620非人力资源经理的HR管理ppt课件

1、主讲教师：娄萌培训课程讲义第一单元：非HR经理的HR角色第二单元：如何招聘、培育人才第三单元：绩效管理与绩效考核第四单元：鼓励、留人与纪律 课程构造第一单元非HR经理的HR角色 什么是HR管理将组织内一切人的资源 作最适当 确保、开发、维持、活用 方案、执行、整合第一：在求人与事的适切配合，使事得其 人，人尽其用第二：在求人与人的协调协作，发扬团队 力量，共赴事功第三：在求各人都能忠于所任任务，发扬 其潜力，作最有效的奉献。 HR管理的任务内容 人力资源管理体系的构成组织设计与部门职能划分岗位设置与定员任务分析与职务阐明书岗位测评与定级薪资体系设计绩效考核体系设计企业中心思念典型人物与事件各系

2、统理念典型人物与事件各 种 配 套 管 理 制 度企 业 文 化 体 系全员鼓励体系设计管 理 制 度 体 系文化理念的物化表达 现代人力资源管理特点 人力资源与其他物质、技术、资本资源相比，具有以下几方面的特点 ： 能动性、复杂性、社会性 由于人力资源的以上特点，决议了人力资源管理与其他职能管理相比，具有以下三大特点： 人本管理、差别管理、团队管理 企业人力资源管理的责任承当： 企业人力资源管理不仅仅 是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任！ 企业人力资源管理责任承当图人力资源部门的角色与责任人力资源部门从权益机构转变为专业化秘书、咨询机构，对集团人力资源管理起决策支持作用。角

3、色定位：人力资源开发与管理方案的制定者、人力资源政策和制度执行的监视者。人力资源管理人员的专业化直线管理人员的角色与责任现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的表达者，应承当起相应的职责。角色定位：人力资源政策和制度的执行者、人力资源详细措施的制定者、人力资源管理气氛的营造者。高层管理者的角色与责任高层从大局着眼把握未来人力资源管理开展方向，倡导企业各级管理者都关怀人力资源问题，承当人力资源管理责任。角色定位：人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制定者、指点团队的建立者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。员工自我开发与管理的责任由他律到自律，自我开发与管理。

4、心思契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的协作战略同伴专家顾问员工的效力者 变革的推进者人力资源管理者4种新角色 非人力资源经理的才干现状与评价具备较强的“理事才干，“管人才干严重缺乏！非人力资源经理的角色回归 角角色一一 部门人力资源经理角色二 部门指点角色四 部门经理角色三 部门教练上司角色第二单元 如何招聘、培育人才 什么是任务分析？定义：在全面了解任务职位的根底上，提取管理所必需的、有关任务方面的信息，并根据战略和组织运转的要求，对任务进展重新梳理分析的过程人力资源管理具有两类不同性质的管理活动：日常例行的管理活动；维持和开展组织系统的活动；任务分析属于第

5、二类管理活动任务分析与职位阐明书的关系 任务分析任务簇等任务执行规范报酬要素任务者阐明书任务描画职位阐明书任务分析结果 员工素质模型知识技艺职业素养行为 人才招聘的技艺掌握人力资源招募流程人力资源活动人力资源规划任务设计任务分析甄选训练与开展环境 经济竞争战略愿景与价值 招募 多少人？何处？谁 法令规范内部招募来源升迁轮调方法公告数据库外部招募来源引荐直接应征机构学校方法收音机电视报纸网络招募活动实践信息扩展生涯与任务时机潜在有资历之应征者甄选与配置 招聘人员需求及流程 各用人部门提出招聘需求方案 内容:岗位称号 岗位需求条件 需求数量 方案上岗时间 确认招聘流程的配合 普通的四种方式： 公司

6、调岗、内部招聘调岗 个人恳求调岗、外部招聘 常见挑选方法 面试 心思测试 模拟任务测试 评价中心 证明人 笔迹学分析等入职培训和新员工试用期入职培训的必要性1、了解企业文化2、进入角色 3、度过危险期部门经理对试用期的员工做一下任务 1、引见新人给老员工 2、 确定任务指点员 3、给新人制定任务学习日程表 4、及时沟通 在职培训，让大象跳舞1、提出需求的专业技艺2、确定重点培训对象3、有关讲师的筛洗4、培训课程的排序5、调发动工的学习志愿 努力成为下属的教练教练式指点的本质任务引导人们情愿做指点人们如何做 传统部门经理与教练 式部门经理区别传统式部门经理教练式部门经理指示多“一人救火”控制多距

7、离管理要求多讲求规范性关注事指导多培养“多人防火”信任多关系密切发掘多发掘可能性关注人知识态度技艺行为经过教练改动下属的行为第三单元 绩效管理与绩效考核绩效管理绩效考评 绩效管理循环图 什么是大流程 ？ 企业的绩效考核从无到有，即如今还没有绩效考核系统，预备设计的时候，会采取哪些步骤，每一步骤应该留意什么，这一过程称为大流程。绩效考核的大流程 获取对该系统的支持选择适当的评价工具选择评定者确定评价的时间安排保证评价公平绩效考核大流程的五个步骤 选择绩效考核工具 常用绩效考核工具： 1、目的管理 2、关键业绩目的 3、平衡计分卡人力经理与非人力经理分工 绩效考核的小流程员工绩效辅导与反响目的导向

8、及时、继续详细相关富有效果 绩效结果与运用发奖金培训提升异动流失第四单元 鼓励、留人与纪律 管理与指点职位权益的特点：职位权益以法定权益为根底，带有一定的强迫性职位权益是组织赋予的，是外来要素个人权益的特点：个人权益是主体本身的涵养引起下属的敬仰、信任和服从人个权益是由内在要素起作用个人权益可以由上司者根据需求做自我调试职位权益和个人权益指点影响力构成权益性影响强迫性影响力 1、传统要素：观念性、服从感 2、职位要素：社会性、敬畏感 3、资历要素：历史性、敬重感非权益性影响自然性影响力1、品格要素：本质性、亲爱感2、才干要素：实际性、敬仰感 3、知识要素：科学性、信任感4、情感要素：精神性、亲

9、切感 善用鼓励艺术提升员工志愿鼓励需求动机行为需求满足新的需求 鼓励的实际根底1、需求层次论2、双要素实际3、期望实际4、公平实际5、强化实际充分授权：与下属分享权益 授权是一种权益的分享 授权是一种各负其责的民主上司方式 授权真理学会“放风筝 如何留住优秀人才企业薪酬福利系统与留人没有规矩不成方圆：制度留人任务是高兴的：事业留人家的觉得真好：企业文化留人我用真心换真情：情感留人 淘汰落伍员工的方法运用绩效考核结果，用现实和数听说话遵守劳动法规，防止劳动纠纷给员工做好离任面谈办理离任手续要简便快捷 解雇过程中冲突防备 第一句话：我们还有协作的时机。假设公司未来需求他，请他务必回来。不要让他怀着仇