广东高等学校老师岗前培训-2015课件专题6 激励与管理 刘勇教授

1、高校教师岗前培训(pixn)专题(zhunt)6 激励与管理劉 勇 华南师范大:964382676共二十四页国际注册(zhc)高级心理咨询师、高级人力资源管理师广东省心理咨询师专业委员会副主任广东省人力资源研究会副秘书长广东省心理评估专业委员会常委广东心理咨询与治疗专委会学术顾问广东省公安民警心理服务专家组顾问武警广东边防总队首席心理专家顾问心理咨询师国家职业资格培训师、高级考评员人力资源管理师国家职业资格高级考评员广州市政府系统培训中心高级培训师广州市企业培训师专家组组长及考评专家广东省企业家协会专家工作委员会委员创新中国培训联盟专家委员会委员研究/工作领域：心理咨

2、询治疗、团体(tunt)辅导和行为培训、管理哲学、人力资源管理、管理心理学、组织创新、组织EAP。服务客户达300余家 ，兼任多家组织的心理顾问和管理顾问。共二十四页你可以(ky)买到一个人的时间，你可以(ky)雇一个人到固定的工作岗位，你可以(ky)买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。弗朗西斯（C. Francis）共二十四页一、激励(jl)概述（343）（一）何谓激励（二）激励的四个要素：需要、动机(dngj)、行为、目标（三）激励的功能共二十四页5共二十四页二、需要(xyo)与动机（346）（一）何谓需要(xyo)（二

3、）需要的特点（三）需要的种类（四）何谓动机（五）动机的四个功能共二十四页（六）动机与行为的关系(gun x)（350）（七）动机的种类（353）（八）动机冲突的类型（354）（九）动机理论（355）麦克里兰的成就动机理论阿特金森的成就动机理论奥苏伯尔的成就动机理论共二十四页共二十四页三、激励(jl)理论共二十四页（一）内容(nirng)型激励理论（358）马斯洛的需要层次论赫茨伯格的双因素(yn s)理论麦克利兰成就需要论班杜拉的自我效能感理论共二十四页双因素(yn s)理论保健(bojin)因素激励因素 防止职工产生不满情绪激励职工的工作热情工 资监 督地 位安 全工作环境政策与管理制度人际

4、关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就共二十四页（二）过程(guchng)型激励理论（363）弗鲁姆的期望理论洛克的目标设置(shzh)理论斯金纳的强化理论共二十四页期望(qwng)理论M = VEM激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度(qingd)。V效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在-100%或+100%之间。E期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小，以概率表示。共二十四页强化(qinghu)理论当行为(xngwi)的结果对他有利时，这种行为(xngwi)就会重复出现；当行为(

5、xngwi)的结果对他不利时，这种行为(xngwi)就会减弱或消失。 不同需要采取不同的强化措施。 小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。 及时反馈。原 则共二十四页（三）状态(zhungti)型激励理论（365）亚当斯的公平理论维纳的归因理论(lln)共二十四页亚当斯的公平理论重要假设：人能不能被激励，重要因素就是人们总在寻求工作所得(su d)报酬的社会公平。如果是公平的，他就能够被激励，反之不能被激励。I投入(tur)O报酬共二十四页17 当人们感到不公平时，就会想方设法去纠正，他们(t men)可能会采取以下几种做法：当报酬(bo chou)比别人低时 （1）降低自己的工作质量或减

6、少投入； （2）要求增加报酬； （3）采取某种行为使得他人的报酬或投入发生改变； （4）辞去他们的工作。 当报酬比别人高时，多数人不会采取什么措施，也有采取比平常更努力工作寻求平衡。共二十四页公平理论的贡献：一是说明管理者可以用报酬去激励员工，但报酬（包括内在(nizi)和外在报酬）必须是公平的；二是指出管理者应考虑报酬比较的参照对象，考虑其他可比人员的报酬情况。公平理论的局限性：一是公平问题是与个人主观判断有关，多数人会倾向于过高评价自己的投入和过高评价别人的报酬；二是报酬的公平没有统一的标准。共二十四页19 韦纳的成败(chngbi)归因理论(B.Weiner,1982)三维度内部的外部的

7、稳定的不稳的稳定的不稳的不可控的可控的不可控的不可控的四因素能力努力任务难度运气好坏共二十四页20数学考试成败(chngbi)的原因分析成就状态原因例子能力我擅长数学成功努力我复习得很充分任务难度这次考试太容易了运气这次考得好，太运气了能力我不擅长数学失败努力我准备得不充分任务难度这次考试太难了运气这次我很不走运共二十四页四、激励大学生途径(tjng)和方法370（一）按需激励（二）目标(mbio)激励（三）强化激励（四）公平激励（五）归因激励共二十四页22积极(jj)的归因模式成功 能力和努力 自尊、自豪，增强成功期望 趋向(qxing)成就任务失败 缺少努力 内疚，维持较高的成就期望 增强

8、坚持性，趋向成就任务共二十四页23消极(xioj)的归因模式成功 运气 不在乎，很少增强对成功的期望 缺乏趋向(qxing)成就任务的倾向失败 缺乏能力 羞愧、无能感、沮丧，降低对成功的期望 缺少坚持性，回避成就任务共二十四页内容摘要高校教师岗前培训。专题6 激励与管理。国际注册高级心理(xnl)咨询师、高级人力资源管理师。研究/工作领域：心理(xnl)咨询治疗、团体辅导和行为培训、管理哲学、人力资源管理、管理心理(xnl)学、组织创新、组织EAP。服务客户达300余家 ，兼任多家组织的心理(xnl)顾问和管理顾问。弗朗西斯（C. Francis）。需要、动机、行为、目标。M = VE。M激发力量。指调动一个人的积极性、