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文档简介

1、竞争店分析与对策竞争店调查分析问题竞争店调查分析调查什么 许多超市的竞争店市调蜕变成了“简单抄价钱许多超市公司从指点到员工竞争店市调都成了简单看看那些是他人贵的、那些是本人贵的，潜认识中常把本人门店销售不好归咎于某几个单品的价钱比竞争店贵上，其实价钱市调仅仅是竞争店市调的一个组成部分，只看到部分价钱差别而对其他营销要素“视而不见是导致许多门店竞争力下降的要素。竞争店调查分工采购部-定性分析：商品性市调 商品构成调查分析+卖场营销调查+行动方案营运部-定量分析：价钱性市调 单品价风格查报告+价钱带调查报告 来客数、客单价调查报告 竞争店调查分析问题竞争店市调怎样用？-假设某超市中高级人员竞争店市

2、调回来，不能仅是汇报某种商品贵了或仅是发现某新商品而已，需提交市调分析报告及对策建议：价钱市调执行人：营运部一线员工按品类5%敏感商品的市调每天或隔天常规性价钱市调每两周或每月竞争店调查分析问题价钱带商品构造市调委托人：采购部 执行人：一线员工 采购部根据商品构造调整需求普通按季度，委托门店进展竞争店价钱带、价钱线商品构造市调； 作为采购部月度价钱线调整及季度商品构造调整报告的根据之一。卖场营销市调执行人：管理层人员 采购部管理人员偏重商品构造及营销构造偏重卖场活性及营销构造、门店管理人员管理人员偏重卖场管理及客流分析； 各部门必需于市调三天内出具分析报告及行动方案建议竞争店市调分析问题竞争店

3、运营情况市调执行人：店长、主管市调目的：在于分析本人门店与对手门店在日常运营上的差别与对策；市调重点：收银台 察看来客数 估计客单价 目的性购买比例等 竞争店调查分析问题市调反响及行动表： 为防止竞争店成为过场的方式主义，建议对管理层的调查采取规范格式，在市调完成后的三天内提交直接指点；例如：笼统描画 我方对策 完成时间 执行人 审批/检查人XXXXX XXXXX XXXX XX XXXXX竞争店整体分析之一由卖场景象分析竞争店运营构造及理念察看对象：来客数、客单价判别了解构造：商品构造及卖场营销 品类的宽度和深度 品类价钱带的构成 动态促销方式 卖场设计方式等了解理念：ABC客层定位、USP

4、中心卖点何在竞争店整体分析之二竞争店商品品类功能分析问题目的性品类： 目的品类与对手相比竞争力组合？ 我们可以如何调整改良？常规性商品： 常规性主营品类怎样做才会与竞争店差别化优势？补充性商品：我们那些补充性品类可思索调整更新？竞争店整体分析之三竞争店作业流程之调查分析上货： 开店时上货何时终了？顶峰期上货何时终了？开店时的上货与顶峰期的上货有何区别？销售方法：顶峰与低峰期的销售有何不同？何时开次清货和甩卖？何时开次面对面销售？竞争店整体分析之四竞争店促销分析：周段促销：促销主题选择促销强度分析时段促销：每日促销主题每日促销商品选择时段促销商品选择竞争店分析8大主题竞争店运营调查与分析的八大主题1、理念定位与流程推测2、营业组成来客数、客单价3、商品构造品牌、品类、价钱4、顾客效力竞争店分析8大主

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