执勤车辆供货技术方案

1、一、供货方案客户对提交的车辆依据技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，外观、说明书符合技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，客户需在五个工作日内验收。交货前应对车辆作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为客户收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随车辆交客户。客户对提供的车辆在使用前进行试车时，需负责试驾并培训客户的使用操作人员，并协助客户人员一起试车，直到符合技术要求,客户才做最终验收。验收时负责人员必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；二、售后服务承诺1、质量保障措施。新车免费保养：1次保修期：1年或3万公里易损零部件：1个月或0.1万公里最短的

2、。（具体按保修手册规定）提供7*24小时电话技术支持，1小时响应，2小时内做出最快的解决方案，4小时内现场技术支持，特殊情况需和客户说明，如果设备故障在检修24小时后仍无法排除，应在48小时内提供不低于故障设备档次的备用设备无偿提供给釆购人使用，直至故障设备修复，由此产生的所有费用由供货方承担。2、服务方案：在维修过程中，发现须增加维修项目，及时联系客户，说明情况，取得客户的答复再实施，对客户有不明之处给予热情耐心解释;对维修的车辆，保证质量，按期交货，树立急客户所急，实施24小时服务，为客户排忧解难，配备有出外救挤和拯救车辆的人员；对岀厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按保质期

3、保修；对需要购件进行维修的车辆，保证能主动向客户告知价格，配件厂产地，质量等作详细解答，征得车主意见再做处理。就该项目免费超值服务包含：预约后零等待维修、专属服务顾问推荐、精致洗车等项目。售后服务措施：针对车辆，质保期内因车辆质量问题造成的客户不能使用，根据实际状况提供免费拖车、免费更换零部件等多种免费措施，保障客户正常使用。凡生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。客户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分因为制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后鉴定

4、确认，给予保修或赔偿。“三包”期限：从发车之日起算一年。专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围；不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。客户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。提供7*24小时电话技术支持，1小时响应，2小时内做岀最快的解决方案，4小时内现场技术支持，特殊情况需和客户说明，如果设备故障在检修24小时后仍无法排除，应在48小时内提供不低于故障设备档次的备用设备无偿提供给釆购人使用，直至故障设备修复,由此产生

5、的所有费用由供货方承担。根据客户需要，能够为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。3、所提供的其他免费物品或服务保养工时费9折，维修工时费8折，配件9.6折三、财务管理总则1、财务人员分为会计和出纳，会计管帐，出纳管钱；财务人员必须严格恪守工作职责，遵守的各项财务审批2、会计、岀纳必须每日对好当日收入及支出的帐目，发现问题及时查找原因，总经理每月不定时对财务帐目进行核查，发现帐目差错，谁的责任谁全额赔偿。3、财务会计必须每日将当天的财务情况上报于总经理。4、财务人员监督每日的报销、购买等支付凭证，如有异常及时向上级领导汇报。5、财务的帐目收

6、支凭证必须有会计或出纳的签名；一切开支必须有总经理审核签字方可报销。财务人员岗位职责一、会计岗位职责范围1、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法、合规;严格按照财务工作程序执行，严格遵守的各项财务审批。2、维护的合法权益；监督、审核财务收支表单，进行成本、费用核算和控制，督促工作团队降低消耗、节约费用，提高经济效益。3建立健全各种财务账目，编制财务报表，为负责人决策提供有效依据。4、负责会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。5、加强其他涉及财务人员旳管理，进行内部培训，提高财务工作人员素质，完成会所工作程序规定的其他工作，完成财务负责人安排的其他任务。

7、二、出纳岗位职责范围1、认真审核收入表单，收入现金或银联刷卡必须及时查验，并现场办理当日现金收入和银行票据结算手续。2、严格凭现金付出传票做好资金的支出管理，不坐支现金，不以白条抵库;按照时间顺序、及时地登记现金、银行存款日记帐及其他业务台账，保证数字清楚、内容准确，及时核对库存现金，做到日清月结；3、每月初前七个工作日内与会计人员完成现金和银行对账工作,向合伙团队负责人汇报收支情况;保管好库存现金及有关票据，确保其安全无缺，如有短缺承担赔偿责任；三、仓库保管员职责范围1、加强物资管理是对企业经营重要性的认识，保证财产完整是仓库管理人员义不容辞的职责。2、应按照有关规定釆购物资，进入仓库必须核

8、对数量、价格、质量进行严格验收、登记；发放物资应严格按照规定程序进行。3、对固定资产和重要设备物品应设立帐册进行登记（数量、价格、购置日期、存放地点），并加以编号。4、对仓库所有进出物资应设有帐册和卡片，做到日清月结，帐、卡、物三相符。5、仓库应保持环境卫生，车辆堆放整齐，严禁吸烟，认真做好库内防火、防潮、防霉等各项安全措施。6、每月对仓库物资进行盘点一次，发现损毁、短缺、变质等情况应及时分析原因，明确责任，并按规定上报，进行相对应处理，并在帐卡上反映。7、建立健全财产管理，堵塞各种漏洞，确保财产的安全与完整。四、收银员职责范围1、热爱、格守尽责，遵守各项规章。2、严格按照工作流程规范操作，保守商业秘密。3、参加每日由主管召集的班前例会，衣着统一并做好营业前各项准备工作。4、收银员和人事部文员互相配合，做好员工通道每天业务促销员台票日卡的发售以及新进人员的拍照、办证等工作，并进行汇总。