有声阅读行业发展及经营计划分析报告

1、有声阅读行业发展及经营计划分析报告目录1.有声阅读行业格局51.1有声阅读市场规模分析51.2有声阅读行业前景趋势61.2.1广告投放成为有声阅读盈利模式61.2.2内容付费成为新的发展趋势61.2.3线下衍生品成为新的发展方向61.2.4细分化产品将会最具优势71.2.5服务模式多元化71.2.6行业发展需突破创新瓶颈81.2.7生态化建设进一步开放91.3有声阅读行业结构分析91.4有声阅读行业形态分析101.5有声阅读行业国内外对比分析112.企业发展现状132.1有声阅读企业发历程132.2有声阅读企业文化132.3有声阅读企业战略142.4企业主营业务分析143.有声阅读企业发展战略

2、153.1企业管理战略153.2企业产品战略153.3企业年度市场战略163.4企业年度营销战略173.5企业年度竞争战略174.有声阅读企业经营计划184.1企业经营目标184.2企业经营策略194.3企业推广策略204.4企业经营保障215.有声阅读企业考核指标225.1企业年度管理指标225.2企业年度产品指标235.3企业年度市场指标245.4企业年度业绩指标256.有声阅读企业存在风险分析276.1基础工作薄弱风险276.2管理效率低风险276.3盈利点单一风险286.4技术风险286.5管理风险296.6产品及法律风险30有声阅读行业格局有声阅读市场规模分析有声阅读指通过网页、客户

3、端技术，基于PC、智能手机、平板电脑、车载、可穿戴设备等阅读载体，提供有声读物的阅读服务。内容包含小说、广播电台、影视原音、新闻资讯等，载体经历了从广播、光盘、互联网到移动互联网的演变。有声读物行业主要增值环节集中在上游及中游市场，其中阅读平台、阅读终端的产品更新能够较大程度的提升用户使用有声读物的体验感，增强下游用户的粘度提高阅读量，同时文字版权的丰富程度也是有声读物行业的核心竞争环节，文字版权数量直接影响了有声读物行业市场竞争力。近年来，在数字技术的推动下，有声读物的发展势如破竹，迅速占领数字出版市场，因使用方便、成本较低，越来越多的人采取这种方式阅读。它的伴随性特征使人们可以利用碎片时间

4、感受听读的魅力，有利于营造全民阅读的良好氛围。目前，有声读物发展态势良好，用户群体不断扩大，盈利模式日益清晰，但其仍需重视内容建设，坚持内容为王，打造优质内容，精准推送内容，实现盈利模式多元化，进而促进产业的可持续发展。2018年我国有声读物行业用户数约2.8亿人，到2019年增长到了3.3亿人。2018年我国有声读物市场规模为59.4亿元，2019年我国有声读物市场规模为87.6亿元，规模较上年同期增长47.5%。有声阅读行业前景趋势广告投放成为有声阅读盈利模式广告投放，包括开屏广告、弹窗广告、音频植入广告等。随着有声读物用户群体的不断扩大和内容的不断完善，广告将成为未来有声读物获利最直接的

5、方式。内容付费成为新的发展趋势当下绝大部分音频产品仍然是免费收听的，但也出现一部分需要付费的有声读物。比如懒人听书作为行业内第一家盈利的平台，其月付费金额始终保持上涨态势，每月大概有50万的用户付费，每人充值金额接近30元。未来，随着人们版权意识的提高，内容付费将成为有声读物盈利的主要模式。另外喜马拉雅、QQ音乐、樊登读书、微信读书等都在不同程度上推出了自己的有声阅读付费内容。内容付费将成为有声阅读行业的新的发展趋势。线下衍生品成为新的发展方向有声读物平台拓展线下衍生品，线上音频和线下产品结合盈利。以喜马拉雅FM为例，在衍生产品方面，其与科大讯飞合作，开发了多种智能终端产品，如儿童故事机、智能

6、台灯、马桶等，同时开发了车载声音盒子随车听，获得了较好的收益。这些成功案例可以为未来有声读物的盈利提供借鉴。细分化产品将会最具优势随着各行业各部门应用的深化，用户类别的个性化、多样化需求日益丰富，“大而全”或“小而全”，囊括有声阅读各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破，专业化细分将是有声阅读相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将有更多的环节可以做成相对独立的系统并分割市场，交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。软件开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势，在市场取胜。服务模式多元化我国的有声阅读服务模式相对比较单一。在城市，有声阅

7、读公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司等几种，目前的有声阅读服务模式只能说是处于一种初级发展阶段，从西方发达国家的经验来看，它的发展必将在服务功能与类型上进一步细化、专业化、规范化、标准化和体系化。行业发展需突破创新瓶颈有声阅读发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看，一是客户的要求，从业人员对有声阅读的要求越来越高，对服务要求越来越精细化；二是政府的管理目标，需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面有明确的方向指导，管理要求在不断提高；三是投资人的期望值，低端技术的产品价值现在很难提高，所以很多企业都在进行腾笼换鸟，通过产业升级来提高

8、品质，来提高价值。因此有声阅读需要不断的提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当有声阅读行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，有声阅读需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态有声阅读行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配

9、套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。有声阅读行业结构分析有声阅读行业的行业机构主要由服务生产商、产品及服务集成商、设计规划商、行业产品与服务代理、行业的产品与服务经销商与消费者等组成。服务生产商，负责上游产品与服务，主要包括产品与服务的原厂商。产品及服务集成商，负责中间服务集成，主要为上游服务的再加工，上游服务的集成。设计规划商，负责产品与服务设计，主要为整个业务环节提供设计与规划。行业产品与服务代理，负责行业代理，主要包括代理上游产业提供的服务、产品。行业的产品与服务经销商与消费者，主要是行业经销商以及产品与服务的消费者。有声阅读行业形态分析“有声阅读+”助推了有声

10、阅读市场的快速发展。目前市场基本形成三大阵营体系：传统有声阅读企业、互联网有声阅读企业、第三方有声阅读企业。第三方企业依托传统企业的产品和服务，传统企业利用第三方企业的渠道发展业务，两者之间形成了紧密的联系。互联网有声阅读同样与传统有声阅读存在着这种合作关系。所以合作与发展是当下行业的态势。1)传统有声阅读传统服务行业不断在市场中进行业务布局，一方面能够有效提高企业的用户粘性和活跃度。另一方面能够有效地获取用户在生活中的多项数据，完善企业内部的大数据资源，提高企业数据服务能力，推出更加定制化的服务项目。2)互联网有声阅读通过有声阅读布局行业进一步扩展业务场景。创新有声阅读形态，完善产品矩阵，在

11、探索场景有声阅读的过程中搭建开放灵活、可扩展的核心系统，适应有声阅读海量高速的业务需求，与此同时不断开拓沉淀人工智能、大数据等前沿技术，并深度应用于产品研发，提升体验、改善经营效率。3)第三方有声阅读平台第三方形态打破了企业壁垒，跨行业合作，打造了更广阔的市场空间。面向合作平台用户，一次提供多家公司报价品牌或一站式服务，双方合作进行用户运营为客户提供线上报价、出单，支持多级管理和结算。有声阅读行业国内外对比分析国内外有声阅读的目标客户都锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业，致力于为其提供成长初期缺乏的资源，以协助其实现商业价值快速增长。根据价值链管理理论，可将商业模式内涵拆分为价值定位、价

12、值创造、价值实现与价值传递等维度。尽管在这四个维度内国内外外有声阅读存在普遍的核心诉求，但受限于体制、经济与文化等方面差异，国内外产业有声阅读的探索方向及落地形式有所不同。国外有声阅读更注重创客文化及高技术投资回报，倾向于以获取企业股份或抛售在企业股票收获溢价作为主要的盈利方式，并形成持续自助经营能力，通过技术积累与项目展示收获口碑；国内有声阅读紧密围绕政策导向和产业价值定位制定预期发展目标，通过打通产学研加速资源交换与聚焦，为企业获得收益，不断积累资源与品牌影响力形成雪球效应。国外有声阅读国内有声阅读价值定位聚焦于发掘早期初创型企业并助力其成长，快速提升其商业价值促进创客文化形成，获得高技术

13、商业回报响应宏观及产业政策号召，吸引资源导入价值创造通过提供服务、资本增值、社会回报获得有形及无形价值技术交易、股权价值回报为主增值服务、资金补贴为主价值实现寻找合理的商业逻辑与实现渠道，获得企业成长与收益获得的双赢股份转让、IPO等获取收益政府补贴、税收分成、培训.价值传递形成品牌效应，吸引更多优质企业和初创团队，扩散传播价值理念宣传、技术交流政府站台、双创活动、人脉推广.企业发展现状有声阅读企业发历程从2012年开始，公司长期致力于有声阅读行业的产品研发，通过长期的产品创新，在行业的竞争中具备了较为明显的先发优势。从2015年开始，国家积极倡导行业开拓创新，政策利好不断，公司积极响应国家战

14、略，逐步将有声阅读产品与政策指引整合，实现产能创新。2018年开始，公司在行业各个方面都有了较大的市场份额，获得了较为稳定的资金回报，为有声阅读产品的进一步提升提供了资金保障。2020年之后，公司将会进一步优化产业机构，为有声阅读行业提供产业赋能。有声阅读企业文化在公司格局上，企业文化为“开拓创新、锐意进取”，通过产品与管理制度的不断创新，开拓新的服务与市场。在内部激励文化上，提倡建立锐意进取的团队和组织，实现不断突破、不断进取的企业精神。有声阅读企业战略本公司的企业战略为“产品争一流、服务争最优、管理争创新、技术争先进、企业争信誉”的“5争”战略，成为客户始终信赖的优质企业。企业主营业务分析

15、有声阅读行业的产品与服务的公司的主要营收来源，公司通过上下游产业链的不断扩展，完善在行业的“产销”能力。主营为有声阅读行业相关产品，提供相关的服务作为增值产品，开拓有声阅读行业的上下游产业链。有声阅读企业发展战略企业管理战略战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。1）诊断企业存在的问题，有声阅读行业战略性问题一般只有3-5个。2）找准企业发展方向，确定有声阅读是多元化发展还是专业化发展。3）确定企业发展目标，根据有声阅读发展趋势和企业综合表现制定。4）制定企业整体规章，根据有声阅读行业性质，制定整体运营规章。企业产品战

16、略我公司在有声阅读行业的产品战略主要在产品功能、产品性能、产品外观、产品优势、产品目标、产品规划等方面的要求，需要在用户需求、产品参数、外观、优势、市场营销份额、长期规划等方面具有较为前瞻性和挑战性的计划。产品功能上满足需求达到100%产品性能上性能参数99%产品外观上精致美观度达到95%产品优势在竞争力上达到100%产品目标上市场开拓达到98%产品规划上生态建立度达到100%企业年度市场战略本公司2020年的年度市场战略，主要有以下几项指标：公司在有声阅读行业的覆盖用户到达4000万人。公司在有声阅读行业年度实现营业额超过10亿元。公司在有声阅读行业的年度营收增长率超过12%。公司在有声阅读

17、行业的经典项目案例超过5项企业年度营销战略本公司将在2020年在有声阅读行业拟定5大营销战略，主要包括绿色营销、创新营销、整合营销、消费联盟营销、连锁经营营销。1）绿色营销，强调环保、低碳、无公害2）创新营销，创新服务设计与倡导新理念3）整合营销，整合有声阅读市场服务，打包营销4）消费联盟营销，构建行业消费圈，形成消费联盟5）连锁经营营销，采用连锁直销、渠道销售模式企业年度竞争战略行业竞争战略主要集中在产品与服务本身的优势，包括服务的和共享与服务水平，行业竞争还包括企业的硬实力，包括服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等。有声阅读企业经营计划企业经营目标企业年度经营目标主要包括培养优质客户、

18、追求产品质量、保持领先地位、持续利润增长。1）在培养优质客户方面，需要培养有声阅读行业优质用户10个2）在追求产品质量方面，重点研发有声阅读行业拳头产品3项，并优化现有功能10+项3）在保持领先地位方面，提升并巩固有声阅读行业领先地位，牵头行业生态活动1-2次4）在持续利润增长方面，实现持续利润增长，每个季度都同比上年度实现利润1%的增幅企业经营策略 本公司将在有声阅读行业采取三种经营策略，分别为拓展型、稳健型、收缩型。通过三种经营策略的有机组合，实现企业整体利润的持续增加。拓展型经营策略针对有声阅读领域有发展后劲的产品和服务，采取积极的市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。稳健型经营策

19、略针对公司在有声阅读领域经营不太景气的产品和服务，采取保存实力，有效控制经营风险的战略。收缩型经营策略针对公司在有声阅读领域市场疲软、进入衰退期的产品和服务，转移战略、撤退战略、清算战略。企业推广策略我司在有声阅读行业制定的推广策略包括载体先行、品牌树立、口碑辅助、流量驱动、内容深耕。有声阅读行业主要通过有声阅读等平台作为载体，实现品牌效应，通过用户的口碑作为辅助，实现流量的持续导入，对内容进行深耕，实现推广策略贯彻。企业经营保障 有声阅读行业主要通过持续性的资源供给提供基础设施保障，通过激励制度实现人才晋升和持续高效的投入，通过质量监管实现产品与服务的高质量和高水平。有声阅读企业考核指标企业

20、年度管理指标公司在本年度设置4个管理指标，主要包括诊断企业存在的问题、找准企业发展方向、确定企业发展目标、制定企业整体规章。1）诊断企业存在的问题，有声阅读行业战略性问题一般只有3-5个。2）找准企业发展方向，确定有声阅读是多元化发展还是专业化发展。3）确定企业发展目标，根据有声阅读发展趋势和企业综合表现制定。4）制定企业整体规章，根据有声阅读行业性质，制定整体运营规章。企业年度产品指标我公司在有声阅读行业的产品指标主要在产品质量、创新性、研发效率、体验度、市场竞争、财务指标、运营指标等方面通过用户、研发人员、市场人员、第三方人员等的综合打分和反馈来实现优化。年度目标需要达到以下分值（以100

21、分值为满分）：运营指标99分、财务指标96分、市场竞争92分、体验度95分、研发效率75分、创新性85分、产品质量90分。企业年度市场指标本年度我司在有声阅读行业市场产业链中市场占比指标需要实现，创新市场份额为23.4%，产品市场份额41.3%，服务市场份额为23.5%。企业年度业绩指标本年度，我司在有声阅读行业的业绩指标主要在覆盖用户、年度营业额、营收增长率、经典案例、拳头产品等方面达成业绩目标。1）覆盖用户到达4000万人2）有声阅读行业年度实现营业额超过10亿元3）有声阅读行业的年度营收增长率超过12%4）有声阅读行业的经典项目案例超过5项5）研发有声阅读行业拳头产品3项，并优化现有功能

22、10+项有声阅读企业存在风险分析基础工作薄弱风险有声阅读企业标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关企业体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言，有声阅读管理能力还不能适应工作需要。管理效率低风险首先缺乏管理工具，流程还靠线下。有声阅读行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过表格来管理，各方需求都是通过电话进行沟通，这种传统的管理方式不仅效率低下，而且容易出错，也会造成人工成本的浪费。缺乏ERP、OA等最基本的管理工具，直接导致运营成本高，效率低下。其次运营团队欠缺，管理经验不足。由于传统的有声阅读行业的运营方，仍然是靠行业增量红利去盈利，比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不够，以至于运营团队欠缺。另外也不像大部分有声阅读公司那样能吸引到优秀的运营人员，本身重资产轻运营的模式也决定