绩效力量（39页)ppt课件

1、他忙吗？他忙吗？他忙什么？他为什么忙?企业管理等于绩效管理。 彼得德鲁克象牙塔式思想；彼得德鲁克只是理想层面上对绩效管理的定义，并没有亲身实际过。 “对于企业运营者来说，最有效的管理手段就是绩效管理 杰克韦尔奇中国民营企业平均寿命2.7年2007年国家工商行政管理局公告，16,000家企业倒闭，平均每天43家企业倒闭，倒闭的缘由85是由于管理出现问题世界500强企业中国排名，收入及盈利分析表显示：收入排名靠前，盈利却低，可以看出企业有做大的机遇，却缺乏做强盈利的才干。企业管理=绩效管理 企业绩效管理的目的添加利润支撑企业战略目的的实现双赢：企业与员工，企业与社会，企业与客户绩效管理字面意思分解

2、：绩效管理绩： 成果管控 做什么效： 过程管理 怎样做理： 规范管理 做到什么程度管： 奖罚管理 如何分配必要时签署：业绩合约 绩效合约？个人收入个人生长主人志愿度利润系统潜能三个根本绩效管理的三大根本利润：10收入-8本钱=2利润1鼓励措施目的评价透过目的看本质 经过本质做管理战略目的保底目的合理目的挑战目的目的三条线激发员工潜能年度目的的制定年度目的制定：三看四比，三上三下年度部门预算：-财务维度：收入/利润本钱控制/费用-客户维度：新客户开辟/老客户维护/称心度内部运营维度：研发/产品质量/交期/改良人力资源维度：人均劳效/招聘/流失率/培训“三看与“四比三看看历史： 定保底看标杆： 定

3、合理看战略： 定挑战四比产品客户员工产品问题明星淘汰奶牛增长率占有率增长率高、占有率高 明星产品增长率高、占有率低 问题产品增长率低、占有率低 淘汰产品增长率低、占有率高 奶牛产品年度部门预算财务维度：收入、利润本钱控制、费用客户维度：新客户开辟，老客户维护，称心客户A、B、C类划分内部运营：研发新品，质量，有效期，改良人力资源维度：人均劳效劳动密集型企业，不可减工资，但可以添加人均劳效，让有效的人发明更多的价值、培训、员工称心度。目的明晰了，绩效管理就胜利了一半！2三大思想工具鼓励措施目标评估时间圆饼图=找到最好的方法和规律鱼骨图=分析找到处理问题的有效战略流程图=寻觅标杆，建立规范，复制推

4、行方法措施：三大思想鱼骨图-分析找到处理问题的有效战略时间圆饼图-找到最好的方法规律流程图-寻觅标杆，建立规范，复制推行目的本钱控制目的在预算根底上下降15%鱼骨图分析法采购本钱60%消费部现场浪费本钱20%财务费用8%在预算根底上下降5%供应商比价制度替代资料现场浪费控制在5%以内消费总方案、月度、周方案准确率真=99%消费流程制定、培训财务费用控制在5%以内建立以工程为中心的资本支出审批流程取消加班制度采用计件工资制度在预算根底上降低1%销售合同预审制应付费用报销管理在预算根底上降低5%办公用品领用制度、水电管理汽车管理加班本钱2%销售本钱5%办公本钱5%关键绩效目的-KPI 透过目的看本

5、质 经过本质做管理3绩效沟通绩效会议绩效表格鼓励措施目标评估控制过程 缔造结果目标措施评估鼓励员工只做他检查的事，不会做他期望的事系统让员工被迫胜利沟通+会议+表格：随时反响、检查执行三每三对照：人/天/事检查评价：时间进度方案表绩效会议纪要（模板）文件编号会议名称会议日期开始时间结束时间会议主持人会议主题会议地点会议纪要人出席人员缺席人员列席人员会议纪要内容序号发言人主要内容1序号决议事项责任人时间地点执行结果1232序号4563序号456序号决议内容责任人完成时间检查人1234签发人签发日期参会人员签字4薪酬鼓励+荣誉鼓励+电网先进方式转化为培训对先进者进展公开表扬鼓励措施目标评估员工激活

6、模型压力动力激活员工规范规范以岗定级，表达差别以级定薪，拉开差距以绩定奖，突出奉献薪酬有竞争力，企业有未来，个人有未来，干的很开心岗位廓清岗位价值绩效规范完成业绩固定浮动大于薪酬个人价值-固定奉献价值-浮动个人价值 奉献价值大于导致英才 庸才英才流失变为绩效设计基准原那么：根本工资级别+ 绩效工资浮动提成，基数 KPI达标率*荣誉鼓励奖牌奖状绩效公布制度谁来建？自行讨论，规章上墙，自检自查。制度谁用谁建战略绩效管理落地的三大妨碍1、思想不一致2、没有激活团队、全员绩效3、缺乏坚决的决心和执行力？企业在运营过程中遇到的4大误区4大误区：1、认仔细真的走方式。2、把绩效管理=绩效考核。3、以为绩效管理是人力资源部门的事情。4、以为绩效管理就是为了发奖金或者惩罚。目的模糊妨碍一：执行力差妨碍五：检查追踪不到位妨碍三：措施缺位妨碍二：奖惩不清妨碍四：企业在绩效管理中遇到的五大妨碍绩效管理推行的五大常见困惑1、如何处理员工对绩效管理的抵触？君以信使民2、个别中心管理者反对绩效管理怎样办？才干恐慌、生长恐慌、面子恐慌3、