智慧物业及维修资金管理平台项目招标技术需求方案文献

1、1智慧物业及维修资金管理平台项目招标技术需求方案（Word版）一、项目名称及概况项目名称：*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台项目概况：*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台项 目，软件部分主要包括物业维修资金管理平台、物业监管平台、智慧 社区平台、数据接口、扩展应用；硬件部分包括指挥中心展示屏、指 挥中心办公桌椅、音响、视频设备、装饰装修。建设目标：*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台，面向物业主 管部门、开发建设单位、物业服务企业、街道/社区、业主、业主委 员会、合作银行，目的在于建立统一的服务、管理、互动、共享的社 区行为活动的智慧平台。*市智慧物业及维修资金管理互

2、联网+一体化平台，旨在实现以 下方面：提升政府部门物业管理整体水平；提升和谐社区和文明城市整体建设水平；规范物业全生命周期的管理和服务，实现物业的保值增值；加强政府主管部门、物业服务企业、社区业主信息共享、监督、 互动，共享大数据带来的各种便利和效能二、项目建设具体功能参数211.项目功能清单序号平台名称模块名称单位数量1软件部分物业维修资金 管理平台 （更新升级）数据共享、平台整合/12物业监管平台开发企业端用户模块/1物业企业端用户模块/1业委会端用户模块/1社区街道端用户模块/1物管部门端用户模块/ /13智慧社区平台物业公司端用户模块/1业主端用户模块/1业委会端用户模块/1社区商业服

3、务端用户模块/14扩展应用官方政务网站功能模块/1官方微信公众号/1手机短信平台/1在线审批APP/1身份管理验证/1电子签章应用/1在线支付应用/1决策分析及指挥平台/15数据接口可视化数据接口监控平台/1*市政府大数据平台接口/1商品预售审批及房产交易数据接口/1公安数据接口/1不动产登记系统数据接口/1政府网络舆情监控数据接口/16授权证书正版系统集成基础平台使用许可/1正版数据库平台使用许可/ /1正版地理信息位置展示平台（GIS）/ /17硬件部分指挥中心 展示屏指挥中心展示屏/ / /1指挥中心建设办公桌椅、音响、视频设备、装饰装修/12.1.2,具体功能1、物业维修资金管理平台随

4、着*市物业维修资金收缴工作的不断开展，现在的物业维修资 金系统己经无法满足业务需求的变化，由于底层框架的限制，很多业 务已经与实际情况脱节，不仅增加了业务人员的工作量和行政管理风 险，而且大大降低了工作效率、办事效能。在物业维修资金业务规模日益发展，业务需求日益提高的环境 下。为了加强*市物业维修资金归集、使用、结息、过户等流程标准 化建设，提高物业维修资金档案管理水平，方便老百姓和开发商的资 金缴纳，接受上级主管部门及业主监督，*市物业维修资金管理中心 决定完善并改造收缴和划拨流程，对所有的缴交户室的业务和账户数 据提供快捷查询；将物业维修资金使用业务受理下沉至街道社区，多 元化进行物业维修

5、资金归集与使用申请；同时也为了与*市的物业监 管工作更加紧密的结合，适应当前互联网+模式的新要求，也需要有 一套更全面、高性能的物业维修资金管理平台。原维修资金管理系统业务更新升级维修资金管理中心端用户模块基础数据管理：实现维修资金缴纳标准设定（含变更）申请及审 批，维修资金缴纳标准设定（数据导入）申请及审批，包括流程梳理、 流程功能结构定制。归集管理：实现维修资金首次归集申请及审批、维修维修补充归 集申请及审批、维修资金自缴对账申请及审批、维修资金公共收益分 摊申请及审批，维修资金自缴通知书打印，包括流程梳理、流程功能 结构定制。使用管理：实现维修资金一般使用申请及审批、维修资金计划使 用申

6、请及审批、维修维修计划额度申请及审批、维修资金应急使用中 请及审批、维修资金使用财务审批、维修资金使用结算申请及审批， 包括流程梳理、流程功能结构定制。账户管理：实现缴款凭证遗失补办申请及审批、维修资金过户申 请及审批（含自动过户）审批、维修资金退款申请及审批，包括流程 梳理、流程功能结构定制。财务总账管理：实现成本管理、收益管理、异动管理、预算管理。票据管理：实现票据备案、票据领用、票据注销、票据核退。账户管理：实现物业维修资金账户信息的管理。银行管理：实现物业维修资金银行信息的管理。利率管理：实现物业维修资金计息利率的管理。结息管理：实现物业维修资金账户利息结算的管理。组织机构管理：实现组

7、织机构注册（含变更）申请及审批、组织机构信用管理，包括流程梳理、流程功能结构定制。统计分析报表：实现维修资金各项业务数据统计分析，通过数据 报表的形式进行展现，支持报表数据的打印及导出。电子档案管理：实现物业维修资金各项业务电子档案的管理； 其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。街道社区端用户模块维修资金使用受理：实现维修资金一般使用申请受理（三万元以 下）、维修资金计划使用申请受理（三万元以下）、维修资金应急

8、使 用申请受理（三万元以下），包括流程梳理、流程功能结构定制。统计分析报表：实现维修资金相关业务数据统计分析，通过数据 报表的形式进行展现，支持报表数据的打印及导出。业务数据查询：查询相关物业维修资金业务的办理进度、查询所 辖物业小区的维修资金相关情况；电子档案扫描：将业务办理相关的收件资料通过高拍扫描设备进 行电子档案扫描跟随业务流程进入系统电子档案库。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。1.1. 3、物业公

9、司端用户模块维修资金使用受理：实现维修资金一般使用申请、维修资金一般 使用申请（三万元以下）、维修资金计划使用申请、维修资金计划使 用申请（三万元以下）、维修维修计划额度申请、维修资金应急使用 申请、维修资金应急使用申请（三万元以下），包括流程梳理、流程 功能结构定制。业务数据查询：查询相关物业维修资金业务的办理进度。电子档案扫描：将业务办理相关的收件资料通过高拍扫描设备进 行电子档案扫描跟随业务流程进入系统电子档案库。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘

10、系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。1.1. 4、业主委员会端用户模块维修资金使用受理：维修资金一般使用申请、维修资金一般使用 申请（三万元以下）、维修资金计划使用申请、维修资金计划使用申 请（三万元以下）、维修维修计划额度申请、维修资金应急使用申请、 维修资金应急使用申请（三万元以下），包括流程梳理、流程功能结 构定制。业务数据查询：查询相关物业维修资金业务的办理进度。电子档案扫描：将业务办理相关的收件资料通过高拍扫描设备进 行电子档案扫描跟随业务流程进入系统电子档案库。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网

11、+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。2.1、数据共享及平台整合平台整合：根据*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平 台数据格式要求转换原物业维修资金系统数据库中的历史业务数据， 并将历史业务数据导入至*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，使其能兼容新的一体化业务平台。数据共享：将转换及迁移后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联 网+一体化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台 各子系统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动产登记系统实现数据实时互通共享。1、物业监管

12、平台：物业监管平台需将*市物业管理部门、开发建设单位、物业服务 企业、业主委员会、街道社区、业主的纳入一体化管理范围，以公平、 公正、务实、高效为原则，注意问题导向、人民利益导向、政府监管 导向，重点解决*市物业管理工作中存在的难点问题，能较好地回应 社会关切，为物业管理提供系统保障。同时，物业监管平台也需从业务流程管理上完善物业管理体制； 明确物业行政主管部门的职责，强化街道社区的职责；解决业主大会 成立难、业主委员会开展工作难的问题；建立物业保修金管理流程， 规范物业的使用与维护，保障公共利益和业主的合法权益，维护公共 秩序和良好的生活居住环境。建设主要内容开发企业端用户模块物业项目备案：

13、实现新建物业项目备案（含变更）申请，包括流 程梳理、流程功能结构定制。物业项目招标：实现前期物业招标备案申请，包括流程梳理、流 程功能结构定制。物业项目移交查验：实现新建项目物业移交查验中请，包括流程梳理、流程功能结构定制。物管用房管理：实现期房物管用房（含变更）申请、现房物管用房（含变更）申请，包括流程梳理、流程功能结构定制。物业保修金管理：实现物业保修金标准设定（含变更）申请、物 业保修金交存申请、物业保修金核退申请，包括流程梳理、流程功能 结构定制。业务数据查询：查询相关物业管理业务的办理进度情况。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业

14、及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。物业企业端用户模块物业服务企业备案：物业服务企业备案（含变更）申请，包括流 程梳理、流程功能结构定制。物业项目中标：前期物业项目中标备案申请包括流程梳理、流程 功能结构定制。物业项目合同：前期物业合同备案（含变更）申请、正式物业合 同备案（含变更）申请，包括流程梳理、流程功能结构定制。物业保修金使用：物业保修金使用申请、物业保修金拨付申请， 包括流程梳理、流程功能结构定制。物业项目信用管理:物业项目信用申报、物业项目信用异议申报,包括流程梳理、流程功能结构定制。

15、业务数据查询：查询相关物业管理业务的办理进度情况。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。业委会端用户模块业主委员会备案：业主委员会备案（含变更）申请，包括流程梳 理、流程功能结构定制。物业保修金使用：物业保修金使用申请，包括流程梳理、流程功 能结构定制。物业项目信用管理：物业项目不良信用中报、物业项目信用异议 申报，包括流程梳理、流程功能结构定制。业务数据查询：查询相关物业管理业务的办理进度情况。其他要求：将融

16、合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。社区街道端用户模块物业项目备案：新建物业项目备案（含变更）初审，包括流程梳 理、流程功能结构定制。物业项目移交查验:新建项目物业移交查验初审，包括流程梳理、 流程功能结构定制。物业项目信用管理：物业项目不良信用申报、物业项目信用异议 申报，包括流程梳理、流程功能结构定制。矛盾纠纷调处管理：物业矛盾纠纷调处及回访，包括流程梳理、 流程功能结构定制。业务数据查询：查询相关物业管理业务的办理进

17、度情况。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。物管部门端用户模块物业项目备案：新建物业项目备案（含变更）审批及代理申请， 包括流程梳理、流程功能结构定制。物业项目招标备案：前期物业招标备案审批及代理申请，包括流 程梳理、流程功能结构定制。物业项目移交查验：新建项目物业移交查验审批及代理申请，包括流程梳理、流程功能结构定制。物业用房审批：期房物管用房（含变更）审批及代理申请、现房 物管用房（含变更）审批及代理申请

18、，包括流程梳理、流程功能结构 定制。物业保修金管理：物业保修金标准设定（含变更）审批及代理申 请、物业保修金交存审批及代理申请、物业保修金核退审批及代理中 请、物业保修金使用审批及代理申请、物业保修金使用拨付审批及代 理申请，包括流程梳理、流程功能结构定制。物业服务企业备案：物业服务企业备案（含变更）审批及代理申 请，包括流程梳理、流程功能结构定制。物业项目中标备案：前期物业项目中标备案审批及代理申请，包 括流程梳理、流程功能结构定制。物业合同备案：前期物业合同备案（含变更）审批及代理申请、 正式物业合同备案（含变更）审批及代理申请，包括流程梳理、流程 功能结构定制。物业项目信用管理：物业项目

19、信用申报审批及代理申请、物业项 目不良信用申报审批及代理申请、物业项目信用异议申报审批及代理 申请，包括流程梳理、流程功能结构定制。矛盾纠纷调处管理：物业矛盾纠纷登记分发、物业矛盾纠纷调处 及回访审批、电子档案扫描管理，包括流程梳理、流程功能结构定制。统计分析报表：实现物业管理各项业务数据统计分析，通过数据报表的形式进行展现，支持报表数据的打印及导出。电子档案管理：实现物业管理各项业务电子档案的管理；社区党建管理：实现物业小区社区党建管理；其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统、*市商品房预售及房产交

20、易系统、*市房产测绘系统、*市不动 产登记系统实现数据实时互通共享。1、智慧社区平台（物业通）：随着互联网时代的到来，社区智能化己经成为新世纪全新生活方 式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注己 经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣 和注意力放在与外界沟通、安全防范、物业管理等方面，而物业管理 直接关系到人们的日常生活，这就要求传统的物业管理采用先进的科 技手段延伸服务功能。智慧社区平台以优化完善物业服务为切入点，围绕业主物业服务 及生活需求，借助手机APP移动终端载体，从而形成一个集政务服务、 物业服务、公示公开、信息发布、邻里交流互动等为一体的全

21、方位社 区生活服务媒体平台，实现最精准有效的网格化物业监管。智慧社区平台为业主们提供物业相关政务、生活、居家的一站式 服务,有效帮助用户解决与生活息息相关的问题，为社区生活带来便捷的同时，也为整个*市物业管理行业开启新局面。建设主要内容物业公司端用户模块社区党建：查看本社区党建组织结构和成员概要信息、社区党建 理论学习、社区党建活动；小区动态：发布和物业管理相关的动态消息、查询历史动态消息。小区活动：发布和物业管理相关的小区活动、查看小区活动。小区自治：相关全体业主或部分受益业主投票表决，投票活动管 理和查看。维修处理：查看业主报修，并处理业主报修。车位共享：将小区空闲或者长期闲置的车位临时或

22、者长期发布出 租，共享闲置车位。车位管理：包括车位出租管理、车位费用管理。物业费管理：物业费查询、缴存登记、催缴发布。公共维修：保修通知提醒、公共设施报修查看、小区公共设施报 修处理。快递提醒：向业主发送快递提取消息、查询快递收纳等。建议反馈：意见反馈提醒、查看意见反馈、回复意见反馈。应急服务：管理应急服务电话，对应急服务电话进行收录、编辑、 删除。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统实现数据实时互通共享。业主端用户模块社区党建：查看本社区党建组织结构和成员概要信息、社区党建 理论学习、社区党建活动

23、。小区动态：小区动态事项提醒、小区动态消息查看。小区活动：查看小区活动消息。小区自治：参与小区表决/投票，小区表决/投票活动事项通知。晒生活：分享生活信息、查看他人生活分享内容。车位共享：将小区空闲或者长期闲置的车位临时或者长期发布出 租，共享闲置车位。公共报修:提交公共设施报修给物业公司、报修单处理结果评论。快递提醒：接收物业发送的快递提醒、查询快递提醒内容。商品订单：对社区商业服务相关商品下达订单，查询历史订单等 功能。服务订单：针对家政、托管、水电维修服务，下达订单需求，在 社区商业服务端展示订单列表、服务订单查询、服务订单处理。建议反馈：发布意见和建议、意见回复评论。应急服务：应急电话

24、查询、应急电话拨打。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系统实现数据实时互通共享。3.1. 3、业委会端用户模块社区党建：查看本社区党建组织结构和成员概要信息、社区党建 理论学习、社区党建活动。小区动态：发布小区动态消息、小区动态事项提醒、小区动态消 息查看。小区活动：发布和物业管理相关的小区活动、查看小区活动。小区自治：发起小区自治决议、查看决议结果、投票和表决事项 通知。晒生活：发布生活分享、查看他人生活分享。车位共享：将小区空闲或者长期闲置的车位临时或者长期发布出 租，共享闲置车位。维修申请：提交小

25、区公共设施维修、查看维修结果、维修结果评 论。合理建议：提交合理建议、查看合理建议。应急服务：应急电话查询、应急电话拨打。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系统实现数据实时互通共享。3.1. 4、社区商业服务端用户模块社区党建：查看本社区党建组织结构和成员概要信息、社区党建 理论学习、社区党建活动。小区动态：小区动态事项提醒、小区动态消息查看。小区活动：查看小区活动消息。车位共享：将小区空闲或者长期闲置的车位临时或者长期发布出 租，共享闲置车位物业费管理：物业费查询、催缴通知提醒和查看。商品管理：对商品

26、信息管理进行新增、修改、删除、商品信息查 询。商品订单：商品订单查询、商品订单展示、商品订单处理。服务订单：针对家政、托管、水电维修服务，业主发送订单需求, 展示订单列表、服务订单查询、服务订单处理。结算管理：结算生成、结算查询、订单查看、提现等功能。应急服务：应急电话查询、应急电话拨打。其他要求：将融合后的成果纳入*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体 化平台，与*市智慧物业及维修资金管理互联网+一体化平台各子系 统实现数据实时互通共享。4、扩展应用：官方政务网站功能模块官方政务网站功能模块，作为展示*市物业管理整体形象的窗 口，同时也是政府联系群众、服务群众的又一座桥梁。*市物业管理 官方

27、政务网站功能模块建设的主要目的是充分发挥互联网的优势，更 好的为民服务，扩展其对外宣传、政务公开、咨询服务、网上办事等 主要功能。在结构上：始终保持一种方便、清晰、明确的浏览路线。在功能上：从各方面充分满足*市物业管理和广大业主的各项要 求。主要包括以下功能：信息公开：部门公开、资料公开、职能公开行业动态：行业新闻、行业动态物业管理专栏：一体化平台登录入口、物业维修资金使用投票、 自缴通知书打印、个人维修资金信息查询、物业相关业务在线办理、 物业企业和从业人员相关信息基本查询、物业项目相关基本信息查询网上办公：在线查询、在线搜索、下载中心政策法规：国家级、省级、市级政策法规公示公告：物业企业和

28、从业人员基本信息公示、物业项目基本 信息公示、维修资金使用公示、物业项目年度信用评定结果公示交流互动：意见征集、公众交流官方微信公众号随着智能手机和互联网应用的普及，改变了人们的日常生活及工 作方式，物业管理的互联网+服务将给广大人民群众提供更方便快捷 的业务办理模式，同时也将极大地减少物业管理人员的工作量，提高 办事效率，多元化了物业管理的各项业务。主要包括以下功能：物业监管：信息公开、行业动态、政策法规、公示公告、咨询投 诉网上办公：在线业务申请、在线业务查询、在线搜索、下载中心我的小区：（通过业主身份确认和绑定）小区物业维修资金概况、 小区基础信息、个人物业维修资金概况、业主决策、小区评

29、价、小区 消息通知手机短信平台实现能通过手机短信平台向相关用户的手机发送手机短信通知 （支持中国移动、中国联通、中国电信的手机用户），如：相关业务 办理进度通知、物业维修资金过户提醒、物业维修资金账户异动提醒、 业主决策投票（如物业维修资金使用投票、业主委员会成立投票）、 小区动态通知、小区活动通知等功能；在线审批APP在线审批APP不用依赖固定的办公场所和办公配套设备，打破这 些时空上的信息束缚和限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立可以 随时随地、随手使用的在线审批APP,使得物业管理部门业务人员、 主管领导不受时间和空间限制进行物业及维修资金相关业务的审批、 查询和业务电子档案的查看。物业

30、维修资金管理：实现物业维修资金相关业务的手机端APP审 批，如维修资金过户审批、维修资金退款审批、维修资金票据遗失补 办审批、维修资金使用审批、维修资金结算审批等。物业监管业务：实现物业管理相关业务的手机端APP审批，如物 业服务企业备案审批、物管用房审批、物业招标备案审批、物业中标 备案审批、物业合同备案审批等。身份管理验证身份管理验证，主要是对一体化平台登录的用户进行鉴权和物业 监管各项业务办理中的信息采集（业务申请人、物业从业人员、业主 信息效验等等）；平台登录用户：一体化平台需采用专门的数字CA密钥进行登录 鉴权管理；业务信息采集：一体化平台需通过身份识别智能设备，进行人脸 活体识别和

31、用户身份信息比对，确保物业监管各项业务采集数据的准 确、高效和安全；电子签章应用电子签章应用，需实现一体化平台管理或审批人员电子盖章（即 数字签名）、文档加密、签名者身份验证等多项功能。对于签名者的 身份确认、文档内容的完整性和签名不可抵赖性等问题的解决具有重 要作用。一体化平台电子签章需嵌入物业管理的各项业务流程，集成为应 用组件，使用简便，界面友善。操作生成的数字签名和意见以对象方 式嵌入审批表，直观明了；还应支持多人多次签名，每个签名可以在 文档中的任意位置生成，完全由签名者控制。在线支付应用一体化平台需实现在线支付应用，通过一体化平台中在线支付的 应用，业主可以随时随地的进行物业维修资

32、金缴交、物业费的缴交、 停车费的缴交等等，适用于大都物业相关场景的缴存支付，极大的方 便的业主的生活和工作；决策分析及指挥平台决策分析及指挥平台需包括以下功能：各类统计图表展示：令全区物业保修金归集、使用情况动态统计；令全区物业维修资金归集、使用情况动态统计；令 全区物业公司备案及从业人员备案动态统计；令全区物业项目备案/物业管理面积变化/业委会成立情况动态统计；令全区物业管理用房动态统计；全区设施设备动态统计；GIS空间位置展示及属性查询图：令 全区物业项目分布图（含项目属性）；令全区业委会分布图（含业委会属性）；令全区物业项目联网视频实时转接分布图（含上传点实时转接）；令全区物业公司管理项

33、目分布图（含公司属性）；令全区项目物管用房及重要配套设施设备分布示意图；令小区人口、住户、建设密度等基本属性展示图；5、数据接口：可视化数据接口监控平台主要建设内容如下：数据接口交互状态监控：实现与*市各数据接口交互状态的监控，以保障数据流转的完整 性和安全性，并将各接口的交互状态进行日志记录，形成汇总统计， 并通过图形化界而展现在可视化数据接口平台；数据接口交互流量监控：实现与*市各数据接口交互数据流量的监控，以保障数据流转的 完整性和安全性，并将各接口的交互数据的流量进行日志记录，形成 汇总统计，并通过图形化界面展现在可视化数据接口平台；数据接口交互数量监控：实现与*市各数据接口交互数据数

34、量的监控，以保障数据流转的 完整性和安全性，并将各接口的交互数据的数量进行日志记录，形成 汇总统计，并通过图形化界面展现在可视化数据接口平台；数据接口交互操作监控：实现与*市各数据接口交互数据操作的监控，以保障数据流转的 完整性和安全性，并将各接口的交互数据的操作进行日志记录，形成 汇总统计，并通过图形化界面展现在可视化数据接口平台；*市政府大数据平台接口主要建设内容如下：联合办理：实现与*市智慧城市大数据平台业务的联合办理，物业及维修资 金相关业务可以通过政务中心进行统一业务受理和收件资料扫描，业 务通过数据对接流转至一体化平台进行办理及审批，并将业务办理的 状态实时同步到政务大数据平台中，

35、实现业务的“最多跑一次”。数据共享：通过数据共享，实现一体化平台获取开发建设单位、物业服务企业等组织机构相关信息，如营业执照、法人信息、联系电话等;通过数据共享，实现一体化平台获取相关物业项目地理信息参 数，如：项目坐标等；通过数据共享，实现将一体化平台中物业及维修资金相关业务数 据通过数据接口同步至*市政务大数据平台，如物业服务企业备案情 况、业委会的分布情况、物业保修金的相关情况、维修资金的相关情 况等，构成*市智慧城市大数据的重要部分。商品预售审批及房产交易数据接口主要建设内容如下：实现与*市商品房预售审批及房产交易系统数据交互与共享，通 过预售证号、预测测量号、实测测量号、户室号、业主

36、网签合同编号, 能进行房产测绘成果相关数据查询、房产交易相关数据查询、物管用 房审批数据及维修资金户室缴纳数据共享，具体如下：物业监管平台：将通过数据接口，输入预测测量号、实测测量号等相关条件，查 询房产测绘的物业项目栋及户室相关信息，并将期/现房物管用房的 审批信息和结果同步至商品房预售审批及房产交易系统。物业维修资金平台：通过数据接口，输入预测测量号、实测测量号、预售证号、室号 等相关条件，查询预售商品房交易签约相关信息，并将相关户室物业 维修资金缴存相关缴存情况同步至商品房预售审批及房产交易系统。商品房预售审批及房产交易系统：通过数据接口，输入预测测量号、实测测量号等相关条件，查询项目栋

37、户室物业管理用房设定相关信息，控制物业管理用房不能进行 商品房网上签约。通过数据接口，输入预测测量号、实测测量号、预售证号、室号 等相关条件，查询户室物业维修资金缴纳标准的设定信息，打印户室 维修资金缴款通知书（自缴），并将缴款通知书相关信息同步至物业 维修资金平台。公安数据接口主要建设内容如下：身份认证：实现与*市公安系统数据对接和交互，对物业企业人员、物业项 目人员身份进行核实查验，确保相关从业人员身份真实有效。犯罪记录查询：实现与*市公安系统数据对接和交互，对物业服务企业或者物业 项目从业人员进行犯罪记录查询，做到物业服务企业或物业项目从业 人员相关信息报备。不动产登记系统数据接口主要建

38、设内容如下：实现与*市不动产登记系统数据交互与共享，通过预测测量号、 实测测量号、户室号、不动产权证号，能进行不动产登记相关数据查 询、物管用房审批数据及维修资金户室缴纳数据共享。物业维修资金管理平台：通过数据接口，输入预测测量号、实测测量号、室号，查询不动 产登记系统户室相关信息，如业主名称、证件号码、权证号码等，简 化维修资金过户业务办理；同时与不动产登记系统进行户室维修资金 缴纳情况数据共享。不动产登记系统：通过数据接口，输入预测测量号、实测测量号、室号等相关条件, 查询户室物业维修资金缴纳情况，并将相关二手房交易的业主信息同 步到物业维修资金管理平台实现维修资金自动过户。政府网络舆情监

39、控数据接口实现与政府网络舆情监控数据接口交互与共享，通过交互与共享 数据，能对智慧社区、微信公众号、政务网站相关意见建议、用户交 流板块进行发布监管。通过政府网络舆情监控数据对接，实现智能化全时段的电子监控 技术，物业主管部门可用其跟踪辖区内网络热点物业事件、主导物业 管理网络文化阵地。通过政府网络舆情监控数据对接，实现实时监控网上对本部门的 相关信息发布，随时获知公众对物业管理的意见或看法。通过政府网络舆情监控数据对接，实现舆情发布审核，对新发布的物业管理相关舆论进行智能审评，对于不和谐不健康舆论进行报警和拦截，缓解舆论压力，避免事态恶化，构建健康和谐网络环境。6、正版授权：正版系统集成基础

40、平台正版系统集成基础平台需满足以下要求:类别指标项主要参数设计划分模块1.支持图形化方式划分项目内模块2.每个模块符合OSGI的Bundle规范3.每个模块可独立完成带逻辑、服务、界面及配置的完整功 能4.支持管理模块间依赖关系5.支持管理模块的版本资源展示1.支持业务化方式展示项目资源，支持业务资源分类、如展现、服务、数据等分类2.支持以中文名展示业务资源3.支持模块化展示业务资源数据建模1.支持正向工程与反向工程，包括从数据库中导入模型及生成数据库表2.支持图形化方式建立数据模型，支持OR Mapping3.支持以标准化XSD方式描述数据模型，支持SDO数据标准4.支持可视化配置数据关系，

41、如1对N、N对1和1对1关 系5.支持生成或绑定标准SDO的Java类，支持数据库数据与SDO数据互相转换开发向导1.提供丰富的向导：包括项目向导、对单表或多表进行增删改查等操作的功能向导、页面控件向导、页面向导等。2.支持通过配置方式自定义向导，支持自定义向导界而及向 导模板，支持配置方式完成业务功能向导。开发SQL1.支持以配置方式编写SQL语句，支持统一管理SQL语句。2.支持SQL语句的输入参数及返回映射开发逻辑1.支持图形化和代码方式开发业务逻辑。2.支持配置化方式开发业务逻辑，支持配置事务、异常、循 环和调用服务。开发服务1.支持图形化配置方式调用外部Web Service,支持无

42、代码 调用 Web Service。2.支持图形化逻辑或Java代码发布为SCA服务或WebServiceo3.支持通过SCA服务实现项目的分布式部署开发UI1.支持开发JSP及HTML功能，支持代码提示、引用关系查 找及重构功能。2.支持以Javascript和CSS开发，包括代码提示、引用关 系查找、重构等功能。3.支持复杂控件向导，如查询表单向导、录入表单向导和显 示结果向导。资源分析调用1.支持分析引用当前资源的其他资源列表，如某业务逻辑被JSP、其他业务逻辑调用2.支持资源统一管理，不同资源之间可互相链接、跳转1.支持MVC各层资源之间的互相调用2.支持资源调用时的智能提示调试1.支

43、持图形化调试、断点统一管理，MVC各层资源之间跟进和跟出重构1.支持项目名、模块名及MVC各层资源名重构2.支持检查受影响的资源及同步更新其他资源编译1.支持检查MVC各层资源编译情况，如控件ID不能重复、引用的资源不存在等问题2.支持检查具体信息，如数据类型转换错误等问题部署1.支持开发期自动部署，保存文件时自动部署到应用服务器2.除Java签名改动，其他发动不需要重启应用服务器管理组件库1.支持管理组件库，可与外部组件库（如服务库、SDK库）集成2.支持管理组件库依赖关系及组件库版本生成文档1.支持生成项目开发文档，文档中包含图形化资源及配置资源，每种资源应当列出依赖关系和引用资源2.支持

44、生成项目统计报告，包括项目规模统计、个人开发统计、项目复用统计、项目质量统计和项目审计等内容帮助文档1.提供与开发工具集成的帮助文档，提供在开发工具中快速查看帮助文档2.提供文档的全文检索功能，支持文档内容的关键字检索技术标 准支持主流标准规范1.支持国际工业标准规范，支持Java EE 6规范，支持Java、JSP、XML、XSD、XPATH. HTTP. EJB、JMS 等规范与标准2.支持SOA标准，支持SCR规范和SDO规范环境支 持操作系统支持主流平台的32位及64位操作系统，包括：Linux、Windows. AIX、Solaris 和 HPTKEX 等系统之上JDK支持JDK1.

45、 5以上数据库支持主流的数据库平台，包括达梦、Sybase, DB2, Oracle,Informix 和 SQL Server2008 R2 等应用服务器支持主流JavaEE应用服务器，包括IBM WebSphere, OracleWebLogic Server JBoss、 Tomcat 等浏览器支持多浏览器，包括但不限于IE、Chrome、Firefox等SDK基础组件库提供异步、日志、缓存、国际化、邮件、定时器、WebService调用、SCR服务调用、数据庠操作、密码处理、数据格式转换、随机数等基础组件控制层业务控制支持图形化方式的业务流转控制标准融合支持与JavaEE标准无缝融合，

46、支持普通表单、Ajax等方式的数据提交逻辑层业务逻辑支持图形化方式的业务逻辑编排服务发布支持SCA、WebService等标准的服务发布，支持远程访问数据层上下文提供统一的上下文管理，数据操作支持标准xpath方式数据标准支持SDO数据规范，以及SDO数据格式的数据库存取，支持事务、OR映射等基础数据服务，支持可替换数据服务UI表单控件支持数据绑定控件，表单控件，下拉列表输入框控件，多 选输入框控件，按钮控件（能设置文本、图标、下拉菜单等）， 复选框控件，列表控件，复选框组控件，单选框组控件， 日期选择器控件，按钮输入框控件，下拉输入框控件，文 本输入框控件，密码输入框控件，多行文本输入框控件

47、， 下拉列表输入框控件，日期选择输入框控件，数字输入框 控件，时间输入框控件，树形下拉选择框控件，下拉搜索 选择框控件，文件上传控件（html实现），文件上传控件（flash实现），隐藏字段控件，富文本编辑控件，业务字 典控件等列表控件支持表格控件（实现分页加载、自定义列、单元格渲染、行编辑器、锁定列、过滤行、汇总行等），树形表格控件布局控件支持高度撑满布局控件，标题面板控件，弹出面板控件，分隔容器控件，布局管理器控件等导航控件支持分页控件，折叠面板组控件，Outlook风格菜单导航控 件，Outlook风格树形导航控件，树形控件，选项卡控件， 菜单控件，菜单项控件，工具栏控件等JavaScr

48、iptAPI支持Ajax调用（使用jQuery）、JSON数据格式转换、多种日期格式转换、消息框等安全性对外接口安全1.对外部组件开放的Web Service接口应当提供认证、授权机制；2.通过Web Service接口传递敏感数据（帐号口令、加密密 钥等）时.必须保障其机密性（对数据加密传送，或通过ssl 协议保障数据安全）：3,应当记录Web Service接口调用的日志：4.必须对Web Service提交的参数进行输入校验。认证安全：1.系统支持统一授权管理，对登录的用户进行身份认证和授 权，确保身份的真实性，并在敏感信息的传送中采用数字签 名技术，防止重要信息的泄漏。会话管理安全：L

49、应当使用会话cookie维持会话,禁止使用隐藏域、URL重写或持久性cookie方式维持的会话：2.会话过程中不允许修改的信息（比如：用户认证通过后的 用户标识），必须作为会话状态的一部分在服务器端存储和 维护：3.不应当使用客户端提交的未经审核的信息来给会话信息赋值，防止非法篡改会话信息；4.当用户退出时，必须清除该用户的会话信息；5.应当设置会话超时机制，在超时过后必须要清除该会话信息：6.当“注销（或退出）”的按钮或菜单被点击，必须使对应的会话立即失效；7.业务逻辑必须在服务器端处理，而且要保证业务逻辑没有 被绕过。敏感数据存储：1.禁止在代码中存储敏感数据；2.模块中禁止将密钥或帐号的

50、口令以明文形式存储在数据库或者文件中；3.禁止在的cookie,隐藏域、日志中以明文形式存储敏感数据：4.模块中应当使用公开、安全的标准加密算法对敏感数据（帐号口令、加密密钥等）进行加密；5.应当禁止带有敏感数据的Web页而缓存。敏感数据传输：1.敏感数据必须使用HTTP-POST方法提交，禁止通过HTTP-GET方法提交；2.在客户端和间传递敏感数据时，必须使用带服务器端证书的 SSL：3.禁止在URL中携带会话标识；4.模块中禁止将对用户保密的信息传送到客户端。输入校验：1.必须对所有用户产生的输入进行校验，一旦数据不合法，应告知用户输入非法：2.应当对输入的字符类型是否符合要求、输入字符

51、长度是否符合要求、输入的数据是否合理：3.禁止将HTTP标题头中的任何未加密信息作为安全决策依据：4.禁止通过字符串串联直接使用用户输入构造可执行SQL语句，以防止SQL注入攻击：输出转码：1.对于不可信的数据，输出到客户端前必须先进行HTML转码,以防止XSS攻击;开放性架构开放性1.采用标准的MVC分层架构技术，支持SOA分层架构2.每层架构支持松耦合、可替换，如模型层可替换、控制层可替换、展现层可替换3.可接入各个终端请求，如移动终端、RPC或C/S应用表单扩展性1.支持以配置方式扩展表单类别、表单选用板、表单控件、表单代码提示及表单编译模板等内容2.支持通过开发工具扩展出复杂表单控件，

52、如选人控件、选机构控件以及业务控件3.支持表单与流程的结合，支持表单根据流程产品扩展流程控件，如审批控件、回退控件等4.上述扩展要求能通过扩展开发方式实现，通过配置方式实现扩展可靠性系统运行可靠性：1.系统保证7*24小时无间断运行：2.冷双机或集群故障检测切换时间3分钟，热双机切换不中断业务；3.启动时间10分钟：4.升级业务中断时间小于3分钟。配置维护可靠性：1.提供可视化界面修改平台配置文件，配置界面提供必要的 数据、参数效验功能，包括且不限于配置数据类型、取值范 围等：2.关键配置支持动态刷新，配置参数修改能够实时生效，不 中断业务。3.支持集中方式修改集群环境的配置文件。数据事务一致

53、性1.支持跨系统事务一致性保证，.当业务流程局部失败时需要有重试、回滚或补偿措施；2.业务流程每个环行支持回退，保证业务流程和业务数据的一致性；3.跨系统业务流程互通支持数据事务一致性，部分流程启动 或运行失败时需要统一回滚。升级可靠性1.升级时业务中断时间小于3分钟：2.支持补丁包式升级，支持单个文件通过平台部署升级：非结构变动升级支持热更新；4.各系统服务能力扩容不中断业务。可维护 性部署1.支持业务功能动态部署、卸载、版本升级接割；2.支持向单机、集群环境部署业务功能；3.支持向单机、集群环境部署补丁包，补丁包可以只有单个文件：4. Web资源及业务逻辑资源部署不需要重启应用服务器。可监

54、控1.支持MVC各层资源（如SQL、Web Service或Java逻辑等） 运行情况实时统计：提供资源的调用频次、时间、访问量统 计。2.支持查看组件的名称、版本、编译时间、编译号等信息，支持日志1.支持日志满处理，包括策略设置：2.支持接口日志消息码流开关动态设置；3.支持日志备份（含定时备份和达到容量自动备份）：4.支持对单个业务逻辑资源的日志开关配置：5.支持根据日志还原业务运行轨迹，跟踪业务操作路径；6.支持根据日志分析系统性能和健康性。巡检1.支持开局部署后的软件工程质量检查：定期检查：支持重 大节假日的例行巡检。2.支持访问量分析图、功能执行情况分析、执行时间超长的 请求、活动用

55、户量分析图、请求用户情况分析、JVM内存变 化分析图和未执行完的请求等巡检指标。正版数据库平台正版数据库平台需满足以下要求:序号指标项技术规格要求1数据库通用功能1、支持 ANSI/ISO SQL-支、ANSI/ISO SQL-92 标准。2、支持中文汉字内码，符合双字节编码。3、数据库产品应具有良好的图形化用户界而（GUI）,方便对数 据库进行管理/数据库应具有良好的自我管理，自我配置与自我 调优能力。4、除了支持SQL99的标准隔离级，还提供已提交读隔离，另一个是新事务隔离级别(快照)，增强系统的并发管理。5、支持在同一个硬件服务器上运行多个数据库实例。6、支持同一个实例上运行多个数据库，

56、同一管理控制台完成所 有管理工作，工具易于理解、使用同一产品中具有完整的管理、 调优、调度与开发工具。7、支持网络上同构或异构数据库之间的数据的有效传输和冗余 性复制：具有多种复制功能模块。8、支持 ODBC 3.0、X/Open XA、CLI. JDBC 等标准。9、支持分布式事务及两阶段提交功能。10、支持动态将锁粒度调整到合适的级别，支持动态行级锁定。11、支持高可用性组，可以创建和配置一个或多个可用性组。2数据管理功能1、数据库产品提供数据压缩技术，提升数据存储能力和访问效 率。2、策略式管理，简化整个数据库维护和管理工作。3、提供数据的变化捕获(CDC)的功能，准确识别变化数据。4、

57、提供对数据库内任务的分组CPU、内存的资源占用率调整。5、提供Powershell的脚本管理功能。6、提供备份压缩的功能。7、提供数据质量管理服务，通过建立数据质量知识库和定义规 贝IJ，在数据集成阶段通过基于规则的方式，将数据进行自动的清 洗操作，以保证系统数据质量。3数据库安全1、提供数据库透明加密能力。2、支持网络传输加密/支持EAL4安全标准、多级安全控制。3、与操作系统集成性好，除了提供数据库自身认证以外，提供 包括活动目录集成认证，集成的安全性等支持。4跨数据库管理1、内置支持空间数据库能力，更好的满足地理信息数据的存储 和访问。2、提供跨文件系统的数据管理，利用Filestrea

58、m技术把文件管 理统一到数据庠管理中，避免了以前只是通过大二进制存储的方式存储，低效的访问方式。5数据库性能1、数据库提供数据表分区能力，以便支持海量数据表的需求。2、具有支持并行操作所需的技术，如并行装载，并行查询，并 行创建索引等。3、提供分区索引视图功能。4、提供筛选索引的功能。5、提供高级稀疏列的功能。6BI决策支持1、在数据库产品中提供数据转换ETL工具,满足从不同主流数据 源（例如：SQLServern Oracle、DB2、Sybase、Excel 文本、 SAP等等）抽取、转换、加载到不同数据源（例如:SQLServer.Oraclex DB2、Sybase Excel、文本、

59、SAP 等等）。2、在数据库产品中提供OLAP多维存储库，包括多维建模工具， 以及多维存储服务器。3、数据库产品必须提供数据挖掘算法，例如：时间序列、神经 网络、关联分析等等。4、在数据库产品中提供报表设计、展现工具，并提供丰富的表 格、图形展现方式。5、支持决策支持的建立，要求能够实现数据的快速装载、高效 的并发处理和交互式查询。7虚拟化支持支持在虚拟机上动态迁移（live migration）功能，保证虚拟化应用无缝迁移8其他能力要求数据库产品内置Master Data Management （MDM主数据管理）功能正版地理信息位置展示平台（GIS）正版地理信息位置展示平台需满足以下要求:

60、序号指标项主要参数1运行环境1、针对桌面产品：支持在32位和64位主流操作系统上运行：2、针对WEB服务器产品：支持在32位和64位 主流操作系统上运行：3、针对移动产品：提供iOS、Android. Windows Phone等主流平台的支持，并提供对应的开发 SDK。2工作空间1、支持同时加载多个地图视图、场景视图，拓宽 用户视野：支持多视图的交互模式：2、以目录树的形式组织地图，分为地图文档 地图/场景视图一一图层三个级别支持地图的新 建、保存及编辑等基础管理功能：同一个地图下， 可根据数据特性分为若干个组，保证上百乃至上 千幅数据加载时的有序管理：可调整图层的显示 顺序，可按照图层的类