整洁的氛围。这需要相关部门和谐统一，走建设更高水平成大的统一战线。4、校内消费水平能够控制在一定范围内，较符合学生群体的消费能力7、您感觉校内的购物和消藉水平如何?答题人数320表9:学生对校内消费水平的评价（%由表9可知，42.19%的学生认为校内物价偏高于校外，约52.51%勺受访者认为校内物价可以接受，只有5.31%的同学认为校内消费水平很高，由此可见校 内消费水平还是较能符合学生群体的消费能力，如果能够再适当的调整相关可控物价，就能适应更多的学生群体，为学生创造一个在经济方面较小压力的氛围。5、校内医疗服务队伍的建设较为全面，体现学校全方位发展&您感觉成大的医疗服务人员如何？答题

12、人数320表10：成大学子对成大医疗服务人员的看法（2、您感觉成大的医疗服务人员如何？答题人数120表11：校内外居民对成大医疗服务人员的看法（%5、您感觉成大的医疗服务人员如何？答题人数110表12:教职工对成大医疗服务人员的看法（%由表10、表11、表12可知，受访各群体中对校内医疗服务队伍还是比较满 意的。总共约有66.73%处于满意状态，只有9.09%是不满意的，不满意者认为医 疗服务人员专业水平欠缺，服务欠佳，可见成大医疗服务队伍建设还是比较完善。 但距离建设更高水平成大还有小部分距离，这需要相关部门制定合理计划，提高医疗服务人员专业水平，加强服务意识，构建和谐美好的成大。6、学校体

13、育设施还需进一步完善9、您觉得学校体育设施存在哪些问题?（可多选）答题人数320学校运动场晚上没有灯光设置或者 乒乓球室设置的球台太少或者太陈游泳彻艰太脏足球场等其他运动场所太少 拓展场地久不用，杂草丛生 运动悦开放时i砺坦 设施除旧,不安全其他表13:成大学子对学校体育设施存在问题的反映3、您觉得学校体育设施存在哪些问践?（可多选）答题人数120表14：校内外居民对成大体育设施存在问题的反映6、您觉得学校体育设施存在哪些问题?（可条选）答题人数11010表15:教职工对成大体育设施存在问题的反映由表13、表14、表15可知，虽然每个群体关心的重点不同，但大多数都反 映出了学校在体育设施方面其

14、实还是存在一些小问题的。学生更多的是关心体育设施的方便以及舒适，教职工以及校内外居民除了舒适方便还有安全问题。这些就需要学校进行相关改善，如增加夜晚体育场所照明设施，及时检测与维修体育 锻炼设备，及时更换游泳池池水等。希望学校在各个细节中完善，走在建设高水 平成大的前沿。7、教学楼整体水平不错，但是仍有细节需进一步完善1。、您觉得教学楼及相关设施存在哪些问款？（可多选）答题人数320表16:成大学子对教学楼的看法4、您对成大教学楼感觉如何？（可多选）答题人数120表17;校内外居民对成大教学楼的看法117、您对成大教学楼感觉如何？（可多选）答题人数110表18;教职工对成大教学楼的看法由表16

15、、表17、表18可知，教学楼整体水平还不错，但是仍有小问题需要 及时解决，如学生比较关心的座椅板凳及教学设备更换不及时的问题，以及教职工反映教学设施容易出问题。同时校内外居民对学校整体感觉不错。 综上成大教 学楼在整体上已经做到让大多数学生和教职工满意，如果相关部门能够及时发现其内部存在的问题并解决，成大将会达到更高水平的层次。8、学校绿化程度已经达到了不错的水平12、您对校园绿化程度是否满意？答题人数3207：表19:成大学子对学校绿化程度的满意度（%125、您对校园绿化程度是否满意？答题人数120表20:校内外居民对学校绿化程度的满意度（%9、您对校园绿化程度是否满意？答题人数110满意|

16、 18.18%还行不满意 0.00%表21:教职工对学校绿化程度的满意度（%由表19、表20、表21可知，成大绿化程度整体还是很不错的，受访人群 中约有22.91%是很满意学校的绿化，72.73%是觉得学校绿化还行的。只有少部 分人才不是很满意学校的绿化。在调查过程中，很多受访者反映到学校后门绿化 存在问题，尤其是废弃足球场这一块。学校已经在大力整改学校各个环节，从受 访群体的相关反映就可看出。如果相关部门再继续完善后门等存在问题的地方， 离建设更高水平的成大就更近一步。（六）总结与体会虽然本次实践和专业知识的应用没有关系，但是我们选择做这份问卷调查却 是基于为建设更高水平的成大做一份力所能及

17、的贡献，这是非常有意义的。我们希望通过问卷的形式对各群体进行最真实的信息收集，为建设整洁有序，管理规13范的成大提供切实可靠的数据，使其从细节上进行完善。在本次调查进行中，我们需要面临的最大困难是如何应对各个群体的不同配 合度。每个人的思维方式不同，对问题的看法也不同。所以难免会出现配合度不 佳的情况。对于问卷调查这种需要和不同人群打交道的活动，我们肯定会遇到很 多难以接受与面对的问题，也会学到不同的东西。比如会遇到被人很无情的拒绝， 这种时候我们大家就会相互鼓励，一起勇敢的面对遇到的难题，分析问题出现的 原因。并改善由于我们团队或团队中个人存在的问题所造成的不理想状态，尽量避免由我们自己的不

18、足而对问卷调查数据收集产生不好的影响。当然我们还会遇到其他各种问题，例如因为天气太热原因导致数据收集很难进行，我们就制定早晚行动计划，并根据不同群体的作息时间来进行问卷调查数据收集的活动。此次调查中，我们也收获了很多东西，除了收集了很多真实可靠的数据外， 我们明白了团队合作的重要性，知道光靠一个人去很好的完成一件事是不行的， 需要大家齐心协力共同完成。经过九天的一起行动，我们团队之间也收获了真正 的友谊。我们在困难面前一起向前，在遇到挫折时一起面对，相互鼓励，相互关 心。所以我们都很感谢这次的调查活动。14成都大学社会实践评价表评价 项目具体要求（A级标准）最 高 分评 分ABCDE实施考核社会实践活动的前期准备安