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文档简介

1、工程管理与控制 广洲大学经济与管理学院一 、 工程概论1. 工程的定义 1工程的本质特征 是一系列任务的组合 是一种必需完成的、暂时性的、有限的义务过程 具有特定的目的 必定在一定的约束条件下进展 必然耗费或占用一定的资源2工程的定义:在一定的约束条件下,具有明确目的的一次性义务或事项。2、工程的必备条件 构成一个工程,必需具备如下4项根本条件: 1 是一个系统的有机整体; 2 具有明确的目的; 3 具有明确的起点和终点; 4 具有资源条件的保证与制约。3、工程周期工程的周期是指工程从始至终的生命期,工程周期研讨的是工程管理任务在时序上的安排。普通而言,投资工程周期可划分为如下三个阶段。1工程

2、投资前期:从投资想象到投资实施前的一段时期。主要包括如下任务内容: 市场调查与投资时机研讨; 工程方案谋划; 市场分析与工程可行性研讨有 ; 工程方案评价与决策然 。 2工程投资实施期:从工程开场投资到工程开工完成,交付运用前的一段时期。其主要任务内容有: 工程融资; 工程设计与施工义务的承发包; 工程的管理与控制; 工程的市场推行市场营销 3工程运营运用期:工程交付运用后的一段时期。其主要任务内容因工程性质不同而有很大区别。 消费运营产品的设计、消费、推销; 运营管理市场推行、运营 物业管理效力、管理4、工程谋划 1谋划:为了实现预期的目的,借助科学方法,系统方法和发明性思想,进展环境分析,

3、优化资源配置的调查、研讨、分析、创意、设计并制定方案与行动方案的过程。 谋划是一个过程; 谋划是一个发明性的活动; 谋划是具有前瞻性的理性行为; 谋划是对未来事件的系统安排; 谋划是一门艺术。 2工程谋划 工程谋划是指以工程实施方案为中心的,全面的、综合的调查研讨、工程构思、工程创意、方案编制、技术经济分析与评价任务。工程谋划具备如下特征: 立足于市场和环境分析 ; 目的在于编制真实可行的工程实施方案; 是以方案为中心的反复论证、反复调整、不断优化的过程; 灵魂在于市场定位与卖点设计; 生命力在于创意和构思。 3 工程谋划程序捕捉、利用、发明市场时机市场研讨 环境信息前提与假设工程构思构思挑选

4、市场调查与预测资源调查、资源分析竞争对手分析消费者分析市场状况分析产品分析自有资源资本分析社会资源资本分析 构思再挑选完善工程概念方案谋划市场投资时机研讨产品市场营销谋划市场投资战略谋划市场营销谋划二、工程管理1、工程管理的定义 在工程活动过程中,为实现工程目的而运用知识、技艺、工具、技术和阅历对工程实施的谋划、方案、指挥、协调和控制过程。2、工程管理的内涵1是一种管理方法体系。2是以工程目的实现为中心的管理活动。3是团队活动。4贯穿于工程的全过程。5涉及工程的各环节。工程管理的内涵 1全过程、各环节DM - 开发管理Development ManagementPM 工程管理建立管理Proje

5、ct ManajementFM 设备管理.物业管理Facility Management工程前期工程实施期 预备 设计 施工工程运用期 运营商FM 开发商DMPM 设计方PM 承包商PM 供应商PM投资商DMPMFM工程管理的内涵 2全过程、各环节 施 工 阶 段 设 计 阶 段 工 程 建 设 监 理 项 目 管 理 项 目 全 寿 命 管 理 使 用 阶 段物业管理 项 目 建 设 的 全 过 程 管 理 决 策 阶 段工程前期谋划与管理工程管理的内涵 3全过程、各环节工程构思和想象决策开场实施工程完成开场运营报废撤除运营阶段实施阶段决策阶段工程管理PM开发管理DM物业管理FM保修期(1-

6、2 年)FMLMLM3、项 目 组 织1组织:各消费要素相结合的方式的制度。前者表现为组织的构造,后者表现为约束和鼓励组织成员的各种规章、制度。2工程组织构造方式:工程要素相结合的方式和制度。取决于工程性质、工程存在和运转的内外环境条件。常见的有如下几种方式。 职能式组织构造:按运营管理职能划分部门,实施专业化管理的组织构造方式。任何一个工程均可作为某职能部门的一部分或一个下属部门而存在。工程式组织构造:从公司职能部门中分别出来的、相对独立的、以工程的目的实现为主要目的组织方式。矩阵式组织构造:在职能式组织的垂直层次构造上,叠加了工程式的程度层次构造。视工程详细的环境条件和工程本身的性质,采用

7、多种方式强矩阵式、平衡矩阵式、弱矩阵式。混和式组织构造:在同一公司、同一时期,同时存在职能式组织构造方式的工程和工程式组织的工程的构造方式。4、工程组织构造方式的选择主要影响要素:1不确定性2技术复杂程度3继续时间4规模5重要程度6客户类型7时间限制性8对外依赖性9对内依赖性几种规律性的选择原那么:规模小、以技术为重点的工程:选择职能式组织时间性强、要求反响快的工程:选择工程式组织时间长、规模大、复杂的工程:选择工程式组织重要、影响大的工程: 选择工程式组织构造技术相对复杂,需求多个部门予以支持的工程:选择矩阵式组织构造5、工程工程管理组织1工程小组和工程经理部工程工程通常按工程的大小设立工程

8、小组或工程经理部工程小组:中小工程工程的管理组织,由工程经理、专业工程师土建、机电等、财务、行政、公共关系等职能管理人员构成。工程经理部:大型及特大型工程的管理组织,由工程经理及各职能部门方案部、工程部、市场部、合同部、公共关系部等构成。2工程经理部组织设置的运作任命工程经理;明确工程义务、资源条件、期限、责任、权限;研讨组织架构、部门设置、权益及资源配置、管理与决策程序;职能分工、人员配置、责任及权限划分、义务分配;信息系统设计、沟通与交流渠道设计;制度建立、人员招聘、人员培训等;机构试运转、调整、优化。3工程经理工程经理是工程管理的中心,是工程成败的关键。工程经理主要职责: 对公司:保证工

9、程目的与公司目的的一致性;恰当地控制与管理公司对工程配置的资源;及时有效的向公司指点层汇报工程进展情况。 对工程:为工程成员提供良好的任务条件和气氛,对工程成员业绩进展考核与奖惩;对工程的方案、实施、控制与风险防备担任,保证工程目的的实现。 工程经理的根本素质要求: 管理阅历、成熟的个性、良好的人际关系; 较强的技术背景、较丰富的阅历与任务阅历; 发明性的思想方法、灵敏而机动的处置复杂事务关系的才干; 坚忍不拔的个性、自信、敏感而富于热情,精神充沛,待人宽厚而忠于职守。三、 项 目 控 制 1、控制 1控制的根本概念 对活动过程进展检查、衡量、评价和纠正,以确保活动目的得以实现的管理过程 2控

10、制过程 方案与规范的制定 效果与实绩的评价 偏向的纠正 3有效控制 确保方案实施 偏向及时纠正 风险得以防备或防止 4控制技术 预算控制技术 统计控制技术 审计控制技术 检查控制技术 网络方案技术2、工程控制 工程控制的内容 1工程投资本钱控制 2工程进度控制 3工程质量控制 4工程风险控制 5工程合同控制工程控制的根据 1文件资料:设计文件、预算文件、合同文件、方案文件 2统计资料、财务报表、问题报表、检查记录 3法规文件工程控制程序1制定规范2搜集信息3鉴别偏向4分析缘由、制定措施5落实义务房地产开发工程本钱管理与控制 为什么工程本钱往往会超出预算 工程本钱管理的内容与方法 工程本钱控制的

11、内容与方法 工程控制系统的建立一为什么工程本钱往往会超出预算1、不准确的本钱估计 * 脱漏、缺项 * 单价不准确 * 工程量不准确 2 、不规范的控制方法 没有控制规范 没有规章制度 没有管理与控制程序 没有责任制 没有准确而即时的信息 3、其他要素 设计变卦规划、构造、装修 资料、设备变卦 施工工艺变卦 工期变卦天气、工艺、组织、资料及设备 法律、法规税、费、利率、其他 突发事件三工程本钱控制的内容与方法 1、本钱控制的根据 工程本钱估算预算 工程进度表 现金流量表、累计费用表 资源耗费占用图 2、本钱控制的方法1 本钱绩效分析法 用以确定工程本钱费用能否在预算之内,任务绩效能否与实践本钱坚

12、持一致的分析方法。 利用4个相关本钱目的来计算本钱绩效 TBC:总预算本钱工程或子工程 CBC:累计预算本钱从工程开场计 CAC:累计实践本钱从工程开场计 CEV:累计盈余量 从工程开场计 盈余量:用以描画实践任务绩效价值的目的CEV=实践任务量单价=TBC完工比率 将CAC、CEV、CBC绘制在同一图中累计费用曲线,将会很直观地察看到工程子工程本钱方案执行情况。 本钱绩效指数:用以描画本钱效率的评价目的,为累计盈余量与实践本钱的比值。 CPI=CEV/CAC 上例:至报告期止第8周 CEV=54万元 CAC=68万元 那么该工程至报告期的本钱绩效指数为CPI=54/68=0.79,即每一元的

13、支出,仅实现了0.79元的盈余量。本钱差别:累计盈余量与累计实践本钱的差额。 CV=CEV-CAC 该工程至报告期的本钱差别为CV=54-68=-14,即工效值比实践本钱少了14万元。 本钱预测:按实践发生数预测工程完工本钱FCAC 假定未完工部分将按目前的效率进展,那么该工程的预测本钱为: FCAC=TBC/CPI总预算本钱/本钱绩效指数 FCAC=100/0.79=126.582万元 超预算126.582-100=26.582万元 假定余下的工程将按预算进展,那么该工程的预测本钱为: FCAC=CAC+TBC-CEV 累计实践本钱+总预算本钱-累计盈余量 FCAC=68+100-54=11

14、4万元 超预算114-100=14万元 * 按重估价一切未完工程本钱进展预测,那么该工程的预测本钱为: FCAC=CAC+重估剩余工程本钱 2挣值法偏向分析法:分析工程目的实施与目的期望值差别的方法。经过度量和计算已完成任务量的预算费用、实践费用和方案任务的预算费用断定方案实施进度和费用偏向。 * 净值 按单位预算价钱计算出来的实践完成任务量费用之和实践工程价值、即已完工程预算费用 BCWP=已完成任务量预算定额单价 BCWP相当于上述累计盈余量CEV * 偏向 CV费用偏向=BCWP-ACWP已完任务实践费用 ACWP相当于上述累计实践本钱CAC SV进度偏向=BCWP-BCWS方案任务预算

15、费用CBC BCWS相当于上述累计预算本钱 * 评价曲线 将ACWP、BCWP、BCWS三条曲线绘在费用曲线上 费用以实物工程量、 工时或金额表示 方案完 开工费用差别 成费用 ACWP 开工进度 BCWS 差别 BCWP 检查日期 方案完成日期 完工日期 时间分析与评价 断定费用偏向及进度偏向情况 CV0:超支 SV0:落后于进度方案 断定未来开展趋势 分析缘由,采取措施 3工程审查工程评价 按实施方案及实施情况对工程实施效果进展的全面审查与评价。 目的 发现已发生或尚未发生,潜在的问题 评价工程实施绩效 分析缘由 寻觅改良措施 预测开展趋势评价工程管理质量 内容、深度和频次 * 工程审查至

16、少包括如下内容: 工程实施的现状进度、质量、投资、合同 工程财务审计 工程绩效及未来开展趋势 工程风险评价 工程管理与控制情况 * 工程审查的深度分为三类: 方式审查:面上的,对现状进展的简要审查。 详细审查:方式审查发现有不可接受的问题或潜在风险时,往往进展详细审查。 技术审查:当详细审查迂到需专门技术知识问题如财务、法律、建筑、机械时,为处理技术上的难题,进展针对性的技术审查。* 工程审查的频次 工程审查的频次依需求而定,通常进展如下三次: * 工程初始审查:在工程开场后大约一个月内进展。主要关注项目方案的制定,下达、任务规范、任务制度的编制,工程人员和组织机构建立。 * 工程进展审查:在

17、工程进展过程中,定期或不定期地进展。主要关注工程绩效、方案的合理性、风险及潜在风险、财务情况、进度、质量等。 * 工程完成审查:在工程完成前4-6周进展,主要针对工程完成情况进展全面的评价。 根本程序 成立工程审查小组分工编制审查方案 分析工程方案和各种报表、数据 设计调查表 建立审查规范 建立工程审查数据库 进展调查 分析问题 编制审查报告 审查总结 三、房地产工程进度控制 一进度目的 1. 继续时间:从开工到终了的时间 2. 工程数量:建筑面积平方米、施工长度间隔米、千米运输吨、公里土石方量立方米 3. 投资额 4. 笼统进度:子工程完成工期 二进度控制的根据进度方案 1. 进度方案表 2

18、. 横道图 3. 网络图 4. 笼统进度图 三进度控制的程序 1. 检查、审核、报表、合同、预算、方案 2. 分析缘由、责任 3. 研讨纠偏方案: 本钱费用 后续工期要求 施工工艺 预定工期 合同 4. 制定措施 * 资源条件 * 施工组织 * 工艺技术四、房地产工程质量控制一质量控制内容.前期质量控制内容.决策质量控制内容.设计质量控制内容.施工质量控制内容.物业管理质量控制内容二质量控制方法.质量责任制.质量管理点.三检制.全面质量管理.质量保证体系四、工程控制系统的建立工程要素集成控制网络方案技术一要素集成控制网络方案技术1、背景 工程建立工程日益庞大、技术程度日益复杂、建立条件日益苛刻

19、,迫切要求更可靠,更严密、更科学的管理。工程管理内涵和外延不断扩展 内涵:由单纯的质量管理、进度管理扩展到合同用户、风险、平安、投资等更深的层次。 外延:由施工建立阶段的管理向前延申到市场研讨,工程谋划、工程决策,向后延申到工程运营、物业管理领域。计算机技术的开展为大规模信息处置及数学模型层次分析模型,线性规划模型、网络图等的运用奠定了根底。信息技术、网络技术的高速开展为复杂工程管理系统的开发发明了条件美国的P3、英国的ARTMIS、中国的梦龙等等。业主方和代表业主利益的工程管理 施 工 阶 段 设 计 阶 段 工 程 建 设 监 理 项 目 管 理 项 目 全 寿 命 管 理 使 用 阶 段

20、物业管理 项 目 建 设 的 全 过 程 管 理 决 策 阶 段工程前期谋划与管理工程构思和想象决策开场实施工程完成开场运营报废撤除运营阶段实施阶段决策阶段工程管理PM开发管理DM物业管理FM 保修期(1-2 年)FM工程全寿命集成化管理系统三个彼此分别且各自独立的系统开发管理DM工程管理PM物业管理FM工程管理PM物业管理开发管理DMFM集成化三个系统之间具有内部联络 DM+PM+FM 集成化和一致化全寿命集成化管理系统一致化共同的/一致的管理言语共同的/一致的管理规那么共同/一致的信息处置系统一致的管理思想一致指点下的组织系统共同的/一致的目的系统FMDMPM工程单项要素的控制技术日益完善。网络技术的进度控制、“挣值分

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