老年人心里分析

1、老年人心理分析1中老年人心理状态是因年龄、性别、职业、经济条件、文化修养、阅历、爱好、性格等方面而各不相同的。中老年人心理状态是你了解中老年人吗？2中老年人在想些什么？他们在干些什么？他们都缺些什么？他们想说什么？他们想干什么？他们想要什么？他3一健康方面1.希望青春再现：喜欢回忆过去青春风采并采取有效措施,让自己尽可能的年轻一些，是不少女性中老年人的心态。沟通话术：赞美阿姨年轻2希望保持健康他们人人都希望自己保持健康不遭受痛苦不拖累子女享受天伦之乐沟通话术：生动讲述保健与享受生活的关系讲述自己健康是子女最大的心愿43希望减轻病痛 高血压、糖尿病、脑中风顽固性失眠、关节炎、肩周炎等慢性病的痛苦

2、长期折磨着中老年人的身体和灵魂，他们恨不得有什么灵丹妙药能够使自己迅速解除病痛的折磨而不惜重金！沟通话术：“1”和“0”的故事4希望延缓衰老 过去许多美丽的梦想因为政治、经济、环境、职业等因素的制约未能实现，是许多中老年人深藏心中的遗憾！感叹不已！沟通话术：1）引导他们：现在有条件了，但是人却渐老了；如何才能使自己60岁的身体有30岁的心脏、40岁的精力、50岁的容颜呢？科学研究证明：人的寿命完全可以达到120-150岁的，关键是保健！55怕死、珍惜生命中老年人几乎 都恐惧死亡，他们经常恐惧地叹息同学、同事、朋友、亲戚、邻居的去世并自然在心底里联想到自己沟通话术：不要直接与他们单独谈论死亡的话

3、题；2）谈一些鼓励他们积极向上的话；3）以自己的爱心打动他们6二自尊方面1喜欢独立自主许多中老年人喜欢独立自主，不喜欢他人干预自己的思想、经济、婚姻爱情及生活习惯沟通话术：摸清他的心理，顺着他的思想倾向和他沟通；赞扬他的为人；支持他的想法。2喜欢别人尊重中老年人年龄大了，资格也老了，喜欢别人象过去自己有职有权有能力时一样尊重自己；惟恐别人嫌自己老了，不中用了。沟通话术：极力地、真诚地尊重他们的人格、感情、习惯；赢得他们的好感；73喜欢子女孝顺中老年人的感情需求压倒经济需要；今后，经济条件好的中老年人会越来越多，他们不一定缺钱；陈红的常回家看看感动全国的中老年人沟通话术：家访时，带一份带着 温馨

4、情谊的小礼物；俗话说：瓜子不饱暖人心；要成为他们的“子女”。4喜欢有人关照5喜欢别人说自己年轻6喜欢出头露面7喜欢表现自己8喜欢争强好胜9喜欢别人恭维10喜欢别人称赞过去的荣誉沟通话术：关心他 赞美他 迎合他8三、情感方面喜欢有人呵护喜欢有人陪伴希望老伴年轻健康喜欢接近年轻漂亮的异性喜欢对自己好的人希望子女幸福留念过去喜欢的东西喜欢别人同情、理解中老年妇女喜欢嫉妒异性9四、乐趣方面喜欢热闹喜欢娱乐喜欢忆旧喜欢旅游喜欢传统的东西喜欢新奇我们的目标：把报告会办成中老年人俱乐部让他们尽情的歌唱、欢舞成为他们最好的倾诉对象帮助他们实现心愿在报告会上播放红梅赞等老歌给他们讲健康新闻10五、社交方面喜欢家族聚会喜欢亲友聚会喜欢老人聚会抓住机遇插上一足茶馆、书馆、小戏院、街头巷尾等地方，都是老年人聚会、交流思想、排除寂寞的好地方。认真计划11六中老年