卫生院展开三好一满意活动自查总结_第1页
卫生院展开三好一满意活动自查总结_第2页
卫生院展开三好一满意活动自查总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、第 PAGE3 页 共 NUMPAGES3 页卫生院展开三好一满意活动自查总结卫生院展开三好一满意活动自查总结 根据市局同一部署，我院自_年6月开场，在全院展开 三好一满意 活动。活动展开以来，我院认真贯彻卫生部关于在全国医疗卫生系统展开 三好一满意 活动的通知精神，结合医院实际，以开展为主线，严密结合公立医院改革、创先争优活动、医疗质量万里行、纠正行业不正之风、治理贸易贿赂、文明单位创立、平安医院建立和行风评议等活动，实在加强医院行风建立，不断提升效劳程度，延续改良医疗质量，大力宏扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院，努力为辖区群众提供平安、有效、方便、价廉的医疗卫生效劳。一、加强

2、领导，广泛宣传，认真部署 三好一满意 活动 1、市局下发通知后，我院积极响应，立即召开 三好一满意 活动发动大会，及时传达上级文件精神，同一思想，制定了_卫生院 三好一满意 活动施行方案，成立了院长任组长，分管院长任副组长，相干科室负责人任成员的 三好一满意 活动领导小组。精心组织，周到安排，落实责任，构成齐抓共管的领导机制和工作格式。2、结合工作实际，我院分别召开院部领导班子会、中层干部会、科室职工会，认真学习卫生部、_省、_市有关文件精神，使全体职工理解把握活动内容，并认真贯彻施行。围绕活动主题，通过悬挂横幅、印发宣传材料、院报、宣传栏等方式，大力宣传，修建良好_气氛。二、完善便民措施，优

3、化效劳流程，不断提升效劳程度 1.在门诊大厅设立科室分布示意图、新农合政策宣传、经常使用医疗效劳收费标准、经常使用药品价格等效劳信息。设置门诊导医台，提供开水、轮椅、担架。对进院病人发放进院须知，进展安康教育和生活指导。积极落实 五个一 效劳，定期展开集日义诊咨询活动、惠民医疗行动、为弱势群体送热和活动，全面加强医患沟通，真正把以病人为中心的各项优良效劳措施落到实处。2、积极推行 一站式效劳 ，把新农合报销窗口与住院收费窗口合署办公。推行 先诊疗后付费 效劳形式，优化效劳流程，细化效劳措施，有效减缓人民群众看病难、看病贵题目。扎实展开 优良护理效劳年 活动，严格执行整体护理工作制度，进一步夯实根底护理，进步护理质量，改善病房护理环境。3、设立监视箱、医德医风评议箱、公然监视 、发放住院病人征求意见信，积极征求病人意见，建立高效投诉处理机制。对带酒上岗、效劳态度僵硬、收红包、开单提成等行为进展严厉查处，从重处理，一切以群众满意为目的，努力构建和谐的医患关系。三、加强质量管理，标准诊疗行为，延续改良医疗质量 严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理标准，做到依法执业、行为标准；健全院科二级质控体系，完善管理组织，明确职责分工，实行全

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论