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文档简介
1、企业宪法(CORPORATE CONSTITUTION)即企业祟高的理想与 目标,它让我们在处理状况时,不需要进行冗长的讨论,CC马上就 能告诉你该采取什么行动。CC有时候达到,有时候达不到,但是我 们永远在努力,因为这是正确的事。李奥贝纳广告公司(LEO BURNETT)MISSION STATEMENT:公司生存的主要目的,在于创造世界上最棒 的广告,绝不输给任何一家公司。正派经营:我们随时都要以合乎道德的方式经营公司,就像李奥正在 背后盯着我们似的。自一九三八年以来,一双摘星的手和公司的座右铭出现在一起。AT&TMS:尊重个人,彼此互敬互重,珍惜个人及文化之间的差异。卓越 的品质要从个人
2、做起,因此充分授权个人去发挥最大才能,以满足顾 客最大需求。全力协助客户,团队合作,我们推崇和奖励个人与团队 的成就。要与同事合作,超越公司组织的藩篱,共同为顾客与股东谋 福利,还要对所居住及工作的社区负起责任,关心社区内的成员。汉那安德森服饰(HANNA ANDERSSON)我们的宗旨:我们提供产品,让家庭社区体验更为精致的生活。此种 生活体验之产生,有赖于我们制造品质优良的产品,同时奉行我们的 道德准则。当我们将理念付诸实行之后,便形成公司的企业文化。我们的价值观:尊重,肯定每一个、每一项努力的价值与贡献,所谓 尊重就是待人如已。诚实,忠于自己的的原则,诚诚实实的实践。责任,不论是作为一家
3、公司或是个人,要为自己的行为负责并善尽义 务。艾维斯租车公司(AVIS)MS:我们比别人更努力。企业的终极目标:艾维斯租车公司要在以下方面成为租车业佼佼者: 顾客服务及顾客满意度、员工对公司的参与,股东的收益。广告语:在AVIS,员工都把公司当成是自己的。班杰利冰淇淋(BEN & JERRY S)建立及发挥“共荣”的企业观念。(以下三项)产品使命:制造及销售品质最佳的纯天然冰淇淋以及相关产品,口味 创新,种类繁多,原料则采用来自佛蒙特的乳制品。社会使命:本公司的经营方式是以创新的方法提升广大社区的生活品 质,包括公司所在地、全美国以及全世界,以证明企业界在社会结构 中扮演重要的角色。财务使命:
4、以稳健的财务基础经营公司,追求获利成长,为股东增加 利润,为员工创造事业机会及财务收获。席列秀加味茶(CELESTIAL SEASONINGS)MS :超越消费者的期望,开发并主宰美国加味茶市场;在产品包装 上展现最值得珍惜的饮茶经验。透过领导、革新、专注及团队合作, 我们以品质一流的组织,长期造福消费者、顾客、员工及股东。达美航空(DELTA AIR LINES)飞航全球,航空公司中的最佳选择。飞航全球:我们将顾客送抵世界各地,并追求革新、积极进取,正派 经营,成为市场上成功的竞争者,致立提供顾客最佳的服务并因而获 得利润。我们以前瞻性的眼光,开拓新航经与新联航的伙伴,以扩展 业务。航空公司
5、:我们只经营本公司最在行、居领先地位的行业,即空中运 输及其他相关服务。我们相信,空中运输将朝全球化发展,因此我们 将时间、精神与资金投注于建立领先的地位。最佳的选择:我们是顾客、投资资人及达美航空的最佳选择。GEICO (公务人员保险公司)MS:以优惠的价格及良好的服务,透过直接销售的制度,或在适当 的情形下,透过业务代表,销售本公司高品质的个人保险服务。终点 存在理由:是提供保户心理上的安定,万一保户担心的意外事件发生 时,能够避免财物及收入的损失。经营原则:全力提供良好的服务;维持收支平衡的帐目;以低成本经 营;赚取核保的收益;赢得百分之百的投资收益。GE七个字道尽一切:无界线、快速、远
6、大。乔治太平洋(GEORGIA-PACIFIC)企业终极目标:凡事要做到最好。公司是一群优秀的人,做正确的事。吉列(GILLETTE)MS:在现有或新增加的重点消费产品项目上,建立或提升我们世界 级的领导地位。玫琳凯化妆品公司(MARY KAY COSMETICS INC)终极目标:以独立自主的销售人员,让公司在个人保养品的制造、配 送、和行销上登峰造极。籍由财务独立,事业成就,以及自我表现的 实现,让我们的销售人面拥有无与伦比的机会。以我们的品质、价值、 便利、创新以及完美的个人服务来满足人全世界的顾客。默克公司(MERCK&CO.)核心价值:我们致力于最高标准的道德和诚实,对于顾客、员工及自 然环境都要尽一份责任,同时也对世界各地的社会尽责任。在实现责 任的同时,绝不做任何事业上或道德上的妥协。和自然环境以及社会 各层面的互动关系,包括顾客、供应商、政府及社会大
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