工程项目管理教程ppt课件

1、工程工程管理像造汽车一样造房子！目录4. 建立工程工程管理组织4.1 组织论概述4.4 建立工程工程管理的组织工具4.5 建立工程工程经理及工程部4.2 建立工程工程管理的组织方式4.3 建立工程工程的承发包方式4.6 建立工程工程团队建立4.7 冲突及沟通与协调4.8 工程管理文化4.9 工程管理规划4.1 组织论概述组织是人们围绕共同目的而构成的任务关系的总和。1组织的概念组织划分为实现目的所应执行的任务义务，以及关注这些义务执行部门之间的必要联络。4.1 组织论概述2组织研讨的主要内容组 织 论组织构造方式任务义务分工管理职能分工物质流程组织信息流程组织决策系统的组织构造 系统的 工 作

2、流 程 组织4.2 建立工程工程管理的组织方式1系统的组织方式线性组织构造AB1B2B3C22C21C23. . . . . . . . .4.2 建立工程工程管理的组织方式1系统的组织方式职能组织构造AB1B2B3C5C6. . . . .1系统的组织方式直线职能组织构造AB1B2B3C5C6. . . . .4.2 建立工程工程管理的组织方式1系统的组织方式矩阵组织构造AX1X2X3Y1Y2Y34.2 建立工程工程管理的组织方式1系统的组织方式 扁平化组织工程管理部工程管理部工程管理部工程管理部综合办公室知识信息部技术管理部经济管理部前期策划部总经理决策指点小组4.2 建立工程工程管理的组

3、织方式1系统的组织方式信息网络组织组织组织个人虚拟组织表示图4.2 建立工程工程管理的组织方式2工程实施的组织方式 咨询式工程管理 代业主总控式工程管理 代业主本质性工程管理 国际化工程管理 代建制4.2 建立工程工程管理的组织方式2工程实施的组织方式业主工程管理班子专业工程管理班子规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：咨询式工程管理组织构造图4.2 建立工程工程管理的组织方式2工程实施的组织方式4.2 建立工程工程管理的组织方式 咨询式工程管理业主代表规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位 图：代业主总控式工程管理组织构

4、造图专业工程管理班子2工程实施的组织方式4.2 建立工程工程管理的组织方式2工程实施的组织方式4.2 建立工程工程管理的组织方式 代业主总控式工程管理业主代表规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位 图：代业主本质性工程管理组织构造图专业工程管理班子2工程实施的组织方式4.2 建立工程工程管理的组织方式 代业主本质性工程管理2工程实施的组织方式4.2 建立工程工程管理的组织方式业主代表造价咨询单位施工单位施工单位供货单位图：国际化工程管理组织构造图专业工程管理班子规划设计2工程实施的组织方式4.2 建立工程工程管理的组织方式规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施

5、工监理单位施工单位施工单位供货单位图：代建方式的组织构造图代建方2工程实施的组织方式4.2 建立工程工程管理的组织方式3工程管理班子的组织方式 性线组织 职能组织 直线职能组织 矩阵组织 扁平化组织 虚拟组织4.2 建立工程工程管理的组织方式3工程管理班子的组织方式 性线组织方案信息组工程经理投资合同组技术管理组施工管理组4.2 建立工程工程管理的组织方式3工程管理班子的组织方式 职能组织方案信息组工程经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4.2 建立工程工程管理的组织方式3工程管理班子的组织方式 直线职能组织方案信息组工程经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组

6、施工管理组施工管理组4.2 建立工程工程管理的组织方式3工程管理班子的组织方式 矩阵组织方案信息组工程经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4.2 建立工程工程管理的组织方式3工程管理班子的组织方式 扁平化组织施工管理组方案信息组合同投资组工程经理技术管理组4.2 建立工程工程管理的组织方式3工程管理班子的组织方式 虚拟组织施工管理组工程经理合同投资组信息平台专家顾问组技术管理组方案信息组4.2 建立工程工程管理的组织方式1平行承发包业主设计1设计2设计n施工1施工2施工n供货n4.3 建立工程工程的承发包方式2设计施工总分包业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工

7、分包施工供货设计总担任 施工总包4.3 建立工程工程的承发包方式3工程总承包业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货 工程总承包4.3 建立工程工程的承发包方式4工程总承包管理业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货 工程总承包管理4.3 建立工程工程的承发包方式5设计/施工结合体业主设计/施工1设计/施工2。设计/施工n 设计/施工结合体4.3 建立工程工程的承发包方式业主施工分包施工分包施工分包资料供货资料供货设备供货设备供货 CM单位6CM方式4.3 建立工程工程的承发包方式业主设计设计采购采购施工施工施工 EPC单位7EPC方式4.3 建立工程工程的承发包方

8、式8Partnering方式4.3 建立工程工程的承发包方式9Project Controlling方式业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货 工程总承包管理 Project Controlling10BOTPPPPFI方式4.3 建立工程工程的承发包方式管理职能提出问题规 划决 策执 行检 查如发现新的问题管理是由多个任务环节组成的有限循环过程4.4 建立工程工程管理的组织工具工程管理的三个轨道，一个平台：组织轨道：合同轨道：方案轨道：信息平台。4.4 建立工程工程管理的组织工具工程管理的主要组织工具管理职能分工表工程构造图组织构造图任务义务分工表任务流程图4.4 建立工程工

9、程管理的组织工具信息流程图工程管理的主要组织工具合同构造图各种方案管理表、图各种恳求、审批表各种管理函件4.4 建立工程工程管理的组织工具工程管理规划等是工程管理思想、组织方法和手段的集中表达.1工程经理责任制4.5 建立工程工程经理及工程部工程经理与工程经理部在工程建立中应严厉遵守和实行工程管理责任制度，确保工程目的全面实现。工程经理责任制应作为工程管理的根本制度，是评价工程经理绩效的根据。工程经理责任制的中心是工程经理承当实现工程管理目的责任书确定的责任。工程经理的职责工程经理受公司法人委托，全权代表公司履行合同义务，对工程运作全过程担任，承当合同规定的全部履约责任，其职责包括：工程管理目

10、的责任书规定的职责；组织编制工程管理实施规划，并对工程目的进展整体管理；对资源进展动态管理；4.5 建立工程工程经理及工程部工程经理的职责建立各种专业管理体系并组织实施；进展利益分配；归集工程资料，参与工程开工验收，预备结算资料；接受审计；处置工程经理部解体的善后任务；配合企业进展工程的检查、鉴定和评奖申报任务。4.5 建立工程工程经理及工程部工程经理的素质要求工程经理是高素质的复合型人才；要有注册执业资历敬业精神剧烈的社会责任感高尚的职业品德4.5 建立工程工程经理及工程部工程经理的素质要求综合的知识根底自动思索和创新才干较高的文字写作程度较高的组织管理才干较高的沟通协调才干等4.5 建立工

11、程工程经理及工程部工程经理的素质要求工程经理应具备以下素质：符合工程管理要求的才干,擅出息展团队建立与沟通；相应的工程管理阅历和业绩；工程管理需求的专业技术、管理、经济、法律和法规知识；良好的职业品德和团队精神，遵纪守法、爱岗敬业、诚信尽责；身体安康，精神充沛。4.5 建立工程工程经理及工程部工程经理的责、权、利工程经理承当法规、合同及公司组织制度规定的责任。工程经理应具有以下权限：参与工程招标和合同签署；组建工程经理部；主持工程经理部任务；4.5 建立工程工程经理及工程部决议工程资金的投入和运用；制定内部计酬方法；选择运用劳务队伍；在授权范围内协调和处置与工程管理有关的内部与外部关系；企业法

12、定代表人授予的其它权益。4.5 建立工程工程经理及工程部工程经理的利益与奖罚：获得工资和工程分阶段奖励；工程完成后，按照工程管理目的责任书中确定的效益分配条款经审计后给予受害或经济处分；获得评优表扬、记功等精神奖励或行政处分。工程经理的责、权、利4.5 建立工程工程经理及工程部5工程经理部工程经理部是工程管理组织必备的管理机构。工程经理部应由工程经理指点，接受企业职能部门的指点、监视、检查、效力和考核，并加强对现场资源的合理运用和动态管理。工程经理部应在工程启动前建立，并在工程开工验收、审计完成后解体。4.5 建立工程工程经理及工程部5工程经理部建立工程经理部应遵照以下步骤：根据工程管理规划大

13、纲确定工程经理部的管理义务和组织构造； 根据工程管理目的责任书进展目的分解与责任划分；确定工程经理部的组织设置；确定人员的职责、分工和权限；制定任务制度、考核制度与奖惩制度。4.5 建立工程工程经理及工程部5工程经理部工程经理部的组织构造应根据工程的规模、构造、复杂程度、专业特点、人员素质和地域范围确定。工程经理部所制定的规章制度，应报上一级组织管理层同意。 4.5 建立工程工程经理及工程部工程管理班子：方案信息组工程经理投资合同组技术管理组施工管理组4.6 建立工程工程团队建立工程管理团队：投资合同组技术管理组施工管理组工程经理方案信息组4.6 建立工程工程团队建立工程管理团队：供货工程部业

14、主工程部施工工程部工程工程设计工程部4.6 建立工程工程团队建立工程组织应树立工程团队认识并满足以下要求：围绕工程目的而构成调和一致、高效运转的工程团队；建立协同任务的管理机制和任务方式；建立畅通的信息沟通渠道和各方共享的信息任务平台，保证信息准确、及时和有效地传送。4.6 建立工程工程团队建立工程团队主要指工程经理及其指点下的工程经理部和各职能管理部门。工程经理应对工程团队建立担任，尽早地培育团队精神，识别关键成员，进展任务授权，定期评价团队运作绩效，最大限制的发扬和调动各成员的任务积极性和责任感。4.6 建立工程工程团队建立工程经理应经过奖励、表扬、集中办公、召开会议、学习培训等方式调和团

15、队气氛，一致团队思想，加强集体观念，处置管理冲突，提高工程运作效率。4.6 建立工程工程团队建立冲突处理冲突可采用以下方法：协商、退让、缓和、强迫和退出等。使工程的相关方了解工程方案，明确工程目的。搞好变卦管理。 4.7 冲突及沟通与协调组织应做好冲突的预测任务，了解冲突的性质，寻觅处理冲突的途径。沟通企业应建立工程沟通管理体系，健全管理制度，采用适当的方法和手段与相关各方进展有效沟通。工程沟通的对象应是工程所涉及的内部和外部有关组织及个人。4.7 冲突及沟通与协调沟通工程沟通方案应由工程经理部主持编制，编制工程沟通方案应根据以下资料：合同文件;工程各相关组织的信息需求;工程的实践情况;工程的

16、组织构造;沟通方案的约束条件、假设，以及适用的沟通技术。4.7 冲突及沟通与协调沟通工程沟通方案应包括信息沟通方式和途径，信息搜集归档格式，信息的发布与运用权限，沟通管理方案的调整以及约束条件和假设等内容。组织应定期对工程沟通方案进展检查、评价和调整。4.7 冲突及沟通与协调沟通工程内部沟通应包括工程经理部与企业管理层、工程经理部内部的各部门和主要成员之间的沟通。内部沟通应根据工程沟通方案、规章制度、工程管理目的责任书、控制目的等进展。内部沟通可采用授权、会议、培训、检查、工程进展报告、思想教育、考核与鼓励等方式。4.7 冲突及沟通与协调沟通工程外部沟通应包括组织与发包人、承包人、分包人、供应

17、人等之间的沟通。外部沟通应根据工程沟通方案、有关合同和合同变卦资料、相关法律法规、社会公德和工程详细情况等进展。外部沟通可采用召开会议、结合检查、宣传媒体和工程进展报告等方式。4.7 冲突及沟通与协调沟通工程经理部应编写工程进展报告。工程进展报告应包括工程的进展情况，工程实施过程中存在的主要问题以及处理情况，方案采取的措施，工程的变卦以及工程进展预期目的等内容。4.7 冲突及沟通与协调沟通消除沟通妨碍可采用以下方法：选择适宜的沟通途径；充分利用反响；组织沟通检查；灵敏运用各种沟通方式。4.7 冲突及沟通与协调建立单位政府建立主管部门政府上级主管部门金融机构设计单位工程管理咨询单位施工单位物资运

18、输单位. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .物资供应单位各系统利益的对立和一致4.8 工程管理文化业主利益最终用户利益社会公众利益参与各方利益其它利益工程利益有利于实现工程建立目的有利于物业运营管理4.8 工程管理文化当 项 目 利 益 与 个 人 利 益 相 矛 盾 时, 以 项 目 利 益 为 重。当 项 目 利 益 与 项 目 各 参 与 方 利 益 相 矛 盾 时, 以 项 目 利 益 为 重。当 项 目 利 益 与 小 集 体 利 益 相 矛 盾 时, 以 项 目 利 益 为 重。在 项 目 实 施 过 程 中，对 组

19、织、管 理、 经 济 和 技 术 问 题 处 理 和 决 策 时， 以 有 利 于实 现工程利益 为 第 一 判 别 原那么。4.8 工程管理文化工程管理规划作为指点工程管理任务的纲领性文件，应对工程管理的目的、内容、组织、资源、方法、程序和控制措施进展确定。工程管理规划应包括工程管理规划大纲和工程管理实施规划两类文件。4.9 工程管理规划1普通规定工程管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的工程管理单位编制。工程管理实施规划应由工程经理组织编制。大中型工程应单独编制工程管理实施规划；承包人的工程管理实施规划可以用施工组织设计工程或质量方案替代，但应可以满足工程管理实施规划的要求。 4.9 工

20、程管理规划1普通规定2工程管理规划大纲 工程管理规划大纲是工程管理任务中具有战略性、全局性和宏观性的指点文件。编制工程管理规划大纲应遵照以下程序：明确工程目的；分析工程环境和条件；搜集工程的有关资料和信息；确定工程管理组织方式、构造和职责；明确工程管理内容；编制工程目的方案和资源方案；汇总整理，报有关部门审批。4.9 工程管理规划2工程管理规划大纲 工程管理规划大纲可根据以下资料可行性研讨报告；设计文件、规范、规范与有关规定；招标文件及有关合同文件；相关市场信息与环境信息。4.9 工程管理规划2工程管理规划大纲 工程管理规划大纲可包括以下内容，组织应根据需求选定：工程概略；工程范围管理规划；工程管理目的规划；工程管理组织规划；工程本钱管理规划；工程进度管理规划；4.9 工程管理规划2工程管理规划大纲 工程管理规划大纲可包括以下内容，组织应根据需求选定：工程质量管理规划；工程职业安康平安与环境管理规划；工程采购与资源管理规划；工程信息管理规划；工程沟通管理规划；工程风险管理规划；工程收尾管理规划。 4.9 工程管理规划3工程管理实施规划 工程管理实施规划应对工程管理规划大纲进展细化，使其具有可操作性。编制工程管理实施规划应遵照以下程序：了解工程相关各方的要求；分析工程条件和环境；熟