第七章组织结构与设计ppt课件

1、第七章 组织构造与设计组织任务过程组织设计决策组织设计方式的选择 第一节 组织任务过程 一、组织职能与组织任务组织职能是指根据组织的目的，将实现这个目的所需进展的各项任务加以适当的划分和归类，设立必要的部门，委派适当的人员，赋予适当的职责，授予相应的权益，分工担任，并进展协调的一系列管理活动。根据组织职能的含义，组织任务被定义为一个组织构造的创设过程。可概括为以下四个方面的内容：1设计各类组织。2规定组织关系。3明确职责。4组织变革 * 。根据外部环境和内部条件的变化，针对实践存在的问题，调整和完善组织构造。二、组织设计六要素任务专门化部门化指挥链管理跨度集权与分权正规化 三、管理幅度与管理层

2、次一管理幅度与管理层次的关系1、管理幅度的概念是指一个行政主管所能直接指点的下属人员的数量。2、确定管理幅度应思索的要素 处置问题的复杂程度和任务量的大小管理者及其下属的素质程度规范化和授权程度信息沟通技术二管理幅度与管理层次的关系四、集权与分权的关系影响集权与分权程度的主要要素组织规模管理专业任务的性质普通来说，人权、财权和规划权等权益，宜于集中；其他属于执行性的管理任务，那么宜于分权。各单位的管理程度和管理人员素质第二节 组织设计决策一、组织按照组织的运转机理划分P263机械式组织官僚式组织高度的专门化僵化的部门划分指挥链明确窄管理幅度集权化高度的正规化有机式组织顺应性组织跨职能团队跨层级

3、团队信息自在流动宽管理幅度分权化低度的正规化企业适用的阶段：创业阶段的企业近似于有机式的组织；生长到一定的规模后演化为机械式的组织；向优秀的企业开展后又会成为有机式的组织二、管理组织设计的根本程序 明确企业目的确定业务任务内容确定管理组织构造规定职责权限确定管理和业务任务程序选配任务人员三、管理组织设计的原那么目的一致原那么一致指点原那么集权与分权的关系权责对等原那么合理授权四、影响管理组织设计的要素战略与构造不同的战略对组织开展的业务活动有不同的要求，这会影响组织设计中的职务设计和部门划分；战略的变化先行于并且导致组织构造的变化。规模与构造规模指组织的人数随着组织规模的变化，组织的构造也要随

4、之经常调整技术与构造技术愈是常规，构培育愈为规范化常规技术与机械式构造相配合愈是非常规的技术，构培育愈应该是有机式的环境不确定性与构造对职务和部门设计的影响对各部门关系的影响对组织构造总体特征的影响机械式组织在稳定的环境环境中运作最为有效有机式组织那么与动态的、不确定的环境最匹配第三节 组织设计方式的选择一、传统的组织设计方式P267*区分各种方式的优缺简单构造：是一种低度部门化，宽管理跨度，职能集中于一个人手中，且正规化程度低的组织设计。优点：快速，灵敏，本钱低，责任明确。缺陷：对生长后的组织不适用，且过分依赖个人有风险职能型构造是一种将类似或相关职业的专家们组合在一同的组织设计优点：专业化

5、；本钱节约缺陷1追求职能目的会导致管理者看不到组织整体的最正确利益；2各职能部门之间的横向联络不容易协调 事业部型构造是一种由相对独立的单位或事业部组成的组织构造优点：强调结果事业部经理对特定产品或效力的运营担任缺陷：活动和资源反复配置导致本钱上升，效率低下超事业部制组织构造图 董事会总经理人事部开发部技术部财务部事业总部事业总部监事会事业部事业部工厂经理工厂经理二、现代的组织设计基于团队的构造整个组织是由执行组织各项义务的任务小组或团队组成。特点：不存在上下级之间的管理职权链，团队可以自在地安排任务，团队对所担任的任务领域担任；但对员工的授权是关键。优点:灵敏，目的性强；员工参与更多，并得到

6、了授权；减少了职能部门之间的妨碍缺陷:指挥连不明晰；团队任务有压力矩阵型P269图是指从各职能部门中抽调有关专家，分派他们在一个或多个由工程经理指点的工程小组中任务的组织设计。优点:目的性好,便于协调,发扬职能人员的作用较好缺陷：双重指挥链对策：两个上司各司其职，坚持良好的协调与沟通适用范围:建筑工地,军工工程,大工程,科研攻关等无边境组织是指其横向的、纵向的或外部的边境不由某种预先设定的构造所限定或定义的一种组织设计。横向边境：任务专门化和部门化；纵向边境：员工划归不同的组织层级外部边境：组织与其顾客、供应商及其他利益相关者相分别特点：力图取缔指挥链；适宜的管理跨度；以授权的跨层级跨职能团队

7、取代部门。管理者可以运用虚拟或网络的构造设计减弱甚至消除这些边境。GE前任董事长兼CEO杰克.韦尔奇先生这样描画无边境的理念：“料想中的无边境公司应该将各个职能部门之间的妨碍全部消除，工程、消费、营销以及其他部门之间可以自在流通，完全透明“一个无边境公司将把外部的围墙推倒，让供应商和用户成为一个单一过程的组成部分。 特点：1.无边境组织实践是以有边境为根底的，并非对一切边境的绝对否认 2.无边境组织的优点在于边境更易于信息、资源及能量的浸透分散 3.无边境组织强调速度、弹性、整合和创新4.无边境组织的技术根底是计算机网络化5.无边境组织的方式多样，具有不固定性以信息技术为根底，构建无边境组织

8、1.突破组织的垂直边境，实现组织的扁平化 2.突破组织的程度边境，组建多功能团队 3.突破组织的外部边境，实现企业集群化，虚拟化运营4.突破组织的地理边境，实现跨国公司组织5.突破组织的心思边境，创建学习型组织韦尔奇的无边境管理虚拟组织：由少量中心专职员工组成，此外，组织还会根据工程任务的需求暂时性雇佣外部专家。网络组织：经过本身员工的任务活动和外部供应商的网络为他人提供所需的产品部件和任务流程。这种构造设计使组织把精神集中在本人做的最好的业务上，而把其他业务活动外包给做的最好的公司。如业务外包制学习型组织员工们经过不断获取和共享新知识，参与组织的知识管理，并有志愿将其知识用于制定决策或做好其本职任务的一种组织设计。特点：无边境；团