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文档简介

1、如何打造第一品牌让品牌深化人心让顾客流连忘返让品牌引爆利润 主讲:何行.什么是品牌?品牌是经过产品、附加值、承诺和识别与顾客建立起的一种关系。品牌可以经过品牌视觉符号、产品效力、品牌附加值以及品牌承诺四个角度加以诠释。强势的品牌可以让顾客产生多种联想,这有利于产品的销售。品牌在国内虽然并没有被广泛关注,但它将是企业决胜未来的兵器。.为什么要打造品牌?市场竞争转化为品牌竞争,从根本上讲,品牌就是财富一切权的意味。因此,对于企业而言,打造第一品牌势在必行。企业的终极武器是行销,行销的终极义务就是让他的品牌深化人心,简单的说,就是要打造第一品牌。行销就是品牌。品牌是行销手段,打造一个胜利的品牌可以让

2、企业更省力赚更多钱。市场竞争转化为品牌竞争,从根本上讲,品牌就是财富一切权的意味。打造品牌,不是要他消费一流质量产品,而是攻入顾客的心。.任何产品都能品牌化吗?品牌化是一个涉及建立思想构造和协助顾客建立对产品或效力认知的过程。品牌与产品的不同在于,产品只提供了适用或物理的功能,而品牌是与目的人群进展心灵沟通的。要将一种产品或者效力品牌化,就让顾客提供产品的一个标签,以及这个品牌的意义。品牌化能为企业带来无限的商机和利润,但不是一切产品都适宜品牌化。.品牌战略的22条法那么 领先法那么,类别法那么 ,心智法那么 ,认知法那么 ,众口铄金原那么 ,焦点法那么 ,排他性法那么 ,阶梯法那么 ,二元法

3、那么 ,方向法那么 ,分裂法那么 ,长期观念法那么 ,品牌延伸法那么 ,牺牲法那么 ,属性法那么 ,坦诚法那么 ,单一法那么 ,不可预测法那么 ,胜利法那么 ,失败法那么 ,加速法那么 ,资源法那么 。.第一条 领先法那么市场行销中最重要的一点便是发明一类能使他成为市场“第一的产品。代名词战略定位法那么。市场营销实践上是概念之间的竞争,而不是产品之间的竞争。市场竞争,不是不断消费高质量的产品,而是努力坐上市场某个品类第一把交椅。根本上能第一个进入某个品类的市场,它就很有能够成为该领域的指点者。不要强调本人的质量比第一品牌强,而要设法让顾客以为他是第一品牌,那么他的质量自然也是一流的。.第二条

4、类别法那么假设他不能成为现有品类中的第一,那么就发明一个新品类让本人成为第一。他不要强调他比他人更好,他要强调他与他人不同,不同胜过更好。要在小池塘当大鱼吃他人,这样他吃的份额比在大市场里当小鱼更多。假设市场的第一把交椅已被其他人占有了,那他就发明一个新类别出来。顾客总是喜欢新颖的东西,一个新的品类有能够让顾客对他“投怀送抱。寻觅新类别成为第一,不要在大池塘里当小鱼,会被吃掉。.第三条 心智法那么在顾客心智中成为第一胜过在市场成为第一。营销的精华正在于第一个占领人们心智。真正的战场在顾客的脑海里,而不在市场上。第一个进入市场,又发明了新品类的第一,但还是输,缘由在于他没有占领顾客的心智。人的心

5、智是很难改动的,一旦人心曾经构成了,第一印象就很难被取代。.第四条 认知法那么市场营销是一场认知的竞赛,而非真正产品的竞赛,市场营销就是处置认知的过程。行销打的是认知战,行销就是洗脑。谁能改动顾客大脑的认知,谁的产品就是好的。尊重并且借助顾客头脑中已构成的认知,才干让他在这场营销战中无往不利。.第五条 众口铄金原那么他会置信他想要置信的东西,他会看见他想要的东西,他会听见他想要听见的声音。没有真与假,只需顾客脑海里面记住什么,就置信什么是真的。行销不是一场产品战,而是一场认知战。.第六条 焦点法那么行销最具威力的一种战略,就是在潜在的顾客脑海中占有一个本人独享的字眼。失去焦点岌岌可危,而聚焦会

6、让他变得无往不利。顾客记住他的不是那些繁杂的词汇,而是一个简单的字眼,甚至不用想就能脱口而出的。一个企业一旦开场向各领域“开辟疆土时,也就是企业开场走下坡路的时候。任何胜利的企业之所以能称霸某个领域,是由于它懂得聚焦。.第七条 排他性法那么两个不同的公司不能够在潜在的顾客心目中享用同一个字眼。在成熟的市场经济条件下,专业化是胜利的捷径,多元化是胜利的大敌。当他开场运用他人的概念时,实践上是在加强他人这个概念,反而加深了顾客对该品牌的概念。在市场不成熟的条件下,一时的多元化,能够会给企业带来短期的利益,但最终只会混淆原来的品牌。.第八条 阶梯法那么对于每一种产品类别,顾客心中都会有一个产品阶梯。

7、在营销中,心智决议市场,品牌的心智决议市场位置,心智份额决议市场份额。任何一个品类在顾客心中都有阶梯类别,在进展市场营销时,一定要认清本人的产品处于哪个阶梯类别。根据本人的产品在市场阶梯中所占据的位置,制定出相应的营销战略。.第九条 二元法那么在一个成熟的市场上,营销的竞争最终会成为“两匹马的竞争的局面。市场竞争到最后,只会剩下两个主导市场的品牌,而顾客也以为这两个品牌是最好的。适宜的市场战略对他的市场占有率是起到关键作用的。.第十条 反向法那么要想做市场的第二,他的战略应由第一品牌来决议。与指点品牌对着干是成为强势的第二品牌的不二法门,假设他并没有这样做而暂时坐上了第二把交椅,那么就给后起之

8、秀留下了有朝一日将他掀翻在地的时机。即使是市场上的第一品牌,也有它的弱点,所以处于市场第二的他,也有时机将对方的弱点变为本人的优点。与其模拟市场的指点者,不如与它对着干,这样就很容易占有那些不喜欢第一品牌的顾客资源。.第十一条 分裂法那么营销市场就是一个商品种类不断扩展的海洋,就像变形虫一样在培育瓶中不断分裂。他假想象使本人的产品在顾客心目中生根,就必需预备在事物的开展过程中耐心地等待。随着时间的推移,某类产品总是从单一的种类细分为很多种类,这是机遇也是挑战。面对新的品类,要想让它获得顾客的认可,第一就是为其取一个新名字,第二就是不断进攻老品类的缺陷。产品就是这样不断被分类的,产品类别就是这样

9、不断被扩张,这就是市场的规律,不可防止。.第十二条 长期观念法那么一个企业要有短期的销售目的,也要有长期的开展方案。不要只注重“杀鸡取卵的短期效果。价钱促销所带来的毕竟只是一种眼前利益,而且客流量的大小并非就意味着商家可以在大赚人气的同时大赚钞票。对于那些短期效果很好,但从长久来看会呵斥衰退的战略、方案,就要特别小心、谨慎地运用了。促销、降价,能在短期内提高企业的营业额,但从长期来讲,它不利于品牌的建立。.第十三条 品牌延伸法那么在顾客心智中,一个品牌最代表一件东西,一旦他进展品牌延伸,那么他实践上就为本人设立了一个敌人。一旦企业所涉足的产品变多,市场上的获利就不断变小。当他的营销方案试图满足

10、一切人需求的时候,便不可防止地要遇到费事。品牌延伸的错误解屡犯不止,在于很多企业没有舍得放弃、敢于牺牲的勇气。.第十四条 牺牲法那么要想有所得,就必需有所失。适当的放弃是一种获得。假设他试图满足一切人,他一定一个也满足不了;假设他想打败一切的竞争对手,结果只需他本人被打败。市场营销是智力、观念的竞争,而不是产品或效力的竞争。品牌不能骑着一切的马,只能骑一匹马,最大的牺牲就是最大的收获。任何胜利的企业,都是敢于牺牲的企业。.第十五条 属性法那么任何一种产品的特征,总存在着另一种与之对立的有效特征。当一个属性胜利的时候,他就要占有这个属性,这是品牌建立的中心。一种特征一旦胜利地为他的竞争者所拥有,

11、便一去而不可得了。他必需转向另一种次重要的特征,并在该类产品中占有一席之地。当他放弃原有的某种属性,试图塑造另一种属性的时候,便让竞争对手有了可乘之机。.第十六条 坦诚法那么老实是行销很重要的建立信任感的方法。做事先做人,把本人培育成一个高尚的人,不论事业胜利与否,最起码人生是胜利的。在营销上坦诚本人的缺陷比喋喋不休本人的优点有价值得多,深化潜在的顾客的内心最深处的方法就是坦诚本人的缺陷。对于本人优点的宣传,他必需经过证明方能使顾客接受。而成认本人的弱点,那么从来无需证明。.第十七条 单一法那么他的竞争对手只需一个最薄弱的地方,他市场的最大努力就是集中优权利量对准其处,发出致命一击。行销战场上

12、跟军事战场上是一模一样的,要出其不意,攻其不备,在敌人脆弱的地方给予打击。他的竞争对手只需一个容易攻破的薄弱环节,正是这个环节,应该成为他全力攻击的焦点。胜利的战争都是寻觅敌军意想不到的地方给予致命的一击,单一的行动导致艰苦的结果,市场营销亦如此。.第十八条 不可预测法那么除非是他在为对手制定方案,否那么他无法预测未来。没有人可以对未来做出准确的预测,营销方案也不要试图做到这一点,否那么将为此付出繁重的代价。但一个公司必需具有用新理念向本人挑战的胆量和灵敏性,由于这是应付不可预测的未来市场的独一方法。无法预测竞争的反响,是市场营销失败的一个主要缘由。及时认识到他所在行业的市场开展趋势,并不断变

13、革营销方案,是胜利应对不可预测的未来市场的有效方法。.第十九条 胜利法那么自大是胜利进展市场营销的大敌。胜利往往是导致草率实行商标扩展政策的决议要素。人们在获得胜利之时,往往会变得较为客观,他们往往以本人的判别来替代市场需求。自大往往是胜利企业的滑铁卢。.第二十条 失败法那么假设失败是不可防止的,那么及时撤离可以起到亡羊补牢的效果。假设一个公司希望一直以理想的方式开展,它就必需拥有团队组织、睿智的人才和敢于牺牲的指点者。失败是可以预料的,在合理的范围内也是可以接受的,面对失败的较好的战略就是尽早认识到它。一项建议被回绝,往往不是由于这项建议本身有问题,而是由于没有任何一个高层指点人会从这一建议

14、的胜利中得到益处。.第二十一条 加速法那么 胜利的营销方案不以时髦为根据,而以趋势为根底。营销最好的方法就是搭上长期趋势的热潮,让趋势带着他胜利,而不是一时的一窝蜂,让他起得快,落得也快。热潮是一种能够被用来获利的短期景象,但由于它不能维持长久,因此不会对企业有多大益处。要想方法把他的行销方案市场需求延伸,延伸顾客的需求,让它变成趋势长长久久,就要预防它变成热潮。.第二十二条 资源法那么市场营销是一场争夺顾客认知的战争,他需求运用资金使他的想法进入潜在顾客的心中,一旦进入,他也需求使他的想法继续留在顾客的心中。社会资源的力量无限大,大到可以让一个普通人一夜成名,也能让一个企业日进万金,关键就在

15、于,他如何去寻觅属于本人品牌的资源,并把它引爆。资金使得营销世界不停的运转。今天,假设他想获得胜利,就必需找到所需资金,使营销之轮转动起来。.什么是品牌管理?对于一个企业而言,发明出一个品牌并不难,难的是在品牌创建之初就想到要做百年品牌,在品牌曾经打造出来后还能设法将其坚持、稳定下来,并继续开展下去。只需胜利的品牌管理才会有继续生长的企业和未来的辉煌。品牌是企业参与竞争的无形资本,所以企业想要在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。品牌管理是品牌规划的详细承载和落实,缺乏目的的品牌管理非常容易走入固步自封或盲目扩张的歧途。.如何长期维系品牌资产?品牌资产是企业的一种最有价值的长期投资。品牌营销人员在建立品牌时,应该具有发明力,并且在设计和执行营销方案时表现得有纪律。企业在打造品牌时,必需具备一些有关市场判别、侦测和研讨的知识和技艺,如此才干针对顾客和竞争对手进展精准的洞察

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