绩效管理体系构建(实操篇)ppt课件

1、绩效管理体系构建主讲：吴天华 顾问师 厦门同博企业管理咨询 绩效试运转与数据采集总目录 绩效管理体系构建回想 绩效合约填写要点总结2第三阶段能效管理第二阶段绩效管理第一阶段绩效考核特点:对结果的评价目的:拉开分配差距定位:职能性任务1998年以前，1.0阶段企业绩效管理开展的三阶段绩效考核3第三阶段能效管理第二阶段绩效管理第一阶段绩效考核特点:既看结果,也控过程目的:履行职责,完成目的定位:管理性任务19992021年, 2.0阶段企业绩效管理开展的三阶段绩效管理4第三阶段能效管理第二阶段绩效管理第一阶段绩效考核2021年-未来, 3.0阶段企业绩效管理开展的三阶段能效管理设定目的目的考评与鼓

2、励执行与控制过程管控绩效结果过程管控才干提升特点:以人为本目的:才干提升定位:战略性任务5像管理绩效一样管理人的才干提升设定目的目的考评与鼓励执行与控制目的:摆脱绩效考核,做好绩效效管理,开展能效管理。6绩效方案绩效执行绩效评价绩效反响公司目的部门目的岗位目的沟通绩效管理表达的是一制双环:着眼于管理，重在沟通做管理专家而非专业能手绩效管理的责任归属8公司指点绩效管理委员会绩效管理办公室各部门员工绩效管理的价值企业战略目的实现员工任务业绩实现员工才干生长绩效管理企业可持续开展明确岗位职责与任务目的强化企业鼓励机制的效能强化企业的战略执行力强化管理者的管理职能推进员工与企业的共同生长推进企业的可继

3、续开展910如何构建绩效管理体系案例研讨绩效管理体系运转体系企业绩效管理体系公司开展战略企业战略目的与KPI部门KPI与业务重点岗位KPI、重点任务义务与创新性任务高效的组织体系绩效方案绩效执行绩效评价绩效反响沟通/教练完善的目的体系结果运用绩效管理委员会总经理部门中层车间主任-部室管理人员消费班长消费班长-班组操作人员-职员-职员职员绩效管理办公室11绩效管理两条线321公司组织绩效公司指点个人绩效部室的组织绩效部室正/副职的个人绩效部室内岗位的个人绩效总经理书记副总经理副总经理副总经理总工程师消费管理部纺丝车间成型车间营销部供应部企业管理部办公室财务审计部安保部质量部卷烟滤材研讨所13如何

4、考核我该如何定目的？案例研讨目的从哪里提炼得来？14企业KPI的层层分解战略目的和运营管理方案和目的部门职能与团队职责岗位职责流程企业KPI目的部门KPI目的岗位KPI目的KPI分解KPI分解构成 提取企业目的体系15关联事项：指为完本钱部门岗位的绩效目的，需求其他部门岗位配合完成的相关事项及要求提出部门指标名称 绩效标准（目标值）关联部门关联事项关联指标关联标准财务部预算执行偏差率5%各部门预算的质量及执行的质量预算执行偏差率5%人力资源部岗位绩效管理达标性岗位绩效合约签订、数据收集、评价无发生延误各部门部门内部岗位绩效运行部门岗位绩效管理达标性绩效合约签订、数据收集、评价无发生延误，绩效数

5、据无差错.示 例协作目的的提炼从职责中目的提炼职责可衡量指标建立教育培训体系:协助建立与完善公司教育培训体系，确保体系的有效运行。预算管理:申报培训预算，并对预算执行情况进行监督与管理。职称评审与技能鉴定:依据相关部门下发的评审与鉴定结果，在公司内进行公示。.案例练习绩效目的挑选根据目的能否运用通用言语定义？能否简单明了的言语阐明？能否有能够被误解？一问：该目的能否容易被了解？目的的结果能否有直接的责任归属？绩效结果能否可以被根本控制？二问：该目的能否可控？能否有稳定的数据来支持目的和数据构成？数据能否容易计算不准确？三问：该目的能否可以信任？能否经过行动可以改动绩效结果？员工能否知道用什么行

6、动来对目的结果产生正面结果？四问：该目的能否可以实施？目的可以量化么？目的能否有可信的衡量规范？五问：该目的能否可衡量？有关目的能否可以从规范记录中获得？获取目的的本钱能否高于其价值？六问：该目的能否可低本钱获得？目的能否与整体战略目的手段一致？目的承当者能否曾经清楚责任和如何实现？七问：目的能否与整体战略一致？目的与组织上一层目的能否联络？目的与组织下一层目的能否联络？八问：目的能否与整体目的一致？普通选取57个，最多不超越10个指标名称绩效标准（目标值）权重计分标准数据来源实际完成值自评得分上级评价绩效结果分析培训费用预算执行的偏差率3%20%培训费用预算执行偏差率=( 培训费用预算目标值

7、培训费用实际值)/ 培训费用预算目标值100%；每增加0.5扣10分，每降低0.5加10分。财务部培训管理办法与流程建设及时性在4月10日前完成培训管理办法及流程的撰写工作，4月12日前正式颁布25%在4月10日前完成培训管理办法撰写工作每推迟一天扣5分；未获得批准1次扣20分；4月12日前正式颁布，每推迟一天，扣10分。人力资源主管培训计划制定及时性每月20日前完成次月培训计划的制定5%每月20日前完成次月培训计划的制定，每推迟一天，扣10分。人力资源主管培训计划未完成项数0项5%按4月份培训计划完成4月份培训，无未完成项；出现未完成项，每项扣30分。人力资源主管培训满意度85%5%培训满意

8、度培训调查满意的人数/参加的总人数100%；每增加1扣10分，每降低1加10分。培训管理员培训计划跟进及时率100%10%15日前统计各部门培训计划完成情况，并将统计表下发至各部门。未及时下发或下发部门有遗漏不得分。培训管理员职称评审材料上报及时性在规定时间内上报、无差错、无遗漏20%未在规定时间内上报，或者出现差错、遗漏情况，每人次扣10分。人力资源主管月度岗位绩效合约岗位称号：培训管理员 责任人： 张三 合约时间： 2021年4月 1日 2021年4月31日示 例签名日期被考核人直接上级审批人（隔级主管）签名日期初评结果签名日期复核意见复核结果签名日期合约期初合约期末 绩效运转与数据采集总

9、目录 绩效管理体系构建回想 绩效合约填写辅导总结1920目的称号承当职责考核维度目的称号任务成果或者任务对象，表达的是要完成什么任务、做什么事？表达的是考核者重点关注“多、快、好、省的哪一方面，重点管控哪一方面？表达的是在完成这项任务中承当了什么职责，详细做哪些动作？21目的值同事本人行业上司企业要求实践程度战略目的不是绝对不变的目的阐明计分阐明22计分规范计分规范防止因对目的了解不同而呵斥争议防止因计分规范不同呵斥争议通俗易懂详尽明晰任务职责23目的称号、目的值、计分规范的一致性目的设定关注维度范围界定规范性？突出重点，切忌求全设置合理，兼顾合情界定明晰，防止歧义24数据来源、权重数据来源权重是指由哪个部门/岗位提供或者去建立/搜集/保管/确认等绩效数据；表达的这项任务的效力对象或者监管部门/岗位。 表达的是这项任务在本考核周期中所占的比重25其他问题考核维度如何选择暂时任务如何考核目的数量如何确定 绩效试运转与数据采集总目录 绩效管理体系构建回想 绩效合约填写辅导总结2627绩效试运转的目的课堂研讨掌握绩效运转的技巧建立绩效管理数据建立绩效文化 28绩效管理数据采集汇总表数据来源部门绩效数据有哪个岗位提供？假设当前没有这个绩效数据，由哪个岗位来建立？表达相应绩效数据的文件称号对任