尹安春同志业绩材料

1、PAGE PAGE 4尹安春同志业绩材料尹安春同志现任大连医科大学附属第一医院护理部主任、临床护理教研室主任、大连医科大学护理学院副院长、硕士研究生导师；中华护理学会理事，中华护理学会“门诊护理”分会委员、辽宁省护理学会常务理事、“辽宁省护理专家库”成员、“大连市高级专业技术资格评委”。曾荣获卫生部“优质护理服务”考核优秀个人，并多次被评为省、市级“护理管理先进个人”，2012年获评“辽宁省护理工作特殊贡献奖”。 2010年底，在她的带领下，拥有1600名护士的大医一院护理团队成功跻身卫生部首批20家“临床护理”重点专科建设行列，并且先后获批辽宁省“急症护理培训中心”，大连市“护理质量控制中心

2、”。2012年，医院顺利通过“辽宁省等级医院评审”，她所带领的护理团队以优异的成绩获得专家组一致好评。她为大医一院护理学科建设及辽宁省护理事业的发展做出了不可磨灭的贡献。她从事护理工作30年，从一名普通的护士到护士长、科护士长、护理部主任，她一步一个脚印，踏实勤奋、进取创新，积累了较多的临床护理和护理管理工作经验，经过多个工作岗位的实践锻炼，她具备了爱岗敬业的精神、追求卓越的品质意识、良好的组织协调能力。大医一院护理团队是一支优秀的团队，各项护理工作已走在全省前列，如今，凭着对护理事业的热爱与执着，她正带领着大医一院护理团队向着“国内领先、国际先进的护理行列”迈进。一、实施护理垂直管理，完善绩

3、效分配体系，保障护士权益2001年，大医一院在全国率先进行护理垂直管理及绩效分配体制改革，以护理奖金分配为突破口，打破了分配的大锅饭，以岗定酬、岗变薪变，探索出体现护理专业技术含量、劳动负荷及职业风险的护理人员奖金分配方案。近年来，尹安春同志结合卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的目标重点，带领护理团队深化护理垂直管理内涵建设，进一步完善绩效分配体系，提高临床一线护士、夜班岗位护士、带教护士的绩效奖金系数；完善职称评聘制度，向临床一线护士倾斜；考虑到护理专业的特点，她将资历工资的分配方案进行了调整，使资深护士的利益得到进一步保障；制定不同年资、不同年龄段护士值夜班的频次，进一步完善科室消耗

4、与绩效管理细则，激发了临床一线护士的工作积极性，保证了夜班护士的质量和能力水平，强化了节约意识，充分发挥护士长的管理效能。“奉献、善待病人、尊重护士”是她提出的护理管理者服务理念。在护理管理工作中，“让病人满意的同时也让护士满意”是她追求的工作目标。在她的积极争取下，2011年1月，医院对“工作满3年”的合同护士实行同工同酬，同时提高夜班补助费。她还组织召开各层面护士座谈会，将护理部邮箱向全院护士公开，多方倾听护理人员的心声，接受大家的建议，更好地改进工作。护士满意度逐步提升，工作热情空前高涨，护理队伍人员稳定。二、创新护理服务模式，护理服务满意度居全国前五位自2010年全国开展“优质护理服务

5、示范工程”活动以来，她紧紧围绕“夯实基础护理，提供满意服务”的服务宗旨，大胆探索，不断创新，带领护理团队在全省率先推行优质护理服务工作，赢得了患者和社会的广泛赞誉。结合医院护理队伍实际情况，她带领护理团队认真务实地贯彻执行卫生部有关“优质护理服务示范工程”活动的文件精神，并创新提出“临床一线式”护理服务模式和“主动服务感动服务亲情服务人文服务”的服务理念。2011年3月，在总结三批试点病房经验的基础上，将“优质护理服务”病房在全院全面铺开，这在全省是先例。她号召在全院开展争创“全程服务人文病房”活动，各种人文举措应运而生，大大提高了患者的“自护能力”及“就医感受”。为了适应医学模式的转变和人民

6、健康意识的提高，满足患者多方面的服务需求，尤其让患者在出院后也能够得到连续、专业的护理服务，缩短康复周期，减免并发症，提高生活质量，在她的精心筹划下，医院自2011年6月开设“护理专科门诊”：PICC置管护理，造口护理，居家患者并发症护理等项服务，满足患者在出院后的各种服务需求。她还创新提出“医护合作团队”工作模式，即护士参加医生查房，与医生共同制定诊疗、护理和康复计划，医护间默契的配合有效地保证了医疗安全，患者受益的同时和谐了医患关系。大医一院护理团队在她的带领下，护士职责落实到位，患者满意度节节攀升，专门表扬护士的锦旗纷至沓来。在2013年4月公布的“卫生部直接联系的112所医院出院患者满

7、意度调查”中，大医一院患者对优质护理服务总体满意度高达97.39%，在全国名列第5位，其中，病房责任护士知晓率、对生活照顾的满意度、对病情观察的满意度、对解释疑问的满意度共4个项目名列全国第一。卫生部医政司郭燕红副司长来院视察后高兴地赞扬：“大医一院护理团队已进入全国第一方阵”。中国医院协会“全国百姓放心医院”专家组长评价：“优质护理工作真抓实干，患者满意度高，是本周期检查组中反馈最好的医院”。三、科学化、精细化管理，保障护理安全，提高护理质量自1995年至今，从基层护士长到护理部主任，她潜心专注护理学科发展，与时俱进，注重管理实效，从服务、从管理要效益。通过一系列科学管理运作，她带领大医一院

8、护理团队向规范化、标准化、科学化跨越式前进。她立足“以人为本”，始终以饱满的工作热情，将护理管理运作具有实效：理顺了护理组织关系，实施三级护理管理体系；完善了制度，明确了职责，界定了各类护理工作质量、技术操作标准；狠抓队伍建设，外树形象，内抓质量；运用护理理论指导临床工作，引领护理队伍形成学习型团队。2011年，她以卫生部颁发的临床护理实践指南（2011版）为蓝本，以全国优质医院评价标准为依据，以医院9001认证文件为基础：重新修订了临床护理操作规范、临床疾病护理常规、护理管理制度、各级护理人员职责等文件，完善了护理人员的岗位职责、管理制度及临床实践标准，并定期在全院范围内进行护理质量大查房，

9、对发现的问题及时采取整改措施，保障了护理安全，全年护理缺陷发生率同比降低了35%，基础护理合格率达到95%以上；新增的优质护理服务督导检查表、门诊患者对护士满意度测评表、住院患者对护士满意度测评表，使护理服务的考核标准得以量化，确保了服务质量。 新护士是护理团队发展的新生力量，“如何有效培训新护士的岗位技能”是每位护理管理者所面临的挑战，她开拓创新，选拔新毕业的优秀护士在门诊导诊岗位轮训一年，首先强化人文服务的培训。通过外树形象，内修素养，打造出“迎上来，送出去，微笑服务，亲情服务”的导诊特色，一方面提高了来院患者的“就医感受”，另一方面，这些护士到临床后表现出极高的亲和力和沟通力，深受患者喜

10、爱与尊重，实现了“双赢”。四、科研与教学齐头并进，推进护理学科发展作为大医一院护理学科的带头人，她关注临床实践与护理理论的有机结合，下大力度推进护理学科发展。近年来，结合护理专业的发展趋势和医院自身基础条件，她着重加强对护士科研意识的培养，并积极争取为护士搭建科研平台。2011年5月，经院领导批准，护理部设立“护理科研专项基金”，并邀请我院科研专家对申报项目人员“一对一”指导，为护理人员拓展科研思路。在她的带领下，大医一院护理科研硕果累累，近三年，护士在中文核心期刊及统计源期刊发表论文200余篇，并在SCI期刊成功发表论文，实现了一个历史性的突破；临床护士获得国家级“实用新型专利”5项；获得省

11、、市级科研立项近20项。 尹安春同志对自己要求严格，经常利用业余时间钻研业务，近年来，她撰写临床价值较高的护理论文40余篇，并发表了SCI文章；主编及参编各种教材、著作等10余部；多次获得省、市级“科技进步奖”。她先后到美国、台湾、香港等地参观学习，参加护理管理学习班、护理部主任培训班等等。她将学到的知识融入到护理管理实践之中，经常应邀到技术协作医院开展工作，培训指导，在辽南地区发挥大医院的护理优势，积极推动优质护理工作开展，为社会做贡献。作为大学护理学院副院长、临床护理教研室主任，她积极开展教学改革，制定严格的临床护理教师准入制度、集体备课制度、“一对一”带教制度及教师考评制度，她创新提出的“示教病房无缝对接培养模式”受到同行的广泛认可。她还承担多层次的护理教学工作，承担省、国