全国2018年4月自考电子商务与现代物流试题及答案

1、绝密考试结束前全国2018年4月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢 笔填写在答题纸规定的位置上。每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦 干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共30小题，每小题l允，共30分。在每小题列出的备选项中只 有一项是最符合题目要求的。请将其选出。1 .电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务实体化B.供应链集成化C

2、.时空界限无界化D.高效化以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是A.电子商务消费者的地区分布B.配送规模C。电子商务服务提供者D.配送细节物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流服务要求，这个目的集中体现在物流的哪一个要素上？A.流量B.流程C.流速D.流效20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为A. AHP B. CSF C. SST D. KPI从经济学意义上讲，只要一个物流系统所需的资源不是专用性的定制资源，为使得资源得到配置，不管是偶尔需要还是重复需要，都可以采用的有效率的治理模式是A.

3、多边治理B.三边治理C-双边治理D.单边治理具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是A.公路运输B.管道运输C.铁路运输D.航空运输在物流组织网络化的LDCED模式中，E的含义是A.收集B.物流C.交换D.发送中国20世纪5080年代以来，为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性， 做到商业运输邮政化，采用的方法是A.无缝载体B.四就直拨C.直拨D.接口管理仓库的分类方法很多，以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是A.普通仓库B.专用仓库C.特种仓库D.罐式仓库对仓容利用进行综合考核时，通常采用的指标是A.容量利用系数B.容积利用系数C.容载利用系数D.容重利用系数商品出

4、库作业的正确操作程序是审核出库凭证一准备出库商品一库存记录一复核一发货审核出库凭证一库存记录一准备出库商品一复核一+发货审核出库凭证一库存记录一复核一准备出库商品一发货审核出库凭证一准备出库商品啊一复核一库存记录一发货在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应该采取的管理措施是A.不允许缺货B.允许合理范围内缺货C.允许偶尔缺货D.允许缺货拥有运输基础设施、专门承担普通运输需求的运输组织是A.公共承运组织B.联运组织C.特殊运输组织D.货运代理组织目前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海一九江一南昌的运输属于A.水水联运B.水陆联运C.陆陆联运D.陆空联运15件杂货成组运输的最理想形式是A

5、.铁路运输B.公路运输C.零担运输D.集装箱运输按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送的形式是A.定时配送B.定量配送C.即时配送D.定时定量配送配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是A.大大减少交易次数B.可产生规模效应C.能减少客户的库存D.能有效地控制商品质量配送中心可以有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这 是通过配送中心的哪项功能实现的?A.进货 歌储存c.流通加工D.配货、送货从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不包括A.物流设施信息B.物流人员信息C.库存信息D.市场信息物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始

6、阶段是A.系统分析阶段B.系统规划阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段只要物流信息系统正式运行，将伴随其整个生命周期的是A.系统规划工作B.系统分析工作C系统设计工作D系统维护工作物流信息系统开发存在4种形式，其中开发风险最大的是A.自行开发B.委托编程C.委托开发D.购用软件包由William Kin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是A.关键成功因素法B.战略目标集转移法C.企业系统规划法D.图上作业法在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是A.子系统分析报告B.系统方案说明书C.规划方案报告D.系统体系说明书物流成本按照物流的功能进行分类，可以分为：物流管理费、信息流通费和A.流

7、通加工费B.供应物流费C.销售物流费D.物品流通费在作业成本法中，为了产出作业或产品而发生的费用支出是A.资源B.作业C.成本对象D.成本动因关于现代物流质量管理的特点，说法错误的是A.管理对象全面B.管理范围全面C.把满足用户需要放在第一位D.全部高层人员参加管理现代物流管理的第一目标是A.成本低B.收益高C.顾客满意D.快速响应果蔬类产品一般都有一个最适宜储存的冷藏温度，通常对于这类产鼹的气调保鲜，温度 的选择一般要比普通冷藏温度A.高 lC3C B.低 lC3C C.高 3C5C D.低 3C5C在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的A. 10%15% B.15%20%

8、 C. 20%25% D. 25%30%非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。二、填空题：本大题共10空。每空1分。共10分。 电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、网络，二是。 库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或 状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和 状态的物品。在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、方面的不合理运输以及 方面的不合理运输。对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直 送的，划分配送与直送的 。 现代化运输有5种基本运

9、输方式，其中，我国最主要的运输方式是 运输；不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是 运输。三、简答题：本大题共5小题。每小题6分，共30势。列举常见的物流、配送系统网络出现的问题。简述运输的概念以及商品运输业务的操作程序。什么是共同配送?共同配送有哪几种形式？简述物流信息系统规划的主要内容。企业物流服务的管理流程有哪几个步骤？四、计算题：本大题共2小题，每小题6分，共12分。41 .某电子商务企业每年销售某种洗衣机3000台。已知该商品的单位购进成本为1000元， 订购成本为30元，储存成本为2元，求经济批量、年库存总成本和年订购次数。42。某超市每年销售某种电器5000台，该电器的单价为

10、500元，每次的订购成本为16元，每件商品每年的库存持有成本为4元。如果前置时间为3周，求经济订货间隔、最高库存水平和库存总成本。（一年按50周计算）五、论述题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。论述影响仓库储存能力的主要因素以及合理安排货位应遵循的原则。什么是配送?物流与配送的差别主要体现在哪些方面？2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试题答案及评分参考（课程代码00915）一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。A2.B3.D4.D5.A6.B7.C8 B9.D10.CB12.C13.A14.A15.D16.B17.A18.B19.D20.B

11、21.D22.A23.B24.B25.D26.A27.D28.C29.A30.B二、填空题:本大题共10空，每空1分，共10分。资金流配送网络非生产运输流向浪费运力成本分歧点区域范围铁路公路三、简答题:本大题共5小题，每小题6分，共30分。物流、配送系统网络出现的问题有:（1）送货时间太长。（1分）（2）送货不准时，往往延迟。（1分）（3 ）因为缺货，所订的货无法配送。（1分）（4）送货时间不稳定。（1分）（5）消费者订货后无法知道送货的具体信息。（1分）（6）不知向谁反映配送中出现的问题。（1分）运输的定义：用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。（3分）商品运输的业务操作程序主要包括以下几

12、项：（1）商品的托运和承运。（1分）（2）商品的装车和卸车。（1分）（3 ）商品的到达与交付。（1分）共同配送是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用同一配送设施或配送车辆进行配送的方式。（3分）共同配送的方式有以下几种：（1）共同集货型。（1分）（2 ）共同送货型。（1分）（3）共同集送型。（1分）物流信息系统规划的主要内容有：（1）物流信息系统的目标、约束及总体结构。（2分）（2）单位（企业、部门）的现状。（1分）（3）物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。（2分）（4 ）对影响规划的信息技术发展的预测。（1分）企业物流服务的管理流程主要有

13、以下几个步骤：（1）确定物流服务要素。（1分）（2）收集物流服务信息。（1分）（3 ）分析比较，确定物流服务水平。（1分）（4）进行顾客服务需求分类。（1分）（5）根据不同的顾客群体制定出相应的物流服务组合战略。（1分）（6）物流服务的绩效评价。（1分）四、计算题:本大题共2小题，每小题6分，共12分。解：已知 = 30001000 元= 元/次 0 = 2 元/台年,经济批虽“ /晋f *孚虬30）（台）（2分）（2分）年库存总成本 TC = R , P+H -3000 x1000+2x300 = 3000600（元）,年订购次数为起二* = 譬=10（次）（2分） kJ jIMJ解匕由已知

14、条件,R = 5000台，C=16元/次./=4元/台年,4 50（）元/台，则经济订货间隔为：L = 房乙j矗丢=保（年）=2周（2分） 最高库存水平加E = K - （7；H）=5mOx（0.04湍 =500（台）（2分） 年库存总成本为： P顼 H 7； = 5000 x500+5000 x4xO. 04 = 2500800（元）（2 分）五、论述题:本大题共2小题，每小题9分，共18分。影响仓库储存能力的因素主要有以下几个方面：（1）仓库储存面积。（2分）（2）地坪承载能力。（2分）（3）商品允许堆码高度。（2分）合理安排货位应遵循以下原则：（1）确保储存商品的安全。（1分）方便作业。（1分）（3）提高仓容利用率。（1分）配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（1分）物流与配送的差别主要体现在以下几方面：从辐射范围看，物流辐