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文档简介

1、1职场胜利行为学III第2章自我管理2上节回想自我性格的分析如何构本钱人的价值观兴趣动力观本人的才干才是本人的实力3本章重点设定本人的人生目的-职业生涯的设计个人心情管理态度决议成败职业沟通技巧4职业生涯设计职业生涯设计的目的实现个体人生价值的最大化。职业生涯设计是在个体的内在心思特征和外在环境条件进展评定、分析、研讨的根底上,为其设定明确的长期职业开展目的,并制定相应的开展步骤和详细活动规划。5职业生涯设计的步骤自我评价环境评价理想职业目的选择职业生涯道路选择实施评价与反响制定实施方案6步骤一:自我评价内容:兴趣、价值观、人格、才干方法:自省、测评、角色建议关于测评的建议:认仔细真做测评,别

2、不当回事平平经常看结果,别太当回事7步骤二:环境评价 内容:社会环境分析、行业环境分析、职业环境分析、企业环境分析方法:查阅、观赏、访谈、实习8步骤三:理想职业目的选择一个哈佛大学的调查 25年来几乎都不曾改动本人的人生目的。25年来他们都朝着同一个方向不懈地努力,25年后,他们几乎都成了社会各界的顶尖胜利人士,他们中不论创业者、行业领袖、社会精英。25年后3%的人有明晰且长期的目的大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是:那些短期目的不断被达成,生活形状步步上升,成为各行各业不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等。几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与任务,但都没有什么

3、特别的成果。25年来几乎都没有目的,他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活都过得很不如意,经常失业,靠社会救援,并且经常都在埋怨他人、埋怨社会、埋怨世界。10%的人有明晰的短期目的60%的人目的模糊27%的人没有目的9步骤三:理想职业目的选择理想职业目确实定思索框架个人条件价值观性格兴趣才干外部环境社会环境经济环境行业环境理想目确实定10步骤四:职业生涯道路选择目的分解使实现目的具有可操作性目的组合处置好不同分目的之间的关系11步骤四:职业生涯道路选择目的分解 外职业生涯目的(职务、薪水等)按性质分解 内职业生涯目的观念、才干等 最终目的:至退休或去世 长期目的:十年以上 按时间分解 中期目

4、的:两年以上 短期目的:一至两年 近期目的:数月 12步骤四:职业生涯道路选择目的组合 并进 时间组合 延续 因果关系功能组合 互补关系 职业生涯全方位组织 家庭生活 个人事物 13沟通技巧说本人想说的话是天性说对方听的进去的话才是身手听对方嘴巴说出的话是天性听出对方心中的话才是身手14沟通技巧隐藏型信息决议了互动的80%的胜利性外表交流里面交流信息信息流程印象关系态度、意图感情、假设流程印象关系态度、意图感情、假设15建立正确的沟通行为1不要要不要有什么说什么不要否认对方,回绝倾听不要不分场所说话不要以为听到就懂不要心态消极不要假设对方误解他要事前预备内容、思想、心态要引导对方,给予表达时机

5、要获得发言权要用提问了解真意要自动要委婉提问,多次沟通16建立正确的沟通行为2不要要不要担忧说错话不要只是交付任务不要用批判的口气说话不要有话直说不要以为错在对方不要摆姿态不要低估对方要从说错话学习可改良本人的技巧要在交付任务的时候也交付使命感要用鼓励的口气说话要有话好说要与对方找出问题加以处理要把对方看成协作同伴、借力使力要让对方觉得他很重要17说的妨碍怕得罪对方怕对方误解怕对方批判怕对方罗嗦怕说错了怕对方看不起怕弄巧成拙第三者在场怕制造费事怕被人利用被话传错怕损伤对方怕自讨没趣18如何说对方听的进去的话发明良好轻松的气氛提出能切合对方需求的建议说一些一定对方的话说对方感兴趣的话站在对方的职

6、责立场说话(换位思索)抓住对方的目的优先次序说能让对方打动的话19自我心情管理只需心境愉快才干任务顺利,任务顺利了,经济有了保证,家庭才干幸福。所以,心境愉快是我们生活、任务和人生幸福的根底。有句话说得好:“高官不如高薪,高薪不如高寿,高寿不如高兴!我们仔细的想一想,人的终身的生活无非就是一个心境的问题,有了一个好心境,才会有一个好人生。20自我心情调整的方法一、改动不了事情就改动对待事情的态度人有时是很脆弱、很无能、很无助的,在日常生活和任务中,有很多的事情是不以我们的意志而转移的。无论我们多么不情愿、多么不高兴,甚至是多么愤怒与不满,该发生的事情还是照样发生了。 二、发现事物愉快的方面世界

7、上从来就没有过完美的公司、完美的老板,完美的上司,完美的同事,也没有完美的个人。关键是把本人的留意力放在哪里,是去留意优点,还是留意缺陷。三、只看本人拥有的,不看本人没有的为什么很多人不高兴、不幸福?就是由于这些人只看本人没有的,不看本人拥有的。使本人高兴的最正确途径,就是拿本人的优点与他人的短处比,而不要整天只看他人的优点和本人的缺乏。实践上,忧虑和高兴只又一步之遥,就看他拿什么心态去面对。 四、不要堕入“精英围城不少人堕入了世俗胜利的“精英围城而不能自拔,总想让他人高看本人一眼,让他人觉得本人有位置、有身份、有权益、有金钱。越是在意他人的看法越是活得太累。21态度决议成败所谓态度,是个体对

8、待他人或事物的稳定的心思倾向,包括认知、情感、意向三个方面。首先,态度是主体对客体他人或事物的一种反响倾向,它对主体即将采取的行为具有指点性和动力性的影响。其次,态度是一个复杂的心思活动体系,由认知、情感和意向三个要素构成,缺一不可。态度对个体的行为具有重要的影响。例如态度会影响个人对他人及事物的知觉和判别,从而影响到其采取不同的行为。态度还能够影响个体的学习、任务效率,协助其做出选择等。现代心思学的研讨阐明:态度与行为之间虽然不是一一对等的关系,但态度与行为之间是亲密相关的,只需把握其中的规律,就可以预测人的行为。22值得赞赏的态度积极自动自信乐观23在人生规划中的建议【学会人际关系,多认识积极的朋友,十年后这些朋友都将是产业的中坚】 【学会累积阅历,接触时机,良师益友的提携更是提升您生长的大利器】 【

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