物业服务中心机房管理作业指导说明书

1、PAGE 第 页物业服务中心机房管理作业指导书1.目的为确保对机房的日常管理规范化，对机房的卫生、防火、维修、安全操作、标识及相关记录进行规定，保证安全生产的顺利进行。2.范围适用于武汉银融兴昌信息软件产业园有限公司合伙人大厦所有机房的管理。3.职责 责任人/岗位工作内容频次综合管理部负责对机房的管理进行监督检查每月不少于一次物业服务中心负责人负责对机房日常管理的监督每月对所有区域进行全覆盖检查工程条线负责人负责对机房日常工作的指导与监督每周不少于一次全面检查工程条线责任人负责机房的日常管理每天4机房的日常管理4.1机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴“机房重地，谢绝来访”或“请勿进入”等告示

2、牌。4.2凡易燃易爆的设备场所；高电压、高温等设备场所，在外围的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。4.3各设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。4.4机房钥匙是专用钥匙，未经工程主管（班长）批准并登记在册，任何员工不得持有或随意配制机房钥匙。4.5未经部门领导批准，外来人员（包括参观学习和施工等）禁止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员的安排指导。4.6政府职能部门如消防局、供电局等突然到场检查或抽查相应的机房如消防中心、变配电机房等，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好记录，并立即通知部门领导。4.7保持机房的安静、严肃、整洁，严

3、禁在机房内聚会、嬉戏、睡觉、喧哗等，不得有影响工作、分散注意力的行为。4.8严禁携带火种进入易燃易爆的设备场所和电子类设备机房，未经书面批准并落实安全措施，不得在机房内进行动火类作业。5.防火管理5.1维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物品外泄。机房内不得存放易燃物品。不得在机房内吸烟。5.2需要动火作业时，由工程主管（班长）填写机房动火作业申请表，报服务中心经理签字同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品，施工后认真检查，确无火种方能离开。5.3各服务中心工程主管（班长）在当值期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并教导员工掌握各种灭火器械的性能。5.4当值人员应

4、巡查、记录责任管理辖区域内消防报警器和消防设备的情况，及时报告、处理火警信号。5.5机房内的楼梯、走道、出入口要保持畅通无阻，严禁堆放物件。5.6机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防火卷帘、防排烟设备、灭火器、防烟面罩、疏散标志和指示灯等设备，必须保持完整好用。应每月检查、保养，确保使用时不出故障，并填写相应的记录。5.7发生电气火灾时，当值员工施救时应坚持“先断电，后灭火”原则：如油路发生火灾，应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路，防止扩散，并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。5.8火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作，并做好防火措施。5.9遇火灾时，要及时通知消防中心，并采取相应的灭火措施

5、。灭火后，要详细记录火灾原因及灭火情况，书面上报服务中心领导。6.卫生管理6.1机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。6.2各责任人必须按时清洁机房地面，做到无污渍、无杂物、无粉尘。6.3机房内各设备必须按时擦拭，使设备表面光洁无尘。6.4机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。6.5机房内电气控制箱及电器开关表面必须及时清洁除尘。6.6工程主管（班长）负责制定机房清洁卫生时间表，定期抽查机房卫生清洁情况，发现严重卫生问题，立刻组织整改。6.7运营管理部每月组织一次巡检，对各辖区域进行卫生检查评比。7.电气维修7.1电气维修人员须持证上岗，严格按国家颁发标准电气安装工作规程作业。7.2在进行

6、电气维修时维修人员应穿戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具。7.3维修和保养电气设备时，应按要求做好保证安全的组织和技术措施，工程主管（班长）应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行情况。7.4在配电干线、变压器、低压配电箱上作业时，应设专人监护，并至少二人进行。7.5一般情况下，尽量避免带电作业，若因特殊需要而必须带电作业时，应装设隔离档板，并有专人监护。7.6在一经合闸即可送电到工作地点的开关的操作把手上，应悬挂“禁止合闸，有人作业”的标示牌。7.7维修或保养后的电气设备和线路，在经检查无误，拆除所有安全措施，全体维修人员撤出工作现场后，方可送电。

7、8.供配电运行安全操作8.1电源转换8.1.1停电应按先停低压后停高压，送电应按空载先高压后低压原则执行。当主供电源停电，投入备用电源前，应首先将主供电源退出运行状态，挂上“严禁合闸”的警示牌，然后把备用电源受电开关合闸受电。8.1.2为避免变压器并列运行，当两路电源的某一路停电，需另一路电源实行全供，应首先将停电回路电源退出运行状态，挂上“严禁合闸”警示牌；然后将联络柜进入运行状态，并合闸供电。电源转换的操作，应在3分钟内完成。完成后，应在一次结线图板上正确反映供电运行方式。8.2发电机供电8.2.1为防止发电机向变压器倒送电，发电机输出线路的受电开关与市电的受电开关设有电气联锁。只有在市电

8、的受电开关完全分闸后，发电机的受电开关方能合闸。当发电机供电时，市电主、备供受电开关完全分闸，退出运行状态，并分别悬挂“严禁合闸”的警示牌。8.2.2市电恢复供电，只有在发电机输出线路的受电开关分闸后，市电的受电开关方能合闸。此时，停止发电机后应先将发电机受电开关退出运行状态，悬挂“严禁合闸”的警示牌；然后将市电主、备供受电开关投入到准备运行状态，并将其中一路电源的受电开关合闸送电。9.倒闸规定9.1倒闸操作必须根据值班负责人命令，受令人复诵无误后执行。发布命令应准确、清晰，使用正规操作术语和设备双重名称，即设备名称和编号。发令全过程和听令报告时都要做好记录。9.2停电拉闸操作须按照空气开关负

9、荷侧刀闸母线侧刀闸顺序依次操作，送电合闸的顺序与此相反。如变压器需要停电时，应先停低压，后停高压；送电时先送高压，后送低压。禁止带负荷拉合隔离开关（刀闸）。为防止误操作，高压电气设备操作都应填写操作票：9.2.1应拉合的开关和刀闸；9.2.2检查开关和刀闸的位置；9.2.3检查接地线是否拆除；9.2.4检查负荷分配；9.2.5装拆接地线；9.2.6安装或拆除控制回路、电压互感器回路的保险器；9.2.7切换保护回路和检验是否确无电压等。9.3操作票应用钢笔或圆珠笔填写，票面应清楚整洁，不得任意涂改。操作人和监护人应根据模拟图板或接线图核对所填写的操作项目并分别签名，然后经值班负责人审核签名。9.

10、4操作前应核对设备名称、编号和位置，操作中应认真执行监护复诵制。按操作顺序操作，每操作完一项，做一个记号“”，全部操作完毕后进行复查。9.5倒闸操作应由两人执行，其中一人对设备较为熟悉者作监护。9.6操作中发生疑问时，不准擅自更改操作票，不准随意解除闭锁装置，应立即向值班负责人或主管负责人报告，弄清楚再操作。9.7电气设备停电后，即使是事故停电，在未拉开有关刀闸和做好安全措施以前，不得触及设备或进入遮拦，以防突然来电。9.8下列各项工作可以不用操作票：9.8.1事故处理；9.8.2拉合开关的单一操作；9.8.3拉开接地刀闸或拆除全电房仅有的一组接地线； 9.8.4但上述操作均应记入操作记录簿内。9.9操作票应先编号，按照编号顺序使用。作废的操作票应注明“作废”字样，已操作的要注明（或盖章）“已执行”字样。上述操作票保存3个月。10.运行记录10.1各服务中心供电运行记录表、供水巡视记录表每天记录2次，空调系统运行记录表每2小时记录1次，由各服务中心工程主管（班长）检查后每月月底将表格汇总交资料员存档。10.2设备月底