高效员工的七个好习惯ppt课件

1、Welcome欢迎！.我喜欢.假设他可以到任何一个国家去度假，我要去由于我喜欢它的.欢迎参与 Welcome to高效员工七习惯 Introduction to the 7 Habits.课程目的 7 Habits Overview 确立对七个习惯的认知 掌握七个习惯的运用方法 培育实际七个习惯.最有效的学习方法学习Learn It实际Live It分享Give It).假设他是老板，他会选择哪一个来应聘的人？ 有很强的专业知识及丰富的阅历，但是为人无私、贪婪任务知识及阅历不算多，但是他为人耿直和老实.品格与做人技巧品 格做人技巧外在胜利真正效能. “播种思想，收获行动； 播种行动，收获习惯；

2、 播种习惯，收获品格； 播种品格，收获命运。 山姆.史迈克.习惯的培育Skill技艺怎样做 Desire 志愿(想要去做) Knowledge 知识(做什么，为何做) Habit习惯 .继续成熟方式 (The Maturity Continuum) 公众胜利个人胜利互赖我们独立我 依赖他习惯1自动积极习惯3要事第一习惯2以终为始习惯6统合综效习惯4双赢思想习惯5知彼解己习惯7不断更新.根本原那么候选人A： 跟一些不老实的政客有往来,而且会咨询占星学家。他有婚外情,是一个老烟枪,每天喝810杯的马丁尼。候选人B：他过去有两次被解雇的记录,睡觉睡到中午才起来,而且每天傍晚会喝一杯的威士忌。候选人C

3、：他是一位受勋的战争英雄,素食主义者,不抽烟,只偶尔喝一点啤酒。从没有发生过婚外情。 亚道夫希特勒 总 统 选 举 温斯顿丘吉尔富兰克林罗斯福.改动的方式.根本原那么改动方式 (Change Model)观 See为 Do得 Get.思想转变(Paradigm Shift) 根本原那么“假设他想要有一点点的改动，由改动 出发；假设他想有跃进式的改动，要由改动他的 开场。 史蒂芬.柯维行为思想.根本原那么情感帐户(The Emotional Bank Account)人际关系中信任程度的高低。.根本原那么情感帐户(The Emotional Bank Account)存款提款0.根本原那么情感帐

4、户(The Emotional Bank Account)提款？存款？.Tea Break.H1 自动积极 (Be Proactive)H1:自动积极.习惯一：自动积极 (Be Proactive)H1刺激回应自动积极方式自我认识想象力选择的自在良知独立意志.何谓影响圈和关注圈？影响圈与关注圈Circle of Influence H1H1:自动积极影响圈：我们能直接发扬影响力的事情关注圈：由一切我们关怀的事情构成.H1将焦点放在影响圈范围内H1:自动积极影响圈影响关注圈关注.H1:自动积极H1将焦点放在影响范围内关注圈影响圈.H1:自动积极H1转型人 不将负面行为传达给他人的人！.练习Exe

5、rciseH1:自动积极.故事他是店里的店长或资深员工,他如何向其他同事传达：1. 商场在元旦期间3天都自然闭店2.上个月店铺很努力完成了80%的义务，这个月的义务是提升了15WH1:自动积极. “不是对方的行为损伤了 我们，而是我们选择的 回应方式使我们受伤。 史蒂芬.柯维H1H1:自动积极.欢迎参与 Welcome to高效员工七习惯 Introduction to the 7 Habits.H1 以终为始 (Begin With the End in Mind )H2: 以终为始H2.H1H2: 以终为始H2 描画愉快未来！.H1习惯二：以终为始 (Begin with the End

6、in Mind)H2以终为始是心智创作的习惯 是我们要成为什么样的人及做什么事的方案、设计及蓝图第一个创作对期望结果的一个想法及方案心智创作第二个创作实现预期结果实体创作.H1H2H2:以终为始 个人使命宣言 静听本人内心的声音， 他要老实面对本人： 开场草拟本人的 个人使命宣言61. 使命宣言可以是：个人使命宣言公司使命宣言H1H2H2:以终为始使命宣言 (Mission Statement) 协助我们看清什么对我们是最重要的 提供方向，协助我们明确价值观 使大家每天朝着长期目的努力.H1H2 我的使命宣言在同事心目中，我要具备以下特质：亲切有礼好学 乐于助人 在家人心目中，我要具备以下特质

7、孝敬有责任感.1.使命: 协助更多的人获得积极高兴的人生! 2.生活: 永远坚持积极乐观的生活态度! 3.信心: 坚持不懈，直到胜利，为中华崛起而斗争! 4.儿子：让父母幸福，安康，长寿。 5.哥哥：让妹妹幸福，安康，富有。 6.丈夫: 让妻子幸福，安康，积极，乐观。 7.学习：每个月看一本书。 8.任务: 和普诺德的战友们一同打造中国最好的网站建立公司。 9.喜好：永远热爱互联网事业,永远热爱培训事业。 10.环保：大力开展植树造林，维护环境。 11.教育：资助希望工程，去学校里演讲，指点学生! 12.国家：扶危济困。投资有出路的青年创业，富国强民！毕旭东的个人使命宣言.财富不多，却能满足，

8、追求高雅，而非奢华；用精致替代流行。活得具有价值，胜过声誉卓著，拥有丰富人生，好过家财万贯。努力学习、静静思索；温暖说话、为人直率； 倾听星星的私语、鸟儿的鸣叫婴儿的轻啼、智者的低语。笑纳一切、敢作敢当，等待良机、从容不迫。简言之，让心灵驰骋在崇高的追求中。这就是我的交响曲。 我的交响曲.Tea Break.“假设船不知道驶去哪个港口，那么吹什么风都没有关系。 无名氏H2:以终为始H1H2.欢迎参与 Welcome to高效员工七习惯 Introduction to the 7 Habits.H1 要事第一 (Put First Things First)H3:要事第一H2H3.H1H2H3习

9、惯三：要事第一 (Put First Things First)在现实生活中当他踏出每一步去实现理想时，他必会有很多事情要做。 一天只需24小时，终究我们要做哪一样？ .H1H2H3:要事第一H3他的大石头 .H1H2H3我的大石头是H3:要事第一最重要的事情.H1H2H3习惯三“要事第一是协助我们学会管理生活，掌握时间，陈列优先次序。好让他先做重要的事，而不是把它摆到最后才做。习惯三：要事第一 (Put First Things First).H1H2H3时间管理矩阵图 Q1 Q2 Q4紧急 不紧急重要 不重要 H3:要事第一 Q3.突发性店铺运作会议与同事建立人际关系即时回复同事查询有关订

10、餐定期身体检查店铺忽然停电突如其来之上门推销处置严重的顾客赞扬处置货场上同事争论有人偷货培训店铺同事 在休憩室与同事道人长短检讨任务效果调查访问别的公司发白日梦参与进修课程任务时间内与朋友通 小组竞赛如今是一天开场，请将任务归类于四个象限.时间象限 Q1 Q2Q3 Q4紧急 不紧急 重要 不重要 突发性店铺运作会议店铺忽然停电处置严重的顾客赞扬处置货场上同事争论有人偷货 突如其来之上门推销调查访问别的公司即时回复同事查询有关订餐与同事建立人际关系 定期身体检查 检讨任务效果参与进修课程 培训店铺同事 发白日梦在休憩室与同事道人长短任务时间内与朋友通 .H1H2H3 Q1 Q2 Q4紧急 不紧急

11、重要 不重要 H3:要事第一 Q320-25%65-80%15%1%高效能组织时间管理时间象限.“关键是根据事情本身的重要性来安排日程，而不是优化现有的日程表。 史蒂芬.柯维H1H2H3:要事第一H3.欢迎参与 Welcome to高效员工七习惯 Introduction to the 7 Habits.继续成熟方式 (The Maturity Continuum) 公众胜利个人胜利互赖我们独立我 依赖他习惯1自动积极习惯3要事第一习惯2以终为始习惯6统合综效习惯4双赢思想习惯5知彼解己习惯7不断更新.H1H2H4:双赢思想H3H4 双赢思想 (Think Win-Win).H1H2H3H4何

12、谓双赢思想？双赢的含义： 为本人着想的同时也不忘照顾他人的利益，这就是双赢思想。双赢思想的人会花时间去寻求两全其美之策。H4:双赢思想.H1H2H4:双赢思想H3H4勇气-我们必需为人坦诚，明确告 诉对方本人的看法。体谅-我们还必需情愿倾听并且尊 重对方的观念。勇气/体谅 .H1H2H3H4高勇气 高体谅 (High Courage High Consideration)低低高高H4:双赢思想体谅勇气损人利己W - L损人不利己两败俱伤L - L利人利己W - W损己利人L - W只需赢双赢.练习Exercise9296H4:双赢思想H1H2H3H4.故事某一店铺有一位同时，她不喜欢店长营业终

13、了后仍让顾客入店购物，她以为客人会把本人曾经折好的衣服弄乱，以致她要重新维护陈列。假设他是店长，他该怎样做？.H1H2H3H4活动： H4:双赢思想协作取代竞争 假设他真有双赢思想，他应该具有协作心态，而不是竞争心态。 竞争/协作 .H1H2H4:双赢思想H3H4富足心态-世界资源丰富，足够人人享用。富足心态发明富足的结果匮乏心态-世界资源缺乏。匮乏心态导致匮乏结果。富足心态/匮乏心态 .思索：假设他想双赢，但对方不想，怎样办？记住SEE-DO-GET双赢是一个人的思想，由他本人选择！. “攀比产生我赢他输的人生剧本。 史蒂芬.柯维H4:双赢思想H1H2H3H4.Tea Break.H1H2H

14、3H4 知彼解己 (Seek First to Understand, Then to be understood)H5:知彼解己H1H2H3H4H5.H1H2H3H4习惯五：知彼解己开处方前先诊症 如何有效地与人沟通？ H5.H1H2H3H4H5H5:知彼解己倾听的普通妨碍 心事重重的时候，很难听到他人 在说什么。 他人还未开口，我们曾经听到了。 有时感到疲惫或无聊。 心里盘算着如何对答。 心不在焉。.H1H2H3H4H5H5:知彼解己 倾听的层次 同理心倾听(Empathic Listening) 专注的听 (Attentive Listening) 选择性倾听 (Selective Li

15、stening) 假装在听 (Pretending Listening) 忽视地听 (Ignoring Listening) For MeFor You.听用口去听用耳朵听；用眼睛看 用心倾听聽.文字 WORDS意思 MEANING 感受 FEELINGH1H2H3H4H5沟通讯息中H5:知彼解己10%.H1H2H3H4H5H5:知彼解己镜射技巧反复对方所说重整内容反映对方感受重整内容及反映对方感受区分不需求或不适当时机.H1H2H3H4H5H5:知彼解己镜射用语有助于确认了解的语句： 我感遭到他 我想我听到的是 他的意思是说：“我 他如今的感受是 我好明白他 假设我是他我都会感到两人练习.H

16、1H2H3H4H5H5:知彼解己同理心倾听 (Empathic Listening) 倾听是为了 人需求被了解与需求 一样重要 当对方的沟通充溢心情 当对方只想表达本人的感受 当人际关系已蜕变或信任度不高的时 当我们不确定我们能否了解时了 解空 气 同理心倾听在以下情况尤其重要：. “听比说难上百倍。 史蒂芬.柯维H1H2H3H4H5H6H5:知彼解己.欢迎参与 Welcome to高效员工七习惯 Introduction to the 7 Habits.H1H2H6:统合综效H3H4 统合综效 (Synergize)H4H6H5.H1H2H3H4H5H6习惯六：统合综效寻 人喜欢音乐喜欢运动

17、2年任务阅历 喜欢游览养宠物.H1H2H3H4H4H6H5.踏实任务者 指点者 创新者 协调者 擅长表现者H1H2H3H4H6H5H6:统合综效团队不同类型的人-梦境组合. 整体大于部分之和 尊重差别H1H2H3H4H6H5H6:统合综效统合综效130定义.H1H2H3H4H6H5H6:统合综效不同的方案AB.H1H2H3H4H6H5H6:统合综效AB妥协 compromise结果： 1 + 1 =1.5.H1H2H3H4H6H5H6:统合综效ABC第三替代方案结果：1 + 1 3.H1H2H3H4H6H5H6:统合综效第三替代方案双方事先并未想到的处理方法。不同的结果，它们经常难以获得， 却

18、能让每个人都是赢家。一个让大家都能成为赢家的方法。一个更好的处理方法，而不是我赢 他输，我输他赢，或损人不利己。.H1H2H3H4H5H6:统合综效H6发明第三替代方案问题或冲突习惯4及5思想及表达确保开放第三替代方案统合综效的结果 尊重及珍惜“人的差别 具有谦恭的心 开发第三思想 .练习ExerciseH1H2H3H4H6H5H6:统合综效.故事在店铺营业终了前半小时，有一位顾客拿着一件昨天买的衣服换号，店铺恰好没有这个尺码，只需一家很远的店铺有这个号码。而顾客要求在明天上午拿需求的号码。他会如何处理呢？方案一：联络顾客住处附近店铺能否有适宜尺码，假设有，让顾客去换货。方案二：向顾客阐明情况，通知顾客调拨需求一定时间，明天上午会让同事去换，尽快在下午换回。请他运用统合综效，提出第三方案，来处理这个问题。H6:统合综效.H1H2H3H4H6H5H6:統合綜效活动信任妨碍.H1H2H3H4H6H5H6:统合综效强力倍增. “统合综效的精华在于珍爱差别、取长补短。 史蒂芬.柯维H1H2H