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文档简介
1、时 间 管 理“四象限法则”的应用一、概念和意义 “四象限法则”最早由美国管理学家斯蒂芬-科维提出。 从“重要性”和“紧急性”两个维度,来确定工作任务的优先级,从而利用有限的时间高效地完成工作任务。重要性: 有利于组织和个人实现目标的事,就是重要的事。紧急性: 必须立即处理的事,拖延不得;重要性紧迫性 第一象限重要而且紧急 第四象限不重要但紧急 第三象限既不重要也不紧急 第二象限重要但不紧急二、方法第一象限:没什么好说的,立即去做! 我们工作中的主要压力来自于第一象限。 而第一象限80%的事务来自于第二象限(重要但不紧急)没有及时的处理好,使得重要的事情本来不紧急,变成了紧急事件。 二、方法重
2、要性紧迫性第一象限 重要而且紧急偏重处理第一象限事情的人压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局二、方法重要性紧迫性 第一象限重要而且紧急 第四象限不重要但紧急 第三象限既不重要也不紧急 第二象限重要但不紧急二、方法第二象限:有计划去做! 第一时间将重要任务进行分解,有计划地一一解决。不要让第二象限的事情偷溜到第一象限中去。 这个领域的事情不紧急,所以有些人往往会无视,转而去处理第三象限不重要却紧急的事情。 这是传统低效者与高效者的重要区别标志。建议大家要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。二、方法重要性紧迫性偏重处理第二象限事情的人第二象限 重要但不紧急有
3、远见, 有理想平衡纪律自制少有危机二、方法重要性紧迫性 第一象限重要而且紧急 第四象限不重要但紧急 第三象限既不重要也不紧急 第二象限重要但不紧急二、方法 第四象限:交给他人去做! 第四象限是我们忙碌的源头。 因为迫切的呼声,会让我们产生“这件事很重要”的错觉。 一个工作任务之所以存在,必然对某些人重要。 如果对你不重要,那一定对某个人重要。放权交给别人去做,或委婉的拒绝。二、方法重要性紧迫性偏重处理第四象限事情的人第四象限 不重要但紧急短视近利被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力,怪罪他人人际关系浮泛,甚至破裂二、方法 第三象限:尽量别做! 当你疲惫的时候,可以通过一些不重要的而且不紧急的
4、事情来调整心态和身体,但是不要在这个象限中投入过多的尽力。二、方法重要性紧迫性偏重处理第三象限事情的人第三象限 不重要、不紧急全无责任感工作无保人际关系恶劣二、方法重要性紧迫性第一象限 重要而且紧急立即去做缩短时间第二象限 重要但不紧急有计划去做花大部分的时间第三象限 不重要、不紧急尽量不做第四象限 不重要但紧急尽量少做叫别人去做二、方法前提条件 须准确的给事情划分象限。局限性 事情的重要性和紧急性通常是主观判断,无法量化。 各人的知识储备和经验等决定着判断能力;一旦判断失误,划分错象限,也许会对目标的实现造成严重后果。三、前提和局限性四、拓展应用 相对于个体使用的前提条件和局限性,“四象限法
5、则”更适合一个组织的资源配置与群体决策。 群体决策可以最大限度的屏蔽个人主观因素,使决策结果趋近最优。 步骤如下:第一步:每位决策参与者对每项工作的重要性和紧急性打分;第二步:加权计算每件任务的重要性得分和紧急性得分。(对于不同的被调研者对任务的打分,可赋予不同的权重。)五、应用案例 对于一个企业来说,任何资源都是稀缺的。 以信息系统建设为例,每个未来系统的使用者都会提出自己的需求。但在有限时间和资金等条件下,不可能实现所有需求。 如何来给需求排序?如何来划定项目范围和时间?步骤一:需求调研 -需求清单步骤二:需求打分 -所有人对需求的评分步骤三:计算总分 -加权计算每条需求的重要和紧急得分步
6、骤四:画出N宫图-辅助项目范围和期限的决策步骤一:需求调研 步骤二:需求打分 步骤三:计算总分 紧急性得分24-30紧急性得分重要性得分A1象限25分0分30分0分30分24分19分18分条件:重要性得分25-30紧急性得分24-30共18条需求B1象限条件:重要性得分20-24共3条需求C1象限条件:重要性得分0-19紧急性得分24-30共0条需求A2象限条件:重要性得分25-30紧急性得分19-23共7条需求A3象限条件:重要性得分25-30紧急性得分0-18共0条需求B2象限条件:重要性得分20-24紧急性得分19-23共36条需求B3象限条件:重要性得分20-24紧急性得分0-18共8
7、条需求A1象限条件:重要性得分0-19紧急性得分19-23共2条需求C3象限条件:重要性得分0-19紧急性得分0-18共30条需求需求总数104条九宫图A1象限2.3.1.1 、2.4.1.1、 2.4.2.1、2.4.3.1、2.4.4.1、3.1.1.1、3.1.2.1、3.1.3.1、3.2.1.1、3.4.4.2、3.5.2.1、4.2.2.1 、 4.2.2.2、4.2.2.3 、4.2.2.5、4.2.2.6 、 4.3.1.1、6.3.1.1 B1象限3条需求:C1象限0条需求A2象限7条需求:A3象限0条需求B2象限36条需求:B3象限8条需求:A1象限2条需求:C3象限30条
8、需求:需求总数104条18条需求: 3.3.5.1 、6.1.4.1 、6.3.3.1 1.2.2.1、2.3.2.1、3.2.3.1 、 4.2.1.1、4.4.1.1、4.4.1.2 、 4.4.1.31.1.1.4、1.2.2.3、1.2.3.1、 2.2.1.1、2.2.1.3、2.2.1.5、 2.2.3.1、2.2.3.4 1.1.1.1、1.1.1.2、1.1.1.3、1.1.2.1、 1.2.2.2、1.2.2.4、2.1.1.1、2.1.2.1、 2.2.2.1、2.2.3.2、2.3.1.2、2.3.2.2、 2.3.2.3、3.2.2.1、3.3.1.1、3.3.3.1、
9、 3.3.3.2、3.3.3.3、3.3.3.4、3.3.3.5、 3.3.4.1、3.3.6.1、3.4.2.1、3.4.3.1、 3.4.4.1、4.1.1.1、4.1.1.2、4.1.2.1、 4.2.2.4、4.2.2.7、6.1.1.1、6.1.2.1、 6.1.3.1、6.1.5.1、6.3.2.1、6.3.4.1 3.3.1.2、3.5.1.1 1.1.2.2、1.2.1.1、1.2.3.2、2.2.1.2、 2.2.1.4、2.2.1.5、2.2.3.3、3.3.1.3、 3.3.2.1、3.4.1.1、3.6.1.1、3.6.2.1、 3.6.3.1、3.6.4.1、3.6.
10、5.1、4.2.2.8、 5.1.1.1、5.2.1.1、5.2.2.1、5.2.2.2、 5.2.2.3、5.3.1.1、5.4.1.1、5.5.1.1、 5.6.1.1、6.2.1.1、6.2.1.2、6.2.2.1、 6.3.5.1、6.3.6.1 九宫图特殊提醒 信息系统中基础流程和功能(如CRM系统中的营销、销售、服务模块),无论最后的加权得分如何,系统都必须要有这些功能。这些需求如出现在后三个宫里,也要单独拿出来,归到一期的范围里面。希望大家日后可以在日常工作或生活的决策中,多多实践“四象限法则”。感谢聆听!1.有学者认为,这些水是地球本身固有的。在地球形成之初,地球水就以蒸气的形
11、式存在于炽热的地心中,或者以结构水、结晶水等形式存于地下岩石中。那时,地表的温度较高,大气层中以气体形式存在的水分也较多。2.为了寻求地球水的渊源,人们还把目光投向了宇宙。科学家托维利提出假说:地球上的水是太阳风的杰作。太阳风即太阳刮起的风,但它不是流动的空气,而是一种微粒流或带电质子流。3.寻求心灵的宁静,前提是首先要有一个心灵。在理论上,人人都有一个心灵,但事实上却不尽然。有一些人,他们永远被外界的力量左右着,永远生活在喧闹的外部世界里,未尝有真正的内心生活。4.对于这样的人,心灵的宁静就无从谈起。一个人唯有关注心灵,才会因为心灵被扰乱而不安,才会有寻求心灵宁静的需要。所以,具有过内心生活
12、的禀赋,或者养成这样的习惯,这是最重要的。5.区别在于,注重内心生活的人善于把外部生活的收获变成心灵的财富,缺乏此种禀赋或习惯的人则往往会迷失在外部生活中,人整个儿是散的。外面的世界布满了纵横交错的路,每一条都通往不同的地点6.如果一个人有自己的心灵追求,又在世界上闯荡了一番,有了相当的人生阅历,那么,他就会逐渐认识到自己在这个世界上的位置。世界无限广阔,诱惑永无止境,然而,属于每一个人的现实可能性终究是有限的。7.一个人不论伟大还是平凡,只要他顺应自己的天性,找到了自己真正喜欢做的有意义的事,并且一心把它做得尽善尽美,他在这个世界上就有了牢不可破的家园。8.于是,他不但会有足够的勇气去承受外界的压力,而且会以足够的清醒来面对形形色色的机会的诱惑。我们当然没有理由怀疑,这样的一个人必能获得生活的充实和心灵的宁静
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