一、论时间成本

1、论时间成本最近阅读网上的一篇关于一位上海出租车司机计算时间成本的文章，令我深 有感触，让我不得不承认人生真是处处皆学问，下面让我把故事的精华内容分享 如下：文章的作者从徐家汇赶去机场，在美罗大厦前搜索到一辆出租车，作者上车后就有了 后面的让人深感震撼的故事。“去哪里.好的，机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方 -美罗大厦，均瑶大厦。你知道吗？接到你之前，我在美罗大厦门口兜了两圈，终于被我看 到你了！从写字楼里出来的，肯定去的不近!，“哦？你很有方法嘛！我附和了 一下。“做出租车司机，也要用科学的方法。”他说。我一愣，顿时很有些兴趣“什么科学的方法？”“要懂得统计。我做过精

2、确的计算。我说给你听啊，我每天开17个小时的车，每小时成 本34.5元”“怎么算出来的？”我追问。“你算啊，我每天要交380元，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时交给公 司的固定成本22元，平均每小时12.5元油费，这是不是就是34.5元？”我有些惊讶，我打了 10年的车，第一次听到有出租车司机这么计算成本。以前的司机 都和我说，每公里成本0.3元，另外每天交多少钱之类的。“成本是不能按公里计算的，只能按时间算。你看，计价器有一个“检查”功能。你可以看 到一天的详细记录。我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一 个起步价10元，大概要开10分钟。也就是每一个1

3、0元的客人要花17分钟的成本，就是 9.8元。不赚钱啊！如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，做0元的客人连吃菜都算不上。”强！这位师傅听上去真不像出租车司机，倒像是一位成本核算师故事中的出租车司机将其每天固定投入、时间投入、耗油量、机会成本做了 动态全面的成本分析，这种将经营成本与产出效益挂钩，综合各因素考虑问题的 大局观让我不禁引发了对自己所从事工作的思考。时至今日，我们富力地产历经了二十个风风雨雨，在国家政策与市场环境变 化的双重压力下，房地产行业也迎来了巨大的变革时期。几次大的动荡，我们都 赢在成本控制，但随着市场经济的逐步透明化，单从材料成本上的削减会逐步走 向局限，成本控制工作也会

4、向动态化，复杂化转变，那么下一个突破口在哪里？ 其实，当读完这篇文章的时候，我突然明白，其实多年来，除了显性成本，还有 一个被我们忽略的概念：时间成本。这里的时间成本包含两个概念，一是应该注 意时间概念，讲求工作效率，如果单一环节上的时间已经足够紧张，就要在各环 节沟通衔接的过程中高质、高效；二是在总计划时间和目标已定的情况下，各环 节处理问题时，应以集团目标为前提，综合考虑成本中的动态影响因素，错过了 时间节点，集团统一作战的步调也就乱了，可能的确会在某一方面节约成本，但 是浪费的是时间成本和有可能给公司带来更大效益的机会成本。我们都读过很多关于提高执行力，节约时间，提高效率的书籍论著，知道

5、时 间就是金钱，在同类企业中谁能在最短时间内赚到最多的钱，就能促使企业效益 的最大化。对于地产公司来说，时间成本意味着企业各环节之间运行的顺畅与高 效，意味着管理趋向全局观、动态化经营，也意味着企业中的每一个人的主人翁 精神，将企业的事当成自己的事，在公司集团领导的指挥下，统一一个目标，高 效的执行。提倡关注时间成本，就如同我们提倡全员、全过程的成本控制，成本的问题 不应该只是采购、核算、成本控制部门的事情，而应从每个人做起，从每个人提 高工作效率，减少时间浪费、提高决策及执行效率开始，我们拒绝过犹不及，同 时也拒绝事不关己高高挂起的做法。而反观目前我们所做，使我感触颇深的一点 就是目前公司各

6、个部门之间并没有一个很统一的经营思想，时间节点，并且多部 门高效的协作意识，这一点无疑会延长我们协作的进度，不利于公司以一个统一 的步调前进行走。这一点我们必须努力去除，下面就以我的个人经验，具体谈谈 我对解决此问题的看法：1、节约时间、提高效率，更应关注完整项目经营时间的计划管理惠普执行力一书中曾经提出：“计划是控制军队行进步伐的鼓点”。如果 鼓点乱了，不听总指挥的指挥了，一个队伍的行进必然乱成一团。同样，对于我 们富力地产这种以开发周期短、运行速度快为主要节奏的公司来说，实现有效的 时间管理就必然要有协调统一的计划管理。这一管理要贯穿从项目立项、开发启 动、拆迁交地、设计、取证、营销推广、

7、招标采购、工程施工、销售等全过程。 要像团队接力赛、或是机器的主轴带动整个机器运转那样，促使整个项目按计划 顺畅的执行。而房地产进度计划的核心理念又是经营进度，它包含了企业运作节 奏与市场行情的相适应，以及项目运营节奏与公司资金进出关键节点的相匹配。现举一个更直观的例子来说明这种匹配的重要性：以一栋地下2层，地上22 层的普通住宅为例，假设其总建筑面积1500002,预售均价2万/m2,那么总销售价 值二15000X20000=3亿。按集团标准工期来计算：土方开挖与基坑支护用时30 天，地下室至0结构用时60天，首层用时12天，顶层用时15天，标准层用 时20X6=120天。那么到结构主体封顶

8、，总施工工期=30+60+120+15=225天。单 对这一栋楼来说，计算下来平均每天可创造的销售价值=3亿/225=133万。楼盘 预售时（预售条件通常为出土0）我们即可拿到楼盘30%左右的销售资金；待楼盘 封顶时我们即可拿到其他70%的销售资金。所以把握住这两个关键时间节点，对 企业资金的快速回收有着至关重要的意义。因而珍惜时间、重视效率是我们应当 把握的永恒主题。对于我们公司来说就是要各个部门抓住主线、统一目标、有效 配合。又如2006年开始施工的北京富力爱丁堡公建B1座，其地上总建筑面积为 81941平方米，地面楼高37层，包括商业及办公楼两个部分。在施工过程中， 核心筒进度严重落后于

9、外部结构的进度，会对总工期造成隐患，为了节约时间及 提高效率，工程部与设计院经过充分调研与论证，最后采用了滑模工艺，虽然总 成本增加了 70万，但却为最终实现销售18亿的目标赢得了两个月的时间，不失 为一个考虑时间效率的成功案例。因此，计划是部门之间沟通的工具，计划更是全面的、从整体项目经营进度 考虑的统筹规划，而不是静止的，单一部门独立的经营计划。计划的要点是确定 少数关键性指标，确保各部门步调的协调统一。从完整的项目经营角度，审视各 部门计划完成及协同配合情况，也是考量我们工作效率的重要指标之一。纵观整个房地产低效能经营企业，浪费时间的往往不是外单位的配合度低， 而是在自身企业内部，来自项

10、目决策的反复、各部门沟通、衔接不畅、或是资金 计划与进度计划不符、或是各专业计划缺乏统一考虑而导致。2、动态经营、成本实控、提高全员成本意识，各环节提速对房地产企业而言，成本管理应该贯穿从项目策划、设计施工、销售及售后 服务的整个过程，围绕所有耗费而发生的各项费用所进行的一系列管理工作。企 业的成本管理水平不仅影响着企业生产经营效益的高低，还直接关系到企业的竞 争能力、抵抗内外压力、求得生存和发展的能力。我们富力地产的成本控制在业内是很有名的，可居前三甲，这为我公司多年 的稳步发展提供了有力保障，但从我主持工程管理部门工作的多年体会来说，我 公司的成本控制在有些方面也存在一定的僵化，譬如有时过

11、于强调目标成本的静 态控制，在某些情况下会对经营进度的顺利完成带来一定的阻碍，确实节约了显 性成本，但有时也浪费了公司的时间成本。而我在此所要强调的目标成本管理是 一个整体的、全员的、分层次的、全过程的动态管理。也就是说如果我们能够在 可接受的范围内合理投入成本支出，并且可极大的促进效益的提高，那么我们就 应该在此追加成本投入，而不应该只是以一种不变的静态成本意识来对项目的成 本进行控制。而动态的成本是一项复杂的控制过程，单靠一个成本控制部门是很 难完成的，必须提倡全员成本概念，加强成本产生的各阶段，各环节人员的成本 总结，在事前对目标成本进行准确的预测，需要大量数据分析和经验总结；在事 中把

12、目标成本的执行情况与实际情况进行对比，动态思考是否追加或减少成本支 出，更是提高决策水平与速度的有效途径；在事后按产生效益的大小来对成本的 支出进行合理化评价，为以后的成本控制提供参考意义，也是使我们企业管理水 平不断提高的关键所在。一言以蔽之，就是按照事前、事中、事后等全过程对成本进行动态分配，以 能否增加收益为标准对成本进行动态管理。同时全员关注自身所在专业的成本指 标，加强总结，积极为公司献计献策，使成本目标定位更加准确，以提升决策速 度。3、抓大放小、分清主次，提高决策力任何事物的发展都伴随着各种矛盾的相互作用，但如何能让一件事物更好更 快的发展，我们要做的就是在各种矛盾之中抓住最主要

13、的，分清主次，把握关键 线路。举一个不太恰当的例子，比如目前在建的北京商业19号项目的幕墙招标， 按原计划其招标时长为1个月，但由于其参与部门并没有考虑到时间的重要性， 只是一味压低及强调目标成本，并没有将工期的紧迫感考虑在内。前前后后所用 的招标时长多达6个月，最后总工期被压缩多达2个月，导致工程上出现大量抢 工，并不能较好的保证施工质量，这样难免会对后期的维修维护埋下大量隐患， 其后期将要追加的维修成本更是难以计算，虽然最后我们的中标价比标底价便宜 40万（中标价1194万，标底价1234万），但因此而造成的工期浪费却是难以弥 补的。尤其对这种商业项目而言，如因实施过程中时间的浪费而错过了

14、销售的最 好时期，因此而造成的无形机会成本的浪费更是得不偿失。高效管理就在于抓主要矛盾，对在建项目而言，工期就是主要矛盾之一。要 以“保销售、保交楼”作为我们的基本出发点，我们不可能包揽所有事务，做到 面面具到，但我们应该尽量将时间与成本做适当的分配。我们应该在区域公司总 经理的统一指导下，明确目标，在把握大方向的前提下抓大放小，以使工作顺利 进行作为我们遵循的最主要的原则。4、统一思想、才能使我们目标明确，狠抓落实，才能使节约时间成为现实正所谓“空谈误国、实干兴邦”，对于任何体制而言，好的思想与规章制度 都应是建立在统一步调与坚决落实的基础之上的。说的再好，如果不能落实也是 无意义的，所以我

15、一直在强调统一思想、狠抓落实的重要性。统一思想，才能行动一致。统一思想是我们做好一切工作的前提，是整个公 司健康发展的有力支撑。我们要深刻认识到公司过去取得的重大成就，但一切的 辉煌与成就，只是勉励我们前行的动力，并不能作为我们炫耀的资本。深刻领会 和把握对当前行业的科学判断，全面做好将来工作的安排部署，才是我们应该面 临的主要问题。就我在公司工作多年的体会来说，公司的各相关部门，在对待同 一问题时仍然缺少“换位思考”的高度，并没有站在集团的全局利益上对待问题。 保持公司利益高于一切的统一思想看待问题，是我们各部门带头人在下一步的工 作当中应该思考的。狠抓落实，才能再创佳绩。节约时间不是一句空话，每一富力人都应该在一 个思想指挥下，高效的完成自己的工作，另外一部分下属的执行力不高，是因为 遇到事情想不出解决的办法，缺乏对问题的创新思考，而非不愿意落实，那么作 为管理者