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文档简介
1、“夏季行动大增员增募流程授课大纲高管志愿的启动管理者的热情面谈与实战技巧3青岛09年夏季增员高管任务部署会议4增员活动的目的行动时间:7月1日11月30日行动主题:人力翻倍,团队起飞行动目的:增募系统专业化 衔接训练日常化 量化管理继续化 会议运营常态化5“增员行动秉承的理念解放思想抑制畏难心情鼓励与协助竞争与淘汰6“增员行动推进要点氛围驱动过程推动技能推动目标推动组织发展7过程推进的概念对于寿险营销来讲,过程推进就是指活动管理活动管理协助业务员有方案的任务,养成正确的任务习惯,坚持稳定的绩效8十大增员来源提示录 来 源名 单亲属关系同缘关系街坊邻居消费对象销售对象子女关系配偶关系各种团体其他
2、来源推 荐 人9增员准主顾卡 姓 名:性 别:年 龄:学 历:工作单位:职 位:住宅电话:家庭收入:爱 好:办公电话:家庭住址: 移动电话:十项评估标准不满现状有发展的欲望 家庭成员支持状况 对保险的认同度 个人诚信及口碑 文化程度符合要求 外表符合要求 住地不能太远能够正常出勤 人脉及从业经历 年龄符合要求 经济能力符合要求 60分以下:不予考虑 6180分:符合条件 81100分:寿险天才10访问记录时次面谈情况描述主管意见第一次第二次第三次第四次第五次11“增员行动推进要点氛围驱动过程推动技能推动目标推动组织发展12什么是技艺?汽车手套汤匙手枪赛车道13技艺只能经过训练才干建立训练是指促
3、成业务员活用所学到的知识、技巧,直到他习惯并熟练,懂得运用,任务质量及绩效不断的提升训练是一种构造严谨的流程,为某个特定目的而学习知识与技巧技艺与训练14增员的训练点包括自然的接触十二项任务动机八大话术回绝话术15 一套完好的训练程序预备阐明示范察看督导16“伯乐行动推进要点氛围驱动过程推动技能推动目标推动组织发展17管理的流程目的过程结果18目的是什么?目的是梦一个希望梦想成真的人,必需先要有一个梦才成。目的一旦设定,胜利就会容易得多。由于设定一个适当的目的就等于到达了目的的一部分。制定目的应该成为一种生活方式。由于每个人都必需在某一点上提高,才干逐渐蜕变成一个杰出的人当他养成制定、实现目的
4、的习惯后,他就判假设两人。从前成就平平,如今却能获得连本人也想不到的成果。19 没有目的而生活 就好似没有罗盘而航行假设人没有目的,就只能在人生旅途上彷徨,永远到不了任何地方。人一定对未来要有短期、中期、长期的目的,否那么他要么好高骛远一事无成,要么屡受波折茫然失措。 目的使我们看清使命20人 只需有了目的才会有行动目的一旦真正确立,就可以使我们产生积极性而没有目的就不能够发生任何事情,也不能够采取任何步骤21目的使我们发扬潜能假设他专注目的,能够就会有某些可以协助他达成目的的事发生22目的管理的重要性一群人走在大路上,我们称之为人群一群人+目的管理=团队目的管理就是协助每个同伴,拟定本人的个
5、人目的,使要我做变成我要做目的管理23如何协助营销员锁定增员目的24 胜利不是战胜他人 而是战胜本人!课程大纲一、“亮剑精神与增员二、“经理人培育引见三、“增募流程工具阐明什么是“亮剑“精神?古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么强大,即使对方是天下第一剑客,且明知不敌也要亮出自已的宝剑,就是倒在对手的剑下也虽败犹荣。一、亮剑精神与增员“亮剑“精神给我们的提示?1、手有宝剑何惧怕?网络平台、增募企划、无佣期津贴、同业聘才、增募工具2、寻觅对手内部对抗,敢亮剑!一、亮剑精神与增员 唯贤是举、唯才是用取其专长、充分调动其潜能。亮剑精神之招贤纳才一、亮剑精神与增员 1、增员关键,增才更关键2、
6、量才运用,认识人生、规划人生3、不同的动机决议不同的任务表现亮剑精神之招贤纳才带来的启示一、亮剑精神与增员团结就是力量。团队没有协作,不能发扬团队绩效。亮剑精神之团结协作一、亮剑精神与增员1、团队是实现个人价值的表达2、团队协作是战无不胜的保证3、团队出勤是学习提高的根底4、人人建团队是个人才干的表达亮剑精神之团结协作带来的启示一、亮剑精神与增员 古代剑客与高手狭路相逢,假定对手是天下第一剑客,他明知不敌该怎样办?是转身逃走还是求饶?当然不能退缩。要不他凭什么当剑客?明知是死,也要宝剑出鞘,这叫亮剑。没这勇气他就别当剑客,倒在对手剑下算不上丢脸,那叫虽败犹荣,要是不敢亮剑以后就别在江湖上混了,
7、咱独立团不是孬种,鬼子来一个小队咱亮剑,来一个大队咱也亮剑。亮剑精神之充溢热情一、亮剑精神与增员一个男人要有志气,一个团队要有士气,一个民族要有骨气,一个国家要有朝气。 热情是一种愉快的心情,它能使团队成员承当更大的压力、表现出更出色的实力。什么是热情?一、亮剑精神与增员 伟大的使命、危机感、团队感情以及团队指点者是热情的主要源泉。 正向的、积极的使命可以把人们的潜力彻底地调动起来。亮剑的精神.mpg 热情的来源?一、亮剑精神与增员亮剑精神之身先士卒跟我冲给我上一、亮剑精神与增员八路军不靠政府也能生存,求天求地不如求自已,没有枪弹我们从鬼子手里抢,鬼子有什么我们就有什么。只许占廉价,不许吃亏。
8、亏本的买卖咱不能干。亮剑精神之自我运营一、亮剑精神与增员1、团队是业务员本人的团队,要集思广义,自我管理2、晨会是业务员本人的晨会,要调动全体,自我学习亮剑精神之自我运营带来的启示一、亮剑精神与增员魂为团队树立明确的目的团队指点者要扮演发明者、组织者、指点者、示范者、鼓励者。团队文化的建立需求团队成员的积极参与。魂亮剑精神之团队文化的构成文化管人 制度管事二、“经理人培育方案四大系统简介经理人培育四大系统增募系统志愿启动活动量管控追踪面试培训考证增的来衔接训练系统活动量系统会议系统衔接训练制度衔训课程实践操作效果评价活动量管理制度建立日平台追踪系统建立综合竞技评选会议制度会议运作主体会议运作方
9、式文化建立市场细分留的住工程运作成果博山四大系统工程:人力平台稳定、业绩平台由67万,提高到20万左右;根底管理得到淄博中支推行,经管会运作明显。兖州四大系统工程:3月8日进驻,第一期面试150人,合格87人,缴费31人,培训26人。目前进展第二期增募运作。日照人力开展工程:3月31日终了,共面试300人,缴费175人,参训144人。目前中支抓上岗任务三、增募流程、工具运用阐明增募流程高管志愿启动主管志愿启动参训人员志愿启动及培训出勤管理及活动量管控追踪及面试培训及考证工具运用工具运用工具运用工具运用参训人员三、增募流程、工具运用阐明任务 动机表增员 访问卡 增员 光盘 太平洋 启航手册访问中
10、:一卡、一表、一光盘、一手册增员来源提示录个人开展规划培训时填写您是如何进展增员面谈的面谈技巧与实战答 案:任务动机与任务现状 产生了冲撞为什么会有大量的新人离司增员旅程游览者的目决议了他的旅程新人的入司目的决议了他的任务表现增员面谈的目的其实就是要让准增员对象明白:1、他的人生要到哪里游览?2、如何到达目的他和他都需求一张地图作指南任务动机表排 序成 果独立自主表 扬成 就 感休闲时间权 力声 誉金 钱压 力自 尊家庭生活安 全 感个人成长来、来、来,快,看看这张表格中他以为哪一项最重要?任务动机表排 序成 果独立自主表 扬成 就 感休闲时间权 力声 誉金 钱压 力自 尊家庭生活安 全 感个
11、人成长友谊提示: 任务动机表要以最快 最短的时间填写 不给其思索的时间我可不可以向他讨教四个问题:以选择金钱为例:他对本人的收入感到骄傲吗?他以为他可以从目前所从事的任务中得到真正期望的报酬吗?他目前的任务的收入应该可以轻松处理家庭的开支吧?假设钱不是问题的话,他会有什么愿望去实现?比如讲买一栋好房子、让他的子女遭到更好的教育或其他? 二、增募流程、工具运用阐明排序目标描述导入话术独立自主按照自己的想法进行自己的工作独立的管理,成为自己的老板是否曾经感受到限制?是否曾想突破规则?是否经常与上司意见不符?表扬因表现优良得到实质的奖励在公开场合或演讲会中被予以表彰。赢过别人对你的重要性如何?别人获
12、得表彰时,你的感觉如何?对于赢得奖赏是否有一套自己的策略?成就感成功的完成工作后所获致的感觉克服障碍以及成就目标你所获致的成就与付出的努力是否相当?当完成一项任务时你的感受如何?你为自己设定何种目标?休闲时间可以依自己的意愿安排非工作时间的程度对非工作时间的满足程度你曾经忽略某些事情吗?你曾对期待的活动拖延吗?你真的很喜欢休闲时间吗?权力一种能够控制及掌握自己以及他人命运的感觉能够影响以及指导他人行为的感觉。你觉得自己可以掌握命运吗?周围人倾向于依靠你,需要寻求你的同意吗?不愿意做的事你也会去做吗?声誉获得同事、公司或社团组织的尊敬在同事、朋友、亲人中“表现出众”的感觉程度。声望对你而言重要吗
13、?别人是否都对你挺尊敬吗?你是否会为了声望而去做某些事?二、增募流程、工具运用阐明金钱工作所能带给个人财务收入之多寡对金钱的需要程度对金钱的欲望程度你对自己的收入感到自豪吗?你认为你能够从目前所从事的工作中得到真正期望的报酬吗?你目前的工作的收入应该可以轻松解决家庭的开支吧?4. 如果钱不是问题的话,你会有什么愿望去实现?买一栋好房子?让你的子女受到更好的教育或其他?压力现在工作的胜任程度不断提升工作绩效表现的需要或感觉现在工作未来的走向未尽全力时你是否会有罪恶感?你是否经常感觉自己应更下功夫?你是否经常需要主管给你的激励?自尊对自我价值的看法在自己心目中,与群体相较自认为出众的程序你对于自己
14、的能力以及作为有信心吗?你对于很差的表现会感到有罪恶感吗?你对自己的表现满意吗?家庭生活与家人相处生活的时间品质。你是否花了很多时间与家人相处,足够吗?你认为和家人相处的时光是有价值的吗?家人曾与你讨论你与他们相处的时间问题吗?安全感维持现有工作的稳定性明天会更好的感觉程度。工作的安定性对你重要吗?你会去尝试新的事物吗?你是否为了确保工作而做一些必要的措施?个人成长个人能成长的空间,能够变得更有能力、更有效率、更优秀的感觉。你认为长久以来你有成长吗?你是否专挑有助于进步的事情来做?是否有计划多做些事?二、增募流程、工具运用阐明1、“我很了解,由于以前我也面临这个问题2、“自从我到了保险公司后一
15、段时间,我曾经能挣到本人需求的钱达成目的并且能协助人们3、“假设如今给他一个时机改动现状,但是他需求不断的学习,并且努力的任务,他会珍惜这个时机吗填写任务动机表后运用话术接下来能够遇到的问题是不是让我做干、跑、拉保险我没有时间去我不情愿去我不适宜做保险保险骗人的家人反对二、增募流程、工具运用阐明4、“不论怎样样!自从我到了保险公司后一段时间,我曾经能挣到本人需求的钱达成目的并且能协助人们5、其实他也可以到我们公司进展详细的了解二、增募流程、工具运用阐明反映宏大时放弃疑惑时运用光盘、6、其实我也不知道您能否适宜,我只是想协助他去了解这份让我胜利的事业7、我的经理是一位很专业的保险人士,当初是他根
16、据神奇的帮我分析适宜于我的行业,我才有幸进入了这个行业8、您如今能抽出一个小时的时间去了解一下,或者再晚些时候,今天下午3点钟更方便吗?二、增募流程、工具运用阐明显示霸气 推出性向测试的奥秘力量约请新人参与创说会第四步:制造气氛、现场促成6月1日 举行了专家面对面讲座参训人员访问时间:1天半邀约准增员对象:70人当局面试经过并缴费的:50人二、增募流程、工具运用阐明1、面试提问表2、面试恳求表个人履历表3、分析面试新人的任务动机表、性格测试表4、面试合格者向其宣讲公司规章制度出勤、按时参会、衔训5、现场缴费6、建立档案工程助理第五步:天天面试、步步跟进6月2日 面试并缴费18人 累计68人6月
17、3日 面试并缴费16人 累计84人6月4日 面试并缴费15人 累计99人6月5日 面试并缴费4人 累计103人下到网点进展面试留意:任务动机表、性格测试表一定在新人的家中填写好带过来一定不要新人的家中去做面试任务1、分析、检查、抽查2、协助属员确定当日访问名单3、填写、上交4、确定活动量分享人员5、全体人员通二、增募流程、工具运用阐明组训应做到1、搜集,并上报中支变月平台管理为日平台管理2、分享人员的沟通1、分享会促进目的 做增员过程分享而不是结果分享2、利益驱动目的3、沟通坚决目的框架图分析三、增募流程、工具运用阐明组训任务3、幻灯片制造同业根本法大PK4、活动量点评5、会议组织(晨会是业务
18、员的)6、面试前的预备任务三、增募流程、工具运用阐明组训任务1、担任召开当日的碰头会,汇总当天面试经过的人数,汇报给分管总和个险经理2、找出差额,安排明天的详细任务三、增募流程、工具运用阐明分管经理第六步:培训新人、树立愿景时间:6月7日-9日参与人员:面试经过并交费的人员参训人数:77人7月13日-15日7月21日-23日举行新人培训班第七步:精心组织、经过代考6月11日代理人考试经过62人老兵回营5人合计持证人力67人特别友谊提示:考完证后上交准考证第八步:加快节拍、开单上岗6月12日 上岗30人6月13日 上岗5人6月14日 上岗4人6月15日 上岗6人6月16日 上岗5人6月17日 上岗5人6月18日 上岗6人平安加盟:20人合计:81人短、平、快分管、
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