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文档简介
1、2022年有关给导游的表扬信四篇给导游的表扬信篇1 (663字)尊敬的凯撒旅游领导:我们是参加贵公司组织的年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国 旅游团的游客,我们的领队是贵公司的秦海霞领队,我们就想好好表扬表扬秦领 队。在旅游的过程中,我们每天都在受感动。我们队人员比拟复杂,年龄从90 岁高龄到3、4岁的儿童都有,这给秦领队的工作增加了很多难度,但秦领队微 笑服务万事巨细,把大家照顾的特别周到。在釜山和济州岛的陆地游时,每次汽车到达目的地,游客下车,秦领队都站 在车门口,对年龄大的游客伸出手扶一把,让我们感到了温暖关心,使我们在旅 途中受到家人一般的照顾,这一扶,扶出了秦领队的工作态度、
2、扶出了秦领队的 人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。还有一件事,我们特别要感谢秦领队,我们是来自河北唐山的游客,年龄已 过70岁了,在国内办了漫游,但手机制式不对, 打不通,秦领队知道后, 立即替我们给家中打了 报了平安,后又抽出时间让我们用她的 和家中通 话,使我们的儿女放了心,虽然事小,但反映了秦领队对工作的认真态度,秦领 队乐于助人的品质,也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作,这是一种多么 可贵的精神呀!旅途就要走完了,我们就要和秦领队分手了,谢谢秦领队对我们、对全队老 小的关心照顾和体贴,秦领队辛苦了,以后的旅游我们可能再相会。此致敬礼!给导游的表扬信篇2 (291字)敬爱的
3、永和旅行社领导:我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留 恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意。几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的 熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光。其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南 充满留恋,我们还会来!云南再见!此致敬礼!姓名:日期:年月日给导游的表扬信篇3 (1464字)尊敬的旅行社领导:您好!4月11日我们一行12人参加旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然 已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅 游,我们要
4、特别感谢欧洲之旅的领队一一在整个旅游过程中,他以“真诚、 热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程 中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意平安,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗 意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家 都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无 险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感 和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一 时间在
5、你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他 把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。 他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服 务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注 重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,表达较高的专业水准和综 合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述, 从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事 项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第
6、 二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比拟适合,由于他服务 到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理 的非常让旅客满意,例1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照 而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得 来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打 给他时,我们 也很清楚是在给领队出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照 理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下 与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非 常感动,因为他对旅客没有任
7、何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿 不见了,我同事急得快要“疯” 了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键 节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后, 他非常冷静,不是责怪而是抚慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他 很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿 7,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀 资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树 立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了旅游的企业文化
8、,此次旅游 我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队 真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择旅游,希望旅游越办越好!谢谢旅游!谢谢领队一一!您辛苦了给导游的表扬信篇4 ( 779字)经理:此次桂林之游,我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游张淇小妹 妹,她非常耐心细致地给我们讲解桂林风土人情,地理人文,使我们在一路旅途 中备感亲切,使我感动的还一点要注重说明,因为我爱人好干净,每次在吃饭时 候,张淇总是跑前跑后,给他们特别对待,尽最大努力地满足我爱人的各种要求, 使我们深受感动!最后,我们希望,贵公司多培养这样的优秀导游,以更好地提高贵公司形象。游客:王
9、又得全家游客:黄燕周元利代表全体给导游叔叔的表扬信云南的旅行,我们很幸运,遇到了导游韩伟,他是昆明 十佳导游。小伙子是西双版纳人,长得黑黑的,一脸的憨厚,一见面就有平安感。 西双版纳语中导的意思是乌龟,所以一上车小韩就给我们更正,叫小韩,韩伟, 或者韩军长都行,就是别叫韩导,韩乌龟,韩乌龟,可犯了西双版纳的大忌。小 韩没有辜负我们的期望,六天的行程一路说一路唱,气氛异常活跃。孩子们更是 黏在他的左右,形影不离。无意中得知可以给叔叔写表扬信,两个孩子欢欣雀跃, 我们也很支持,现在的社会,写信的机会少之又少,给孩子一个展示的机会。哥 哥很快就写好了,马紫源是第一次,照着哥哥的样本,又在我的指导下,顺利完 成,孩子写的很认真,字写得很漂亮,(宝贝是班上的写字
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