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文档简介
1、物流治理学习题集第一章 概论一、单选题1、以下能够制造物流形质效用的物流活动是( )A运输 B流通加工 C仓储 D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是制造物资的( ) A空间效用 B时刻效用 C形质效用 D社会效用3、按物流研究范围大小分类,物流分为( ) A企业物流、社会物流和国际物流 B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流 D企业物流、分销物流和国际物流8、物资的生产过程的功能是制造物资的( )A 形质效用 B 时刻效用C 空间效用 D 社会效用4、按物流业务活动的性质分类,物流分为( )A企业物流、社会物流和国际物流 B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流
2、和国际物流 D企业物流、分销物流和国际物流6、物资按效用性可分为( )A生产资料和生活资料 B原料与配件C半成品与配料 D原料与零件5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流淌,包括( )A 物资空间位置的变动和时刻位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时刻位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时刻位置的变动和形状性质的变动7、物流活动的三大支柱是( )A运输、储存和加工 B运输、储存和包装C运输、储存和装卸 D运输、储存和信息活动9、物流系统的约束是指环境对物流系统的( )A 直接输入 B 间接输入 C 复杂输入 D 简单输入10、微观物流的特点是( )A区
3、域性社会再生产过程中的区域性物流 B社会再生产总体的物流C具体性、实务性和局部性的特征 D从空间位置来讲,一般是指大的空间范围二、多选题1、物流的功能有( ) A空间效用 B时刻效用 C形质效用 D信息效用 E逻辑效用2、系统三要素是( ) A系统处理 B系统输入 C系统输出D系统信息 E系统环境3、流通信息关于流通的作用要紧表现在( )A 反映作用 B 服务作用 C 指导作用 D 操纵作用 E 打算作用4、按物流业务活动的性质分类( )A 供应物流 B 生产物流 C销售物流 D废弃物物流 E 回收物流5、物流制造时刻价值的形式有( )A 缩短时刻制造价值 B 弥补时刻差制造价值 C 缩短时刻
4、差制造价值 D 延长时刻差制造价值 E 时刻制造价值6、 系统运行的四要素是( )A 系统处理 B输入 C 输出 D约束 E环境7、现代物流的合理化要紧体现在以下几个方面( ) A物流设施合理化 B商品流向合理化 C 包装规格化、系列化D 运输网络化 E物流机构和环节合理化8、物流制造场所价值有以下几种形式( )A 在低价值地生产流入高价值地需求制造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所制造价值C从分散生产场所流入集中需求场所制造价值D从集中生产场所流入分散需求场所制造价值E在高价值地生产流入低价值地需求制造场所价值9、物流系统的输入的具体内容包括( )A 系统处理 B输入 C 输出 D物资
5、 E信息10、系统运行的四要素包含( )A 处理 B输入 C 输出 D约束 E信息三、推断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。( )2、物资是指一切客观存在的物资资料。( )3、按物流研究业务活动,物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流。( )4、物流对环境没有负面阻碍。( )5、通常是先发生物流后发生商流,在物流完成以后再进行商流。( )6、物资的生产过程是通过人的劳动,将旧物资改造成新物资的过程。( )7、微观物流的最大特点表现为具体性、实务性和整体性的特征。( )8、物流的进展过程,大体上经历了三个不同的时期,即初级时期、开发时期和物流现代化时期。( )9、物
6、流系统的输入的具体内容,一是物资,二是资金。( )10、系统处理、输入、输出和约束,又称系统运行的四要素。( )四、简答题1、简述流通的功能。2、物流和商流的区不。3、简述物流系统的目标。4、简述物流系统工程的差不多观点。5、简述物流系统合理化表现。五、论述题1、试述流通信息关于流通的作用。2、论述物流系统的概念和特点。六、能力分析题ABC公司是一个特不成功的经营男女时装业的商户,该公司采纳的是邮购销售方式。它定期向目标客户寄送印刷精美的产品目录,客户通过邮购或电话方式定货。该公司客户群要紧是由丁克家庭组成,他们也会收到其它公司的产品目录。市场现状是:时装业竞争十分激烈,邮购业务仍在迅速增长。
7、在同类企业中,ABC公司被公认为提供最佳产品组合,产品质量和客户服务。该公司两个关键的客户服务要素是:1、公司的收货、包装及发货程序都特不及时;2、退货程序是“客户友好”方式。ABC公司所销售的服装是托付韩国、香港、台湾和新加坡的制造商进行生产的。试分析: 简要阐述案例反映的问题及产生的缘故; 为解决以上这些问题,你有何建议?第二章 运输治理一、单选题1、在物流治理过程中,运输要紧提供两大功能( )A物资转移和物资储存 B物资转移和物资生产C物资转移和物资流通 D物资转移和物资配送2、阻碍运输方式选择的因素有( )A价格、运输时刻、灭失与损坏 B价格、运输时刻、运输质量C价格、运输质量、灭失与
8、损坏 D运输质量、运输时刻、灭失与损坏3、管道运输是使用管道来输送( )A流体物资 B液体物资 C气体物资 D固体物资4、能够提供“门到门”运输的运输方式是( )A铁路运输 B公路运输 C航空运输 D水路运输5、运输成本最低廉的运输方式是( )A铁路运输 B公路运输 C航空运输 D水路运输6、“第三个利润源”的要紧源泉是( )A运输 B配送 C储存 D包装7、对货主企业来讲依旧对物流经营企业来讲,差不多上运输合理化的一个重要目标( )A运输时刻 B运输费用 C运输工具 D运输距离8、不属于物流的运输活动新的进展趋势的是( )A运输地位的变化 B运输结构的变化 C不同的运输方式的一体化 D运输配
9、送中心的变化9、运输中服务水平要紧包括的服务特性( )A订货提早期较短 B市场覆盖程度 C意外事件反应能力强 D与客户的合作关系10、要紧承担长距离、大批量的货运的运输方式是( )A水运 B公路运输 C铁路运输 D航空运输二、多选题1、在物流治理过程中,运输要紧提供两大功能( )A物资储存 B物资转移 C物资流通 D或物配送 E物资加工功能2、五种差不多的运输方式是( )A公路运输 B水路运输 C铁路运输 D航空运输 E管道运输3、不合理运输有( )A对流运输 B迂回运输 C重复运输 D倒流运输 E过远运输4、运输合理化的阻碍因素专门多,起决定性作用的有五方面的因素( )A 运输距离 B 运输
10、环节 C 运输费用 D运输时刻 E运输工具5、常见的运力选择不当有以下若干形式( )A 弃水走陆 B弃陆走水 C铁路、大型船舶的过近运输 D 铁路、大型船舶的过远运输 E 运输工具承载能力选择不当6、运输的地位有( )A物流的要紧功能要素之一 B社会物质生产的必要条件之一 C能够制造“场所效用” D“第三个利润源”的要紧源泉E运输是人和物的载运及输送7、运输合理化的有效措施有A提高运输工具实载率B采取减少动力投入,增加运输能力的有效措施C进展直达运输D配载运输E进展专门运输技术和运输工具8、车辆路线打算包括( )A单一动身地和单一目的地B多起点、多终点问题C起点与终点为同一地点D单一动身地和多
11、目的地E多起点、单一终点问题9、空驶的状况包括( )A能利用社会化的运输体系而不利用,却依靠自备车送货提货B与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输C由于工作失误或打算不周,造成货源不实,车辆空去空回D由于车辆过分专用,无法搭运回程货E舍近取远的一种运输10、运力选择不当的种类包含( )A弃水走陆B铁路、大型船舶的过近运输C指调运物资舍近求远D由于工作失误或打算不周E运输工具承载能力选择不当三、推断改错题1、不合理运输的最严峻形式是过远运输。( )2、按运输的作用区分,运输方式分为集货运输和配送运输。( )3、公路运输的要紧优点是灵活性强,公路建设期长,投资较高,易于因地制宜,对收到站设施要
12、求不高,可采取“门到门”运输形式。( )4、运输方式及承运人选择能够分为以下四步:问题识不、承运人分析、选择决策、选择后评价。( )5、现代运输方式按运输的协作程度分为:一般运输、联合运输、单式联运。( )6、水运有以下三种形式:沿海运输、近海运输、远洋运输。( )7、按运输的作用区分的运输方式分为集货运输和配送运输。( )8、小企业中的这种运输以及大企业车间内部、仓库内部则不称“搬运”,而称“运输”。9、干线运输是利用铁路、公路的干线,大型船舶的固定航线进行的长距离、大数量的运输,干线运输是运输的主体。( )10、一般的联合运输,规模较小,在国内大范围物流和国际物流领域,往往需要反复地使用多
13、种运输手段进行运输。( )四、简答题1、简述起决定性作用的运输合理化的阻碍因素。2、简述运输方式及承运人的选择步骤。3、简述水路运输有哪些分类?4、简述运输合理化的措施。5、简述管道运输的优点。五、论述题1、试述公路运输的特点及适用性。2、试述铁路运输的特点及适用性。六、能力测试题我国运输长期以来缺乏面向综合效率和效益的协调治理,按照运输方式进行分部门治理。水运和公路运输由交通部治理,铁路由铁道部治理。这种治理模式有其优点,但同时也产生了多头治理和缺乏统一治理的局面。导致各种运输方式之间的协调较差。与此同时,运输需求的明显增长,用户多品种小批量,多频度的运输要求以及门到门的运输要求使得运输的需
14、求大增。请问:1. 我国各种运输方式之间缺乏协调的现状会产生什么不利后果? 2. 如何解决? 第三章 装卸搬运一、单选题1、物流每一项活动开始及结束时必定发生的活动是( )A装卸搬运 B配送 C分拣 D配装2、集装箱的装卸作业通常采纳( )A垂直装卸和水平装卸B铁路装卸和水路装卸C单件装卸和集装装卸D吊上吊下装卸和叉上叉下装卸3、( )是用托盘系列集装工具将物资形成成组物资单元,以便于采纳叉车等设备实现装卸作业机械化的装卸作业方法。A托盘作业法 B重力法 C框架作业法 D倾翻法4、( )适用范围是管件以及各种易碎建材,如玻璃产品等,一般适用于各种不同集装框架实现装卸机械化。A托盘作业法 B重力
15、法 C框架作业法 D倾翻法5、( )适用范围是宜于粉粒状物资、各种袋装物资、块状物资、粗杂物品的装卸作业。A挂车作业法 B散装作业法 C框架作业法 D网袋作业法6、( )是先将物资装到挂车里,然后将空车拖上或吊到铁路平板车内的装卸作业方法。A挂车作业法 B散装作业法 C框架作业法 D网袋作业法7、( )卸车要紧指底门开车或漏斗车在高架线或卸车坑道上自动开启车门、煤或矿石依靠重力自行流出的卸车方法。A托盘作业法 B重力法 C框架作业法 D倾翻法8、( )指的是受到自动操纵的一套机械分拣装置,它是由同意分拣指令的操纵装置、把到达分拣位置的物资取出的搬送装置、在分拣位置把物资分送的分支装置和在分拣位
16、置存放物资的暂存装置等组成。A自动引导搬运车 B自动分拣设备 C叉车 D挂车9、( )的用途是库内运输,它由操纵机构和行驶机构组成一个自动化系统,称作AGVS。A自动引导搬运车 B自动分拣设备 C叉车 D挂车10、( )是安装有微型电脑,能按编程指令自动完成一系列动作的机械。仓库中的作业具有多样性,要求机器人具有识不和推断功能,还需要具备一些简单的决策功能。A AGV B机器人 C回转货架 D挂车二、多选题1、决定装卸作业方法的外在条件要紧有( )A物资特征 B作业内容 C运输设备 D运输、仓储设施 E物资状态2、集装作业法包括( )A托盘作业法 B重力法 C框架作业法D倾翻法 E滑板作业法3
17、、自动化高架仓库的差不多组成部分包括( )A货架 B存取设备 C输入输出系统D操纵系统 E运输系统4、由装卸作业本身所决定的装卸方法的内在条件要紧有( )A物资状态 B装卸动作 C装卸机械D倾翻法 E物资特征5、货车装卸一般条件有哪些( )A托盘货车装卸 B零担物资装卸 C整车物资装卸D专用货车装卸 E集装箱货车装卸6、单件作业依作业环境和工作条件能够采纳( )A滑板作业法 B半自动化作业法 C半机械化作业法D机械化作业法 E人工作业法7、散装物资装卸方法有哪些( )A重力法 B倾翻法 C气力输送法D机械化作业法 E机械法8、叉车按构造分为( )A平衡重式 B倾翻法式 C前移式D侧面叉式 E机
18、械式9、分支装置是将选择出的物资移出主输送带,转入分支输送带,是自动分拣系统的一个重要装置,要紧有以下几种方式( )A倾斜式 B后倾式 C前移式D浮出式 E推出式10、高架仓库又称立体仓库或机械化仓库,有哪四部分组成( )A货架 B存取设备 C输入输出系统 D操纵系统 E叉车三、推断改错题1、装卸作业成本是指在某一物流作业现场,机械每装卸十吨物资所支出的费用,即每年平均设备投资支出和运营支出的总和与每年装卸机械作业现场完成的装卸总吨数之比。( )2、选取搬运设备时,应选净载重量与总重量之比尽可能小的设备。( )3、搬运是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或从运输设备上卸下的活动。( )4
19、、水平装卸法在港口可采纳集装箱起重机,目前以跨运车应用为最广,但龙门起重机方式最有进展前途。( )5、网袋作业法虽具有托盘作业法的优点且占用作业场地少,但带推拉器的叉车较重、机动性较差,对物资包装与规格化的要求专门高,否则,不易顺利作业。( )6、装卸搬运活性的含义是:从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。( )7、挂车这种设备只有动力,没有装载能力。要紧用于拖带货车或挂车,可作较长距离的运输,一台牵引车可拖专门长一列挂车。( )8、输送机这种设备有多种分类和多种形式,它用于不同的场合。一般可按重力式、滚轴式、皮带式分类。( )9、货架这种设备既是货架,可存储物资,又能作回转运动,起
20、到运输的作用。( )10、操纵系统事实上确实是一个信息治理系统,由电脑实现操纵。除了信息同意、处理、存储以外,还需要执行决策和产生作业指令,以操纵设备的运行状态。( )四、简答题1、简述装卸搬运的特点。2、现代装卸搬运要遵循哪些作业准则?3、防止无效装却具体反映在那些方面。4、如何操纵作业费用。5、设备配置的差不多要求有哪些。五、论述题1、装卸搬运设备是如何进行分类的?2、详述装卸作业的差不多要求。六、能力测试题如何组织装卸工作。 第四章 现代包装一、单选题1、包装设计往往考虑制造和市场营销方面的要求而忽视物流要求的包装是( )A消费包装 B工业包装 C集中包装 D运输包装2、按包装层次及防护
21、要求,包装可分为( )A消费包装、工业包装 B个装、内装、外装 C专用包装、通用包装 D硬包装、软包装3、防锈包装的首选技术是使用( )A防锈剂 B防锈材料 C惰性气体 D干燥剂4、在防潮包装技术使用的干燥剂中,最常用的是( )A防锈剂 B铝箔 C惰性气体 D硅胶5、对包装有要紧阻碍的第一个因素是( )A 运输 B 采购 C 保管 D 销售6、成组化包装设计关于提高物流运作的效率起着特不重要的作用,因此是物流治理中的一项重要任务。该项作业的直接目的是( )A 减少成本 B 利用包装材料 C提高劳动生产率 D 利用规模经济7、下列哪一个不是成组化包装设计的形式( )A 内包装 B 刚性包装 C
22、托盘包装 D 集装箱包装8、下列哪一项不是包装标准的分类( )A 包装基础标准和相关标准B 包装的材料与试验方法标准C 包装容器及试验方法的标准D 包装的系列化和包装的通用化9、包装的多次、反复使用和废弃包装处理的有效措施不包括( )A通用包装 B周转包装 C梯级利用 D较小包装10、以下表述正确的是( )A 物流模数是指以模数包装最大设计尺寸为基础B 通用外包装箱必须专门安排回返使用C物流模数是关于包装基础尺寸的标准化及系列尺寸选定的一种规定D包装模数尺寸的标准化没有局限性二、多选题1、包装的功能有( )A物资爱护功能 B效率提高功能 C信息传递功能D使用功能 E增值功能2、按照在流通中的作
23、用分类,包装可分为( ) A商业包装 B运输包装 C木材包装 D纸箱包装 E塑料包装3、常用的包装材料有( )A 纸质包装材料 B木材包装材料 C草制包装材料D金属包装材料 E纤维包装材料4、最明显的信息传递作用是识不包装的物品。信息通常包括( )A 制造厂 B 商品名称 C 容器类型 D 个数 E 通用的商品代码5、按包装容器形状,包装能够分为( )A 包装袋 B 内包装 C 包装箱 D 外包装 E 包装瓶6、危险品包装技术确实是按照危险品的( )专门设计的包装技术与方法A 性质 B 特点 C 按照有关法令 D 标准 E 规定7、包装不足指的是以下哪几方面( )A 包装材料选择过好 B包装强
24、度不足,从而使包装防护性不足,造成被包装物的损失;C包装材料水平不足。由于包装材料选择不当,材料不能专门好承担运输防护及促进销售作用;D包装容器的层次及容积不足。缺少必要层次与所需体积不足造成损失;E包装成本过低。不能保证有效的包装。8、包装过剩指的是以下哪几方面( )A包装物强度设计过高B包装材料截面过大C包装材料选择不当,选择过高D包装技术过高。包装层次过多,包装体积过大E包装成本过高9、包装治理存在的问题有( )A包装强度不足 B包装保准不应太统一 C包装过剩D包装模数问题 E包装治理最优化问题10、包装的进展趋势有( )A 包装的大型化和集装化 B 包装小型化和集装化C 包装的多次、反
25、复使用和废弃包装处理 D 包装尽量一次性使用E 开发新的包装材料和包装器具三、推断改错题1、防震包装设计的主题是确定防震材料的柔性。( )2、防水包装可分为耐浸水包装和耐雨水、飞沫的耐散水包装两类。( )3、包装标准具有权威性,不具有法制性。( )4、包装是指在物流过程中,使用适当的材料、容器和技术以维护商品安全,便于商品运动的技术经济行为。通常分消费者包装和工业包装。( )5、运输包装设计强调方便顾客、提高市场营销的吸引力以及爱护商品的安全。( )6、所有物流系统的作业都受包装效果的阻碍。物流生产率是指物流活动的产出与投入之比,几乎所有的物流活动的生产率都能用包装所组成的物资单元来描述。(
26、)7、容器设计要紧是容器材料选择,标记技术指把必要的注意事项标记在容器上的技术。( )8、物品在流通过程中,因空气中的潮气侵蚀会变质、潮解、包装破裂、锈蚀、霉变。为防止上述现象发生的包装技术是防潮包装技术。( )9、真空包装技术也是所谓气体置换包装是采纳不爽朗气体(氮气、二氧化碳气体等)置换包装容器中空气的一种包装技术。()10、集合包装要紧以集装箱为主,能够将装满物资的托盘和集装容器、集装货捆一起装进大型的集装箱内,以便搬运、装卸和运输。四、简答题1、简述包装的物资爱护功能要紧包括哪些内容?2、简述绿色包装的要求。3、简述集合包装的作用。4、简述包装设计的要点。5、简述包装的进展趋势。五、论
27、述题1、试述包装合理化的途径。第五章 仓储治理一、单选题1、以下属于储存保管新业务的是( )A物资存储 B流通调控 C数量治理 D流通加工2、按商品的用途分类,可将全部商品分为( )A生产资料和生活资料 B原材料和产成品 C简单产品和复杂产品 D季节性产品和非季节性产品 3、货棚内堆码时,货垛一般应垫高( )A1030cm B2040cm C1020cm D3050cm4、以下属于垫垛方法的是( )A码架式 B垛形式 C鱼鳞式 D隔离式5、物资入库流程的第一步是( )A点收检查 B采购部门填写订购单 C办理入库手续 D放置到指定位置6、入库验收是对入库的商品按规定的程序和手续进行( ) A数量
28、和质量的检验 B包装和外观的检验C数量和外观的检验 D质量和包装的检验7、物料需求打算简称( )A MPR B DRP C ERP D JIT8、冷藏是将温度操纵在( )的温度下进行保存:A 0 B 5 C 02 D 059、下列属于MRP的输入文件的是:( )A净需求量 B打算同意订货量 C出产进度打算 D打算发出订货量10、商品进出仓库的关键环节是( )A.商品入库、出库作业 B.商品检验C.商品搬运 D.商品运输11、实现集装单元化的条件是( )A.通用化、标准化和单元化B.单元化、标准化和系统化C.通用化、单元化和系统化D.通用化、标准化和系统化二、多选题1、商品编码的原则有( )A唯
29、一性原则 B简明性原则 C标准性原则 D可扩性原则 E稳定性原则2、堆码操作的要求有( )A安全 B合理 C方便 D整齐 E节约3、货垛的“五距”是指( )A垛距 B墙距 C柱距 D顶距 E灯距4、商品入库验收中常发生的问题有( ) A商品入库凭证不齐或不符 B商品质量不符合规定 C数量短缺D商品不能准时到货 E运输不当5、商品出库的形式有( )A送货 B自提 C过户 D取样 E转仓6、分拣作业过程包括四个环节,分不是( )A行走 B拣取 C搬运 D分类 E运输7、差不多MRP的依据是( )A主生产打算 B物料清单 C库存信息 D运输打算 E采购打算8、分拣的储位治理必须遵循的原则:( )A靠
30、近出口原则 B周转率原则 C物资相关性原则D物资同一性原则 E物资类似原则 9、出货治理应遵循以下几个原则:( )A先入先出原则 B物资一致性原则 C货位清空原则 D物资数量满足原则 E货位归并原则10、商品的检验方式有( )A.全验 B.抽验 C.物理检验D.化学检验 E.感官检验11、储存合理化具体包括( )A.储存条件合理化 B.储存品种结合理化 C.储存数量合理化D.储存时刻合理化 E.运输合理化12、物资在储存期间会发生的变化有( )A.质量变化 B.价值变化 C.物资丢失D.物资自燃 E.物资破损三、推断改错题1、在立体仓库设计中,标准推举物资单元的长、宽尺寸为:11001000m
31、m;8001200mm;10001200mm。( )2、简言之,仓储确实是在特定的场所储存物品的行为。( )3、每种物资的安全水分,是随着气温的变化而变化。气温高,安全水分就高;气温低,安全水分就低。( )4、订货点的大小取决于两个因素:销售速率和订货周期。5、罐头食品入库时与仓库温度的差值一般以05为宜。( )6、巷道式货架拣选路径假如订单大,所需货种专门多,可采纳开放式的路径,找到所需的货位,避开不需拣选货位所在的通道。( )7、“人到货”分拣方法是人不动,托盘(或分拣货架)带着物资来到分拣人员面前,再由不同的分拣人员拣选,拣出的物资集中在集货点的托盘上,然后由搬运车辆送走。( )8、摄氏
32、温度与华氏温度之间的换算关系为:摄氏温度(华氏温度-32)59 ( )9、金属制品的防锈,要紧是针对阻碍金属锈蚀的内在因素进行的。 ( )10、定量订货法只适用于确定型需求。( )四、简答题1、简述储存保管的功能。2、储存保管的差不多业务有哪些?3、仓库治理人应具备哪些差不多素养?4、简述分区分类储存商品的作用。5、简述货位编号的要求。6、简述基于分拣作业的储位治理方法。7、简述MRP的差不多原理。五、论述题1、试述储存保管的作用。2、试述自动化仓库的特点。3、论述仓库的规划与设计。六、计算题1、已知某公司过去六个月的销售量分不为10、14、22、16、18(吨),假如它们服从正态分布,订货提
33、早期为1个月,单次订货费用c0为81元,单位物资单位时刻的保管费用c1=8元/吨月,可能今后一点时刻将接着以其趋势销售,要求库存满足率为84%。假如实行定量订货法,则应该如何样操作?2、某商店依照销售打算每年需采购A产品3000个。A产品的单位购买价格是10元,每次订购的成本是12元,每个A产品每年的仓储保管成本为5元。求:A产品的经济订购批量,最低年总库存成本,每年的订货次数及平均订货间隔周期。第六章 物流配送治理一、单选题1、配送中心配送方式的缺点是 ( )A 能力弱 B配送品种单一 C数量少 D灵活机动性较差2、配送作业的第一步是 ( )A 进货 B储存 C配货 D配装3、配送不同于一般
34、形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是 ( )A 进货 B分拣 C配货 D配装4、我国目前建设的配送中心,多为: ( )A.加工型配送中心B.专业配送中心C.储存型配送中心D.流通型配送中心5、配送中心有多项差不多作业,下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业:( )A.存储 B.分拣 C.进货 D.送货6、下列哪种拣货单位是最小的拣货单位: ( )A.单件 B.箱 C.托盘 D.集装箱7、划分差不多送货区域的依据是: ( )A.客户分布情况 B.客户订单送货时刻 C.配送商品特性 D.交通状况8、下列哪项不是按配送据点分类的配送形式 ( )A.配送中心配送 B.仓库配送 C.商店配送 D
35、.定时配送9、下列哪项作业是订单处理的第一步: ( )A.存货查询 B.接单 C.单据处理 D.订货信息下达10、下列哪项属于以时刻为核心的增值服务: ( )A.金属剪裁服务B.宅急便 C.零库存配送D.为配送商品贴标二、多选题1、按实施配送的结点不同进行分类,配送可分为( )A配送中心配送 B仓库配送 C商店配送 D生产企业配送 E定时配送2、配送中心的作用有( )A存储功能 B分拣功能 C集散功能 D衔接功能 E流通加工功能3、配送的差不多作业包括的内容:( )A进货作业 B搬运作业 C盘点作业 D拣选作业 E配送作业4、配送中心的布点原则:( )A适应性原则 B协调性原则 C系统性原则
36、D经济性原则 E前瞻性原则5、进出货码头位置关系有以下几种( )A 进出货共同码头 B进出货区分不使用码头,两者不相邻C进出货区分开使用码头,两者相邻治理 D分不位于仓库两侧 E多个进出货码头6、配送中心布点的阻碍因素中的经营环境因素包括:( )A产业政策 B服务水平 C要紧商品特性 D物流费用 E地形条件7、下列哪些因素会阻碍配送中心设备的选择: ( )A.使用方法B.作业能力C.作业面积D.价格E.形状8、下列关于日配方式讲法正确的是: ( )A.适合于新奇食品的配送B.在都市内的配送占专门大比例 C.日配的时刻应是每天早晨开店前D.是实现企业零库存的一种重要方式 E.是定时配送中的一种9
37、、确定配送作业打算最差不多的依据包括 ( )A.商品特性B.配送设备C.订货合同D.仓储配送合同E.电话预约合同10、配送系统的目标是: ( )A.快速 B.及时 C.可靠D.节约E.效率第一三、推断改错题1、采纳定时配送的物品,用户能够实现保险储备为零的零库存。( )2、订单拣取设备包括一般型订单拣取设备和智能型订单拣取设备等。( )3、直线形的优点是车辆旋转纵深较浅,但缺点是占用仓库内部空间较大。( )4、停车码头形式中的内围式的优点在于安全、不怕风吹雨打以及冷暖气不怕外溢。( )5、在实际计算库存空间时,应适当放大,一般放大1.5倍为宜。( )6、物流作业区域设施要紧包括容器设施、储存设
38、备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边配合设备文件、保管设备等。( )7、流通加工不是所有配送中心都必备的作业环节,但往往是有重要作用的功能要素。( )8、配送与运输结合,把干线运输与支线运输统一起来,使运输系统更加完善。( ) 9、配送确实是简单的“配货”加“送货”。( ) 10、日配是指接到订货要求之后,在12小时之内将物资送达的配送方式。( )四、简答题1、简述配送的环节。2、简述配送有哪些专门流程。3、简述配送的作用及意义。4、简述配送中心的作业流程。5、阻碍配送中心选址的因素有那些?五、论述题1、论述配送的含义。2、论述配送中心的功能。六、能力测试题日本政府十分注意物
39、流配送基地的建设,考虑到其国土面积较少,国内资源和市场有限,商品进出口量大,因而他们在大中都市、港口、要紧公路枢纽都对物流设施用地进行了规划,形成了大大小小比较集中的物流团地。在这些物流团地,集中了多个物流企业,如日本横滨港物资中心等,如此便于对物流团地的进展进行统一规划,合理布局。日本横滨港物资中心(Y-CC)是日本最大的现代化综合物流中心,仓储面积约为32万平方米,具有商品储存保管、分拣、包装、流通加工以及商品展示、洽谈、销售、配送等多种功能,配备有保税区、办公区、信息治理系统等。其优良的物流设施,完善的功能为物流配送的进展提供了良好的条件。在日本的物流配送企业物流作业中,铲车、叉车、物资
40、升降机、传送带等机械应用程度较高,计算机治理系统应用比较普遍,如配置的电脑治理系统投资就达70亿日元。日本物流配送社会化、组织化、网络化程度比较高。生产企业、商业流通企业不差不多上自设仓库等流通设施,而是将物流业务交给专业物流企业去做,以达到减少非生产性投资,降低成本的目的。如日本岗山市的一些企业就把生产需要的原材料和产成品放在专业物流企业的仓库里,交由他们去保管和运送,自己不设仓库。日本菱食公司的配送中心面向1.2万个连锁店、中小型超市和便利店配送食品,他们自己不设配送中心,而全部交由菱食公司的配送中心实行社会化配送,统一采购,而且供货一般差不多上通过当地的物流配送企业或代理商按需要配送,各
41、大型超市只有专门小的周转库,仅保持两三天的销售商品库存。其次,许多物流配送企业的运输车辆等也是依照需要向社会租用,同样是出于减少投资,降低成本的考虑。日本的大型物流企业比较注重网络的进展,在日本物流配送行业排名第五的日立物流株式会社,1998年总资产达155亿日元,销售收入2040亿日元,毛利43亿日元。它在日本国内设有124个网点,在海外15个国家设有62个网点,在中国的上海和香港都没有合资公司或办事处。由于拥有比较完善的物流配送网络,在进展和承揽业务、满足客户需要、降低物流成本等方面就具有较大优势。日本的物流配送企业还十分注重不断提高物流服务质量,降低物流成本,增强在市场上的竞争力,注意研
42、究探究物流配送的新技术、新方法,引进美国等国家的物流新技术和先进方法,如引进美国的物流治理软件等。仓库里有可拆卸式货架、移动式商品条码扫描设备等,技术先进,方便有用,物流配送企业中的商品条码和计算机治理系统应用特不普遍,实现了商品入库、验收、分拣、出库等物流作业全过程的计算机治理与操纵,提高了效率,加强了治理。日本的流通企业比较注重商品流通中对商品的加工增值服务,按照消费者和客户的需要,对商品进行分拣、包装、拼装,使生产企业或进口的商品更能适合本国客户和消费者的要求。这些流通领域的中间加工作业一般差不多上在物流配送过程中,在物流企业的仓库中进行的。这些中间作业要紧为,进行商品的分拣、拼配,一般
43、的物流配送企业都有那个功能;改换商品的商标标签,如日本菱光仓库就对进口商品更换日文商标标签,以适合国内销售要求;三是变更包装,将大规格、大箱包装的商品变成小规格、小箱包装,便于零售,方便顾客。此外,日本物流配送企业都比较注重降低人工成本,提高劳动效率。如日本辰已物流株式会社的早岛仓库有两栋仓库,仓储面积总计为2万多平方米,年仓储收入约3亿日元,但全部职员包括经理、物资保管、治理、装卸、文秘等仅有10人,人员少,劳动效率却比较高。日立物流株式会社的千叶仓库客户晚上订的服装,第二天早上就能够送到,最多一天要配送万多件。菱光仓库株式会社只有90人,每月收发并进行装箱、掏箱、检验、包装等作业的集装箱达
44、200个。这要紧得益于日本物流装卸大部分都实现了机械化作业。通过那个案例我们能够得到了哪些启发?第七章 采购治理一、单选题1、采购工作的起点和重点环节是( )A制定采购制度 B供应商的选择与评价 C设计采购流程 D供应商的使用2、开发供应商的操作流程的第一步是( )A明确需求 B编制供应商开发进度表 C查找新供应商资料 D初步联系3、要紧考核供应商履行自己的承诺、以诚待人、不有意拖账、欠账程度的指标是( )A价格 B进货费用水平 C信用度 D配合度4.按照采购对象分,采购能够分为( )A.个人采购和集团采购 B.传统采购和科学采购C.有形采购和无形采购 D.集中采购和分散采购5.MRP采购中,
45、BOM指的是( )A.物料需求打算 B.企业资源打算 C.主生产进度打算 D.主产品的结构文件6.下列各项不属于电子商务采购系统必须达到下列安全操纵要求的是( )A.有效性要求 B.机密性要求 C.健壮性要求 D.交互性要求7.以下关于采购部门人员设置的讲法不正确的是( )A.依照采购金额设置,不同的采购金额配备不同的采购人员B.依照采购物料设置,不同的采购物料配备不同的采购人员C.依照采购流程设置,采购的不同环节设置不同的采购人员D.综合采购物料和采购流程设置采购人员8.供应链采购与传统采购的相比,以下各项不属于供应链采购特点的是( )A.友好合作环境 B.大批量少频次进货 C.信息传输、信
46、息共享 D.供应商掌握库存9.以下各项不属于电子商务采购特点的是( )A.公开性 B.交互性 C.可操纵性 D.低成本、高速度10、以下哪个不是JIT采购的原理( )A它的采购送货是直接送到需求点上 B用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要C用户需要的数量是多少,只要数量许多于要求就行D用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,特不准时;二、多选题1、采购的差不多含义包括( )A所有采购差不多上从资源市场猎取资源的过程 B采购既是一个商流过程,也是一个物流过程C采购是一种经济活动 D采购的两个差不多意思是“采”和“购”E采购确实是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程
47、2、企业采购与消费市场采购的区不包括( )A采购目的 B采购动机 C采购功能 D采购需求 E采购决策 3、按照价格分类,采购包括( )A招标采购 B询价现购 C比价采购 D议价采购 E定价收购4、采购的原则包括( )A适价 B适质 C适时 D适量 E适地5、开发新供应商应遵循的原则有( )A目标定位原则 B优势互补原则 C择优录用原则D共同进展原则 E价格低廉原则6、选择供应商的方法有( )A评价选择 B可能选择 C考核选择 D定型选择 E招标选择 7、投标书包括( )A投标文件构成 B投标须知 C投标保证金 D总投标价 E投标书的有效期 8、评标程度包括( )A初步评标 B再次评标 C详细评
48、标 D多次评标 E最终评标 9、电子商务采购的优越性( )A程序标准化 B提高效率 C节约资金 D透明度高 E范围广10.有关JIT采购正确的讲法有( )A.是一种准时化采购模式 B.由准时化生产的治理思想演变而来的C.能够最大限度的消除白费 D.能够实现供应链整体利益最大化 E.实现零库存三、推断改错题1、供应商调查能够分成三种,即初步供应商调查、销售调查和深入供应商调查。( )2、供应链采购的全然特征确实是有一种对立的供应链的采购环境。( )3、供应链采购是基于库存的采购,而传统的采购是基于需求的采购。( )4、招标采购的开标按规定必须至少五家以上厂商从事报价投标方得开标。( )5、招标选
49、择的要紧工作有两个:一是要预备一份合适的招标书,二是要建立一个合适的评标小组和评标规则。( )6、招标文件是供应商预备投标文件和参加投标的依据,同时也是评标的重要依据,因为评标是按照招标文件规定的评标标准和方法进行的。( )7、看板治理是JIT采购而最有用有效的手段。( )8、MRP采购是针对具有相关性需求物资的采购方法,不但需求本身之间相关,需求和资源也相关,需求的品种数量也相关,但与需求时刻无关。( )9、政府采购,也称集体采购。( )10、采购治理机制确实是要解决采购治理由谁管、管什么、如何样管的问题,也确实是要解决采购治理的权限范围、审批机制和决策程序问题。( )四、简答题1、简述采购
50、的含义。2、简述采购治理的目标。3、一个好的供应商需要具备哪些条件?4、简述MRP采购的特点。5、简述JIT采购的步骤?五、论述题1、试比较消费品采购与企业采购的区不。2、试述供应商选择与治理的差不多环节。六、能力测试题阅读材料回答问题 A供应商接到B公司的上海分公司打来电话,讲要购买10台笔记本电脑,不久又接到B公司总部电话询问100台电脑的价格,其中有10台是笔记本电脑,他们分不咨询了型号和配置的详细情况。A供应商了解到这家公司2005年有大的采购项目,频频添置新设备,因此就立即派人员到B公司总部。A供应商感受到B公司整体的采购力被分散、白费了,价格五花八门,没有任何优势。B公司的电脑品牌
51、多而杂,经常维修、升级,采购价格无优势,服务水准较低,治理混乱,舞弊成风,形象受损。 问题:针对B公司的存在采购治理问题,你认为能够采取哪些改进措施?第八章 物流信息治理一、单选题1、电子数据交换的英文缩写是( )A EDI B ERP C MRP D JIT2、以下是EOS系统给零售业带来的好处是( )A 提高服务质量 B压低库存量 C建立高效的物流体系 D 销售治理系统化3、以下是EOS系统给批发业带来的好处是( )A提高工作效率 B建立商店综合治理系统C改善订货业务 D减少交货失误4、近年来,已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和进展的重要资源的是( )A、决策 B、数据 C、信息
52、 D、数据库5、把原有计算机系统的文件转换为平面文件的EDI软件是( )。A.转换软件 B.翻译软件 C.通信软件 D.连接软件6、物流决策支持系统要紧面向哪种决策任务( )A、结构化的 B、可程序化的 C、半结构或非结构化的 D、操作治理层的7、当前世界上使用最广泛的商品条码为( )A、UPC码 B、CODE 128码 C、39码 D、EAN码8、图书商品所使用的条码码制为( )A、ITF码 B、ISDN码 C、ISSN码 D、ISBN码9、图书商品条码的前缀码为( )A、975 B、976 C、977 D、97810、下列码制中,属于二维条形码的是( )A、UPC码B、ITF14码 C、P
53、DF417码 D、CODE128码二、多选题1、物流信息系统的差不多内容为( )A物流信息传递的标准化和实时化 B信息技术的商业化 C存储的数字化D物流信息处理的计算机化 E信息治理的自动化2、条形码关于物流治理的应用能够分为三类,即( )A类不治理 B批次治理 C和单品治理 D批量治理 E综合治理3、物流网运营模式的三层架构为( )A用户 B物流中心 C配送中心 D区域中心 E网点4、以下属于自动识不输入技术的有( ) A条形码技术 B磁条(卡)技术 C声音识不技术 D视觉识不技术 E智能卡5、EDI的特点包括( )A单证格式化 B报文标准化 C处理自动化D软件结构化 E运作规范化6、综合通
54、关信息治理系统通过在线连接把以下哪些企业连接在一起( )A运输企业 B物流服务企业 C保税仓库 D银行保险 E关税收缴部门7、国际物品编码中心分配给中国商品的条码的前缀码包括( )A、691 B、692 C、693 D、694 E、6968、物流信息系统的组成要素包括( )A、硬件 B、软件 C、数据库 D、相关人员 E、物流企业治理思想和理念、治理制度和规范9、GIS的组成要素包括( )A、硬件 B、软件 C、数据 D、人员 E、方法10、信息的特征包括( )A、真实性 B、对称性 C、有效性 D、共享性 E、可扩散性三、推断改错题1、物流信息系统中,软件一般包括系统软件和应用软件,不包括有
55、用软件。( )2、EDI是指依照商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到用户的电子传输。( )3、射频识不技术的差不多原理是波动理论。( )4、商业增值网络中心不参与交易双方的交易活动,只提供用户连接界面,每当接收到用户发来的EDI单证时,自动进行EOS交易伙伴关系的核查。( )5、GPS系统要紧包括三大部分,即空间部分、地面操纵部分、用户操纵部分。( )6、POS系统包含前台POS系统和后台POS系统两大差不多部分。( )7、数据和信息相比,信息是滞后于数据的。( )8、一维条码不需要通过数据库建立条码与商品信息的对应关系。( )9、MCA系统适合较大范围的通信联络。( )
56、10、GPS系统的空间部分由24颗卫星组成。( )四、简答题1、简述物流信息系统的组成要素。2、简述区域物流信息网络平台构建的原则。3、简述磁条技术的优点。4、简述电子商务交易的差不多步骤。5、简述条形码的特点。五、论述题1、试述EDI技术实施程序。六、能力测试题1、结合实例,谈谈EDI在供应链治理过程中的应用。第九章 第三方物流治理一、单选题1、从卖方的角度,时刻因素通常表示为( )。A订单周期 B备货时刻 C补货时刻 D订货提早期2、保证指标设计与应用的合理性步骤的第一步是( )。A 确定服务目标 B内部的审计 C进行客户调查 D设计报告系统3、物流战略的核心内容是( )。A 物流系统设计
57、与运营任务 B物流系统的宗旨和战略目标C物流系统设计与战略目标 D物流系统的宗旨与物流系统设计4、具体实现物流活动的系统是( )。A物流网络系统 B物流信息系统C电子商务系统 D物流作业系统5、当顾客需要存货时所拥有的库存能力,称为( )。A存货能力 B可得能力 C作业完成能力 D可靠能力6、第三方物流最大的效益是( )。A第三方物流能够降低成本B使企业能够集中精力于自身擅长的治理业务C第三方物流能够对外部环境的变化作出快速响应D第三方物流的服务质量低7、下列哪项不是物流服务构成要素( )。A储货库存服务率B拥有顾客所期望的商品C在顾客所期望的时刻内传递商品D符合顾客所期望的质量8、问卷一般有
58、( )由被调查者自由发挥的问题,诸如服务重要性、是否完全中意以及需要改进的地点。A10个 B8个 C 15个 D0个9、从所需服务的地理范围来分,物流服务的地理范围能够分为( )。A全球 B国际 C地区 D公共10、从提供物流服务的综合程度来分,提供物流服务的综合程度能够分为( )。A全部供应链 B工厂内部物流 C采购物流 D物流营销二、多选题1、现代物流的目标包括( )。A低成本 B大批量 C快响应 D高价格 E高质量2、现代物流是一个包括( )。A物流网络系统 B物流作业系统 C电子商务系统D物流信息系统 E供应链系统3、一下哪些是第三方物流的特征( )。A长期性的关系 B合伙的关系 C协
59、作解决具体的不同的问题D公平分享利益 E共担风险。4、基于现在竞争社会的压力,下列哪些措施能够使第三方物流企业改变现状( )。A增加服务品种 B推出特色项目 C进展核心功能 D制造新的需求 E扩张服务领域5、下列哪些属于差不多的物流服务水平定位( )。A可得性 B作业表现 C服务可靠性 D可得能力 E作业完成能力6、第三方物流的效益有哪些( )。A发挥企业治理优势 B降低生产成本 C提高服务质量D适应需求变化 E不断更新技术7、第三方物流公司的类型有( )。A以运输为基础的物流公司 B以仓库和配送业务为基础的物流公司C以物资代理为基础的物流公司 D以托运人和治理为基础的物流公司E以财务或信息治
60、理为基础的物流公司8、作业完成能力体现在哪几个方面( )。A速度 B一致性 C可靠能力 D故障与恢复 E灵活性9、客户中意度调查是从市场研究的方法中派生出来的,对客户的调查有多种方法,常用的方法( )。A网上谈天 B小组会议 C个人采访 D问卷调查 E电话采访10、一般认为频繁的接触是必要的,与顾客接触的方式各有不同,通常能够分为( )。A电话联系 B原始信息收集 C周期性调整 D持续性接触 E网上交流 三、推断改错题1、差不多的物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量。( )2、客户投诉处理系统需要测量的两大类变量,即产品交货过程中的客户中意和外部统计数据。( )3、在市场
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