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1、Word - 3 -有关销售工作计划合集三篇销售工作方案 篇1 一、本年度工作总结 20 xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开头组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。

2、所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作，有肯定的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，却还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培 此处隐蔽6315个字讯，更好为客户服务。 7、先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，达到思想和情感上的交融。 8、对客户不能有隐瞒和哄骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是

3、经商之本，也是为人之本。 9、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执 行。 四、销售工作详细量化任务 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少访问3个客户，每月至少访问60位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配访问客户。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。 4、填写客户档案表，一周至少电话回访一次客户，必要时可到现场回访，如有重要项目日期需谨记，并准时跟进和回访。 5、争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前支配人员，以最快的效率响应客户的需求，争取早日回款。 五、努力的学习、欢乐地工作 1、对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。 2、利用下班时间和周末，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的力量。以上是我这一年

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