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文档简介

1、代际领导力-与90后共舞课程背景为什么员工离职率居高不下?困扰了无数管理者的问题!为什么员工遇到问题就裸辞?一语不合就递辞职报告!为什么员工越来越来喜欢挑战你?-领导,这不公平!为什么员工越来越不想遵守规章制度我的人生我做主!为什么员工做事不投入?-这件事我觉得没意思!为什么员工心理越来越脆弱-草莓一族与玻璃心!为什么为什么,为什么现在的员工这么难管90后的员工已经进入职场几年了,可是他们带给组织和企业的冲击却根本没有减弱,而今95后的员工也走入职场,他们已经是我们所有管理者无法回避的代。管人从来都不是一件容易的事,即使拥有多年积累起来的管理自信,很多管理者面对90后也会感到无所适从。本课程针

2、对性强、注重实战,帮助学员了解90后,发生管理思维上的转变,掌握管理90后员工的方法和工具,从而与90后共舞,共同创造更高的绩效。课程收主讲1深入了解造90后的代际特征及时代背景;2、掌握90后的沟通特质、去标签化,了解他们的行为背后的思维模式;3、了解新时代下管理者的思维转变模式、从新的角度构建管理沟通心态;4掌握激发激励和与90后员工建立关系并高效沟通的方法和技巧、工具。课程对象中基层管理者课程时长课程大纲模块一:认知篇-90后为何“与众不同”190后的职场调查2、90后的价值观:自由、平等、公平3、影响90后成长的时代背景4代际传承的3个阶段5、90后带来的反转时代数据分析1带来的思考:

3、留住管好90后是当代管理者的心备技能数据分析2带来的思考:蓝白倒挂现象倒逼管理升级人性管理决定企业竞争力模块二:心法篇-用90后思维管理90后1、95后语言测试:如果都不知道他们在说什么,何谈管理与沟通?2、如何进入90后的世界他们的追求:成功与幸福他们的排序:兴趣与工作他们的爱好:从游戏到二次元3、90后领导力基本功测试案例讨论:如果你是小明的领导,你会如何与之沟通?4、90后领导者的思维转变由传统的“控制+权威”式管理转变为新型的“引导+对话”式管理5、引导式激发欣赏情商在管理中的影响如何激发与欣赏90后下属激发欣赏练习6、驾驭90后的管理秘笈-一招三式案例分析:面对90后员工挑战“领导,

4、我觉得不公平”,你会如何做?关键一招-从控制走向对话第一式:软化冲突-由硬着陆为软着陆:(心法-卸力,技巧-情绪、面子)第二式:放下权威-由假端装为真性情:(心法-降维,技巧-自黑,倾听)第三式:强化边界-由潜规则为显规则:(心法-补漏,技巧-激发、聚能)7、两级分化的90后-小X和小Y小X和小Y的特点因材施教管理小X和小Y-小X:聚能+分解,小Y:挑战+激发模块三:实践篇-90后关系建立与激励一、如何与90后建立深入的关系?思考1:90后喜欢什么样的领导?思考2:90后希望什么样的上下级关系?1、代入角色感让90后融入团队代入角色感的3种方式传递并肩战头的信息比入职培训更重要的“工作首日管理

5、”2、零距离沟通让你和90后越走越近跨越代际沟通中的干扰关注90后的感受3、3大情境下如何与90后沟通支持性沟通的方法与技巧-90后员工行为态度积极但工作成果不理想表扬性沟通的方法与技巧-90后员工表现高于预期问责性沟通的方法与技巧-90后员工行为表现低于预期角色扮演:模拟工作情境,进行上下级的角色扮演二、90后员工的有效激励1、管理者在激励90后员工时经常陷入的误区过度依赖薪酬制度-90后员工更重视全面薪酬忽视90后员工的预期公平心理-90后的公平与我们定义的不同给90后员画大饼-即时满足让90后员工更善于短跑2、有效激励90后员工的方法游戏化激励参与激励弹性激励团队激励课程特色1参与化课程中设计大量体验和测试环节,让管理者通过自身领导力和沟通风格的小测试,让学员更加深入的了解自已平时与下属和同事间相处及互动风格,在体验90后思维的同时发生管理理念的改变,从而建立正确的90后管理思维。2、多样化在课程中采用讲授、情景模拟、案例分析、互动练习、角色扮演、视频分析等多种授课方式,调动学员的参与性、激发学员深度思考并灵活运用

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