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文档简介

一 知觉知觉知觉概念影响要素知觉重要性社会知觉知觉偏向 知觉概念知觉(perception) ：个体经过其感官对客观事物的觉得和认知。知觉包括两个阶段：觉得与认知编码知觉三要素：知觉者客观、知觉对象、情境环境知觉者知觉对象知觉情境 知觉概念影响要素知觉者客观 态度、动机、兴趣、阅历、期望知觉对象客观对象 新奇、运动、声音、大小、背景、间隔情境环境 时间、任务环境、社会环境等知觉重要性人们是经过知觉来觉得到客观世界的存在，这就是为什么不同的人看到同样的事物却有不同的了解。人们的行为是知觉为根底，而不是以现实本身为根底。组织行为学研讨人的知觉：了解他人所思所想，对他人行为作出判别。社会知觉社会认知是指个体经过人际交往，根据他人的外显行为推测与判别其内在心思的过程知觉偏向晕轮效因首因效因与近因效因刻板印象对比效应投射自我中心偏向 先入为主偶像情人眼里出西施狗改不了吃屎知觉偏向知觉偏向第一印象与印象管理社会印象与利用气氛营造影响力塑造尽量消除客观与客观的偏向 很多错误是由知觉产生的 偏向是可以消除或减少可以合理地利用知觉偏向 第一印象 气氛营造知觉偏向

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