第三章_新产品研发与工艺选择ppt课件

1、消费与运作管理 Production and Operations Management第三章 新产品研发与工艺选择1.第三章 新产品研发与工艺选择第一节 新产品研发概述 研发研讨与开发ResearchDevelopment：企业的研讨与开发是指企业所作的新产品研制与现有产品消费技术的研讨与改良活动。 新产品：指在一定的范围内初次消费、并具有一定新质的产品。产品的构造、性能、材质、技术特性等的改良、提高、独创2.一、新产品研发的义务和意义： 义务 研发市场需求的新产品， 提高企业竞争力； 研发配套的关键件、新资料、 新工艺、新技术等，提高企 业技术贮藏程度； 提高企业设计才干。意义 振兴国家和

2、地方经济的需求； 提高人们生活程度的需求； 实现企业竞争战略的需求； 提高企业效益的需求； 技术提高加快和用户要求添加的需求； 产品生命周期的必然需求。3.产品生命周期PLC实际4.二、新产品开发的动力方式技术导向型：seed theory方式,科研消费营销.如青霉素.纳米技术需求牵引型市场牵引型： need theory方式,市场-研发消费-市场.如智能洗衣机5.三、新产品研发的普通原那么： 满足顾客的需求； 充分发扬本企业的优势； 与本企业的中长期开展战略规划一致； 综合思索技术上的先进性、经济上的合理性、 实现的能够性及适用性； 提高新产品的通用化、规范化、系列化程度； 便于运用和制造。

3、6.四、新产品研发的方向： 高能化与多能化 微型化 简化 多样化 个性化 绿色化 美观化7.1依托现有技术使产品多样化及多量化，扩展市场容量。2向原有市场推出用新技术开的产品，扩展消费者的消费面。3提高消费才干，将原有产品打入新市场。4用新技术开发新产品，打入新市场。新产品种类：创新新产品改良新产品换代新产品新产品特征：多能化：扩展同一产品的功能和运用范围。如组合音响。复合化：把功能相互关联的产品复合在一同。如洗衣机和于燥机。微型化轻便化；智能化个性化；多样化 绿色化。1独立研发2委托研发3结合研发：由两个以上的企业、或企业与高校、科研单位等共同提出课题，组织力量投入研发，到达资源共享，利益共

4、享，成果共享。研发过程分：顺序研发过程： 即产品规划部门、技术开发部门、设计部门、消费工艺部门、营销部门依顺序完成各自的任务。并行研发过程： 即由以上部门在差不多并行的时间内完成各自的任务。五、新产品研发的战略：市场战略选择研发方式选择研发过程选择新产品特征8.先找好现有的和潜在的市场，与顾客或未来的消费群体进展充分沟通，并搜集相关信息，了解消费者需求。进展产品的技术预测和市场预测。对国内外的有关产品的先进性、市场现状、市场需求和经济情报进展研讨分析。 产品规划部门应对产品研发可行性进展全面的评价：技术评价：胜利的能够性、可靠性、构造合理性、适用性及技术领先性。消费评价：消费才干的顺应性、原资

5、料的配套性、大量消费的可行性、规范化程度。财务评价：研发与消费本钱、投资才干、经济效益。市场评价：新颖性、性价比、市场占有规模、同类及替代品竟争性、产品的预期寿命。管理评价：资源的可利用性、运营目的的奉献度、1要配备研发部门的足够的资源和人员构造，成立研发小组，明确人员的职责并制定好研发方案与进度。2研发输入：明确产品的功能和性能要求。3确保研发过程遭到有效控制，研发结果要符合最初的设计要求。4分阶段进展设计验证。包括样品制造、小批试制、批量试产、用户试用、设计定型等过程。先抢市场，后成熟产品的观念风险大！1要有必要的消费工艺技术、制定出工艺方案、工艺规程、检验规程。2研发人员要深化消费一线培

6、训消费者。3新部件的配套厂要了解设计要求并构成配套的供货才干。4市场人员应及时搜集用户顾客的意见。1设计更改不能由设计人员拍脑壳行事。2要经过相关部门充分的论证。3更改要有根据。属顾客要求更改的，必需由对方确认。六、新产品的研发过程市场调研产品规划产品研发产品实现设计更改9.确定产品的质量特性、其目的值、质量要求和约束条件应能满足市场顾客及法律法规的全部要求。确保产品实现各过程所需的资源与设备能得到满足，确定需求建立的文件及所需资料有效。保证产品实现过程有效运转并得到控制。根据产品的设计要求输入有正确的接纳准那么。并在实施过程中可以采取必要的验证、确认、监视、检验和实验活动。产品实现过程应有必

7、要的表单和记录证明产品能符合最初的要求。七、新产品研发过程控制要求1、产品实现的谋划确定质量目的确定实现过程确定验证和确认活动确定应建立的文档10.1明确顾客规定的要求。2了解顾客潜在的和预期的要求。3明白与产品有关的法律法规要求。4清楚顾客称心的要求，如售后效力、可维修性、效力业的特征效力等。1产品要求已构成文件并经过确认。2与顾客的分歧或合同争议已得到处理，顾客要求没构成文件时，应对其进展确认。3消费才干能满足产品要求的性能目的。4产品要求发生变化时，有确认的更改文件且相关人员已明白更改工程。 应对以下方面确定，并实施与顾客沟通的有效安排：1产品信息。2问询、合同或订单处置，包括对其更改。

8、3搜集顾客意见与埋怨。2、与顾客有关的过程与产品有关的要求确实定与产品有关的要求的评审与顾客沟通11. 应对产品的设计和开发进展谋划和控制并确定：1设计和开发阶段2适宜每个阶段的评审、验证和确认活动3设计和开发的职责和权限 对参与设计各开发的不同小组之间的接口实施管理，以确保有效沟通，并明确职责分工。 随设计和开发的进展，在适当时，应对谋划进展更新。 应确定产品的有关要求并坚持记录：1功能与性能要求2适用的法律法规要求3适用时，以前类似设计信息4设计和开发所必需的其它要求 应对这些输入进展评审，以确保其充分性与适宜性。要求应完好、清楚、并不能自相矛盾. 输出应以可以针对设计各开发的输入进展验证

9、方式提出，并应在放行前得到同意。设计输出应包括：1满足设计各开发输入的要求2给出采购、消费和效力提供的适当信息3包含各援用产品的接纳准那么4规定对产品的平安和正常运用所必需的产品特性 在适宜的阶段，应根据谋划的安排，对设计和开发进展系统的评审，以便：1评价设计和开发的结果满足要求的才干。2识别任何问题并提出必要的措施。 评审的参与者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。评审结果及任何必要的记录应坚持。为确保设计与开发输出满足输入的要求，应根据所谋划的安排对设计和开发进展验证。验证结果及任何必要措施的记录应坚持。为确保产品可以满足规定的运用要求或知的预期用途的要求，应根据所谋划的安排对

10、设计和开发进展确认。只需可行，确认应在产品交付或实施之前完成。确认结果及任何必要措施的记录应坚持。应识别设计和开发的更改，并坚持记录。在适当时，应对设计和开发的更改良展评审、验证和确认，并在实施前得到同意。设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品组成部分和已交付产品的影响。更改的评审结果及任何必要措施的记录应坚持。3、设计和开发过程控制设计与开发谋划设计与开发输入设计与开发输出设计与开发评审设计与开发验证设计与开发确认更改控制12.新产品的“三化任务 新产品的系列化 零部件的通用化通用化系数 零部件的规范化 规范化系数13.八、新产品工艺流程设计 线性流程 间歇性流程 工程流程工艺流程类型产品

11、流程运作顺序产品定制程度 按订单消费方式 按库存备货消费方式14.工艺流程选择决策按库存（备货）生产（S）按订单生产（O）线性流程（L）SL罐头食品加工厂OL电器、电话公司炼油厂、面粉厂汽车装配线间歇性流程（I）SI机械厂、家具厂OI机械厂、定做珠宝行快餐店、玻璃厂医院、饭店项目性流程（P）SP商业绘画OP建筑、船舶用于投机的房屋电影、画像15.影响工艺流程选择的要素市场与顾客需求 资金供应产量与批量劳动力的供应和本钱各种工艺过程对管理技艺的要求原资料的供应情况和价钱及供应商的忠实度工艺流程和产品的技术情况16.设计工艺流程的关键问题5W1HWhat做什么？目的与内容。Why为什么做？缘由。W

12、ho谁去做？人员。Where何地做？地点。When何时做？时间。How怎样做？方式和手段。 17. 进入上个世纪90 年代以来，电子领域的开展日新月异，各种产品的设计开发以及市场的推行进入了一个全新的时期。电子产品设计师正面临着比以往更艰巨的挑战：客户要求产品价钱更低、产质量量更高同时交货周期更短。如何更快地去设计更多功能、更小体积、性价比更高、可以最大程度满足客户需求的产品成为各电子设计师努力追求的目的。 第二节 DFX技术18. 但由于长期以来的思想和操作定式，产品在开发与制造环节之间一直存在“间隙，设计出来的产品往往面临： (1)不符合制造才干的要求，从而需求大量维修任务，导致产质量量低

13、下，产品设计需求多次修正； (2)产品根本无法制造，设计人员必需另起炉灶、从头开场，浪费了大量的人力、物力，严重减弱了企业在同行业中的竞争实力； (3)产品可靠性差，客户赞扬多，售后效力投入大，企业入不敷出，产品生命周期缩短，最终导致企业无以为继。19. 种种问题，都与产品的可制造性联络在一同，这是现代电子产品和设计中必需思索的重要要素。众所周知，设计阶段决议了一个产品约80%左右的制造本钱。根据对国内外企业的调查可以发现，凡是企业产品开发继续力好，成果转化才干强，产质量量稳定，必然与企业对研发的观念和推行的保证体系相关，最关键的问题在于企业能否有一套针对新产品设计开发的产业化技术研讨。DFX

14、 工程技术是世界上比较先进的新产品开发可制造性分析技术。这项技术在欧美企业中运用比较广泛，在国内那么起步较晚，目前正在推行之中。20. 所谓DFX 是Design for X(面向产品生命周期各/某环节的设计)的缩写。 其中，X 可以代表产品生命周期或其中某一环节，如装配(M-制造，T-测试)、加工、运用、维修、回收、报废等，也可以代表产品竞争力或决议产品竞争力的要素，如质量、本钱(C)、时间等等。主要包括：21.DFM：Design for Manufacture 可制造性的设计DFC：Design for Cost 面向本钱的设计DFE：Design for Environment 绿色设

15、计DFP：Design for Procurement 可采购设计DFT：Design for Test 可测试设计DFD：Design for Diagnosibility 可诊断分析设计DFA：Design for Assembly 可组装设计DFF：Design for Fabrication of the PCB 为PCB 可制造而设计DFS：Design for Serviceability 可效力设计DFR：Design for Reliability 为可靠性而设计22.DFMdesign for manufacturing)可制造性设计满足对工艺要求满足对原资料要求满足对加工条

16、件要求满足对人员的要求23.DFC(design for cost)-面向本钱的设计与产品生命周期本钱有关的要素:产品材质分量、尺寸、外形装配操作数、接触面数、紧固件数、装配途径操作和检测方法、工具所用公用工程介质、运用环境可回收利用情况 24.DFE(design for environment)-绿色设计，面向环境的设计或环境友好设计涵义：在保证产品的性能、质量的前提下，思索产品在其整个生命周期中对资源和环境的影响，使产品对环境的总体影响减到最小原那么Reduce(减量化)Reuse(再利用)Recycle(再循环)最大化可回收利用25.根本要求优良的环境友好性最大限制地减少资源耗费排放最

17、小根本内容绿色设计资料的选择与管理产品的可装配性与可回收性设计绿色产品本钱分析绿色产品设计数据库与知识库管理26.第三节 消费流程设计一、消费流程的类型 不同企业的产品有不同的特点，顾客的需求也不尽一样，其消费流程也就不同。消费流程普通有三种根本类型： 按产品进展的消费流程 按加工道路进展的消费流程 按工程组织的消费流程27.一按产品进展的消费流程 按产品进展的消费流程就是以产品或提供的效力为对象，按照消费产品或提供效力的消费要求，组织相应的消费设备或设备，构成流水般的延续消费，有时又称为流水线消费。例如汽车装配线、电视机装配线等就是典型的流水式消费。延续型企业的消费普通都是按产品组织的消费流

18、程。由于是以产品为对象组织的消费流程，又叫对象专业化方式。这种方式适用于大批量消费。28.二按加工道路进展的消费流程 对于多种类消费或效力情况，每一种产品的工艺道路都能够不同，因此不能象流水作业那样以产品为对象组织消费流程，只能以所要完成的加工工艺内容为根据来构成消费流程，而不论是何种产品或效力对象。设备与人力按工艺内容组织成一个消费单位，每一个消费单位只能完成一样或类似工艺内容的加工义务。不同的产品有不同的加工道路，它们流经的消费单位取决于产品本身的工艺过程，又叫工艺专业化方式。这种方式适用于多种类小批量或单件消费。29.三按工程组织的消费流程 对有些义务，如拍一部电影、组织一场音乐会、消费

19、一件产品和盖一座大楼等，每一项义务都没有反复，一切的工序或作业环节都按一定次序依次进展，有些工序可以并行作业，有些工序又必需顺序作业。30.表33 三种消费流程的特征比较31.二、消费流程设计的根本内容消费流程设计所需求的信息包括产品信息、运作系统信息和运作战略，在设计过程中应思索选择消费流程、垂直一体化研讨、消费流程研讨、设备研讨和设备规划研讨等方面的根本问题，慎重思索，合理选择，根据企业现状、产品要求合理配置企业资源，高效、优质和低耗地进展消费，有效满足市场需求。 消费流程设计的结果表达为如何进展产品消费的详细文件，对消费运作资源的配置、消费运作过程及方法措施提出明确要求。32.表34 消

20、费流程设计的内容33.三、影响消费流程设计的主要要素 影响消费流程设计的要素很多，其中最主要的是产品效力的构成特征，由于消费系统就是为消费产品或提供效力而存在的，分开了用户对产品的需求，消费系统也就失去了存在的意义。34.一产品/效力需求的性质 消费系统要有足够的才干满足用户需求。首先要了解产品/效力要求的特点，从需求的数量、种类和季节动摇性等方面思索对消费系统才干的影响，从而决议选择哪种类型的消费流程。有的消费流程具有消费批量大、本钱低的特点，而有的消费流程具有顺应种类变化快的特点，因此，消费流程设计首先要思索产品/效力特征。35.二自制外购决策从产品本钱、质量消费周期、消费才干和消费技术等

21、几方面综合来看，企业通常要思索构成产品一切零件的自制外购问题。本企业的消费流程主要受自制件的影响，不仅企业的投资额高，而且消费预备周期长。企业本人加工的零件种类越多，批量越大，对消费系统的才干和规模要求越高。因此，现代企业为了提高消费系统的呼应才干，只抓住关键零件的消费和整机产品的装配，而将大部分零件的消费分散出去，充分利用其它企业的力量。这样一来既可以降低本企业的消费投资，又可缩短产品设计、开发与消费周期。所以说，自制、外购决策影响着企业的消费流程设计。36.三消费柔性消费柔性是指消费系统对用户需求变化的呼应速度，是对消费系统顺应市场变化才干的一种度量，通常从种类柔性和消费柔性两个方面来衡量

22、。 种类柔性，是指消费系统从消费一种产品快速地转换为消费另一种产品的才干。在多种类、中小批量消费的情况下，种类柔性具有非常重要的实践意义。为了提高消费系统的种类柔性，消费设备应该具有较大的顺应产品种类变化的加工范围。 产量柔性，是指消费系统快速添加或减少所消费产品产量的才干。在产品需求数量动摇较大，或者产品不能依托库存调理供需矛盾时，产量柔性具有特别重要的意义。在这种情况下，消费流程的设计必需具有快速且低本钱地添加或减少产量的才干。37.四产品/效力质量程度产质量量是市场竞争的武器，消费流程设计与产品产量程度有着亲密关系。消费流程中的每一个加工环节的设计都遭到质量程度的约束，不同的质量程度决议

23、了采用什么样的消费设备。38.五接触顾客的程度绝大多数的效力业企业和某些制造业企业，顾客是消费流程的一个组成部分，因此，顾客对消费的参与程度也影响着消费流程设计。例如，理发店、卫生所和裁缝店的运作过程，顾客是消费流程的一部分，企业提供的效力就发生在顾客身上。在这种情况下，顾客就成了消费流程设计的中心，营业场所和设备布置都要把方便顾客放在第一位。而另外一些效力业企业，如银行、快餐店等，顾客参与程度很低，企业的效力是规范化的，消费流程的设计那么应追求规范、简约和高效。39.四、消费流程的选择图36 种类产量变化与消费单位方式的关系40.按不同消费流程构造的消费单位方式有不同的特点，企业应根据详细情

24、况选择最为恰当的一种。在选择消费单位方式时，影响最大的是种类数的多少和每种产品产量的大小。图36给出了不同种类产量程度下消费单位方式的选择方案。普通而言，随着图中的A点到D点的变化，单位产品本钱和产品种类柔性都是不断添加的。在A点，对应的是单一种类的大量消费，在这种极端的情况下，采用高效自动化公用设备组成的流水线是最正确方案，它的消费效率最高、本钱最低，但柔性最差。随着种类的添加及产量的下降B点，采用对象专业化方式的成批消费比较适宜，种类可以在有限的范围内变化，系统有一定的柔性，而操作上的难度较大。另一个极端是D点，它对应的是单件消费情况，采用工艺专业化方式较为适宜。C点表示多种类中小批量消费

25、，采用成组消费单元和工艺专业化混合方式较好。41.第二节 工艺管理 工艺是产品消费方法的指南，是方案、调度、质量管理、质量检验、原资料供应，工艺配备和设备等任务的技术根据。是优质、高效、低耗和平安消费的重要保证手段。 42.新产品的工艺预备任务： 产品设计的工艺性分析和审查 工艺流程设计 工艺方案的编制和经济评价 工艺文件的编制 工艺配备的设计与制造等43.一、新产品设计的工艺性分析与审查分析承继系数分析产品构造分析产品的规范化和规范化程度零部件加工方便与质量保证 资料选择的适宜、经济产品能否便于制造、装配和分解消费设备和消费条件能否适宜产品加工一切图纸都必需经过工艺性分析与审查44.二、新产品工艺方案编制的原那么与内容规定应到达的技术经济目的和质量目的确定产品的消费组织方式和工艺道路安排原那么确定工艺配备的系数确定消费周期和投料方式 确定工艺堆积编制的原那么确定资料利用率其他工艺原那么工艺任务原那么技术方面装配工艺原那么金