企业战略与IT战略的互动(1)ppt课件

1、企业战略与IT战略的互动 1摘 要 经过对40多家企业的MRPII/ERP系统调研和国内某大型企业AB集团的IT规划工程，本文作者提出企业战略与IT战略互动的飞碟型模型，该模型适宜处于Nolan模型第二、三阶段并即将向IT集成阶段迈进的企业。2 企业战略与IT战略互动将促进企业把IT提升到战略高度来思索，而且把IT战略作为企业战略的支撑体系，经过企业的业务流程、组织构造、绩效评价把IT转化为企业内部运作机制的有机组成部分，构成企业的竞争优势和中心竞争才干。3一、引言 近四年来，暨南大学“中外ERP软件系统及其实施方法的比较研讨课题组以及“广东ERP软件企业以及企业管理咨询企业的开展方式研讨课题

2、组在 98年实地调查16家MRPIIERP系统的运用企业的根底上，又实地调查了26家ERP运用企业，还对10余家ERP软件公司和管理咨询公司进展了实地调查和访谈。4 我们在MRPII/ERP系统研讨根底上开展了企业IT战略与企业战略的关系研讨。 在2002年10月到2003年3月的时间里，课题组有时机与某大型集团AB集团开展了IT规划工程，有时机把IT战略与企业战略的互动研讨成果进展了产学研转化。 5二、AB集团IT规划的主要内容和主要研讨任务 AB集团与暨南大学ERP研讨中心开展了“AB集团IT规划工程的横向协作 ，推进AB集团信息化工程，在未来三年内建立起AB集团的管理神经中枢，确保AB集

3、团的IT战略效力于集团公司的运营战略，构成AB集团新的中心竞争力 。6 从2002年11月到2003年1月，暨南大学ERP研讨中心王惠芬教授、华南理工大学黎文系统分析员、周丽虹工程师等14人组成的课题组对AB集团的企业战略、产品研讨与开发、市场营销、消费运作、人力资源、物流配送等业务进展了深化的调查研讨，同时对AB集团的国内外十家竞争对手的企业信息化程度进展了标杆分析，在此根底上完成了AB集团公司IT规划报告。 7主要研讨任务1、在IT规划过程中，课题组综合运用战略信息系统规划法、价值链分析法、企业系统规划法、信息系统架构法、组合规划法、关键胜利要素法等IT规划法，从企业战略和IT战略互动的高

4、度对AB集团的信息系统及其实施进展规划。82、课题组还系统地比较国内外ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、EC等软件系统所表达出来的管理方式的差别，提出了AB集团中心业务流程改良的规范、信息化软件选型的战略与系统集成方案。着重分析了未来企业运用ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、EC的主要功能和运用深度，分析了各个系统之间的小集成和整个企业IT系统的大集成关系。 93、课题组还依托SAP公司捐赠给暨南大学ERP中心的R/3系统进展了SD、PP、FI/CO、MM、HR、QM、PM的功能分析，深化到数据字段和业务流程一级分析了ERP软件在企业IT系统中的骨干作用，提出了AB集团以ERP系统

5、为中心的整体信息系统架构。 104、课题组根据AB集团的组织情况和行业情况，提出了支撑AB集团信息化工程的组织保证、人才架构与构造比例，并提出把AB集团数千万元的IT投资进展商业化运作的质量保证和风险控制措施。 115、最后，课题组对AB集团的信息化进展了投资报答分析，针对AB集团管理任务的现状与开展，协助AB集团制定了一系列尽能够量化、可操作性强的信息化程度测评规范，使企业信息化工程纳入AB集团各级部门的管理考核体系。 12三、IT战略在我国企业中还没有引起广泛的注重 1、IT规划中存在的问题 许多企业在确立IT的位置时模糊不清，对于IT系统的投资效益分析也很模糊，导致高层指点对IT系统注重

6、缺乏，IT与企业战略的关系表达不亲密，IT与企业战略的关系非常脆弱。 13 我国企业对IT战略的研讨和运用还很薄弱，多数IT与企业战略的关系类似于蝴蝶型构造。蝴蝶型构造也就是说位于高端的企业战略离IT运用很远，IT部门在企业的位置不高，信息主管对企业部门的需求是被动开发和技术支持的角色，信息主管不能进入企业的高级决策层，难以承当企业开展战略的制定角色。142、缘由分析 由于我国多数企业没有站在战略的高度对待IT，而仅仅从信息技术的利用、业务流程重组等管理战术层次对待IT。 对此，我们提出企业战略与IT战略之互动模型，促进企业把IT系统作为企业的战略支撑体系，把企业的IT战略纳入到企业的开展战略

7、之中。 15四、IT战略与企业战略的关系 1、IT战略为IT的运用确立了方向 IT 战略是企业在未来一段时间运用IT的方案，IT战略为IT的运用确立了方向，包括分析竞争趋势和技术趋势而确立的IT愿景和IT使命，以及IT的效力程度、IT驱动的公司业务信息、IT的组织管理、IT根底设备程度、IT控制等方面。162、企业战略定位实际的缺乏 Michael E. Porter提出战略定位法后，人们通常以为战略就是企业定位于有获利潜力的运营领域而做的方案，进展SWOT分析成为战略分析的重点。Porter提出了5种竞争作用力分析模型，以为5种构造力量决议了行业的平均利润率，并对公司战略产生艰苦影响。17

8、进入信息时代，企业之间长得越来越象，出现了竞争趋同景象。战略定位Positioning法曾经不能顺应企业的开展，Porter对他早年提出的定位法进展了批判，他说企业仅仅利用定位来确立战略“因其太僵滞而必需放弃。 18 我国某些企业在制定企业战略时企业优势优势目的中没有竞争对手的标杆分析，战略规划里定性目的多，没有按照差别多少详细进展目的量化，也就是不能把战略目的用数字指针化。这些阐明IT系统没有为企业提供相应的数据。在结合企业实践的根底上，我们以为企业战略强化必需从根底数据的指针化开场，这需求强大的IT系统支持。 19 利用IT系统可以利用竞争标杆对市场和竞争情况作全面客观的量化分析，准确识别

9、企业主要业务流程，分析内部优势优势，确定企业中心竞争才干，并对行业内外优秀企业进展标杆分析和胜利要素分析等。203、IT战略与企业战略互动 哈佛商学院教授卡什等曾指出，IT本身并不可以促成企业的任何优势，它只是企业运转的必要条件，关键是IT的运用如何与企业战略、组织、流程和管理控制系统结合起来。企业的战略决议了IT应具备的才干和IT在企业中的角色，绩效评价是为了评价IT对企业效率、绩效和消费力的提升作用。21 美的集团和联想集团较早的认识到IT促进企业开展的作用，并开场建立企业的IT规划。 从实际和实际中明确IT战略与企业战略开展的关系、提炼出关系互动模型成为了课题组研讨的主要目的 。22五、

10、IT与企业战略的蝴蝶型构造 图1 企业战略与IT战略互动之飞蝶模型23 IT战略与企业战略互动的飞碟型模型指IT驱动和交融企业的战略，使得IT浸透到企业的管理方式之中，改动企业的业务流程、运营业绩和组织构造，使得企业获取管理方式、业务范围、催生新业务、发明商机等竞争优势。 参考图1 24 飞碟型模型中的IT战略成为企业战略的助推器，是促进消费力提升的技术性要素，是企业战略的一个支点。全球化竞争使得IT战略必需融入到企业开展战略里，IT战略要为企业的整体战略效力。 25六飞碟模型的进一步分析1 Nolan模型中第二、第三阶段并即将向第四阶段迈进的大中型企业可以采用IT战略与企业战略互动的飞碟型构造模型。2、利用IT战略促进企业业务流程的优化263IT促进组织构造晋级4IT绩效评价纳入到企业的业绩评价之中27七、IT战略与企业战略互动模型的实践运用 联想、美的、小天鹅等胜利实施ERP系统的企业，其高层均大力支持，并从IT战略高度注重信息化投资的长期价值。当前，我国企业在开展信息化建立的过程中，需求对IT的整体开展规划进展管理，针对IT工程设