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文档简介

1、Quality & Satisfy东莞德信诚培训中心东莞培训网:/bz01 :bz01bz01课堂要求 欢迎阁下参与本次课程,本课程将为您打下一个良好的根底,提高您的才干和程度。请留意以下的几点:1、手机 请将您的手机开为振动或封锁。2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问; 不要随意走动。指点者西点实战执行力团队精神指点者的第一项修炼:世界上没有完美的个人,只需完美的团队 建立伟大团队的关键是:目的一致!利益一致! 指点者: 指点的不是事物!是使命!是人心! 凝聚的是思想! 一致的是目的! 每个人必需发扬最大效能、最大潜能 协助团队、协助企业达成目的的过程 就是

2、实现自我价值,自我目的的过程协助团队赢,个人就会赢西点军校 1802年3月16日,新中选的美国第三任总统托马斯杰弗逊签署国会法令,宣告在纽约西点镇兴办美国陆军军官学校。 杰弗逊总统同意建立西点军校时,他知道本人无法预见未来美国对领袖人物的需求,但他深知一所专门培育职业军官队伍的军校,对捍卫美国刚刚博得的自在来说,是非常关键的。什么成就了西点的指点者?据统计,第二次世界大战之后,在全球500强中,从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位,副董事长有2000多位,总经理或者董事这一级的人才那么高达5000多位。世界上没有任何一家商学院可以培育出这么多的商业领袖!为什么不是商学院培育了企业指点人

3、,而是西点军校呢? 美国西点军校成立于1802年,200多年以来,她培育出2位美国总统,4位五星上将,3700多名将军。18届总统格兰特五星上将麦克阿瑟34届总统艾森豪威尔五星上将艾森豪威尔五星上将布莱德利五星上将阿诺德责任、荣誉、国家为什么而学 比学 什么更重要。?责任感是一切指点力技术的前提一个缺乏责任感的民族是一个不可靠的民族一个缺乏责任感的组织注定是一个没有出路的组织一个缺乏责任感的人是一个不可信任的人责任心:指点力的DNA何为责任感责任,既是一个认识问题,又是一个实际问题责任,既简单,又复杂。所谓责任,就是接受本人行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前听说美国前总统杜鲁门

4、的桌子上摆着一个牌子,上面写着“责任至此为此假设他在任务中,对待每一件事都是“责任到此,不能再推,敢于面对,敢于承当,那么他最终将博得尊崇,收获胜利什么是责任?任职。份内事担当呵斥的后果责任心或责任感态度内驱力积极或自动地承当责任为什么如此重要世界上没有一件伟大的事情不是由热情发明的有责任才会有热情!剧烈的心情从哪里来? 有责任才会敬业我们需求敬业的员工敬业的推进力从哪里来?有责任才会敬业职业化是底线社会人心态,成年人逻辑;靠原那么作事,用结果交换。职业化的两个要素 一 社会人心态置信平等交换与公平报答,用社会的规范来衡量本人,而不是用本人的规范来衡量本人,应该把本人放在市场上去比较,而不是内

5、部攀比。职业化的两个规范 靠原那么作事,用结果交换成就伟大团队的是利益背后的原那么,成就杰出个人的是以原那么为中心的独立人格。做一个职业化的人,在团队的平台上就要以团队的价值观为本人的原那么,不但本人要坚守团队的价值观,更要敢于阻止违反团队价值观的事,只需原那么才干让他的内心更强大,才干让我们的团队生长和成熟商业的根本逻辑就是平等交换,团队要以结果跟社会客户交换,才干生存和开展,员工要以结果与团队交换,才干获取报酬和开展空间,这是商业社会的根本规律 。2004年2月,唐骏参与浩大任总裁。年薪1亿,在浩大四年带来的直接纳益是13亿美金。2021年4月,唐骏正式加盟新华都集团并接替该集团开创人陈发

6、树出任集团总裁兼CEO,转会费10亿。打工皇帝唐骏胜利秘诀:简单勤劳!凡是比他人多做一点点,胜利的时机就比他人多了10倍! 8小时之内求生存,8小时之外求开展! 凡是物超所值10倍以上!乔丹84年刚开场参与公牛队年薪25万美金一切私下的努力都会有倍增的报答夺得总冠军后年薪由25万美金升到3300万美金 思想: 普通规范没有任何结果! 高规范普通结果! 最高规范一切结果! 行动: 立刻行动!回绝借口!挑战不 能够!责任感修炼的四个步骤修炼1:从我做起修炼2:自动面对问题修炼3:将小事做完美修炼4:不再拖延权益-权威?指点者要以身作那么成就大我他们为什么做得这么整齐?【当长期利益和短期利益个人利益

7、与组织利益发生冲突时最容易表达指点者如何选择,做出典范】什么成就了西点的指点者?据统计,第二次世界大战之后,在全球500强中,从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位,副董事长有2000多位,总经理或者董事这一级的人才那么高达5000多位。世界上没有任何一家商学院可以培育出这么多的商业领袖!为什么不是商学院培育了企业指点人,而是西点军校呢? 美国西点军校成立于1802年,200多年以来,她培育出3位美国总统,4位五星上将,3700多名将军。18届总统格兰特五星上将麦克阿瑟34届总统艾森豪威尔五星上将艾森豪威尔五星上将布莱德利五星上将阿诺德 荣誉、国家最大的无私是无私最大的无私是无私如何了解

8、 我以为献身精神是考核干部的一个很重要要素。一个干部假设过于斤斤计较,这个干部绝对做不好,他手下有很多兵,他无私、斤斤计较,他的手下能和他协作很好吗?没有献身精神的人不要做干部,做干部的人一定要有献身精神。 任正非 执行型人才的共同特质是什么? 担任任 诚信 高效西点士兵回答长官:报告长官,没有任何借口。什么是执行力? 把目的变成结果的 才干市场以结果论英雄 结果=战略执行结果思想导向指点者的第二项修炼:不做结果的根源是什么?一是认识问题,不懂得什么是结果;二是态度问题,不情愿做结果;三是才干问题,做不出结果。但是,大多数人不懂什么是结果。什么是结果?是客户情愿用钱来交换的价值可以满足客户需求

9、的一种价值结果义务三事: 例行公事 完成差事 应付了事差不多了!够目的了吗?结果的误区职责=结果?挖坑了,没有水,别怪我。挖井是义务挖到水是结果结果的误区 义务=结果?注重什么就量化什么,量化什么就检查什么。有明确的价值,可交换和支撑战略!1.有时间结果2.有价值3.可考核结果定义三要素 给本人一个时间底线,做公开承诺才有动力!做结果的三种假象做结果的三个要素做结果的三种思想333结果管理的9个要点和2大工具做结果的两大工具怎样做结果?2005年的五一节,北京某医疗设备公司要派10个人去青岛参与一个展会。每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此.4月24号预售的第一天一大早,公司老板就派

10、小刘去火车站买车票。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的一切火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没方法,我只好回来了。 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是冤枉,心想,我辛劳了一早上,确实是没票了,为什么还要怨我?1、老板为什么会批判小刘?2、假设老板派他去火车站去买票,请问他会怎样做?碰到困难代表才干缺乏遇到问题证明方法不对 小张是怎样做的?老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决策,我个人引荐采取第五种方法。1. 买高价票,每张要多

11、花100元;2. 假设找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送 上车,但晚上没地方休憩,旅途将比较辛劳;3. 可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX4. 假设可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是.5. 假设可以坐汽车,包车费用是XXX元;奢华大巴每天 有X次,时间分别是.,票价XX元,老板会重用谁?买车票是做“义务到青岛是做“结果北 京请记住:给上级做选择题当他提出困难时,请他提出三个处理方法,并通知我哪个最好! 李嘉诚什么叫选择题?就是别问:“应该怎样办?而是通知上级:“有三种方法处理这个问题,您看哪个适

12、宜些?怎样锁定责任制定措施责任下移的四大步骤 如何选责任人,如何运用承诺体系做到千斤重担众人挑,人人头上有目的责任管理的两个定律 如何锁定一对一责任 下属抛猴子的4大绝招 下属是如何运用提问混淆责任上司的成就感将责任推御出去措施管理的41法那么 如何运用头脑风暴法制定措施这些内容至少要讲一天 只需思想不滑坡,方法总比困难多!越检查谁就越置信谁越置信谁就越检查谁如何作检查,如何让他人乐意接受他的检查,3S秘书检查体系3+3的质询会实施平台一个流程一个角色一套工具YCYA承诺体系的构建节点管控体系的构建这些内容至少要一天才干讲透。才干让大家学会怎样去运用这些工具。即时鼓励黑白清楚奖要舍得,罚要狠心放大关键行为、构成集体记忆奖励自下而上,惩罚自上而下奖励公司给予,惩罚本人拟定奖惩是执行中最锋利的双刃剑鼓励体系的六大原那么一、即时鼓励海豚鼓励法,奥运鼓励法二、黑白清楚建立对与错,是与非,白与黑之 间明确的界定规范三、奖

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