广达精英计划三目标管理与部门目标设定韩金刚讲义9

1、经常(jngchng)遇到的方轮子目标不清晰，摸着石头过河，走到哪里算到哪里。目标大而空，听起来象口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手。目标变来变去，让人无所适从。上下目标不一致，各吹各的号，各唱各的调，各有各的心思，各有各的打算。只考虑自己的目标，不考虑相关的部门，导致资源不匹配或者不配合。分解目标时好像没有问题，事实上，背地里谁也不认可，认为上司头脑发热。工作、管理等定量的目标好定，研发和行政等定性的目标不好定。没有将目标变成计划，或者目标与计划脱节，结果目标是目标，计划是计划 工作是工作，各不搭界，各自脱节。部门目标得不到下属的共识，讨价还价现象(xinxing)严重。自己管理的权威受到

2、挑战。鞭打快牛，“能者多劳”。多重目标的问题或者错位。共四十页第一节 目标与介绍第二节 目标的重要性第三节 目标制订与管理第四节 如何(rh)制订计划第五节 计划沟通与跟踪第六节 个人行动计划书目 录共四十页目标(mbio)与介绍第一节共四十页态 度Attitude技 能Skill知 识Knowlege今天(jntin)明天(mngtin)目标与介绍共四十页1. 目标管理(gunl)可以帮我们解决哪些问题3. 把握目标-计划(jhu)-追踪的技巧和重点2. 掌握设定好目标的方法和步骤目标与介绍4. 调理思路共四十页目标(mbio)的重要性第二节共四十页我们(w men)要去哪里？共四十页目标(

3、mbio)目标(mbio)目标远景现状如果你不知道自己想去哪里，你将很难确定你是否能到达。远景与目标共四十页目标(mbio)的作用给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为所产生的效果使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效能与效率能预先看到结果(ji gu)，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力共四十页目标(mbio)管理的基本思想一个公司必须建立大目标，做为公司的方向；为了实现(shxin)公司目标，公司的各级管理者必须分别设定各自部门的目标；各自目标应当与公司的目标协调一致，从而促成公司整体目标实现。共四十页大目标

4、员工目标小组目标部门主管部门目标部门经理董事会员工个人策略规划行动计划行动计划目标的层次与细化共四十页功能(gngnng)部门绩效目标项目销售部门 市场占有率/销售收入/新市场开发/坏帐控制/顾客满意度/ 品牌知名度/营收组合等等生产部门 降低成本/生产进度/质量控制/安全与事故控制/环保要求 财务部门 投资回报/现金流量/资金调度/融资能力/稽核/等待人事部门 员工满意/人力成本/福利/人员稳定/培训成效(chngxio)/等待开发部门 创新能力/设计能力/新技术的应用等等各个的目标共四十页抓住重点关注结果明确的考核依据激发下属的承诺和工作的主动性劲头往一处用在各自的层面上工作下属的能力提升

5、(tshng)和快速的职业发展目标(mbio)管理的好处共四十页目标(mbio)制订与管理第三节共四十页目 标策 略计划方案标 准衡 量比 较纠偏行动组织结构资源配置激 励领 导沟 通目标与计划组 织领 导控 制目标与管理共四十页目标(mbio)管理(MBO)的步骤6大步骤(bzhu)：共四十页目标操作(cozu)的六大步骤目标的制定标准目标的分解量化目标的跟进执行目标的监控(jin kn)调整目标的评估(员工自评)绩效辅导目标的改进承诺与帮助共四十页必须(bx)是：共同参与制订的与高层一致的可以衡量(hng ling)的关注结果的及时反馈和辅导设订评估标准的目标的制订与管理共四十页SMART

6、Cpecificeasurablecceptableealisticime-relatedhanlenging目标(mbio)设订的原则共四十页设定目标的步骤正确理解公司整体目标，并向下传达符合SMART原则检验是否与上司一致预测可能出现的问题，提前找到解决方案解决员工的技能和授权问题考虑所需合作的对象和资源确定目标完成的日期并设检查点目标的制订与管理共四十页如何制订(zhdng)计划第四节共四十页工作计划：通往目标的线路图，没有(mi yu)线路图将永远无法达到目标如何(rh)制订计划共四十页范例(fnl)分析与说明选择哪些电台？选择什么时段？广告(gunggo)频率多少？报纸广告杂志广告电

7、视广告强化通路加强促销提高销售技能加强广告宣传调整产品结构到底什么是关键要素？销售成长15%共四十页 目前的位置和前进的方向 行动/任务 资 源 开始与结束时间顺序 阶段性反馈(fnku)和检查 预算成本工作(gngzu)计划的组成因素如何制订计划共四十页订购随身听向制造商布置有关生产有关售点广告产品优惠券认可售点广告和优惠券订购参加表格发送随身听发送广告材料发送产品表格经销开始确定行动(xngdng)与任务如何制订(zhdng)计划共四十页行动任务资源时间顺序人 员所需要的设备 时 间开 始检查点结束时间估计成本成 本订购随身听向生产商布置有关制作P.O.S材料优惠卷认可P.O.S材料、优惠

8、卷订购发送随身听发送广告材料如何制订计划共四十页行动任务资源时间顺序人 员所需要的设备 时 间开 始检查点结束时间估计成本成 本订购随身听1. 决定订购数量/颜色/型号2. 选择供应商3. 完成订购需求小李/小王市场营销计划2天小李供应商名单3天小李/小王订货需求1天如何制订计划共四十页行动(xngdng)任务资源(zyun)时间顺序人 员所需要的设备 时 间开 始检查点结束时间估计成本成 本订购随身听1. 决定订购数量/颜色/型号2. 选择供应商3. 完成订购需求小李/小王市场营销计划2天小李供应商名单3天小李/小王订货需求1天5月1日5月1日5月3日5月8日5月8日5月20日5月2日5月7

9、日5月8日如何制订计划共四十页行动任务资源时间顺序人 员所需要的设备 时 间开 始检查点结束时间估计成本成 本订购随身听1. 决定订购数量/颜色/型号2. 选择供应商3. 完成订购需求小李/小王市场营销计划2天小李供应商名单3天小李/小王订货需求1天5月1日5月1日5月3日5月8日5月8日5月20日5月2日5月7日5月8日5,500如何制订(zhdng)计划共四十页订购随身听向生产商布置有关制作有关售点广告产品优惠券认可售点广告和优惠券订购参加表格发送随身听发送广告材料发送产品表格经销开始随身听促销周编号1 2 3 41 2 3 41 2 3 41 2 3 4六 月七 月八 月九 月如何制订计

10、划共四十页行动(xngdng)方案 列出必须的行动步骤 按照优先次序给步骤编号 添加、删除、合并或细分步骤 指定整体的完成日期 指定每个步骤的开始及完成日期 指派每个步骤的负责人 分发计划副本(fbn)给每个有关的人员如何制订计划共四十页计划沟通(gutng)与跟踪第五节共四十页共四十页事先建立控制标准随时掌握执行状况即时采取矫正行动控制的三步骤与三原则标准性原则关键点原则适时性原则共四十页保持工作追踪(zhuzng)的方法个人工作报告客观数字统计会议(huy)追踪协同工作他人的反映计划跟踪与沟通共四十页目标管理的五大(w d)特性与要点注重系统思考 -长目标与短目标，大目标与小目标相互支持

11、-目标行动结果新的目标注重下属参与 -鼓励员工参与制定目标提升自我责任意识 -可使主管更有时间和精力集中于关键领域注重结果导向 -强调结果而非过程，不断(bdun)修正执行计划以达到期望 的目标注重团队合作 -任何目标的实现均需依靠团队合作 -小目标需服从大目标，局部利益服从整体利益注重个人发展 -重视组织目标同员工个人发展的有机结合共四十页通过管理达成最终预定的目标计 划控 制组 织领 导共四十页1-60 数 字共四十页个人(grn)行动计划书第六节共四十页内容摘要经常遇到的方轮子。第一节 目标与介绍。第二节 目标的重要性。第三节 目标制订与管理。第四节 如何制订计划。第五节 计划沟通与跟踪。第六节 个人行动计划书。1. 目标管理可以帮我们解决哪些问题。3. 把握目标-计划-追踪的技巧(jqio)和重点。2. 掌握设定好目标的方法和步骤。