“XX天网”应急处置保障机制预案

1、“XX天网”应急处置保障机制预案一、编制目的为了加强“XX天网”维保工作的防范和处理，贯彻“客户至上、 服务至上、安全第一”的服务宗旨。强化维护人员的责任意识，指导 维护人员发生非常规事件的操作规范，建立健全应急保障工作机制， 提高应对突发事件的组织指挥能力及处置能力，保障快速、高效、有 序展开应指保障指挥调度工作，保障突发情况下“XX天网”设施快 速的正常运行，制定本应急预案。二、适用范围本应预案适用于“XX天网”前端站点遭受灾害、破坏事件或客 户要求的其他应急保障等，指导维护保障人员开展事前调度、事中处 理和事后的总结。三、工作原则在XX分局领导的指导下，浩云应急保障工作坚持遵循以下原则：

2、（一）统一指挥、分级负责（二）严密组织、密切协同（三）快速反应、保障有力（四）因地制宜、突出重点四、组织与职责1、机构设置调度办公室：xxx、xxx信息联络组：xxx后台值守：xxx、xxxxxx片区现场组：xxx、xxxxxx片区现场组：xxx、xxxxxx片区现场组：xxx、xxxxxx片区现场组：xxx、xxxxxx片区现场组：xxx、xxx机动组：xxx、xxx后备组：xxx、xxx后勤组：xxx、xxx2、职责调度办公室：负责领导应急小组，指挥成员工作。信息联络组：接内、外部发生的事件信息，报给给组长，如组长不在 或外出，立即报告给副组长，并向上级或客户报给事件的情况，说明 事件的事

3、件、地点及初步掌握的工作内容后台值守室：监控前端站点的运行情况，及时告知信息联络组。3、区域分布xxx 片区现场组：负责 xxx、xxx辖区的XX天网应急保障现场处置 工作，及时反馈工作动态、信息给信息联络组；一一与机动现场组互 为AB角。xxx 片区现场组：负责 xxx、xxx辖区的XX天网应急保障现场处置工 作，及时反馈工作动态、信息给信息联络组； 与 xxx 现场组互为AB角。xxx 片区现场组：负责 xxx、xxx辖区的XX天网应急保障现场处置工 作，及时反馈工作动态、信息给信息联络组；一一与xxx现场组互为 AB角。xxx 片区现场组：负责 xxx、xxx辖区的XX天网应急保障现场处

4、置工 作，及时反馈工作动态、信息给信息联络组：一一与xxx现场组互为 AB角。xxx 片区现场组：负责 xxx、xxx所辖区的XX天网应急保障现场处置 工作，及时反馈工作动态、信息给信息联络组；一一与xxx现场组互 为AB角。机 动 组：支援各其他现场组处置工作，服从调配。后 备 组：支援各其他现场组各类工作，服从调配。后 勤 组：整理库房设施设备，收集整理资料信息。五、预案内容1、应急处理流程毗融处理由果机漩刊犀侦 料utiPatHUE啊事件区WS咪I ttwa毯与坝炳垢既 段1!为噩舞碰W.旦底费邻 步导JB青、席,?.泉 斗涎诂蜓归勃会兵迫 杭反驯泪换指2、应急处置方案2.1组织保障按照

5、组织机构和区域组建现场保障小组，做到组织到位、职责清 晰。2.2人员保障我公司根据“XX天网”范围及前端站点的分布情况及数量，维 保质量和效率划分管辖区；建立健全人员绩效机制，在实际工作中做 到有章可循、奖罚分明，使员工工作努力，积极向上。未雨绸缪建立 机动组及后备小组。2.3物资保障平时做好保障物资的准备，包括设备及器材，见下表:设备名称多媒体终端摄像机UPS电瓶无线网桥交换机线材数量5台20只10台3对2台1000 米2.4用电保障因各种环境因素或灾害而无法用电的情况下，我公司准备了UPS 电源设备，作为临时用电措施，来保障应急使用。2.5通网保障与电信、移动保持长期有效的沟通，建立多方高层互动对话机制， 保证应急处理的效率；在运营商因各种环境因素无法快速处理的情况下，我公司采取使 用无线网桥的方式解决，保障前端站点网络临时畅通（附近有其他站 点）。2.6响应时间保障根据“XX天网”范围及前端站点的分布情况及数量，维保质量 和效率，科学、合理、经济的划分管辖区，提高响应时效，保障在规 定时间内工作人员到达现场处置；建立严谨严格的应急处置制度，积极调度人员的工作态度，使之