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1、诺基亚渠道存在的问题及解决方案研究2200字 摘要:3G时代的到来,诺基亚面临着前所未有的挑战。诺基亚原有的渠道优势在高端智能机市场逐渐丧失,仅以目前观察,诺基亚已经处于优势地位。为了可以保住自己的指导者地位,诺基亚必须发现渠道中存在的问题以及得出解决问题的方案,从而重新构建自己的核心竞争力,本文针对诺基亚渠道中存在的问题,提出一系列解决方案,希望对诺基亚公司有一点帮助。 关键词:渠道 核心竞争力 诺基亚为了把握3G时代的脉搏,诺基亚公司必须得调整它的渠道构造,一方面是诺基亚公司的渠道存在一系列问题,另一方面是因为在同质化严重的当今,企业假设想获得成功,就必须有自己的核心竞争力,而营销组合的四
2、个策略中,只有通过渠道策略构建的核心竞争力才不容易被竞争对手模拟,所以诺基亚公司假设想保持其在行业中的指导者地位,就必须对其渠道构造进展调整。本文主要通过发现诺基亚公司在我国渠道上存在的问题以及提出我们的解决方案,希望对诺基亚公司有一点帮助。一、诺基亚渠道存在的问题1.市场竞争剧烈,渠道利润降低,渠道冲突日益严重宏大的市场容量一直是中国市场繁荣兴盛的根底,截止至2022年1月,中国市场共计发出90余张牌照,在市场上出现的品牌有80多个,如此庞大的队伍引发的剧烈竞争可想而知,剧烈的市场竞争使得行业利润率迅速下降,另一方面,受近年金融危机影响,经济环境恶化,通胀压力增大,经营本钱上升,进一步压缩降
3、低了渠道利润,渠道冲突加重。在中国市场,渠道冲突最为恶劣和严重的表现是窜货,而对于诺基亚公司来说,主要是诺基亚实行的是返点销售(对不同的经销商会有4%至9%的销售款返还),每个月会对不同的经销商下达不同的销售任务,假如当月不可以完成销售任务那么拿不到返点;而返点所带来的利润高于销售所带来的利润,这样一来,经销商不是从市场赚钱,而是转向诺基亚赚返利,这也就造成了窜货盛行。2.渠道下沉,洋品牌渠道延伸“水土不服国产的市场份额从1999年的3增长到2022年的45。成功要点是在渠道建立方面,由于国产无法借助国家级代理商的渠道,只能自建营销队伍,采用农村包围城市的方式。这反倒使国产厂商创始出更具竞争力
4、的渠道形式。同时,在零售店方面,采用人海战术,以优势的兵力(终端环节的促销员)在零售店终端直接面对消费者。另一方面,国家级代理商们的竞争更加剧烈。以天音科技、中邮普泰为代表的国家级代理商跟随消费厂商把渠道进展扁平化的步伐,完善自己的销售队伍,全面直供应零售商。也有局部国家级代理商由于种种原因退出市场。省级代理商那么到处寻找出路,或者被国外品牌开展成为制约国家级代理商的“省级直控分销商,或者成为没有营销组织的国产的重要销售渠道。零售商那么呈现规模效应,有规模的零售商获得更多的促销资源优势。3.3G崛起、“苹果来袭,渠道压力增大2022年l月7日下午,中国上业和信息化部向中国挪动、中国电信、中国联
5、通发出了3张中国第三代挪动通信(3G)牌照,标志着我国电信业正式进入了3G时代。3G和2G最大的区别之一就是销售方式。2G时代销售依靠社会渠道,而3G时代销售依赖于运营商定制。目前,中国挪动推广TD-SCDMA就完全依靠TD业务捆绑中国挪动定制的TD销售的方式。在中国3G市场上,诺基亚动作显得缓慢,尤其是诺基亚在TD和CDMA这两个标准上投入很少,一味押宝联通的WCDMA,风险很大,毕竟中国挪动市场运营才能非常强。作为传统市场的指导者,诺基亚在智能市场变成了追随者,而在苹果iPhone及谷歌Android的左右夹攻下,更是节节败退。在没有“霸主的时代,终端产业将重新洗牌,进入战国“混战时代。二
6、、诺基亚渠道问题的解决对策1.把握3G及运营商渠道3G的降临,运营商直接向厂商定制3G的消费方式决定了运营商深度介入产品下游销售环节的特征,对于国内外品牌来说,这又是一番洗牌。因此我们建议诺基亚公司要注意与运营商的大力合作,尽自己最大的努力拿下运营商定制的订单,这样不仅可以扩大市场份额,还可以提升产品的形象。2.注重专卖店的建立随着挪动互联网的不断深化,如苹果、黑莓厂商以及安卓的高端智能市场挑战愈演愈烈,专营店的建立成为必不可少的一环。专卖店是厂家品牌宣传最有效地终端渠道。高端消费群对品牌的忠诚度和信任度很高,他们从产品信息,更多地会到代表厂家品牌的专卖店去购置产品。专卖店中有足够的空间展示高端产品的时尚、商专卖店还是厂家客户效劳中心,给高端消费者强烈的信赖感和平安感。店都能很好地宣传厂家的品牌,品牌对高端产品的推广作用非常大。3.把握网络渠道的开展趋势基于网络的优势和特点,网络渠道在需求传递、营销宣传方面具备天生的优势。重视网络渠道,可以有效的降低渠道本钱,进步效率,并能有效地扩大渠道的覆盖面。因此我们
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