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文档简介

1、高效目的管理(MBO)与企业创富维持改善管理维持维持改善管理改善管理目的PDCAPDCAPDCA坚持不懈目的前 言我们无法改动世界但我们可以把地球的一小部分变得更愉快 自我引见姓名:赵伟立目前资历:ISO9000:2000TUV注册审核员 ISO14000:1996国家注册审核员 GB/T28001:2001国家注册审核员才干:Email: waleyzhao197221cn目录什么是目的如何确立目的如何管理目的如何实现继续改良目的管理的意义第一章 什么是目的在某方面所要追求的方向和目的第二章 什么是目的管理管理巨匠彼得德鲁克最早提出了目的管理MBO:Management by Object的

2、概念目的管理要求企业各级主管让员工参与任务目的的制定,明 确责权益; 在目的实施过程中,充分信任员工,进展适度的授 权,让员工实行自我控制,努力完成任务目的; 以目的对下级进展考核,评定成果,进展奖励,激 发员工积极性,保证企业总目的的实现。第三章如何建立目的第一步 确定改良方向第二步 以往业绩搜集有关数据对现状统计分析第三步 分析以往业绩胜利与失败之缘由第四步 建立新的目的目的第三章如何建立目的建立目的五原那么SMART 第一原那么 S(Specific) 明确性详细化第三章如何建立目的第二原那么 M(Measurable)可丈量性 目的定量非定性 目的具有一定可考核评价性第三章如何建立目的

3、 第三原那么 A(Attainable)可实现性 目的具有一定的挑战性 忌讳过高 目的要可以实现 忌讳过低 第三章如何建立目的第四个原那么 R(Relevant)相关性 目的制定要思索以往的任务业绩 目的制定要思索相关职能部门的目的 目的要与所在职能部门任务有关系第三章如何建立目的第五个原那么 时间性TTimetable 目的实现要有时间过程 目的实现要有时间限制 目的实现要有考核周期第四章如何管理目的目的分类 团队目的公司目的 个体目的职能和层次第四章如何管理目的目的管理原那么 原那么一 授权管理 第四章如何管理目的原那么之二 时间管理第四章如何管理目的原那么三:目的要考核评价第四章如何管理

4、目的原那么四:目的要继续改良实例分析职能部门目标指标考核方法考核频次启动时间完成时间品质部产品检验合格率98%合格产品数/抽检产品总数 X 100%次/月05-1812-31业务部顾客满意度95%满意顾客数/调查总数 X 100%次/年05-1812-31第五章目的实施中应留意的事项一:让员工进展自我控制第五章目的实施中应留意的事项二:管理者应下放权益第五章目的实施中应留意的事项三:目的具有相互关联性第五章目的实施中应留意的事项四:各目的之间留意协调第五章目的实施中应留意的事项五:目的要有优先顺序第六章 继续改良目的继续改提高骤第一步确定改良方向第六章 继续改良目的第二步 成立改良小组,明确改

5、良担任人第六章 继续改良目的第三步 现状分析第六章 继续改良目的第四步 查找并确定缘由第六章 继续改良目的第四步采取改良措施第六章 继续改良目的第六步 实施措施第六章 继续改良目的第七步 措施效果丈量分析第六章 继续改良目的第八步 稳定措施,制度化规范化 制定新的斗争目的第六章 继续改良目的 继续改良常用统计方法-品管七大手法 检查表 层别法 鱼骨图(鱼刺图或特性要因图) 柏拉图 推移图 直方图 控制图第六章 继续改良目的继续改良四阶段 第一阶段: P(方案,明确改良的内容和改良方案) 第二阶段: D(实施方案) 第三阶段: C(检查对方案实施情况及效果与期望值对比) 第四阶段: A(措施,将好的阅历积累下来,没有到达期望 值的进入下一循环阶段)第七章 目的管理的意义提高企业员工的任务士气鼓励企业员工的任务

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