821管理学真题题目

1、2006一、名词解释（共10分，每题3分，共30分）权力差距目标管理内企业家机械式组织直线职权职务分析晕轮效应认知失调动机反馈控制二、简答题（共10题，每题6分，共60分）泰勒科学管理的4个原则规则和政策的区别公司层战略和业务层战略的主要区别战略与结构的关系职务丰富化和和职务扩大化的区别降低组织变革阻力的主要策略激励和保健因素理论的主要内容费德勒权变模型的主要内容领导与管理的区别柔性制造系统如何组织带来竞争优势三、论述题（共3题，每题20分，共60分）有人认为有效的管理是“制度化、规范化的管理”，有人认为有效的管理应是“人本管 理、人性化管理”，请对这两种说法进行评论，谈谈你对实现有效管理的认

2、识。知识是企业核心竞争力的重要来源，但是企业中的一些员工却不愿意与别人共享自己所 拥有的信息和知识。请利用管理学理论，说明如何在企业内部实现知识的共享？我国一些民营企业的创业者随着年龄的增长，都面临着如何交接班的问题。有的创业者 坚持把企业交给自己的子女，另外一些却强调要把企业交给职业经理人。对此你有什么 看法？2007一、名词解释（共10分，每题3分，共30分）直线职权学习型组织跨职能团队管理跨度控制知识管理组织文化知觉工作丰富化有机式组织二、简答题（共10题，每题6分，共60分）领导者与管理者的区别是什么？请比较效率和效果请阐述霍桑实验的主要研究结论及其对管理实践的意义管理者制定计划有哪些

3、目的？波特所提出的三种一般性竞争战略的含义促进组织变革的内部力量有哪些组织规模与组织结构的关系如何何谓集权化？决定一个组织更为集权的因素有哪些？请描述理性和有限理性的决策观点请运用路径-目标理论解释领导三、论述题（共3题，每题20分，共60分）有人认为“管理没有原理”，有人认为“任何成功企业都不可能为别的企业提供现成的 可行的实践经验”。请对这两种说法进行评论，谈谈你对管理的认识。公平理论的内容是什么？公平理论对员工激励的意义何在？2005年，哈根达斯“脏厨房”事件，卡夫饼干含转基因成分等众多跨国公司弱化公司责 任的事件导致了全社会对企业社会责任的关注。而关于企业是否应当承担社会责任，一 直存

4、在古典观点和社会经济学两个相反的观点。请阐述上述两个观点的主要内容，并谈 谈你对该问题的认识。2008四、名词解释（共10分，每题3分，共30分）社会责任沟通预算组织结构组织公民行为知觉团队组织变革学习型组织账目公开管理五、简答题（共10题，每题6分，共60分）有一题记不住啦，抱歉!规模与结构之间的关系前馈控制的优缺点情绪智力五要素计划的目的领导职权力组成决策的步骤组织环境直觉（作用）群体决策与个体决策的优劣六、论述题（共3题，每题20分，共60分）利益相关者的组成及其与组织、领导者之间的关系波特矩阵的相关内容大五人格模型相关内容2009七、名词解释（共10题，每题3分，共30分）管理职能泰罗

5、五种竞争力量霍桑实验SWOT分析管理方格反馈控制公平理论矩阵组织马基亚维里主义八、简答题（共10题，每题8分，共80分）设计控制系统的方法，以及各自的特征用BCG矩阵分析企业怎么在业务上分配资源画出一个职能型结构，并说明这种结构的优点和缺点情境领导理论的有关内容用双因素理论的内容说明怎样激励员工组织文化传递给员工的途径决策制定过程的步骤判断他人时常走的捷径变革的类型及其特征韦伯的理论九、论述题（共2题，每题20分，共40分）结合机械式组织和有机组织，分析影响组织设计的权变要素汶川大地震后，有些企业捐了大量的财物；而有些知名企业却捐了很少财物，这在社会引 起了广泛的争议。结合社会责任的观点和原理

6、，谈谈你的看法。2012一、名词解释（共10题，每题3分，共30分）管理职能霍桑效应社会责任古典观波士顿矩阵战略管理非正式沟通组织承诺自我管理团队马基亚维里主义网络组织二、简答题（共10题，每题7分，共70分）人力资源管理过程大五人格模型期望理论控制过程官僚行政组织对比有机与机械组织技术与结构的关系三、论述题（共3题，1.2题15分，3题20分，共50分）组织战略类型15赫塞布兰查德情景理论15小张是B公司新的行政经理，在此之前他是A公司的行政经理，之前手下有四、五名员 工，都是年轻人，但现在手下有几十个员工，大部分是工作五六年的员工，小部分是刚 毕业的大学生和一些没上过大学的文化知识比较少的

7、新员工，还有少数类似老周一样工 作有十几年工作经验的老员工，用目标设置理论帮小张设置一套管理系统。202013一、名词解释（共10分，每题3分，共30分）泰罗差异化战略晕轮效应公平理论事业部结构交易型领导平衡记分卡波士顿矩阵（BCG矩阵）价值链管理组织公民行为二、简答题（共7题，每题10分，共70分）简述明茨伯格的管理角色理论简述程序化决策和非程序化决策主要区别简述战略管理过程中的具体环节及其归因方法画出矩阵组织的结构图并简述其特点简述对个体行为归因的影响因素及其归因方法简述双因素理论的主要内容应用波特的“五力模型”来具体分析我国某一个产业（自己举例）的吸引力三、论述题（共3题，1.2题15分

8、，3题20分，共50分）论述企业战略、规模、技术及环境不确定性是如何影响组织结构的请根据费德勒的权变模型论述领导风格与情景因素的匹配关系，并讨论在领导风格已定 的情况下，根据该模型，可采取哪些措施改善领导绩效？企业应当承担多少以及何种类型的社会责任，一直是一个备受争议的话题。有人赞成弗 里德曼的观点，认为企业唯一的社会责任就是利润最大化，也有人坚信企业应当担负更 多的社会义务，请你以中立者的角度详细评述这两种看法的理论背景和相互联系，并分 别详细列举支持这两种争论的理由（或观点）。2014一、名词解释（10*3=30）非程序化决策PERT网络图跨国公司BCG矩阵管理方格归因理论需要层次理论承诺

9、升级二、简答题（7*10=70）比较科学管理与官僚行政组织比较传统型组织与学习型组织比较管理激励理论，哪一种更科学根据我国国情 倾向于哪种人性假设理论准确表达和积极倾听哪个在管理沟通中更重要社会责任及其对企业意味着什么三、论述题（15+15+20=50）跨文化管理与跨文化领导互联网对企业计划组织领导控制的影响及企业如何利用互联网优化内部控制十八届三中全会民资与外资注入国营企业对其管理的影响2015一、名词解释（10*3）竞争优势官僚行政组织组织资源成本领先战略程序化决策权力距离组织文化组织变革激励因素有限理性二、简答题（7*10）简述管理的职能与过程波特的五种竞争力量豪斯的路径-目标理论简述员

10、工绩效评估方法简述如何激励多元化员工机械式组织和有机式组织的异同三、论述题（15+15+20）决策制定过程如何看待网购给传统零售业带来的冲击？传统零售业该如何应对?对于90后员工的特点，如何激励领导他们？2016一、名词解释商业模式机械式组织聚焦战略职务分析消极冲突非相关多元化二、简述战略管理的步骤组织结构设计的影响因素国家文化的维度影响管理道德的因素主要的决策风格期望理论的主要内容霍桑研究的内容及主要结论三、论述企业如何设计激励性的工作快递公司可以自建航空公司，购买飞机也可以与航空公司合作。问影响快递公司企业决 策的影响因素企业主要负责人薪酬水平下调，问如何确定企业主要负责人薪酬水平？需要考

11、虑哪些因 素？2017一、名词解释（10*3）成本领先战略刻板印象归因理论双因素理论网络组织波士顿（BCG）矩阵反馈控制程序化决策机械组织三种需要理论二、简答（6*10）简述管理职能及其内涵简述企业社会责任的古典观点和社会经济学观点的主要内容及其相互关系画出职能型组织结构的示意图，并介绍其优缺点简述五力模型及其内涵简述费德勒的领导权变模型的主要内容及其应用简述有限理性决策及其在管理中的应用或表现形式三、论述（3*20）评述泰勒、法约尔和韦伯的管理思想有的管理者认为本部门工作没有做好，是因为下属又懒又笨，是下属的责任。请利用激 励理论的相关知识分析以上理由是否符合并讨论如何让下属变得勤快分析“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”这种现象背后的原因和对 策2018一、名词解释管理者和领导者晕轮效应认知失调组织公民行为霍桑实验双因素理论费德勒模型管理方格二、简答题比较机械式组织与有机式组织比较社会责任和社会义务，企业应该承担社会责任吗如何提高群体工作绩效和满意度什么会阻碍沟通三、论述什么是利益相关者，结合企业内外部环境分析对企业计划、组织、领导、控制的影响二手教材项目该如何计划网约车事件，管理者应该如何做，请运用决策、控制的有关知识作答2020名词解释