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文档简介
1、交通事故说明风险的属性交通事故每天都可能发生,无法避免。(风险的客观性)具体的一件交通事故在什么时间、什么地点发生、将会造成多大的损失却是无法预 测的。(风险的随机性)通过大量的统计数据,人们可以对某个地区或城市每年发生交通事故的概率、造成 损失的平均强度作出比较准确的预测和评估。(风险的可测性)随着人们整体素质的提高,城市管理的加强,发生交通事故的概率、造成的影响等 也会相应发生变化。(风险的可变性)对有的人来说,汽车损伤造成的损失是一件无法负担的事,必须通过保险来转移这 种分析,但这种损失对其他人来说也许完全能够承受,可以通过风险自留来处理。(风险的相对性)成本效益实施风险管理将会增加管理
2、的成本,通常称为风险成本;风险管理能降低项目的总体成本,从某种意义上说可以带来收益;项目前期出现风险的概率较高,而处理的成本较低;项目后期出现风险的概率较小,但处理的成本较高。风险管理有助于控制风险,但是所承担的成本要多于简单地凭个人直觉做出的决定。风险管理能降低项目的总体成本,从某种意义上说可以带来收益。风险评估就越准确越详细,所需增加的成本就越大。控制风险所付出的成本和相应的收益综合起来,将会大于仅依靠直觉的判断所带来 的收益。风险管理的重点具有重要政治、经济和社会意义的项目;项目中引入技术上或组织上的新事物或变更时;项目中有不可预见的新的变化,或者要满足特定的目标时;项目的生命周期内主要
3、决策点或变更点,需要帮助解决特定的问题时;在处理实质性的开支,成本的不确定性巨大时;项目投资数额大、财务影响明显,或者资金提供人要求进行时;项目涉及到敏感问题、受到法律法规等严格要求,或者当风险发生的后果是 灾难性的,所考虑的问题超出正常经验的范围时。风险控制的关键步骤识别评估的目标识别风险因素评估各种风险(可能性和后果)识别减轻风险行为评估残留风险(包括间接风险)原理解释实例风险是一种造成损害的不确定性。发生火灾就是一种风险,可能带来损失。风险的可能性和后果取决于危险周围的环境。哪些里有火灾?暴露情况?消防队所在位置?火 灾可能出现的时间?用减轻行动来改变环境,减轻风险的主要成本 是行动成本
4、。培训从业人员,改善工作环境,安装灭火系统等均 是减轻风险是行动。残留风险是执行减险行动后所遗留的风险。火灾的可能性不变,但是后果减小了。因为残留风险包括间接风险。间接风险如果灭火系统意外的发生事故而造成损失,只风险的责任主体是谁?可能是发展商、承包商、设计人、监理人、供应商, 或者是保险公司等。德尔菲法在调查表中,首先应该对调查的目的和方法作出简要的说明,因为并非每一个被调 查的对象都对德尔菲法有具体的了解;问题要集中,用词要确切,排列要合理,问句的内容要具体,以引起专家回答问题 的兴趣;调查表要简化,问题的数量要适当,问题太少起不到调查的目的,太多则容易引起 人们厌倦,一般以20-30个为
5、宜;避免把两个以上的问题放在一起来提问,如果一个事件包括两个方面,一个方面是 专家同意的,而另一个方面是专家不同意的,这时就很难回答;若问题涉及到某些可能的数据时,需要给出预测的范围,让专家容易选择;对于敏感性问题的调查,应注意问句表述的技巧和方式。风险问卷编号:日期:审核:项目名称:工程项目名称风险描述:对所列风险的简短描述对项目目标的影响评估:风险对预算、程序、质量、安全、环境等的影响活动范围的描述:风险的活动范围的描述对风险进行详细的描述:对风险的来源,风险出现的方式和风险的主要后果的描述对风险归属权的分析:谁受损失?谁应付款?谁能管理风险? 头脑风暴法要禁止参会人员相互之间发表对任何意
6、见的非难,避免用词上的武断和无限上纲, 要鼓励思想的活跃,思想的数量越大,出现有价值设想的概率就越大;要重视那些不寻常的、看得远的、自由奔放的思考,思路越广越新越好;要善于将不同的思想和想法进行组合,分类和改进,同时应将为同一目的举行的会 议初步分析的结果公布出来,让与会人员明白,这样可以避免重复和提高效率,也 可以促使人们产生新的思想;会议上探讨的问题应该比较单纯,要避免在一个会议上探讨一些牵涉面较广的问题, 否则,讨论问题时可能漫无边际,难以集中主要意见。如果问题牵涉的因素较多, 则应该事先对其进行分析和分解,然后再采用该法;对于头脑风暴法产生的结果,决策者还应该进行认真的分析,既不要轻视
7、,也不能 盲目接受,一次会议的结果,只要有几条意见被采纳就已经很有成绩了。典型的风险提示列表采用未验证的设计方案安装设备连接或整体问题;未预见会遇到不良场地条件;不充足的项目资金;承包人的能力不能胜任项目;团队交流不好;承包人破产;获得计划批准的延迟。-设计简短/项目目标不明确;-供货问题,例如:单一的原材料;-没有识别出已知的技术失败;-劳资关系问题;法规的负面影响;-基于低成本而不是质量获得项目合同;-缺乏质量控制;项目管理不适当;-项目团队成员的个人矛盾;-项目遭到不必要的限制条件; 面谈法如果所关心的问题需要专家介入,就可以组织一次有资格的专业面谈,但面谈的内容和方式 必须进行相应的策
8、划,否则难以达到希望的效果:-准备一系列未决问题(也就是,避免期望只有一个答案的问题);-提前把问题送到面谈者手中,使之对要谈的问题有所准备;-如参加面谈者同意,可使用磁带录音方式,但必须注意保密;-以你自己能理解的形式来记录结果,如果有必要的话,可以给面试者一份备 份来进行确认。情景分析法仿真有助于识别风险在机场设计一种行李处理系统来传送行李。可以通过一种相互作用的计算机图形仿真程序一 步一步证明所需求的全部工作性能,也就是全过程地在计算机上进行情景仿真,包括突然出 现的阻塞组成各部件的处理功能。试验的结果表明,行李处理系统流程图的微小变更,为错 误处理率提供了重大改进。能力现场调查变更疏忽
9、沉降/滑坡未竣工不可靠/易错渗漏错误不确定性洪水过失/缺陷竞争火灾实用性交流爆炸恐怖行动交通污染故意破坏团队工作污染腐蚀预测考古学程序假设服务暂时工作许可/准入履行费用指示纲要法规批准安全性版税长途传递有效性专利规章制度可比性债务准入/使用可靠性担保限制空间耐久性税收安全可建造性损毁毒性可修复性盗窃健康工艺劳工关系事故维护性分包影响纪录公众利益气候隆起使用者地震空投/滴下物委任环境坠落物废弃核查表法风险因素识别标准风险核查结果项目的环境(1)项目组织结构(2)组织变更的可能(3)项目对环境的影响(4)政府的干涉程度(5)政策的透明程度 稳定/胜任较小较低较少透明大中 小项目管理(1)业主同类项目经验有经验(2)项目经理的能力经验丰富(3)项目管理技术可靠(4)切实地进行了可行性研究详细(5)承包冏富有经验、诚实可靠有经验项目性质(1)工程
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