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文档简介

1、 第十章 知识经济时代的管理创新 经济学家Thurow1999指出:过去人们因土地、石油而致富,但在资讯科技快速开展下,微软公司总裁比尔盖兹Bill Gates是人类史上因拥有知识而胜利累积财富的最正确例子。【开篇案例】:IBM的管理创新 思索题: 1、IBM公司的管理创新主要有哪些内容?为什么进展管理创新? 2、结合本案例,总结高科技企业管理创新的特点?第一节 知识经济及其对企业管理的影响 一、知识经济概述一知识经济产生的背景二知识经济的根本内涵 世界经合组织OECD于1996年在报告中对“知识经济的定义:知识经济是指建立在知识和信息的消费、分配和运用接上消费根底上的经济。 该概念的内涵主要

2、包括以下3点。1、从知识经济的作用取向转换为社会开展取向2、从知识的运用取向转换为知识的发明取向3、从强调知识的占有转换到强调对知识的分享三知识经济的根本特征 1、经济开展继续化 2、资本投入无形化 3、世界经济一体化 4、经济决策知识化 四知识管理的方法1、系统化管理2、矩阵管理3、价值管理4、信息化管理二、知识经济对现代企业管理的影响一知识经济将使企业的管理根底向知识资本转变二知识经济将使企业人力资源管理的重要性日益凸显三知识经济将使企业的管理战略发生变化接上四知识经济带来企业消费方式的崭新变化五知识经济促使企业运营方式的转变六知识经济引起企业组织和运转方式的变化 七知识经济时代要求分配多

3、元化八知识经济时代呼唤跨文化管理第二节 知识经济时代企业管理创新的根本原那么和内容一、知识经济时代企业管理创新的根本原那么一系统原那么二价值原那么三理性原那么四动态原那么五发扬优势原那么二、知识经济时代企业管理创新的内容一企业管理理念的创新 1、创新管理理念 2、学习管理理念 3、效力管理理念 4、团队管理理念 二组织构造创新 1、管理组织构造的网络化、柔性化和扁平化 2、企业组织规模构造的适度化和虚拟化 3、组织再造 接上三管理制度创新1、建立“ 学习型组织 2、引进竞争制度,完善分配制度。四战略创新五管理技术创新六管理方式创新第三节 知识经济时代中国企业的管理创新一、当前中国企业管理面临的

4、挑战一经济制度变革的挑战二经济体系变革的挑战三企业制度变革的挑战四人际关系变化的挑战接上五消费方式提高的挑战六运营领域扩展带来的挑战七现代管理手段开展带来的挑战八劳动力市场化带来的挑战二、知识经济时代中国企业的管理创新之路一创建有中国特征的企业管理创新文化1、企业创新价值观的培育和锻炼2、企业创新环境的建立3、创新英雄人物的塑造接上4、企业创新制度的设置与完善5、创新文化礼仪及创新文化网络设计二建立中国特征的现代企业管理方式1、以人为本的价值导向 2、以柔克刚的运营理念 接上3、规范合理的管理制度 4、有机弹性的组织机构 5、系统优化的管理方法手段 6、调和一致的人际关系 7、对企业和社会担任 接上三大力加强企业家队伍建立四可进展的详细管理创新内容 1、运营理念的创新 2、国有资产管理的创新 3、资本营运与金融方面的创新 4、市场的创新 接上 5、企业流程的创新 6、对人管理的创新 7、组织机构的创新 【复习题】1、知识经济将对世界企业管理产生哪些宏大的冲击和影响? 2、知识经济使当前中国企业管理面临着哪些挑战? 3、知识经济下的组织构造创新呈现怎样的趋势?接上4、为什么说将组织培育成学习型组织对管理创新有重要的意义?5、知

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