美容导师工作计划表

1、美容导师工作计划表【篇一：美容导师月工作计划】广州 区域 许凤美容导师月销售总结、本月实际达成服务业绩是多少？目标达成率是多少？未完成目标或完成目标的主要原因分析、本月所负责区域的所有老客户进货情况总结及分析：（对照下表进行）3、本月所负责区域新加盟美容院的服务情况总结及分析4、个人工作业务能力总结（5 个 “ 1”）说出一个产品品质、效果使用的成功案例：答：润氧保湿精华霜：能迅速被肌肤充分吸收，并在皮肤便面哦形成一层透气的营养膜，可以改善皮肤干燥、粗超、松弛的现象。最最适合冬天用了。说出一个产品销售的成功案例及经验分享：答：润氧保湿精华霜：李姐，来美容院做护理，第一次来是老板，以前用过日化线

2、的产品皮肤很干很敏感。洗脸的过程中发现她的皮肤非常非常的干燥，我就给她推荐了这款润氧保湿精华霜，我给她讲解了日化线产品和我们专业线产品的区别！在护理做完后，我争取她的意见并帮李姐擦在脸上了，她自己也是好，皮肤非常光滑细腻。说出一个活动方案推广或终端会促销（卖法）的成功案例及经验分享：答：活动方案；只要在本店消费满398 的，就可以免费获得洗面奶一支（小的那种一支支的试用装）消费满 588 的，可以免费获得洗发水一瓶和两次眼部护理，一次面部护理做活动的时候，大部分顾客都纷纷参加了。活动效果非常满意！说出一个自己的失败的工作案例及教训：说出一个工作上自己无法解决的问题或困惑的问题：【篇二：美容师周

3、工作计划表】第 周工作计划月日至月日【篇三：美容导师工作流程】美容导师工作流程美容导师工作流程之一首次加盟网点下店流程第一步、交接从业务手中接受客户备忘录，包含：合作协议、客户档案、拜访记录、所作承诺和特别注意事项等。双方签署客户交接确认书并交一份到行政人力资源部备案，合作协议在看完后交到财务部，客户档案利用服务的机会进行完善，一个月后交复印件到行政人力资源部。第二步、下店前准备工作一、形象准备确定下店时间，准备充足的日常生活用品。穿职业装，整洁大方，化淡妆，头发盘扎。二、心理准备美容导师是美容师的老师，是美容师的风向标，下店前一定要保持良好的心态，以饱满的激情投入工作。任何时候都要有自己是景

4、谊一员的意识，随时提醒自己：我代表了景谊形象，在美容院里自己的一切行为都不是个人行为。三、培训工作准备课程提纲、课程时间、培训形式、培训场地、培训纪律、资料准备 、手法规范检查、考核试卷等四、销售工作准备促销方案制定。方案制定以增加公司出货量和提升店家业绩为目标，同时，在方案执行前主动与店家老板沟通，达成共识方可执行。要学会成本分析。五、和店家做好前期沟通确定下店目标：销售或培训、项目推广、问题解决、关系促进确定是否有其他厂家老师在，尽量不要重复确定主要负责人这个时间是否在店？与美容师休息时间错开了解美容师心理动态，做好培训需求调查，确定适宜的培训方式与店家进行电话沟通的基本要素：a 、我是景

5、谊公司的某某b 、这次公司派我到咱们店做服务c、我计划什么时候出发，大概什么时候抵达d、沟通需要了解的情况e 、阐述我们这次服务的工作重心及还需配合的问题f、了解顾客群及潜在顾客，并建议进货g、再次提醒还需带什么资料h、上车后给店家再次发个信息，确定到店的时间第三步、到店实地了解情况与老板面谈，合理安排时间最好由负责该店的业务或了解该店的人员陪同下店，以作介绍和指引 再次沟通本次下店的工作本次在店的工作时间如何配合将提前准备的培训计划大纲与老板沟通商量培训时间的安排销售方案的制定沟通需要配合情况及在员工前介绍培训老师以询问或观察的方式了解是否有特定问题需要解决沟通后拟写工作日程安排交给美容院负

6、责人进一步掌握员工情况包括美容师的心理状态、收入水平、忠诚度、工龄、内部的人际关系（亲戚关系）、学习能力、以往培训情况等。店内环境了解，提前张贴海报，挑选几款产品做展示挑选的应是有特色、好销售的明星产品，且要尽可能摆放在最合适、最醒目的位置。第四步、培训一、培训内容心态培训公司文化与产品知识培训手法培训销售培训专题培训（如风水、色彩、手诊面诊等）二、 培训形式讲授、实操、舞蹈、互动、分享等第五步、考核考核内容：产品基础知识、手法、技巧考核形式：书面考核、一对一实际演练考核监督执行：老板、店长、美容导师考核必须打分，并建议老板建立员工培训档案第六步、销售一、拟定推广方案与老板商量定好奖罚措施。二

7、、 pop 张贴，制造良好的销售氛围。三、召开员工会议将推广方案让每位员工知道，统一话术（品牌经理和厂家老师负责，事先做好书面材料），并且让每个人都熟知。要确保每位美容师都能复述到位。四、做客户分析，指导美容师邀约客人在活动时间到店。五、合理安排人员分工，分解目标，指导下切，督促完成第七步、工作总结离开店家之前将在店期间的工作做个总结，将全体人员聚集在一起开会，找出不足之处，表扬表现优秀员工。制定一个月的销售计划，下切到人，下切到具体产品和项目。第八步、跟踪离店后电话跟踪（5-7 天一次）内容：培训效果反馈、业绩达成情况、终端客户跟踪情况。美容导师工作流程之二会议、活动工作流程第一步 准备阶段

8、一、提前一个月时间确定活动目的、时间、主讲老师、会场、参会方案、活动优惠方案等、确定促销会的目的（店庆?答谢？开张？向老顾客推广新产品？吸纳新客源？消化库存？）、针对对象：以老顾客为主（着重推广新产品）？还是新客户（着重通过超值的卡留住顾客）？、时间：以下午或晚上为主，一般在三个小时之内。、地点：当地最好的酒店，最好有舞台及射灯，冷气或暖气一定要足，灯光明亮、以暖色调可调光为佳，音响效果要好！大小和人数相接近，会场中心最好不要有柱子。、参考厂家提供的优惠政策来设计会场优惠方案（要有足够的吸引力，重拳出击），最好打印出来，顾客人手一份，并用手绘pop 张贴出来。6、制定美容师销售奖惩政策（有所舍

9、才有所得，依当地情况而定）。二、提前半月做好邀请函、讲师简介邀请函需要准备的几大要素：店家简介、会议时间、地点、抽奖券等。 讲师简介的要素：讲师身份、擅长的领域、曾创造的业绩、作品等。三、让店家备足货源，防止缺货，影响销售四、做好门头和店内布置，营造良好的销售氛围五、邀约对老顾客：通过店内产品的摆设、醒目的pop 、单张及美容师的介绍，让所有老顾客都知道活动的内容、时间、地点、礼品、奖品、超值优惠等，把门票里的赠送项目用pop 写出来在美容院内张贴，声明只付 元钱手工费，即可获超值大礼包，但这个大礼包要到会场方可领取（向顾客表明是由公司现场送出的）。鼓励老顾客带新顾客，如带两个朋友来买98 元

10、的礼包，即可送出一张门票给本人。对新顾客：通过老顾客协助宣传，或通过店外的横幅、pop 、单张、各种报纸、电视广告、小区宣传、及酒店大堂展示、异业结盟等方式来进行邀约。要根据活动性质确定邀约对象，并对美容师的邀约数量进行量化规定。 电话跟踪邀约情况，定时做出指导，必要时下店协助邀约。会后有销售环节的要协助销售。五、物料准备邀约： 迎宾：签到：引座：礼仪： 物料管理：音响：灯光：礼炮： 催场：后勤：总指挥：七、会前每人复述各自职责并做好排练第二步 会议阶段一、 依照活动策划规程指导店员做好各项会务工作二、 会中配合主讲老师，确保课程效果最大化三、 处理会场中的突发事件。四、 会后立刻召开总结会、召集所有工作人员进行会议总结，统计总销售额; 2、分析现场的得与失，表扬先进及达成目标者；、对于存在的问题提出建议，对未达成目标者提出期望及找方法；、对于已购买的顾客，提醒其趁有优惠方案给家人再购买，同时提醒美容师催收欠款。对未购买者，致电约其到美容院感受项目，促成销售；、电话回访: 了解顾客所需，利用上堆、下切与平行的技巧找到新的需求点，针对性满足顾客需求；、对预约但未到现场的顾客做出统计, 再电话跟进，找出真正原因，约其进店或列为下次会议的准顾客。第三步 坐诊阶段一、坐诊环境要求坐诊室一间（要求通风，有日光灯）圆桌一张，凳子四把坐诊专家介绍横幅一条坐诊专家x 展架一个其它物品根据