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文档简介

1、第一节企业运营战略的产生、特点及其重要性一、环境特点背景: 一需求构造的艰苦变化 二市场竞争日趋猛烈 三科学技术不断提高 四资源供应日益紧张 五社会、政府、顾客对企业的要求越来越高、限制越来越多 六产业构造的调整 二、企业运营战略定义指企业为顺应不断变化的环境,面对猛烈的竞争,根据当前和未来有能够出现的各种条件,为确定企业开展目的和实现目的的途径,措施,手段,企业生存和不断开展所作出的总体性,长久性的谋划和方略。e.g: “战略一次的最早解释二、企业运营战略特点运营战略的特点和本质领会 : 特点:全局性、长久性、竞合性、纲领性、相对稳定性本质:在于寻求变革和创新,发明性地进展运营,企业才干不仅

2、顺该当前的环境,而且也能适用未来的环境要求,从而获得生存和耐久的开展。纲领性:识记第二节运营战略实际的构成及其开展运营战略构成期的有关实际-安索夫-安德鲁斯-钱德勒运营战略开展期的有关实际-德鲁克-霍弗和申德尔-波特运营战略深化期的有关实际 运营战略构成期的有关实际20世纪50年代和60年代一安索夫的 战略管理实际 产品、市场组合战略实际识记“第一:公司战略概念、战略管理概念、企业竞争优势概念。管理学界“战略管理的鼻祖 著作e.g:选择题,判别题 1965 1979完好了企业战略管理实际。安索夫 主要观念3 、战略的制定是一个有认识的正式方案过程;企业的战略方案必需有资源的支持和组织保证;企业

3、的高层管理担任战略方案和战略实施的全过程;战略构成以后,要经过目的、工程预算的分解使之落实。(p9, L15)安索夫 主要观念3、企业高层管理者制定的战略必需与环境相顺应。e.g 选择,判别环境类型稳定的环境活跃的环境可测的环境可探索的环境极动荡的环境战略管理模式保守稳定型效率反应型营销先导型战略探索型号开拓创造型安索夫 主要观念3、企业运营战略由四个要素构成识记!:产品与市场领域、生长方向、竞争优势和协同作用。要确定企业定位产品、市场组合战略实际 =企业定位实际 确定企业的生长方向四种不同的运营战略:即市场浸透战略、市场开辟战略、产品开发战略、多角化运营战略。 企业制定和选择运营战略时必需思

4、索企业有何竞争优势 安索夫的产品与市场组合实际企业定位实际:即安索夫的产品与市场组合实际, 指的是 产品定位和市场定位,企业在哪个行业运营,消费该行业的何种产品,为哪些市场领域效力。 四种不同的运营战略 阐明企业从原有产品与市场组合向未来产品与市场组合挪动的方向。安索夫矩阵 竞争优势&协同作用 协同作用 主要表现为:这一战略要素是指假设干要素的有效组合可以比单个要素可以产生更大的效果。主要分为: 销售协同作用;运转协同作用;管理协同作用。竞争优势:这一战略要素是指在特定的产品与市场领域中,企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。e.g如何了解安索夫提出的企业战略四要素的根本内容?识记!归纳

5、答:1)产品与市场范围:这一战略要素阐明企业战略首先要确定企业所消费的产品和市场领域。2)生长方向:在上述产品与市场领域中,企业的运营活动应该向什么方向开展。据此确定运营战略,主要有:即市场浸透战略、市场开辟战略、产品开发战略、多角化运营战略 3)竞争优势:这一战略要素是指在特定的产品与市场领域中,企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。4)协同效应:这一战略要素是指假设干要素的有效组合可以比单个要素可以产生更大的效果。以上四个战略要素是相辅相成的,共同构成了企业战略的内核。其中,产品与市场领域可以明确企业寻求获利才干的范围;增长向量可以明确这种范围扩展的方向;竞争优势是企业获利的保证;协

6、同效应那么是企业获利才干实现的“加速器。 运营战略构成期的有关实际20世纪50年代和60年代二安德鲁斯的识记战略设计实际 目的战略实际著作:安德鲁斯的 主要观念3主要观念:识记、把企业战略的方式分为战略制定和战略实施两大部分;在制定战 略的过程中进展SWOT分析:竞争优势strength、优势weakness、时机(opportunity)和要挟threat。强调要分析企业的内部优势和优势,外部环境存在的时机和要挟,使内部条件顺应外部环境。、战略的制定是一个有认识的思想过程,是经过正规训练的人们缜密思索而来的,企业的高层管理者应是战略家和设计师,正确的战略应具有发明性和灵敏性。e.g:改错安德

7、鲁斯以为,企业战略制定是需求一个企业高层进展缜密思索的过程。、提出了目的战略实际的观念:目的是第一位的P10 运营战略构成期的有关实际20世纪50年代和60年代三钱德勒领会他的一书中,提出的战略平衡实际和战略组织实际主要观念:、企业运营战略是决议企业根本目的与目的,选择到达这些目的所遵照的途径,并为实现这些目的与途径而对企业重要资源进展分配。、企业的战略必需处置与企业环境和企业内部组织。三者关系之间的关系。、组织构造的设计服从和效力于战略的实施确保战略目的的实现,并随着环境的战略的调整而不断变化。e.g:以下不属于且能的了的战略实际的观念是:A.企业运营战略决议企业的根本目的与目的B. 企业制

8、定运营战略,首先要确定企业的使命C.企业战略必需处置好与企业环境和企业内部之间的关系D.组织构造的设计服从和服从于战略的实施,确保战略目的的实现。C. 德鲁克的实际。第二节运营战略实际的构成及其开展运营战略构成期的有关实际-安索夫-安德鲁斯-钱德勒运营战略开展期的有关实际-德鲁克-霍弗和申德尔-波特运营战略深化期的有关实际运营战略开展期的有关实际20世纪70年代和80年代一德鲁克的企业使命和战略目的实际领会主要观念:、企业制定运营战略,首先要确定企业使命,企业使命是由企业的运营哲学和运营目的来阐明;其次要根据企业及其外部环境情况,使命战略目的,明确企业的方向和道路。企业运营哲学是对企业运营活动

9、的信心、价值观、准那么,就是企业文化。是企业运营活动本质性认识企业运营目的是就是发明顾客。满足顾客需求。归纳把企业使命企业的战略目的:他提出了八类目的,以为市场推销目的和创新目的是企业战略目的体系中最重要的目的,是其他目的的根底。1市场推销目的2创新目的3人力资源目的人 4资金资源目的财 合理配置6消费率目的 5物质资源目的 物 7利润目的8社会责任目的历史使命运营战略开展期的有关实际20世纪70年代和80年代二霍弗和申德尔的企业资源配置实际 领会e.g.:简述资源配置实际的主要观念:答:这一实际强调了资源配置的重要性主要观念:、每个企业是独特资源和才干的结合体,它们是战略的根底,也是利润的重

10、要来源。、每个企业具有不同的资源,利用这些资源的独特方式是构成竞争优势的根底。、企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源,一个企业的资源可分为物力资源、人力资源和组织资源。、企业的才干是指一系列资源整体完成一项义务或活动的才干,它是一系列资源整合和优化配置的结果。运营战略开展期的有关实际20世纪70年代和80年代三波特的竞争战略实际识记!迈克尔波特 哈佛大学商学院教授,20世纪70年代末和80年代提出竞争战略实际著作:波特的 主要观念31、企业的外部直接环境=行业环境,任何一个企业总是、属于某一行业或进入多个行业。行业分析至关重要。 行业环境中存在五种竞争力量1行业中现有的竞争者;2潜在的进入

11、者;3替代品的消费者;4资源的供应者;5产品的购买者。e.g:简要表述波特的主要观念波特的 主要观念3识记!2、三种根本竞争战略:总本钱领先战略;差别化战略;专注化战略 。3、企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化4、企业竞争中以“特取胜的战略 e.g:多项选择运营战略开展期的主要实际有:A.竞争战略实际B.企业资源配置实际C.企业中心才干实际D.战略同盟实际E.知识运营实际e.g:判别企业资源配置实际是由霍弗和申德尔在中提出的 归纳熟习领会运营战略构成时期实际主要有安索夫: 战略管理实际& 产品、市场组合战略实际-安德鲁斯:战略设计实际&目的战略实际-钱德勒: 战略平衡实际&战略组织实际

12、-运营战略开展其 主要实际有:德鲁克: 企业使命&战略目的实际 -霍弗和申德尔: 企业资源配置实际-波特:竞争战略实际 第二节运营战略实际的构成及其开展运营战略构成期的有关实际-安索夫-安德鲁斯-钱德勒运营战略开展期的有关实际-德鲁克-霍弗和申德尔-波特运营战略深化期的有关实际运营战略深化期的有关实际20世纪90年代至今一战略同盟实际主要观念:企业之间不仅存在竞争关系,竞争到一定程度会走向协作,构成既竞争又协作的关系,以参与更大范围内的竞争,构成双赢或多赢格局。Win-win situation运营战略深化期的有关实际20世纪90年代至今二企业中心才干实际识记 1990年由美国战略管理专家普拉

13、哈拉帕德和盖瑞哈默尔提出,后经福斯和哈默尔共同开展。主要观念:企业在长期的运营活动中构成了多种才干,但企业中心才干:是企业众多才干中最根本的部分是诸多企业才干进展整合的才干,是“组织中积累性学问,是一个组织内部一系列互补的 技艺和知识 的结合。中心才干的特点:延展性、增值性、独特性。e.g: 名词解释运营战略深化期的有关实际20世纪90年代至今三战略再造实际1993年美国管理学家迈克尔哈默和詹姆斯钱皮合著的主要观念:、对消费运营流程进展根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃。、从产品导向转为以顾客为导向。、从职能导向转为以流程导向。、从控制命令式转为横向协作式。、员工队伍从劳动专业化分工转为综

14、合技艺型分工。运营战略深化期的有关实际20世纪90年代至今四知识运营战略实际彼得德鲁克美在主要观念:、世纪的企业必需具有产生知识消费力的才干,即获得发明、积累和利用知识的才干。、知识是企业的运营资源,是新型的资本,即知识资本(“知本),要擅长利用“知本进展运营。知识运营的主要内容、可供选择的知识运营战略主要包括:知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、冬瓜创新战略、管理战略等。试述战略管理的演化过程。答:战略管理的演化阅历了以下几个阶段:(1)方案和控制阶段。开场于20世纪初,在这一阶段,财务预算是重要的方案与控制手段。(2)长期方案阶段。开场于20世纪50年代初期。在

15、这一阶段,长期方案管理制度的重点,是预测企业的生长,并在此根底上,制定企业的长期方案。(3)战略方案阶段开场于20世纪60年代后期。(4)战略管理阶段兴起于20世纪70年代中后期。课堂思索企业运营战略管理方式一、企业运营战略管理的含义识记: e.g:名词解释:P16 L11) 指企业家从战略的高度对企业整个消费运营活动所进展的管理,狭义详细是指对企业运营战略的制造,实施和控制过程所进展的管理。 (广义+狭义)二、企业运营战略管理方式的含义识记P16 L11)三、企业运营战略管理体系的组成领会1战略管理过程系统 2使命目的运营战略层次体系 3战略方案的内容体系四、企业运营战略管理过程了解 三个阶

16、段:1战略环境分析2战略制定与决策阶段3战略实施与反响五、企业运营战略体系识记企业运营战略体系,普通由三个层次的战略组成:一总体运营战略企业第一层次的战略总体战略识记e.g:名词解释:在对企业内外环境进展深化调查研讨的根底上,对市场需求、竞争善资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等主要要素进展综合分析后,所确定的统帅和指点企业全局和长久开展的谋划和方略。 总体战略的分类领会企业所处的运营态势: 开展型、紧缩型、稳定型战略企业运营的领域: 专业化、多元化运营战略企业制定运营战略的主客观条件: 保守型、风险型、可靠型战略企业资源配置和增长方式: 粗放型、集约化运营战略 e.g:选择将企业总体战略

17、划分为专业化运营和多元化运营所根据的规范是:A.企业所处的运营态势 B.企业运营的领域:C.企业制定运营战略的主客观条件 D.企业资源配置和增长方式二运营单位战略企业第二层次的战略运营单位战略识记e.g:名词解释:这一战略主要是大型企业或总公司中的二级运营单位的运营战略,即子公司、分公司或事业部等第二运营层次的战略。三职能战略企业第三层次的战略职能战略识记:也叫分战略,是指为了保证企业总体战略和运营单位战略的实现,运用各种专业的职能,使企业开展运营活动更加有效地顺应内外环境的要求所制定的长久性的谋划与方略。e.g:判别中小型企业运营战略体系有三个层次,即总体运营战略、运营单位战略、职能战略六、企业运营战略的内容体系识记(e.g:论述企业运营战略的内容 p21一战略思想:指指点运营战略制定和实施的根本思想。它由一系列观念或观念构成,是企业指点者和职工群众对运营中发生的各种艰苦关系和艰苦问题的认识和态度的总和; 是指点战略的制定和实施的根本思绪

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