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文档简介
1、GE管理方法在中国企业中的运用培训教材(内部资料,不得翻印)精品资料网shu作者简介董攀GE照明中国战略同伴开展GE家电中国市场战略GE中国结合采购网络GE金融中国战略同伴开展GE新比隆中国战略GE新比隆成都独资企业的建立GE 管理方法在My Web Inc.的运用GE 管理方法在中太数据通讯有限公司的运用中太数据通讯首席运营官 My Web Inc. 运营副总裁兼中国公司董事总经理通用电气中国公司业务开展总经理通用电气家电上海公司总经理通用电气动力部成都工程担任人及新企业内定总经理香港环球轮船公司中国业务发展经理香港环球轮船公司PVC合资企业总经理相关阅历任务背景通用电器管理方式GE 管理方
2、法运用予中国企业Session CGE人力资源管理体系Session I II GE战略及预算管理体系GE团队处理问题的方法: Work-outGE并购GE 6 Sigma培训阅历教育背景:加拿大西安大约大学学位:MBA武汉工业大学学位: 硕士南京工业大学学位: 学士精品资料网shu2前言GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu3“人们都说,在美国有两个地方是CEO的摇篮,一个是GE,另一个是麦肯锡。美国商业周刊“
3、我们并不称本人是世界管理思想的开创者,但我们敢称本人是最盼望追求伟大点子的人。不论这些点子的来源如何,只需是好点子,我们都竭力欢迎。我们毫不胆怯地采用并运用这些新点子。GE公司首席执行官 Jack Welch精品资料网shu4GE的业绩杰克韦尔奇管理下的GE8183858789919395979881838587899193959798000100200300市场价值单位: 10亿美金净利润单位: 10亿美金36090000总收入单位: 10亿美金818385878991939597030609098120精品资料网shu5GE管理方法精华缺点优点优点缺点资源分配市场覆盖多元化变革能力灵活性反
4、应速度学习新事物简洁管理团队精神无边界组织优点资源分配市场覆盖多元化变革能力灵活性反应速度学习新事物简洁管理团队精神无边界组织大企业小企业GE的管理方法精华:大企业的规模,小企业的灵魂GE精品资料网shu6您在管理中常遇到哪些关键问题?GE 的哪些方法可以用来处理这些问题?精品资料网shu7前言GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu8根本理念处理企业指点所面临的挑战和管理问题体系构架管理机制工具和手段GE管理方法
5、的总体框架概述精品资料网shu9GE管理方法的总体框架根本理念概述第一或第二No.1 or No.2面对现实Face Reality视变革为时机Change is Opportunity人才工厂People-Factory把握命运Control Your Own Destiny管理简单化Managing less is managing better机构扁平化Delayering 权益下放Empower People建立自自信心Self-Confidence管理无边境Boundaryless)战略方面战术方面精品资料网shu10考核、检查、传帮带、在改良和创新中提高组建强有力的事业部指点班子建
6、立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开展战略目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施GE管理工具GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本机制概述精品资料网shu11考核、检查、传帮带、在改良和创新中前进组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开展战略目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施Session C人才鼓励和开展方案Workout & 6 sigma群众化的创新变革和质量活动Session II方案、衡量和监控机制Session I战略规划GE管理方法的总体框架GE管理方法的工具概述精品资料网shu12GE管理方法的主要工具和
7、手段GE管理方法工具箱战略策划Session I产品组合竞争分析市场定位战略重点确定增长财务管理Session II资源分配责任到人量化管理监控机制结果导向人才管理Session C全面考核人员激励人才储备人才发展人员优化解决问题Workout群众参事集思广益挖掘根源落实改进不断创新质量管理6 Sigma理解客户量化要素分析本质落实改进优化机制精品资料网shu13GE管理方法的总体框架 GE管理体系考核、检查、传帮带、不断改良和更新中进化目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施制定一个致胜的事业部开展战略组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造机制理念工具不是第一就得是第
8、二No.1 or No.2面对现实Face Reality视变革为时机Change is Opportunity人才工厂People-Factory把握本人的命运Control Your Own Destiny管理简单化Managing less is managing better机构扁平化Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy权益下放Empower People建立自自信心Building Self-Confidence管理无边境Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line战略策
9、划Session I产品组合竞争分析市场定位战略重点确定增长财务管理Session II资源分配责任到人量化管理监控机制结果导向人才管理Session C全面考核人员激励人才储备人才发展人员优化解决问题Workout群众参事集思广益挖掘根源落实改进不断创新质量管理6 Sigma理解客户量化要素分析本质落实改进优化机制精品资料网shu14GE管理方法的总体框架 GE管理体系考核、检查、传帮带、不断改良和更新中进化目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施制定一个致胜的事业部开展战略组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造机制理念工具不是第一就得是第二No.1 or No.2面
10、对现实Face Reality视变革为时机Change is Opportunity人才工厂People-Factory把握本人的命运Control Your Own Destiny管理简单化Managing less is managing better机构扁平化Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy权益下放Empower People建立自自信心Building Self-Confidence管理无边境Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line战略策划Session I产品组合
11、竞争分析市场定位战略重点确定增长财务管理Session II资源分配责任到人量化管理监控机制结果导向人才管理Session C全面考核人员激励人才储备人才发展人员优化解决问题Workout群众参事集思广益挖掘根源落实改进不断创新质量管理6 Sigma理解客户量化要素分析本质落实改进优化机制精品资料网shu15您在管理中常遇到哪些关键问题?精品资料网shu16GE管理方法的总体框架企业指点所面临的挑战和管理问题怎样才干找到德才兼备的优秀指点人?如何让企业的中下层指点乃至全体员工分担企业开展所面临的挑战和压力?老总要是看不准方向,企业就会大起大落。怎样防止这种情况的发生?如何让员工具有自动性,没有
12、指点督促,他们也能非常努力地任务?我们有很多经理都还短少管理知识和阅历,但又找不到更适宜的指点。只需发奖金才干调动人员的积极性。但后果是对奖金的期望越来越高,甚至不给奖金就没有干劲。老总不得不什么都管,否那么很容易出乱子。如何用GE管理方法来处理这些问题?精品资料网shu17前言GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu18GE管理根本理念及其运用为什么必需是第一或者第二?没有竞争力就不应该去竞争!努力作出更好的选择
13、了吗?不要处在随时有能够被淘汰的行列。不是第一或者第二怎样办?整治Fix:调整开展方向,找出一条新的开展道路出卖Sell:尽能够寻觅一条“1+1=3的出路关掉Close:长痛不如短痛,争取自动不是第一就得是第二 No.1 or No.2精品资料网shu19GE管理根本理念及其运用 大部分经理和企业家都有乐观估计情势的倾向;很多还抱有侥幸心思只需做好充分的调查研讨,才有能够制定出致胜的战略在同样的信息面前,人们能够得出的商业结论都是大同小异的面对现实Face Reality面对严酷的真正的现实,而非曾经发生过或是本人希望看到的“现实精品资料网shu20GE管理根本理念及其运用 变革要自动和超前到
14、了不得不变革的时候曾经是太晚了任何时候一定有人在进展变革,他不变就会与他人拉开间隔不应把变革看成是一种要挟,变革带来的是新的开展时机视变革为时机Change is Opportunity精品资料网shu21GE管理根本理念及其运用人才的开发,其严谨性不亚于产品的开发不要把精神放在把C类人员变成B类,应该把精神放在把B类人员变成A类虽然各年都要找出10%的C类人员会变得越来越困难,但这样做将使我们的团队变得越来越优秀人才工厂People-Factory“GE 是一家学习型的企业,我们当今真正的中心竞争力并不在制造业或者效力业方面,而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才,并进一步激发他们努力
15、地去学习,争创出色的业绩和把事情做得更好。GE公司首席执行官 Jack Welch精品资料网shu2280年代中期GE管理根本理念及其运用把握本人的命运Control Your Own Destiny把握本人的命运,否那么,他的命运将由他人控制90年代GEIBM开场精简机构裁减没有竞争力的产品线和人员Welch被称为“Nuetron Jack中子弹杰克营业额、利润、现金流都以两位数的速率增长CEO频繁改换员工大量裁减发明企业亏损的世界纪录人们开场疑心IBM能否还能够生存下去宣传终身就业口号是:岗位不断产生和消逝,但人员将保管精品资料网shu23GE管理根本理念及其运用 / 复杂的管理难以贯彻实
16、施,难以实施的战略就不是好的战略重要的是他可以做到多少好点子,而不只是想到多少好点子要发动群众处理问题就需求有一切人都可以掌握的简单的管理方法管理简单化Managing less is managing better精品资料网shu24GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu25考核、检查、传帮带、不断改良和更新中进化组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开展战略目的管理
17、和过程管理的结合来推进战略的实施GE管理工具GE管理方法的根本机制概述主要特点:责权益下放优秀的领头人明确的致胜战略严厉的业务检查落实人才开展精品资料网shu26GE管理方法的根本机制 建立事业部/责任中心为框架的组织构造考核、检查、传帮带、不断改良和更新中进化组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开展战略目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施精品资料网shu27GE管理方法的根本机制 建立事业部/责任中心为框架的组织构造事业部必需独立具备的才干:人员的任免和开展制定预算并定期考核各个部门制定并及时更新事业部的战略各部门有明确的目的和资源分配方案事
18、业部总经理人力资源 财务业务拓展销售产品 精品资料网shu28GE管理方法的根本机制建立事业部/责任中心为框架的组织构造 事业部机制,哪里容易出问题?虽然制定了目的number,但如何实现这些目的却没有明确明晰的战略没有一个详细的行动方案明确各时间段的里程碑、责任人和截止日期事业部指点没有持之以恒地定期检查行动方案的实施情况并争取相应的决策完不成目的时没有一追究竟,找出问题的缘由和处理方法并制定新的行动方案来改动局面精品资料网shu29考核、检查、传帮带、不断改良和更新中进化组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开展战略目的管理和过程管理的结合来推进
19、战略的实施GE管理方法的根本机制组建强有力的事业部指点班子/ 概述有才*无德的指点人随时预备交换有“继任人选有德无才*的指点人 是干部培育方案中最重要的培育对象选择方法: “赛马中识别好马副总裁兼事业部老总,有几个副职竞争。人才的重要性:“事行,人行,此事才干干。* 才“指有业绩的人根本原那么 人才选拔的规范: “德才*兼备,以德为主精品资料网shu30GE管理方法的根本机制组建强有力的事业部指点班子 1指点人的选拔原那么:德才兼备,以德为主充分不充分德提供时机让其生长,设计好一条循序渐进的职业开展道路并落实实施,定期检查进展情况并及时做出调整,经过传帮带加快其生长步伐组建一个优势互补的团队经
20、过群策群力的方法处理难题在决策上,上级对其的支持可以由指令性方式过渡到指点性方式最后到参与性方式尽早让他们认识到他们应做别的选择才充分不充分给以充分的资源让其发扬,不应干涉过多一旦符合条件就应该予以提升并给予最具竞争力的薪资待遇不断提供新的挑战,业绩好的人可以调到最有挑战性的岗位上;业绩不理想的人可以给予第二次时机或者换一个环境精品资料网shu31GE管理方法的根本机制组建强有力的事业部指点班子2任人唯贤责任心、上进心、事业心公司利益放在第一位在团队中有凝聚力勇于承当责任对于“德的定义 一定他人的成果 不谋私利 可以培育人 认同企业的价值观 谦虚好学精品资料网shu32GE指点人应具备的关键素
21、质4E宏大的个人能量对于行动有剧烈的偏爱,干劲十足。意味着不屈服于逆境,不惧怕变化,不断学习,积极挑战新事物的充溢活力的人才。鼓励和激发他人的才干。可以活泼周围的人,擅长表达和沟通本人的想象与主意。 竞争精神、自发的驱动力、坚决的信心和英勇的主张。坚决的意志与留意力,有时还要有去除那些碍手碍脚的人的勇气。 提交结果,可以将想象与结果联络起来。不仅仅是口头说说就完了,将想象变成真实可行的行动方案并可以直接参与和指点方案的实施。Energy 活力Energizer 煽动力Edge 锐力Execution 实施力GE管理方法的根本机制组建强有力的事业部指点班子3精品资料网shu33GE管理方法的根本
22、机制 制定一个致胜的事业部开展战略考核、检查、传帮带、不断改良和更新中进化组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开展战略目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施战略:长久Vision:开展方向,不是详细运营目的中期:三年内的开展规模、战略道路、领域定位近期:一年内的业绩目的参与的人员事业部担任人, 业绩目的责任人业务开展部,市场部咨询公司 其它工程组成员信息搜集咨询公司 市场调研公司供应商的资料提供客户的投资方案事业部本人搜集信息工程组暂时搜集精品资料网shu34GE管理方法的根本机制制定一个致胜的事业部开展战略 胜利的商务战略 取胜的时机增大明确资
23、源的重点团队有了明晰的方向短、中、长期的目的可以平衡犯错误的能够性降低处理的方法:GE管理工具 Session I精品资料网shu35GE管理方法的根本机制 制定一个致胜的事业部开展战略企业指点容易犯的战略错误没有对市场情况做全面的了解,仅根据一些片面的认识下结论。市场定位不明确,什么都想试一下。团队不明确任务重点,资源浪费。对竞争对手的了解不够参与竞争时预备不充分。市场和竞争不断变化的时候,不及时更新调整战略。不情愿在战略谋划方面破费充足的时间和精神。精品资料网shu36考核、检查、传帮带、在改良和更新中进化组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开
24、展战略目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施GE管理方法的根本机制 目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施战略的实施 - 年度预算的制定和执行: 预算的预备需求3个月左右,包括滚动调整三年规划是全员的预算。应使每个人都直接或间接地与运营目的挂钩。计算方法:利润本钱毛利人均人数详细预算每个人运营目的的制定:高于平均程度,高于竞争对手,高于本人去年才干程度自上而下,由下而上,不断深化和完善与商务战略相一致并与行动方案挂钩定期检查,及时处理问题方法:财务管理及预算实施 Session II精品资料网shu37GE管理方法的根本机制 考核,检查, 传帮带,在改良和更新中进化考核、检查、传帮带、在改
25、良和更新中进化组建强有力的事业部指点班子建立事业部/责任中心为框架的组织构造制定一个致胜的事业部开展战略目的管理和过程管理的结合来推进战略的实施业务检查和总结制度 :每个部门都有一个每周更新的行动方案,明确里程碑,责任人和完成日期。部门每周列会通常是会议检查行动方案的执行情况。高层指点能够会参与。每季度事业部内部要花几天总结业绩和重点任务完成情况。高层指点班子都会参与。会上应该有非常锋利的讨论。作用:高层指点可以直接了解一线情况。老总经过问问题来培训人、教授方法和高层指点的阅历。及时总结,迅速提高管理程度。方法:群策群力 Workout人才开展 Session C质量运动 6-Sigma精品资
26、料网shu38GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略谋划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu39GE管理方法的主要工具和手段GE管理方法工具箱战略策划Session I产品组合竞争分析市场定位战略重点确定增长财务管理Session II资源分配责任到人量化管理监控机制结果导向人才管理Session C全面考核人员激励人才储备人
27、才发展人员优化解决问题Workout群众参事集思广益挖掘根源落实改进不断创新质量管理6 Sigma理解客户量化要素分析本质落实改进优化机制精品资料网shu40GE管理方法的一些工具和手段 过程及运用衡量考评方案控制Session I::3年开展战略Session II:下一年的战略、业绩目的及预算Operation Plan:各事业部预算及运营方案Session C:对人员进展奖惩、安排职业开展和职位调整差别分析战略调整资源调配Workout6 Sigma每月衡量每周里程碑承诺精品资料网shu41GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主
28、要工具和手段Session I战略谋划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu42“人们都说,在美国有两个地方是CEO的摇篮,一个是GE,另一个是麦肯锡。美国商业周刊The art of managing and leading comes down to a simple thing, determining and facing reality about people, situations, products, a
29、nd then acting decisively and quickly on that reality. 管理和指点的艺术可以总结为这样简单的一件事情: 看清并面对现实关于人、情势、产品的现实,然后根据现实,快速果断地采取相应的行动。GE公司首席执行官 Jack WelchGE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I 精品资料网shu43 Session I5月-6月:对当年和下两年进展战略的谋划和目的的规划销售部门财务部门CEO公司最高层各部门制定销售/定一方案汇总得到初步业绩目的销售本钱预算毛利预算初步业绩目的并确定既定目的初步业绩目的审核财务预算人力资源配置方案三年远景
30、人员配置方案,粗线条市场战略构成政策信息了解市场现有情况分析竞争对手分析新技术的走向参与人员: CEO,事业部经理, 业绩目的责任人, BD,Marketing部门GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I / 根本流程产品战略市场定位竞争战略扩张战略开展方向业绩目的精品资料网shu44GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I产品生命周期产品定位战略市场战略产品选择战略产品战略价钱战略促销战略渠道战略三年业绩目的销售额/市场规模行业/业务分类行业1ACABCBAC行业2行业3现有产品新产品现有产品+ 新产品新时机+ 新时机精品资料网shu45现有产品的战略决策生长
31、期成熟期衰退期引入期市场逐渐走向衰落,不能够经过改善运营来使得销售收入和毛利有大幅度提高资源应转向新的产品市场在启动期,应关注市场准入任务:如入围,测试,预备好产品销售额增长缓慢市场生长期成熟期销售额迅速增长,应集中优势资源,在运营上给予全力支持积极建立竞争优势GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I / 现有产品分析精品资料网shu46生长期成熟期衰退期引入期新产品的战略决策最正确切入点:有一定领先,有时间建立竞争优势有时间预备产品,保证明施除非有竞争优势否那么不应进入市场培育期:投入大,周期长,没有营业收入特点:建议:跟踪市场,但不做过多投入领先者曾经建立本人的竞争优势,并
32、获得客户认可,竞争对手纷纷进入,此时预备产品曾经来不及太早,风险大,可以思索并购进入以获得竞争优势应防止进入应防止进入竞争对手太多,打价钱战,低利润率3至6个月销售额继续上升,但增长速度缓慢,竞争猛烈,利润率下降不宜进入GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I / 新产品分析精品资料网shu47GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I / 竞争分析Jack Welch 经常要问:过去三年他的竞争对手做了什么?与此同期他做了什么?他们今后能够会怎样打击他?他方案怎样来还击?精品资料网shu48GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I / 定位战
33、略举例A公司B公司C公司销售额/市场规模行业/业务分类低端市场ACABCBAC中端市场高端市场2亿元1亿元3亿元整个市场规模:6亿元了解市场细分的情况明确市场定位明确竞争对手在哪里竞争明确本人的市场时机可以了解的重要信息精品资料网shu49GE管理方法的一些工具和手段 三年战略 Session I / 业绩目的收入目的边沿奉献和毛利目的当年明年后年当年明年后年市场时机竞争情况精品资料网shu50GE管理方法的一些工具和手段三年战略 Session I常见错误:1. 用一个简单的增长率来进展未来目的确实定,没有市场分析和竞争分析的根据。2. 过于乐观,对资源的有限性,环境的多变估计缺乏。3. 什
34、么都想干,缺乏重点,最后能落实的事很少。4. 不情愿花充分的时间来预备战略规划。 只注重低头拉车,不注重抬头看路。精品资料网shu51GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略谋划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu52GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II紧接着Session I, Session
35、 II从7月底开场到年底终了,着重于衡量和控制。对当年做一个更加准确的估计;对下一年做一个更加准确的方案和承诺。这一阶段所确定的业绩目的曾经是非常严肃的承诺。精品资料网shu53GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 目的和作用管理人员能准确、及时地了解公司运营情况由于处于可控制形状,使公司放权制度得以实现经过方案和预算实现资源优化配置客观、准确地实现战略用数据客观地对员工进展考评经过责权益下放,发明企业机制,淡化个人英雄主义精品资料网shu54GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II确定下一年目的资源需求下一年预算实施方案里程
36、碑责任人时间合同销售额市场占有率Q1Q2Q3Q4总计V%人员数研发费用市场推行费用Q1Q2Q3Q4总计V%本钱销售额毛利纯利Q1Q2Q3Q4总计V%纯利毛利费用精品资料网shu55GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 保证目的和斗争目的设定目的时有两层目的第一个是必需完成的,第二个是相对与第一个目的有所提高的,即称之为斗争Stretch目的。Stretch经常是一种时机,一些有潜力指点得以证明本人和团队的才干。平衡了承诺和挑战。Stretch 的结果是不但提高公司业绩,而且促进员工职业道路开展。精品资料网shu56销售部门财务部门CEO公司最高层各部门根据
37、上半年销售再制定销售/定一方案高于SI汇总得到初步业绩目的,制定损益表变动本钱预算毛利预算初步业绩目的审核初步业绩目的审核中心集中在财务预算固定本钱预算纯利预算除去税收和利息外净收入预算固定资产?现金流表新一轮Stretch新一轮Stretch销售/定单提高,固定本钱降低制定/调整销售方案的细节以实现年度目的回想上半年目的实行情况,并采取相应措施包括换人GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II精品资料网shu57各事业部预算及运营方案 Operation Plan:自上而下的方案细分销售部门财务部门CEO公司最高层各部门根据CEO的指令制定销售/定一方案高于SII
38、确保比SII目的保守 按部门进展固定本钱分配确定业绩目的,保证 SII承诺个人销售目确实定,审核及签字GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 运营方案精品资料网shu58GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 衡量表保证目的斗争目的Session II目的去年同期业绩增长百分比衡量目的目的1目的2精品资料网shu59当年财务情况预测订单销售额毛利纯利Q1Q2Q3Q4总计V%销售额比较上年当年X%销售额Organic销售额销售额Organic销售额当年的亮点HighlightOM比较X%OM调整后OMOM上年当年GE管理方法
39、的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II精品资料网shu60GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 衡量XX年预算各事业部的实施战略和方案各事业部预算及个人考核目的、奖惩机制一季度运营考核下季度的运营考核审核兑现奖励表扬先进更新战略完成目的实施处分资源削减战略调整未完成目的与Session C相结合经过不经过能够进展指点班子的调整精品资料网shu61GE管理方法的一些工具和手段完不成目的怎样办?控制阶段做什么?是战略问题还是战术问题每个担任人都要对本人的误差缘由做出分析提出客观详细的改良方案经过上级指点参与下的严厉方案审核决议下一阶段的战略
40、和战术拿不出致胜方案的担任人必需撤换重新对市场进展分析调查全面分析竞争对手调整战略并有所创新与业内的领先企业进展业绩目的的对比对艰苦难题经过workout群策群力方法来处理用6 sigma 方法改良管理/质量/效力战略问题战术问题精品资料网shu62GE管理方法的一些工具和手段 战略实施及财务管理 Session II / 财务控制财务控制: 内部审计制内部审计起决议性作用,由公司总部直接指点的内部审计部(CAS)进展。监控一些重点费用工程, 例如: 市场, 采购等费用离任或换岗时重点审计定期审计内部反响问题、告发后的审计保管诉讼的权益定期进展诚信教育( Session D)内部审计部(CAS
41、)的作用 由一批年轻, 有开展出路的财务专业人员组成。该部门的高层指点也可以是非财务专业业务指点。从GE各个部门选拔, 假设经过每一阶段的考核, 两年后毕业。除内部审计外, 也做其它工程, 如收买兼并, 6 Sigma, 内部机制的健全和改良等。每个工程都跨越不同的行业和国家或地域。成为了GE 培育和选拔人才的平台, GE的很多指点人都有CAS背景。精品资料网shu63GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I战略谋划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigm
42、a质量管理如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu64GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C 找到优秀的管理人员,给他们足够的资源和权益,让他们去充分的发扬提拔和奖励他最优秀的员工,给他们不可思议的薪资,让他们来为他运营企业毫不踌躇地去掉不合格的经理,他们应该去可以发扬他们特点的公司杰克韦尔奇精品资料网shu65GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工业绩评价和员工开展体系自我评价 经理评价内部简历 与员工交流非物质性奖励报答 360度评价EMS 提升 挑战型义务 培训检
43、验规范 Fatality Chart 继任方案表业绩回想这两个步骤的准确落实是整个Session C的根底精品资料网shu66GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C 任务流程第一个月第一个月第二个月第三个月员工填写个人内部简历EMS员工把个人内部简历EMS交给经理事业部人力资源评价公司总部人力资源评价及行动方案经理填写内部简历中需经理填写的部分经理与上一级指点讨论员工内部简历经理与员工讨论经上一级指点赞同的员工内部简历对全体员工进展有关培训:公司价值观如何填写个人内部简历个人事业开展指点确定:员工分类曲线继任方案培训方案组织机构的问题及处理方案人员稳定性情况及处理方案精
44、品资料网shu67GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工业绩评价特 点行为规范见后经理同事下属其他远景关注客户/质量诚信责任/承诺沟通才干/影响力共享/无边境团队建立/授权知识/专业技艺/智力自动性/速度全球化思想等级标尺:需求重点提高的12345出众的优点360指点才干评价表精品资料网shu68GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工开展体系1自我评价 经理评价内部简历 与员工交流非物质性奖励报答 360度评价EMS 提升 挑战型义务 培训检验规范 Fatality Chart 继任方案表业绩回想三个环节的互动实现了最有力的非物质
45、性报答精品资料网shu69GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理Session C / 员工开展体系 2自我评价 经理评价内部简历 与员工交流非物质性奖励报答 360度评价EMS 提升 挑战型义务 培训检验规范 Fatality Chart 继任方案表业绩回想这两张图表的构成阐明Session C一阶段实施的完成精品资料网shu70具有正确的价值观例:GE Fatality Chart 模范人物优秀业绩者边缘人物低效率者100%100%50-60%无无期权奖励A类型B类型C类型重用A类培育B类去除C类人员比例10%80%10%GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C精
46、品资料网shu71CEO姓名- 级别职位姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名合格后备人选称号职称级别职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名后备人选已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名现任1-2年后合格者职称级别称号现任GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C / 继任方案表精品资料网shu72GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具
47、和手段Session I战略谋划Session II财务管理Session C人力资源管理Workout群策群力6 Sigma质量管理如何进展GE管理体系的根本建立如何用GE管理方法处理企业指点所面临的挑战和管理问题附录:案例目录精品资料网shu73任务在最前线的员工比任何其他人更了解如何将任务做得更好!GE公司首席执行官 Jack WelchGE管理方法的一些工具和手段 群策群力Work-Out精品资料网shu74GE管理方法的一些工具和手段 如何组织Work-Out会议前 确定事件、问题和目的 确定跨部门的参与人 定好小组指点 由一线人员担任 预备相关信息会议中 小组指点明确挑战 提出期望 团队建立经过大脑风暴 提出问题 确定问题优先级 分析根源 引荐方法 确定行动方案会议后 落实现场跟进机制 提供必要的支持 经过工程例会检查行动方案的落实情况 把处理方案制度化,使问题不再出现 假设问题不能处理,再进展Workout精品资料网shu75GE管理方法的总体框架GE管理方法的根本理念及其运用GE管理方法的根本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段Session I
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